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Cursos de gestion clientes
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Me ha gustado la facilidad a la hora de hacerlo, ya que podías acceder desde cualquier lugar. Me ha venido muy bien ya que trabajo todo el día y no disponía de mucho tiempo para estudiar
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... preparará como experto en gestión de Pymes, conociendo la evolución de las empresas en la era digital y cómo afecta a las competencias para el trabajo y el desarrollo de clientes. Además, conocerás los nuevos modelos de negocio y la creación de tiendas online. Por otro lado, para poder gestionar una pyme... Aprende sobre: Empresa digital, Era digital, Tienda online...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... preparará como experto en gestión de Pymes, conociendo la evolución de las empresas en la era digital y cómo afecta a las competencias para el trabajo y el desarrollo de clientes. Además, conocerás los nuevos modelos de negocio y la creación de tiendas online. Por otro lado, para poder gestionar una pyme... Aprende sobre: Empresa digital, Era digital, Tienda online...
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Me ha gustado la facilidad a la hora de hacerlo, ya que podías acceder desde cualquier lugar. Me ha venido muy bien ya que trabajo todo el día y no disponía de mucho tiempo para estudiar
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Etiqueta telefónica, Atención al Cliente...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Etiqueta telefónica, Atención al Cliente...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN CONTROLER Y GESTIÓN EN RESTAURACIÓN”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO avalada por nuestra condición de socios...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
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Buena institución
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Es una gran institución, y te otorga muchas oportunidades de trabajo al graduarte.
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Excelente institución
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- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
- 5 Años
..., diseño de rutas, venta y distribución de producto terminado. -Capacidad de interrelación entre las actividades de gestión de abastecimiento, distribución y el servicio al cliente. -Independencia de juicio en la toma de decisiones que permitan el adecuado flujo de los materiales mediante la selección... Aprende sobre: Previsión de la demanda, Solución de problemas, Logística integral...
..., diseño de rutas, venta y distribución de producto terminado. -Capacidad de interrelación entre las actividades de gestión de abastecimiento, distribución y el servicio al cliente. -Independencia de juicio en la toma de decisiones que permitan el adecuado flujo de los materiales mediante la selección... Aprende sobre: Previsión de la demanda, Solución de problemas, Logística integral...
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Buena institución
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Es una gran institución, y te otorga muchas oportunidades de trabajo al graduarte.
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Excelente institución
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Aprendí mucho en la UGM, la información siempre fue clara y precisa.
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Excelente, la formación que recibes tiene buenas posibilidades a futuro.
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De aquí obtuve los conocimientos que tengo para representar legalmente a una persona, para defender sus intereses y para impartir clases en el área de humanidades.
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- Licenciatura
- Culiacány3 sedes más
- Orizaba, Santiago De Querétaro, San Andrés Tuxtla
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Años
...I Macroeconomía Turismo Alternativo Quinto semestre Inglés III Hospedaje II Análisis e Interpretación de Estados Financieros Circuitos Turísticos Regionales... Aprende sobre: Historia de la cultura, Gestión del Servicio de Viajes, Administración hotelera...
...I Macroeconomía Turismo Alternativo Quinto semestre Inglés III Hospedaje II Análisis e Interpretación de Estados Financieros Circuitos Turísticos Regionales... Aprende sobre: Historia de la cultura, Gestión del Servicio de Viajes, Administración hotelera...
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Aprendí mucho en la UGM, la información siempre fue clara y precisa.
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Excelente, la formación que recibes tiene buenas posibilidades a futuro.
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De aquí obtuve los conocimientos que tengo para representar legalmente a una persona, para defender sus intereses y para impartir clases en el área de humanidades.
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Desde el primer momento en el que curse mi formación la atención ha sido estupenda.
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- MBA
- En línea
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
... empresarial, fundamentales para poder ejercer en este ámbito. Por ejemplo, te enfrentarás a la gestión de potencial y de retribuciones, a toda la estructura organizativa y al análisis de los puestos de trabajo, a la comunicación interna con tus colaboradores y externa con los clientes, y a nociones de RRHH... Aprende sobre: Selección de personal, Estructura organizativa, Dirección de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... empresarial, fundamentales para poder ejercer en este ámbito. Por ejemplo, te enfrentarás a la gestión de potencial y de retribuciones, a toda la estructura organizativa y al análisis de los puestos de trabajo, a la comunicación interna con tus colaboradores y externa con los clientes, y a nociones de RRHH... Aprende sobre: Selección de personal, Estructura organizativa, Dirección de marketing...
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Desde el primer momento en el que curse mi formación la atención ha sido estupenda.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 16h
... de Gestión de Calidad. A lo largo de tu formación, desarrollarás una visión clara sobre cómo integrar procesos orientados al cliente, de soporte y gerenciales, trabajando en equipo para documentar y mantener un sistema sólido y adaptable a cualquier tipo de empresa. En el Curso Interpretación de la Norma ISO... Aprende sobre: ISO 9001, Gestión y calidad, Control de calidad...
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Mucho conocimiento y experiencia compartido. Gracias.
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Me abrió el panorama acerca del tema de soldadura, el cual no conocía.
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Buena explicación por parte del instructor sobre el tema expuesto.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 16h - 2 Días
... y estrategias efectivas, los responsables de producción podrán cumplir con los requerimientos de calidad de clientes y productos, asegurando la eficiencia tanto en la organización como con sus proveedores... Aprende sobre: Mejora continua, Evaluación de Procesos...
... y estrategias efectivas, los responsables de producción podrán cumplir con los requerimientos de calidad de clientes y productos, asegurando la eficiencia tanto en la organización como con sus proveedores... Aprende sobre: Mejora continua, Evaluación de Procesos...
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Mucho conocimiento y experiencia compartido. Gracias.
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Me abrió el panorama acerca del tema de soldadura, el cual no conocía.
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Buena explicación por parte del instructor sobre el tema expuesto.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para capacitar a empleados que trabajan en ventas de mostrador, brindándoles las habilidades y conocimientos necesarios para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. El enfoque principal es proporcionar técnicas prácticas y efectivas para interactuar... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Técnicas de venta, Comunicación efectiva...
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Un curso que ha complementado toda mi area profesional, ahora podré ser mucho más exacto y puntual en lo que necesitaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en buenas manos puesto que es una escuela de negocios líder con un gran repertorio de formación especializada online y a distancia, con muchos años de experiencia en la enseñanza. Durante el temario de esta doble titulación, aprenderás sobre diseño de cartas y menús, cocina, servicio al cliente, decoración... Aprende sobre: Primeros Auxilios, Habilidades de liderazgo, Comunicación comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en buenas manos puesto que es una escuela de negocios líder con un gran repertorio de formación especializada online y a distancia, con muchos años de experiencia en la enseñanza. Durante el temario de esta doble titulación, aprenderás sobre diseño de cartas y menús, cocina, servicio al cliente, decoración... Aprende sobre: Primeros Auxilios, Habilidades de liderazgo, Comunicación comercial...
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Un curso que ha complementado toda mi area profesional, ahora podré ser mucho más exacto y puntual en lo que necesitaba.
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- Cursos
- En línea
- Jul-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
.../conversación en cobranza • El protocolo en la cobranza • Escuchar y pregunta: Las claves para obtener Información • El contacto inicial con el cliente... Aprende sobre: Gestión telefónica, Gestion en campo, Manejo de personas difíciles...
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Este curso ha sido fundamental para mi desarrollo profesional en el área de análisis de gestión de problemas, la teoría y los ejercicios prácticos permitieron aplicar los conocimientos inmediatamente en casos reales. Destaco especialmente las herramientas para el análisis de causa raíz como los 5 porqués o diagrama de Ishikawa.
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Muy completa la capacitación, cumplió con lo que se esperaba del curso y nos ayudó a entender de mejor manera la metodología de 8D.
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El curso es valioso dentro de la solución de problemas. Explica de manera clara la metodología y presenta ejemplos de aplicación real.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 17 jun. 2026
- 16h - 2 Días
... de la empresa Líderes ejecutivos Dueños de los problemas Solucionadores de problemas Clientes Proveedores Antecedentes de la metodología 8D Elementos... Aprende sobre: Análisis de causas, Comportamientos y valores, 8 disciplinas...
... de la empresa Líderes ejecutivos Dueños de los problemas Solucionadores de problemas Clientes Proveedores Antecedentes de la metodología 8D Elementos... Aprende sobre: Análisis de causas, Comportamientos y valores, 8 disciplinas...
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Este curso ha sido fundamental para mi desarrollo profesional en el área de análisis de gestión de problemas, la teoría y los ejercicios prácticos permitieron aplicar los conocimientos inmediatamente en casos reales. Destaco especialmente las herramientas para el análisis de causa raíz como los 5 porqués o diagrama de Ishikawa.
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Muy completa la capacitación, cumplió con lo que se esperaba del curso y nos ayudó a entender de mejor manera la metodología de 8D.
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El curso es valioso dentro de la solución de problemas. Explica de manera clara la metodología y presenta ejemplos de aplicación real.
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Es un buen lugar.
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Tiene buenas y diversas carreras. Es una uni privada.
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- Licenciatura
- Naucalpan de Juárezy1 sede más.
- Gustavo A. Madero
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Años
... de servicios Creación de empresas Prácticas profesionales Ingles VI Semestre 7 Proyectos de inversión Gestión de negocios Innovación y desarrollo de productos... Aprende sobre: Estadística Básica Aplicada, Diseño publicitario, Matemáticas Básicas para los Negocios...
... de servicios Creación de empresas Prácticas profesionales Ingles VI Semestre 7 Proyectos de inversión Gestión de negocios Innovación y desarrollo de productos... Aprende sobre: Estadística Básica Aplicada, Diseño publicitario, Matemáticas Básicas para los Negocios...
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Es un buen lugar.
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Tiene buenas y diversas carreras. Es una uni privada.
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Documentos comerciales, Servidores online, Páginas web...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Documentos comerciales, Servidores online, Páginas web...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Licenciatura
- Puebla
- Con RVOE
- Fechas disponibles
...Historia de la Gastronomía Metodología de la Investigación Inglés Universitario I Álgebra Universitaria Lectoescritura y Medios Creatividad e Innovación... Aprende sobre: Administración salud, Cocina mexicana, Banquetes y catering...
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Excelente curso, con instructor calificado, aclaró cada una de las dudas del grupo.
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Excelente la instructora, con gran capacidad para explicar y resolver dudas. Su experiencia es muy basta y maneja muy bien los conceptos.
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El instructor es una eminencia en su área. La capacitación, aunque intensiva, fue esclarecedora y formidable.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 12 ag. 2026
- 24h - 3 Días
... • Pensamiento basado en riesgos Requisitos VDA 6.3 • Diseño y desarrollo del producto/proceso • Gestión de proveedores • Análisis de los procesos de producción... Aprende sobre: Normas VDA, Procesos de producción, Servicio posventa...
... • Pensamiento basado en riesgos Requisitos VDA 6.3 • Diseño y desarrollo del producto/proceso • Gestión de proveedores • Análisis de los procesos de producción... Aprende sobre: Normas VDA, Procesos de producción, Servicio posventa...
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Excelente curso, con instructor calificado, aclaró cada una de las dudas del grupo.
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Excelente la instructora, con gran capacidad para explicar y resolver dudas. Su experiencia es muy basta y maneja muy bien los conceptos.
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El instructor es una eminencia en su área. La capacitación, aunque intensiva, fue esclarecedora y formidable.
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Cursos, sencillos de rapido aprendizaje y de muy buen nivel y contenido, excelente Esneca por tal nivel de agilidad y compromiso.
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- MBA
- En línea
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
...La globalización ha permitido que las nuevas tecnologías revolucionen los canales de distribución y venta. A raíz de estos procesos innovadores, las nuevas estrategias comerciales se han visto motivadas a liderar acciones encaminadas a satisfacer las necesidades de clientes cada vez más exigentes... Aprende sobre: Marketing estratégico, Seguridad Social, Gestión por competencias...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...La globalización ha permitido que las nuevas tecnologías revolucionen los canales de distribución y venta. A raíz de estos procesos innovadores, las nuevas estrategias comerciales se han visto motivadas a liderar acciones encaminadas a satisfacer las necesidades de clientes cada vez más exigentes... Aprende sobre: Marketing estratégico, Seguridad Social, Gestión por competencias...
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Cursos, sencillos de rapido aprendizaje y de muy buen nivel y contenido, excelente Esneca por tal nivel de agilidad y compromiso.
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Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bar, Cocina creativa, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bar, Cocina creativa, Atención al cliente...
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Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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Los conceptos que entregan son muy claros y estan muy bein hechos.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Si te interesa ascender en tu profesión necesitas capacitarte. En Esneca business school tenemos un amplio catálogo de cursos que puedess realizar, en esta oportunidad te presentamos el curso Gerente pyme, que se desarrolla en modalidad online facilitándote que gestiones con autonomía tu propio... Aprende sobre: Business Plan, Técnicas de liderazgo, Técnicas de síntesis...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Si te interesa ascender en tu profesión necesitas capacitarte. En Esneca business school tenemos un amplio catálogo de cursos que puedess realizar, en esta oportunidad te presentamos el curso Gerente pyme, que se desarrolla en modalidad online facilitándote que gestiones con autonomía tu propio... Aprende sobre: Business Plan, Técnicas de liderazgo, Técnicas de síntesis...
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Los conceptos que entregan son muy claros y estan muy bein hechos.
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Estudiar un máster para mi ha sido un reto para mi, realizarlo de forma virtual. me ha resultado muy positivo y beneficioso, agradecido de Esenca por tener la oportunidad de seguir estudiando.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... El surtido · Definición de surtido · Objetivos del surtido · Estructura del surtido · Elección del surtido · Construcción del surtido · Gestión del surtido... Aprende sobre: Punto de Venta, El escaparate...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... El surtido · Definición de surtido · Objetivos del surtido · Estructura del surtido · Elección del surtido · Construcción del surtido · Gestión del surtido... Aprende sobre: Punto de Venta, El escaparate...
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Estudiar un máster para mi ha sido un reto para mi, realizarlo de forma virtual. me ha resultado muy positivo y beneficioso, agradecido de Esenca por tener la oportunidad de seguir estudiando.
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... GESTIÓN DE RESERVAS 1. Confirmaciones y cambios 2. Cancelaciones UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Pedidos y sugerencias 2. Quejas 3. Fin... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención telefónica, Emergencias sanitarias...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE RESERVAS 1. Confirmaciones y cambios 2. Cancelaciones UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Pedidos y sugerencias 2. Quejas 3. Fin... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención telefónica, Emergencias sanitarias...
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... CAPAS UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROPIEDADES DE CAPA UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CAPAS UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS DE VISUALIZACIÓN DE CAPAS UNIDAD... Aprende sobre: Modelado 3D, Gestión del tiempo, Corel Draw...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Qué te parece comenzar una formación sobre las nuevas tendencias para la gestión del diseño de interiores? ¡Si te gusta la idea, esta información seguramente te va a interesar! Conoce más detalles acerca de esta formación en nuestro centro de contacto de Emagister.... Aprende sobre: 3ds Max, Gestión del tiempo, Decoración de tiendas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976