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Cursos de retencion clientes
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...El curso Calidad en Servicio al Cliente, Presencial, Telefónico y en Medios Digitales tiene como objetivo brindar herramientas clave que permitan ofrecer un servicio de calidad en contextos presenciales, telefónicos o virtuales. Este curso, ofertado en el catálogo de Emagister, está diseñado... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Resolución de problemas, Servicio al cliente...
...El curso Calidad en Servicio al Cliente, Presencial, Telefónico y en Medios Digitales tiene como objetivo brindar herramientas clave que permitan ofrecer un servicio de calidad en contextos presenciales, telefónicos o virtuales. Este curso, ofertado en el catálogo de Emagister, está diseñado... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Resolución de problemas, Servicio al cliente...
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Excelente formación para adaptar el protocolo de atención a la era digital.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de venta, Servicio al cliente...
- Cursos
- (Cuahtemoc)
...Objetivo del curso: Proporcionar un panorama de las tendencias actuales en la Administración de la Relación de Clientes y crear conciencia de la necesidad de desarrollar tareas y procesos para retener los clientes detectando qué aspectos de la satisfacción conducen a la retención. Conocer...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...
- Cursos
... a clientes, que quieran formar uno nuevo o que quieran desarrollarlo al máximo...
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- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 5 Días
...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones, Técnicas de venta...
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Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Recursos Humanos, Capital humano...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Recursos Humanos, Capital humano...
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Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
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No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Control de la situación, Manejo de quejas, Habilidades de persuasión...
...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Control de la situación, Manejo de quejas, Habilidades de persuasión...
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No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al Cliente, Fidelización de clientes...
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al Cliente, Fidelización de clientes...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Organización de empresas, Habilidades directivas, Capital humano...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Organización de empresas, Habilidades directivas, Capital humano...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
.... Técnicas para la retención. ¡Fórmate con este curso y especialízate sobre todo lo que incluye el Servicio Postventa!, aquí en este mismo portal de Emagister, haz clic en la opción “Pedir información”, y un asesor capacitado se comunicará contigo cuanto antes para asesorarte con la matrícula, y de paso... Aprende sobre: Servicio al cliente, El cliente, Expectativas del cliente...
.... Técnicas para la retención. ¡Fórmate con este curso y especialízate sobre todo lo que incluye el Servicio Postventa!, aquí en este mismo portal de Emagister, haz clic en la opción “Pedir información”, y un asesor capacitado se comunicará contigo cuanto antes para asesorarte con la matrícula, y de paso... Aprende sobre: Servicio al cliente, El cliente, Expectativas del cliente...
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de compras. - Operaciones con clientes. - Operaciones con proveedores. - Inventarios (Entradas, salidas y traspasos) 5. Procesos Especiales. - Cierre... Aprende sobre: Contabilidad administrativa, Manejo de Ventanas, Definiendo Nombres ·...
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- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
- Cursos
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 120h
... Financiera: Identificación de clientes. Información a requerir. Registro General de Transacciones u operaciones (Base de Datos). Conservación... Aprende sobre: Sanciones legales y contractuales previstas, Tipos de fraudes en seguros patrimoniales, Régimen de sanciones...
- Cursos
- In company en Querétaro
- 3 Días
... para cualquier proceso, asegurar a través de PPAP que todos los registros y especificaciones de ingeniería del cliente sean entendidos con claridad, etc. Este programa, impartido en modalidad In company, está principalmente dirigido a ingenieros de área. Si ese es tu caso, da clic al botón de "Solicitar... Aprende sobre: Implementación de AMEF, Tipos de AMEF, Mejora básica...
- Diplomados
- Morelos
... formación conseguirán ampliar sus conocimientos en: dirección de empresas, fidelización de clientes, cuadro de mando integral, desarrollo, servicios, organización, inversión, acciones, compensación y beneficios, CRM, cuadro de mando, fidelización, perspectiva, herramientas de negocios, comunicación... Aprende sobre: Cuadro de mando, Cuadro de mando integral, Planeación estratégica...
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