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  • "retencion clientes"
Tipo de estudios
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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 4
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 1
  • Nivel avanzado 1
Precio
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
Temática
  • Todos 17
  • Atención al cliente 7
  • Acción comercial y ventas 3
  • Recursos humanos y capacitación 2
  • Facturación, cobros y pagos 1
  • Gestión de la calidad 1
  • Seguros 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
  • Mercadotecnia 1
Inicio
Duración
  • Horas 6
  • Días 6
  • Semanas 0
  • 3 meses 1
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 2
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 3
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 1
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 17
  • En línea / A distancia 7
  • Presencial 6
  • Semipresencial 0
  • In company 4

Formación relacionada

  • Cursos retencion
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  • Cursos manejo clientes
  • Cursos clientes dificiles
  • Cursos negociacion clientes dificiles
Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán
  • Fechas disponibles
  • 5 Días
También disponible en metodología online

...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Técnicas de venta, Manejo de objeciones, Servicio al cliente...

Precio a consultar
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 10h

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Precio a consultar
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Excelencia en Servicio al Cliente y Ventas: Estrategias para Fidelizar y Cerrar con Éxito

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 10h

...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones...

Precio a consultar

CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE, PRESENCIAL, TELEFÓNICO Y EN MEDIOS DIGITALES

Infiniti Skill
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas... Aprende sobre: Resolución de problemas, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...

$ 2,000

Marketing: Distribución Electrónica, Retención, Programas de Lealtad, Emarketing

Centro de Alta Dirección de Empresas Turísticas
  • Cursos
  • (Cuahtemoc)

...Objetivo del curso: Proporcionar un panorama de las tendencias actuales en la Administración de la Relación de Clientes y crear conciencia de la necesidad de desarrollar tareas y procesos para retener los clientes detectando qué aspectos de la satisfacción conducen a la retención. Conocer...

Precio a consultar

Cultura de Servicio y Atención Eficaz al Cliente

Sícap
  • Cursos
  • Baja California
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...

Precio a consultar
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Excelencia en Servicio al Cliente y Ventas: Estrategias para Fidelizar y Cerrar con Éxito

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán
  • Fechas disponibles

...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones...

Precio a consultar

Entrenamiento en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

Entrenandote
  • Cursos

... a clientes, que quieran formar uno nuevo o que quieran desarrollarlo al máximo...

$ 5,400 más IVA
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Curso Superior online en Dirección de Recursos Humanos

5.0
1 opinión
  • Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Clima laboral, Prevención de Riesgos Laborales, Capital humano...

Precio Emagister

$ 13,140.61 $ 52,562.45

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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Retención de Clientes - In Company

5.0
1 opinión
  • No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: La empresa con enfoque al cliente, Análisis de la pérdida de clientes y el por qué, Habilidades de persuasión...

$ 3001-5000

...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: La empresa con enfoque al cliente, Análisis de la pérdida de clientes y el por qué, Habilidades de persuasión...

  • No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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Premium

Calidad en la Atención y Servicio al Cliente - IN COMPANY

5.0
10 opiniones
  • Me gustó porque fue muy dinámico el curso
    ← | →
  • La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
    ← | →
  • Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
    ← | →
Consultoría Scansio
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Imagen personal, Fidelización de clientes...

$ 12,000 más IVA

... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Imagen personal, Fidelización de clientes...

  • Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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  • La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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  • Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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CUM LAUDE Premium ¡15% de ahorro!

Técnicas de Servicio Posventa

5.0
35 opiniones
  • Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
    ← | →
  • La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
    ← | →
  • Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
    ← | →
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles

.... Técnicas para la retención. ¡Fórmate con este curso y especialízate sobre todo lo que incluye el Servicio Postventa!, aquí en este mismo portal de Emagister, haz clic en la opción “Pedir información”, y un asesor capacitado se comunicará contigo cuanto antes para asesorarte con la matrícula, y de paso... Aprende sobre: El vendedor, Técnicas de venta, Herramientas tecnológicas...

$ 2,900

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  • Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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  • La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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  • Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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CUM LAUDE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Máster online en dirección de recursos humanos

4.0
1 opinión
  • Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Selección de personal, Auditoría de recursos humanos, Selección por competencias...

Precio Emagister

$ 13,140.61 $ 52,562.45

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Selección de personal, Auditoría de recursos humanos, Selección por competencias...

  • Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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CONTPAQi COMERCIAL PREMIUM BÁSICO,

Asesores Fiscales y Juridicos S.C.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

... de compras. - Operaciones con clientes. - Operaciones con proveedores. - Inventarios (Entradas, salidas y traspasos) 5. Procesos Especiales. - Cierre... Aprende sobre: Cerrando una Empresa, Restauración de la Información, Conociendo las Partes del Programa...

$ 5,220

Productor y Asesor de Seguros

RED EDUCATIVA IDES
  • Cursos
  • A distancia
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 120h

... Financiera: Identificación de clientes. Información a requerir. Registro General de Transacciones u operaciones (Base de Datos). Conservación... Aprende sobre: Productor y Asesor de Seguros, Asesor seguros, Productor seguros...

$ 1001-2000
Premium

Core Tools

JS Training & Consulting
  • Cursos
  • In company en Querétaro
  • 3 Días

... para cualquier proceso, asegurar a través de PPAP que todos los registros y especificaciones de ingeniería del cliente sean entendidos con claridad, etc. Este programa, impartido en modalidad In company, está principalmente dirigido a ingenieros de área. Si ese es tu caso, da clic al botón de "Solicitar... Aprende sobre: Implementación de AMEF, Sistemas de medición, Tipos de AMEF...

$ 20001-30000

Las 3 R´s del Servicio; Retención, Recuperación y Retorno

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Morelos

...¿Te interesa el Servicio y la Mercadotecnia? ¿Te apasionan los negocios? Pues si es así, entonces el diplomado: Las 3 R´s del Servicio; Retención, Recuperación y Retorno, que el centro Tecnológico de Monterrey tiene para ofrecerte y que también a partir de ahora puedes encontrar dentro... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Aplicaciones web, Planeación estratégica...

Precio a consultar

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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos ... Rocío Máster online en dirección de recursos humanos

Reseñas Cursos de retencion clientes

5.0
Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo ... Javier Fonfria Curso Superior online en Dirección de Recursos Humanos
Coach de formación Hacer una consulta
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