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Cursos de retencion clientes
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 5 Días
...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Técnicas de venta...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... el concepto de fidelización, la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno, las expectativas y las percepciones, la mejora del servicio, la implantación del plan, la venta relacional, la insatisfacción del cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Gestión de clientes, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... el concepto de fidelización, la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno, las expectativas y las percepciones, la mejora del servicio, la implantación del plan, la venta relacional, la insatisfacción del cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Gestión de clientes, Plan de marketing...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones, Fidelización de clientes...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas... Aprende sobre: Resolución de problemas, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...
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Hasta el momento todo perceto.
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Recomiendo los cursos que brindan en su institución, son muy profesionales en su labor. He aprendido mucho, y obtuve material de calidad y actualizado. Son muy amables en el trato, siempre disponibles para atender consultas y resolver cualquier tema.
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Recomiendo totalmente su institución. El estudio online en su plataforma es muy flexible y adecuado a los tiempos que corren. También ofrecen calidad, para el mercado competitivo. He adquirido muchos conocimientos y estoy muy satisfecho.
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- MBA
- En línea
- Fechas disponibles
- 18 Meses
... LABORAL EN RRHH Tema 1. Salario Base y Complementos Tema 2. Retenciones y Supuestos Tema 3. Afiliaciones y Cotizaciones a la Seguridad Social Tema... Aprende sobre: Derecho a la educación, Relaciones en la escuela, Políticas educativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,390 $ 1,807
... LABORAL EN RRHH Tema 1. Salario Base y Complementos Tema 2. Retenciones y Supuestos Tema 3. Afiliaciones y Cotizaciones a la Seguridad Social Tema... Aprende sobre: Derecho a la educación, Relaciones en la escuela, Políticas educativas...
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Hasta el momento todo perceto.
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Recomiendo los cursos que brindan en su institución, son muy profesionales en su labor. He aprendido mucho, y obtuve material de calidad y actualizado. Son muy amables en el trato, siempre disponibles para atender consultas y resolver cualquier tema.
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Recomiendo totalmente su institución. El estudio online en su plataforma es muy flexible y adecuado a los tiempos que corren. También ofrecen calidad, para el mercado competitivo. He adquirido muchos conocimientos y estoy muy satisfecho.
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- Cursos
- (Cuahtemoc)
...Objetivo del curso: Proporcionar un panorama de las tendencias actuales en la Administración de la Relación de Clientes y crear conciencia de la necesidad de desarrollar tareas y procesos para retener los clientes detectando qué aspectos de la satisfacción conducen a la retención. Conocer...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...
- Cursos
... a clientes, que quieran formar uno nuevo o que quieran desarrollarlo al máximo...
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Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Estrategia empresarial de los recursos humanos, Derecho laboral, Contrato de trabajo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Estrategia empresarial de los recursos humanos, Derecho laboral, Contrato de trabajo...
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Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
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No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Habilidades de persuasión, Atención al Cliente...
...Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Habilidades de persuasión, Atención al Cliente...
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No creía que una capacitación me sirviera para dejar de perder clientes por la competencia que tenemos en la industria. Sin embargo, Excellence Capacitación me demostró que sí lo necesitaba y me brindaron todo el conocimiento necesario para no solo retenerlos, sino que nos recomienden. Extraordinaria capacitación la que ofrecen.
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Atención al Cliente, Manejo de conflictos...
... de calidad. Este programa esta impartido por el centro de Consultoría Scansio, en una metodología de estudio in company, logrando una excelente formación desde la propia empresa. A lo largo del curso de dos días de duración, se desarrollan las técnicas para atender a tus clientes de manera eficaz... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Atención al Cliente, Manejo de conflictos...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
.... Técnicas para la retención. ¡Fórmate con este curso y especialízate sobre todo lo que incluye el Servicio Postventa!, aquí en este mismo portal de Emagister, haz clic en la opción “Pedir información”, y un asesor capacitado se comunicará contigo cuanto antes para asesorarte con la matrícula, y de paso... Aprende sobre: El vendedor, Procesos de venta, Servicio postventa...
.... Técnicas para la retención. ¡Fórmate con este curso y especialízate sobre todo lo que incluye el Servicio Postventa!, aquí en este mismo portal de Emagister, haz clic en la opción “Pedir información”, y un asesor capacitado se comunicará contigo cuanto antes para asesorarte con la matrícula, y de paso... Aprende sobre: El vendedor, Procesos de venta, Servicio postventa...
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Auditoría de recursos humanos, Selección por competencias, Habilidades directivas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Retención por IRPF 4. Relación de ejercicios resueltos UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. El trabajo y la salud... Aprende sobre: Auditoría de recursos humanos, Selección por competencias, Habilidades directivas...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de compras. - Operaciones con clientes. - Operaciones con proveedores. - Inventarios (Entradas, salidas y traspasos) 5. Procesos Especiales. - Cierre... Aprende sobre: Definiendo Nombres de Gastos sobre Compra, Respaldo de la Información, Seleccionando una empresa...
- Cursos
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 120h
.... La retención. Reaseguros Facultativos y Obligatorios. Retrocesiones. SEGUROS SOBRE LAS PERSONAS Características principales y bases técnicas. Seguros sobre... Aprende sobre: Productor seguros, Productor y Asesor de Seguros, Liquidación de entidades...
- Cursos
- In company en Querétaro
- 3 Días
... para cualquier proceso, asegurar a través de PPAP que todos los registros y especificaciones de ingeniería del cliente sean entendidos con claridad, etc. Este programa, impartido en modalidad In company, está principalmente dirigido a ingenieros de área. Si ese es tu caso, da clic al botón de "Solicitar... Aprende sobre: Introducción al SPC, Implementación de AMEF, Sistemas de medición...
- Diplomados
- Morelos
... formación conseguirán ampliar sus conocimientos en: dirección de empresas, fidelización de clientes, cuadro de mando integral, desarrollo, servicios, organización, inversión, acciones, compensación y beneficios, CRM, cuadro de mando, fidelización, perspectiva, herramientas de negocios, comunicación... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Cuadro de mando, Marketing online...
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