Curso-Taller: Excelencia en Servicio al Cliente y Ventas: Estrategias para Fidelizar y Cerrar con Éxito
Curso
En línea
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
En línea
-
Horas lectivas
10h
-
Inicio
Fechas disponibles
Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Comprender los principios de la atención al cliente de calidad.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y persuasiva.
Implementar estrategias para fidelizar clientes.
Mejorar la capacidad de cierre de ventas.
Analizar casos prácticos de éxito en atención y ventas.
Medir la satisfacción y experiencia del cliente para optimizar procesos.
Keywords: Servicio al cliente, ventas efectivas, fidelización, comunicación persuasiva, cierre de ventas, satisfacción del cliente, experiencia del cliente.
Personal de ventas, atención al cliente, supervisores de servicio y líderes comerciales.
LICENCIATURA INDISPENSABLE ENFOQUE PARA EMPRESAS
*"
DIPLOMA Y DC3
*
METODOLOGIA 80 % PRACTICA 20% TEORICA
*
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 1 años en Emagister.
Materias
- Manejo de objeciones
- Comunicación
- Ventas
- Fidelización
- Servicio al cliente
Programa académico
Curso-Taller: Excelencia en Servicio al Cliente y Ventas: Estrategias para Fidelizar y Cerrar con Éxito