-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de satisfaccion
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... la satisfacción del cliente. Módulo 3. Telemarketing A. Definición de objeción. B. Técnicas para rebatir. C. Identificar las interacciones básicas de su proceso... Aprende sobre: Aplicación del Proceso del Servicio, Ideas para alcanzar la excelencia en el Servicio, Uso efectivo de los Principios Clave...
-
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Atención telefónica, Satisfacción del cliente, Tipos de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Atención telefónica, Satisfacción del cliente, Tipos de clientes...
-
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
← | →
-
el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
← | →
-
la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
← | →
-
aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
← | →
- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Estandar de servicio, Solución al problema, Necesidades del cliente...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Estandar de servicio, Solución al problema, Necesidades del cliente...
-
el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
← | → ver todas
-
la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
← | → ver todas
-
aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... ¿Qué significa vender?. Venta de productos y venta de servicios. Satisfacción de necesidades. Vender satisfacciones. ¿Por qué es necesario vender? La profesión... Aprende sobre: Expresión corporal...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... y Medición del Satisfacción del Cliente Casos de Estudio y Buenas Prácticas Implementación Práctica Planificación y Ejecución de Estrategias de Servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional, Trabajo en equipo...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
...que da el brindar un Servicio Excelente Emprendedores, directores, ejecutivos, coordiandores, subdirectores, gerentes, subgerentes. Una vez que solicites... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio al cliente, Inteligencia emocional...
-
Curso bastante interesante y lo mejor de todo es que lo he podido llevar a mi ritmo y compaginar mi trabajo con el estudio, ha sido una muy buena formación.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...PROBLEMAS NUTRICIONALES DE LAS SOCIEDADES DESARROLLADAS MÓDULO 3. LOS SENTIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANATOMÍA Y ESTRUCTURA DE LOS CINCO SENTIDOS DEL CUERPO... Aprende sobre: Estilismo de moda, Habilidades sociales, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PROBLEMAS NUTRICIONALES DE LAS SOCIEDADES DESARROLLADAS MÓDULO 3. LOS SENTIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANATOMÍA Y ESTRUCTURA DE LOS CINCO SENTIDOS DEL CUERPO... Aprende sobre: Estilismo de moda, Habilidades sociales, Satisfacción del cliente...
-
Curso bastante interesante y lo mejor de todo es que lo he podido llevar a mi ritmo y compaginar mi trabajo con el estudio, ha sido una muy buena formación.
← | →
- Cursos
- San Pedro Garza Garc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...1. Introducción a los sistemas de gestión de calidad 1.1 ¿Qué es la Organización Internacional para la Estandarización? 1.2 Beneficios de la implementación... Aprende sobre: Análisis de Riesgos, Acciones correctivas, Administración de la calidad Total...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para fortalecer la cultura de calidez y servicio al cliente desde dentro de la organización, enfocándose en cómo los empleados... Aprende sobre: Satisfacción del empleado, Calidez en el servicio, Colaboración interdepartamenta...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Laboral con base en la Norma Mexicana NMX-R-025-vigente, que establece los requisitos para la certificación de las prácticas para la igualdad laboral entre mujeres y hombres... Aprende sobre: Violencia contra la mujer, Derechos humanos, Ley Federal del Trabajo...
-
Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Marketing relacional, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Marketing relacional, Calidad en el servicio...
-
Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. TEMARIO Módulo 1. Tipos y fuentes de conflicto Módulo 2. Habilidades comunicativas Módulo 3... Aprende sobre: Negociación efectiva, Negociación de conflictos, Inteligencia emocional...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para ofrecer un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, enfocado en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa... Aprende sobre: Mejora continua, Innovación en gastronomía, Normativas de calidad...
- Capacitación laboral
- Puebla
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
... o Despilfarro 8. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad industrial, Mejora continua...
-
Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Calidad en el servicio...
-
Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
← | →
- Cursos
- Cuauhtémoc
...El cerebro que no piensa. Módulo 4. Los 20 mejores principios de neuroventa Módulo 5. Nuevos escenarios ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Manejo de estres, Estrategia comercial...
- TSU
- Guadalajara
.... Informática: Editor de diagramas. Seguridad clínica: Gestión de la seguridad del paciente y el personal. Participación del usuario I: Satisfacción del usuario... Aprende sobre: Hoja de calculo, Editor de diagramas, Clima organizacional...
- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...elemento para hacerla eficiente. Elementos de una política de cobranza. Modalidades de recuperación. Casos prácticos seleccionados por el instructor titular del curso... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Recuperación de cartera, Contabilidad financiera...
-
Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del directorio formativo de Emagister. Gracias a este curso podrás convertirte en un experto en las exigencias del cliente, ya que aprenderás como aplicar las estrategias de los distintos tipos de servicio. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción... Aprende sobre: SISTEMA DE GESTION, Satisfacción del cliente, Modelos de comportamiento...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del directorio formativo de Emagister. Gracias a este curso podrás convertirte en un experto en las exigencias del cliente, ya que aprenderás como aplicar las estrategias de los distintos tipos de servicio. Asimismo, aprenderás sobre la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción... Aprende sobre: SISTEMA DE GESTION, Satisfacción del cliente, Modelos de comportamiento...
-
Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
← | →
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... 2.11. Excusas o resultados. Éxito y fracaso. 3. Diferencia entre motivador y satisfacción. 3.1. Satisfacción personal, laboral. ¿Qué es? Principales... Aprende sobre: Situación motivacional...
- Cursos
... herramientas para la medición de la satisfacción del cliente...
- Cursos
- México
... medición de la satisfacción del cliente...
-
El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de depilación mecánica y eléctrica. 3. Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. 4. Control del grado de satisfacción... Aprende sobre: Depilación definitiva, Control de calidad, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de depilación mecánica y eléctrica. 3. Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. 4. Control del grado de satisfacción... Aprende sobre: Depilación definitiva, Control de calidad, Calidad en el servicio...
-
El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
← | →