Cursos de servicio telefonico

... Agregado. Actitud en la Prestación del Servicio. La Satisfacción del cliente Interno y Externo. Técnicas de comunicación telefónica. Cortesía telefónica...

... Técnica del servicio disfrazado 3.2 Técnica del cansancio 3.3 Cobranza frente a frente 3.4 Cobranza por escrito 3.5 Cobranza telefónica Módulo 4... Aprende sobre: Comunicacion efectiva con el cliente, Manejo de temperamento del cliente, Uso de PNL en la cobranza...

... Crear un servicio Invocar un servicio Alertar usuarios con notificaciones Servicios basados en ubicación Vista MapView Llamadas telefónicas Herramientas...

... y prospección del mercado objetivo Concertación telefónica. Como concertar citas fácil y brevemente Técnicas y argumentación de objeciones Como estructurar... Aprende sobre: Cierre de ventas...

..., registro de las operaciones de inversión, registro contable del inmovilizado, plan contable 2007. TEMA 5: Productos y servicios financieros y de seguros...

... de VoIP . 2.1 TV y compañías telefónicas. 2.2 Beneficio a empresas. Capitulo 3. Protocolos, estándares, terminología . 3.1 Componentes de una red VoIP. 3.2...

...Objetivo del curso: Desarrollar conocimientos técnicos, habilidades de interacción y actitudes de servicio al cliente, con el objetivo de profesionalizar la actividad profesional. Destinatarios del curso: Secretarias y asistentes administrativas de distintos niveles...

...La Universidad de Guadalajara te invita a su curso en Actualización secretarial. Desarrollar habilidades administrativas básicas, actitudes de servicio positivas y asertivas para mejorar el trabajo en equipo de una organización... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Oficina básica, Trabajo en equipo...

... de la fuerza de ventas y la preparación de los vendedores. La metodología del curso es presencial y se basa sobre todo en la importancia del conocimiento del producto o servicio, de las necesidades del consumidor y del mercado. A lo largo del plan de estudios aprenderás cuál es la función del departamento... Aprende sobre: Tipos de tiendas, Venta de productos comunes, Ventas en el siglo XXI...

... conoces y practicas los elementos de la comunicación eficaz telefónica. Si estas interesado en recibir esta capacitación solo debes ponerte en contacto con un asesor a través de la opción “Pedir información” que encuentras en esta página de Emagister, luego rellenas el formulario y esperas a ser... Aprende sobre: Manejo de la voz, Personalidad del cliente, Escucha activa...

... y el servicio... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Calidad total, Comunicación efectiva...

...El participante diseñará nuevas estrategias de servicio digital para superar las expectativas de los clientes. Dirigido a: Personas y organizaciones que brindan servicio al cliente de cualquier giro de empresas... Aprende sobre: Habilidades técnicas, Habilidades para gestionar, Cursos, Talleres, Diplomados, De La Salle, Fe, Fraternindad, Servicio, Experiencia, Costos accesibles, horarios accesibles, Calidad...

...Toma este curso y te ayudamos a tener Técnicas Telefónicas para asegurar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Planeación estratégica...

... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Superar las expectativas, Escucha activa...

... coordinación entre todos los departamentos del hotel, además de ofrecer siempre el mejor servicio posible y garantizar la satisfacción del cliente. Todo un reto ante el desafío actual de un mundo conectado en tiempo real, y en el que las necesidades y niveles de exigencias son variantes, además del riesgo... Aprende sobre: Atención al Cliente, Relaciones interpersonales, Atención telefónica...

... de objeciones, además de ejercitarse en el proceso de la venta. Hechos: Una empresa puede tener los productos más innovadores, los productos más eficaces, los mejores desarrollos, altos estándares de calidad, las mejores soluciones técnicas, estar respaldada por el mejor servicio, aún contar con precios muy... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Street Fighter, Venta Telefonica...

... intensiva, que se cursan en un día, con ocho lectivas que se cursan en la Ciudad de México, el temario abarca las principales competencias para tu desarrollo profesional, algunos de los temas que verás son: Guiones de ventas, Técnicas de voz, Lenguaje corporal, Ventas telefónicas, Manejo de objeciones... Aprende sobre: Aspectos psicológicos de la venta, Competencias del vendedor profesional, Lenguaje corporal...

... de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como telemarketers profesionales, además de analizar las necesidades del cliente proporcionando una respuesta satisfactoria que permita vencer objeciones comunes y manejando un cierre de venta exitoso. ¡Emagister te ayuda para que elijas... Aprende sobre: Técnicas de marketing, Comunicación oral, Psicologia del Cliente...

...? - Relación Producto - precio - canal de distribución - Puntos de venta - Tipos de tiendas y su relación con el producto, el precio y el servicio. - Caso... Aprende sobre: Establecimiento del Precio, Adaptación del producto de regalo o decoración, Imagen personal...

... esenciales para mejorar su desempeño profesional. El curso está dirigido a vendedores, agentes comerciales, representantes técnicos de venta, ejecutivos de servicio técnico y venta y personas que trabajen en áreas afines, que busquen mejorar habilidades de cierre y manejo de objeciones, así como ejercitarse... Aprende sobre: Cómo negociar, Perfiles y diferencias, Manejo de objeciones...