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Cursos de tecnico atencion al cliente
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Cuentas con una empresa a tus espaldas y quieres aprender las técnicas de marketing orientadas al trabajo con los potenciales clientes y consumidores? La Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes que te ofrece Esneca Business School dentro del catálogo de Emagister superará... Aprende sobre: Fidelización del cliente, Tipos de clientes, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
..."El participante tendrá la capacidad de analizar las situaciones de crisis, evaluará en cada situación el estado de urgencia para ofrecer un servicio al cliente cálido y oportuno. El participante conocerá las técnicas para tratar diversas actitudes: angustia, desesperación, molestia, agresión, etc... Aprende sobre: Ventas y negociaciones expertas, Proceso para la solución de problemas, Manejo de emociones...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Escucha empática, Trabajo en equipo, Manejo de conflictos...
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Escucha empática, Trabajo en equipo, Manejo de conflictos...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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Me gusta la información que presentan
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 240h
...La labor administrativa en oficinas y la de atención al cliente en diversos entornos es la que genera más demanda en el medio laboral. Es creciente la necesidad de secretarias/os, auxiliares administrativos y personal de atención al cliente que puedan dominar conceptos y técnicas de atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones publicas, Servicio al cliente...
...La labor administrativa en oficinas y la de atención al cliente en diversos entornos es la que genera más demanda en el medio laboral. Es creciente la necesidad de secretarias/os, auxiliares administrativos y personal de atención al cliente que puedan dominar conceptos y técnicas de atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones publicas, Servicio al cliente...
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- Cursos
- (Col. Santa María La Ribera)
...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las primeras acciones necesarias que ayudan a una organización a mejorar el servicio que brindan a sus clientes...
- Cursos
- Texcoco de Mora
... la comunicación - Ventajas de la comunicación escrita - Ventajas de la comunicación hablada - Escuchar - Reglas para escuchar en forma efectiva - Técnica...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de ventas. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la Maestría Internacional en Técnicas de Venta, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Esneca Business School. Si has iniciado... Aprende sobre: Venta telefónica, Ventas por internet, Nuevas tecnologías...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de ventas. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la Maestría Internacional en Técnicas de Venta, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Esneca Business School. Si has iniciado... Aprende sobre: Venta telefónica, Ventas por internet, Nuevas tecnologías...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... del cliente y la eficiencia operativa... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio de calidad, Estandares de calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... de servicio común, el diagnóstico al servicio de la organización, la actitud y la aptitud para el servicio, las técnicas de comunicación y el trato a los clientes difíciles. El curso se imparte en modalidad presencial a lo largo de 4 días y tiene una duración total de 20 horas. Adquiere conocimientos sólidos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Desarrollo de negocios, Desarrollo personal...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Crees que tienes las habilidades y las aptitudes necesarias en ventas? Tenemos una solución para ti, independientemente de tu respuesta. Debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la maestría internacional en técnicas de venta, desarrollada e impartida por el centro... Aprende sobre: Venta Online, Compra venta, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Crees que tienes las habilidades y las aptitudes necesarias en ventas? Tenemos una solución para ti, independientemente de tu respuesta. Debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la maestría internacional en técnicas de venta, desarrollada e impartida por el centro... Aprende sobre: Venta Online, Compra venta, Técnicas de venta...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Modalidad presencial y en línea, 12 horas. Capacita en técnicas de atención al cliente y ventas, enfocadas en fidelización, retención y cierre efectivo de ventas.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... ofensivo o agresivo del cliente Técnicas asertivas... Aprende sobre: Escucha empática, Superar las expectativas, Tipología de clientes...
... ofensivo o agresivo del cliente Técnicas asertivas... Aprende sobre: Escucha empática, Superar las expectativas, Tipología de clientes...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
... de servicio común, el diagnóstico al servicio de la organización, la actitud y la aptitud para el servicio, las técnicas de comunicación y el trato a los clientes difíciles. El curso se imparte en modalidad presencial a lo largo de 4 días y tiene una duración total de 20 horas. Adquiere conocimientos sólidos... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Formación profesional, Servicio al cliente...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una titulación de maestría internacional gracias al programa en Técnicas de Venta. Una formación que te ayudará con su método enteramente... Aprende sobre: Nuevas tecnologías, Fases de la negociación, Técnicas y tipos de cierre...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una titulación de maestría internacional gracias al programa en Técnicas de Venta. Una formación que te ayudará con su método enteramente... Aprende sobre: Nuevas tecnologías, Fases de la negociación, Técnicas y tipos de cierre...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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Un taller con un enfoque comercial muy práctico. Te brindan herramientas concretas para el abordaje de clientes y prospección que se pueden aplicar de inmediato en el entorno laboral.
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Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 18h
...Si te dedicas de forma profesional a las ventas y quieres tener mucho más éxito a la hora de realizarlas, puedes aprender técnicas de mejora gracias al taller de Ventas efectivas que imparte la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES). Este curso te servirá para poder... Aprende sobre: Proceso de ventas, Servicio al cliente, Técnicas de negociación...
...Si te dedicas de forma profesional a las ventas y quieres tener mucho más éxito a la hora de realizarlas, puedes aprender técnicas de mejora gracias al taller de Ventas efectivas que imparte la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES). Este curso te servirá para poder... Aprende sobre: Proceso de ventas, Servicio al cliente, Técnicas de negociación...
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Un taller con un enfoque comercial muy práctico. Te brindan herramientas concretas para el abordaje de clientes y prospección que se pueden aplicar de inmediato en el entorno laboral.
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Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los aspectos esenciales y presentes en el servicio al cliente de manera telefónica, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados en el aula. Destinatarios del curso: Personal que tenga contacto con el cliente vía...
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los aspectos esenciales y presentes en el servicio al cliente de manera telefónica, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados en el aula. Destinatarios del curso: Personal que tenga contacto con el cliente vía...
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... al cliente. Módulo 3.- Los 3 Cerebros Cerebro Reptil, Cerebro Límbico, Cerebro Córtex. Fórmula que decide la compra: ATENCIÓN + EMOCIÓN + RECORDACIÓN = COMPRA... Aprende sobre: Telemarketing y Servicios Efectivos, Comunicación oral, Comercio electrónico...
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Maestría
- Semipresencial en Gijón (España)
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Si buscas formarte como todo un profesional del área que tanto te apasiona y deseas ayudar a otras personas, esta es tu oportunidad con la Maestría internacional en técnicas de venta que puedes encontrar en el catálogo formativo de Emagister que también es impartido por el Centro Esneca Business... Aprende sobre: Análisis de la gestión de ventas, Producción de ventas, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Si buscas formarte como todo un profesional del área que tanto te apasiona y deseas ayudar a otras personas, esta es tu oportunidad con la Maestría internacional en técnicas de venta que puedes encontrar en el catálogo formativo de Emagister que también es impartido por el Centro Esneca Business... Aprende sobre: Análisis de la gestión de ventas, Producción de ventas, Técnicas de venta...
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Comprenda que el arte de vender se desarrolla con perseverancia, consistencia, comunicación, un amplio sentido de negociación y la técnica de 10 pasos japoneses... Aprende sobre: Desarrollo estratégico, Mejora de la Calidad, Mejoramiento DE LA ORGANIZACIO...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Te capacitaremos en Calidad de Atención y Servicio al Cliente, y también en cómo encontrar trabajo o poner tu propio negocio. Así seguro tendrás éxito y tendrás excelentes ingresos. Estudiarás tu Carrera Técnica en pocos meses. Con Garantía: Aprendes o te devolvemos tu dinero. En tus ratos libres... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación interna...
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Excelente universidad
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- Cursos
- Villahermosa
... de un cliente trae como consecuencia, tranquilidad y seguridad en la empresa. Objetivo Aprenderás las técnicas para saber escuchar. Conocerás como aplicar...
... de un cliente trae como consecuencia, tranquilidad y seguridad en la empresa. Objetivo Aprenderás las técnicas para saber escuchar. Conocerás como aplicar...
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Excelente universidad
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Fantástico.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Capacítese y supere sus límites con la formación en el proceso de venta. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una titulación Master gracias al programa en Técnicas de Venta, impartido y diseñado por Esneca Business School. Una formación que te ayudará con su método enteramente online... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Territorios de Ventas, Dirección comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Capacítese y supere sus límites con la formación en el proceso de venta. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una titulación Master gracias al programa en Técnicas de Venta, impartido y diseñado por Esneca Business School. Una formación que te ayudará con su método enteramente online... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Territorios de Ventas, Dirección comercial...
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Fantástico.
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