Las claves de éxito del telemaketing

Telemarketing que SÍ Vende

Actualiza en Entrenamiento y Capacitación
En Miguel Hidalgo

$ 4,920 $ 4,250
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Tipología Taller
Inicio Miguel hidalgo
Horas lectivas 8 horas de clase
Duración 1 Día
Inicio clases A definir
  • Taller
  • Miguel hidalgo
  • 8 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
  • Inicio clases:
    A definir
Descripción

El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Descuento empresarial a partir de 3 personas.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Miguel Hidalgo
Campos Eliseos No. 218 Polanco, 11560, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Ubicación
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Conocer y aplicar las más importantes herramientas en el teléfono que le permitan asegurar la venta con todo tipo de clientes.

· ¿A quién va dirigido?

Vendedores y Ejecutivos de Telemarketing, Representantes de Callcenters , Servicio al cliente, Ejecutivos de Ventas y todo el personal que requiera tener una comunicación efectiva los clientes.

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Telemarketing
Tecnicas para el manejo de objeciones en el proceso de venta
comunicación
Ventas
Ventas telefónicas
Comunicación efectiva
Lenguaje del vendedor
Manejo de voz
El interlocutor
Etiqueta telefónica

Profesores

Actualiza en Entrenamiento y Capacitación
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Capacitación

Programa académico

1. El lenguaje del vendedor.

- El lenguaje coloquial, lenguaje técnico y el lenguaje profesional.

2. Comunicación telefónica efectiva

- Antes de hacer una llamada
- Cómo dirigirse a su interlocutor
- Manejo de voz
- Saber escuchar
- Cómo formular preguntas
- Etiqueta telefónica

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