Las claves de éxito del telemaketing

Telemarketing que SÍ Vende

Actualiza en Entrenamiento y Capacitación
En México
Precio Emagister

$ 4,920 $ 4,250
más IVA
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Información importante

  • Taller
  • México
  • 8 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Descuento empresarial a partir de 3 personas.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación Horario
A definir
México
Campos Eliseos No. 218 Polanco, 11560, Ciudad de México, México
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Conocer y aplicar las más importantes herramientas en el teléfono que le permitan asegurar la venta con todo tipo de clientes.

· ¿A quién va dirigido?

Vendedores y Ejecutivos de Telemarketing, Representantes de Callcenters , Servicio al cliente, Ejecutivos de Ventas y todo el personal que requiera tener una comunicación efectiva los clientes.

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Telemarketing
Tecnicas para el manejo de objeciones en el proceso de venta

Profesores

Actualiza en Entrenamiento y Capacitación
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Capacitación

Programa académico

1. El lenguaje del vendedor.

- El lenguaje coloquial, lenguaje técnico y el lenguaje profesional.

2. Comunicación telefónica efectiva

- Antes de hacer una llamada
- Cómo dirigirse a su interlocutor
- Manejo de voz
- Saber escuchar
- Cómo formular preguntas
- Etiqueta telefónica

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