Capacitaciones en Cobranza

... Comunicación Oral Persuasiva Comunicación Escrita Sensibilidad Interpersonal TEMARIO: -El escenario donde estamos parados: EL RETO DE HOY -La Cobranza Teléfonica...

...Objetivo del curso: contribuir a la CALIDAD, EFECTIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD del proceso de recuperación a través de aprender y aplicar el proceso de la persuasión. Destinatarios del curso: Ejecutivos de CObranza que cuenten con capacitación previa en comunicación y negociación... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...Fortalecer las competencias, capacidades y habilidades para la cobranza efectiva a través de un esquema de formación modular y presencial de carácter teórico, metodológico y práctico.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de cobranza, Contabilidad financiera...

...atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta... Aprende sobre: Venta presencial, Recursos humanos, Venta Telefonica...

...Objetivo del curso: Ordenar las Funciones de Cobranzas con el resto de su empresa. Medir la Capacidad de Pago de sus Clientes para el otorgamiento del Crédito. Destinatarios del curso: Empresarios, Directores, gerentes, jefes de departamento y supervisores que están a cargo del personal de Ventas... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...Algunos de los beneficios que podrán obtener los egresados del curso son: -Asimilar el entorno administrativo y de gestión del proceso de recuperación. -Entender el contexto de una recuperación positiva y la ética de cobro. -Aprovechar los conceptos de Coaching y de PNL para apoyar la cobranza... Aprende sobre: Cobranzas con coaching, Manejo de objeciones, Cobranza telefónica...

...Objetivo del curso: Al finalizar el curso el participante evaluará los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza, mediante la representación de llamadas en las que aplicará los conocimientos revisados. Destinatarios del curso: Personas que realizan cobranza vía telefónica. Personas... Aprende sobre: Políticas de crédito y cobranza, Estrategias de Cobranza Telefonica, Aspectos Generales de la cobranza...

...Aplique técnicas eficientes para créditos y cobranzas difíciles Objetivos Al finalizar el curso, los participantes conocerán e identificarán cuales áreas están interactuando con el departamento de crédito y cobranza, su función, sus técnicas y estrategias, que mediante los procedimientos... Aprende sobre: Control de costos...

...Objetivo del curso: El Programa de Manejo de Objeciones de Cobranza tiene como objetivo identificar los argumentos de no pago de los Clientes cuando su Asesor les realiza el cobro, así como la forma de manejarlas de manera efectiva para el alcance de su meta. Destinatarios del curso: Personal... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...Sentido del Orden y la organización Administración del tiempo Manejo de Situaciones Difíciles 3. ATENCIÓN A CLIENTES 3.1. Calidad 3.2. Servicio 3.3... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Bases de datos, Manejo de objeciones...

...Sentido del Orden y la organización Administración del tiempo Manejo de Situaciones Difíciles 3. ATENCIÓN A CLIENTES 3.1. Calidad 3.2. Servicio 3.3... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Reclutamiento de personal, Venta presencial...

...Objetivo del curso: Presentar una visión novedosa de la Cobranza al considerar la gestión como un proceso que integra a la Venta y el Servicio al cliente. Mejorar las habilidades de los Ejecutivos de Cobranza al aprender técnicas para establecer una Comunicación integral efectiva con el cliente... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...Objetivo del curso: Conocer y entender las bases sobre las que se debe de construir un sistema integral y efectivo de cobranza, orientado a la generación de valor. Contribuir a mejorar la Calidad, Efectividad y Productividad en el proceso de recuperación al enriquecer las habilidades... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...Obtén conocimientos básicos en el manejo del crédito y cobranza, así como de las herramientas financieras y aplicaciones técnicas que te permitan mejorar la recuperación de tu cartera.... Aprende sobre: Conceptos legales, Flujos de efectivo, Cobros y pagos...

...Si tu actividad profesional se relaciona con temas de Seguridad Social y aspectos fiscales de nóminas y/o laborales, te invitamos a nuestro evento donde... Aprende sobre: Informe financiero, Recaudación Fiscal, Fiscalización en México...

...Destinatarios del curso: Auxiliares, Asistentes, Jefes y/o Gerentes del Área de Crédito y Cobranza, Auditores o dueños de pequeñas o medianas empresas o cualquier persona responsable del cumplimiento de la función de la cobranza.... Aprende sobre: Cobros y pagos...