Capacitaciones en Servicio al cliente

...Con este seminario usted tendrá la capacidad de determinar el nivel de inventario necesario para cumplir con un estándar de servicio al cliente y aplicar mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse... Aprende sobre: Servicio al cliente, Certificación de calidad, Calidad industrial...

... de los otros. . Detectar las necesidades de los clientes usando técnicas de programación neurolingüística... Aprende sobre: Técnicas de venta, Mercadotecnia directa, Cierre de ventas...

... en el punto de venta. Identificará las habilidades administrativas y estratégicas para alcanzar los objetivos de venta y fidelización del cliente cautivando los cinco sentidos. Destinatarios del curso: Ejecutivos de las áreas de Mercadotecnia, Promoción, Publicidad, Merchandising y Ventas.... Aprende sobre: Servicio a cliente, Retail marketing, Punto de Venta...

.... introducción a la promoción inmobiliaria. Conociendo mis productos. Promoción de mis productos. Atención a clientes. Seguimiento. Ayudar a comprar. Cierres... Aprende sobre: Créditos hipotecarios, Terrenos y casas, Atención telefónica...

... del APQP 8.2.- Reducción de variación 8.3.- Satisfacción del cliente 8.4.- Entrega y servicio 8.5.-Guia de reporte del estatus del APQP 9.- METODOLOGIA... Aprende sobre: Análisis de Proceso, Diseño y desarrollo del proceso Road Map, Características criticas para la calidad...

... de inmuebles. a) Concepto de obtener inmuebles. b) Inmuebles vendibles. c) Beneficios del nuestra asesoría para clientes propietarios.d) Maneras de obtener... Aprende sobre: Atención telefónica, Bienes raíces, Ventas inmobiliarias...

... de inmuebles. a) Concepto de obtener inmuebles. b) Inmuebles vendibles. c) Beneficios del nuestra asesoría para clientes propietarios.d) Maneras de obtener... Aprende sobre: Casas y terrenos, Vender terrenos, Ventas inmobiliarias...

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Concientizar el trabajo individual, Estandarización interna, Cómo manejar las quejas...

...En este taller el participante adquiere las herramientas para mejorar las competencias y habilidades base involucradas con el servicio al cliente como son: orientación hacia el cliente, capacidad para escuchar y negociación... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Relaciones publicas, Negociación de conflictos...

... de llenar la estantería y de tener todo perfectamente distribuido para que los clientes puedan encontrar los productos que necesitan. También realiza importantes tareas administrativas, es quien se encarga de que el stock se mantenga y no falten las medicinas necesarias. Y una vez con los medicamentos... Aprende sobre: Ley general de salud en México, Atencion a clientes, Recepción de medicamentos...

... MRP Examen Parcial Ventas Oportunidad de Ventas (CRM) Servicios Configuración Avanzada Edición de Documentos AddOns Examen Final... Aprende sobre: Producción MRP, Compras e inventarios, Funciones generales del SAP...

...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales... Aprende sobre: Escucha activa, Call center, Etiqueta telefónica...