Capacitaciones en Servicio al cliente

...Con este seminario usted tendrá la capacidad de determinar el nivel de inventario necesario para cumplir con un estándar de servicio al cliente y aplicar mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse... Aprende sobre: Certificación de calidad, Calidad total, Gestión de la calidad...

... de los otros. . Detectar las necesidades de los clientes usando técnicas de programación neurolingüística... Aprende sobre: Cierre de ventas, Mercadotecnia directa, Planificación estratégica...

... en el punto de venta. Identificará las habilidades administrativas y estratégicas para alcanzar los objetivos de venta y fidelización del cliente cautivando los cinco sentidos. Destinatarios del curso: Ejecutivos de las áreas de Mercadotecnia, Promoción, Publicidad, Merchandising y Ventas.... Aprende sobre: Estrategia en retail, Punto de Venta, Retail marketing...

.... introducción a la promoción inmobiliaria. Conociendo mis productos. Promoción de mis productos. Atención a clientes. Seguimiento. Ayudar a comprar. Cierres... Aprende sobre: Atención telefónica, Curso de bienes raíces, Mercadotécnica inmobiliaria...

... del APQP 8.2.- Reducción de variación 8.3.- Satisfacción del cliente 8.4.- Entrega y servicio 8.5.-Guia de reporte del estatus del APQP 9.- METODOLOGIA... Aprende sobre: Mapa del proceso (process flow chart), Definición de los requerimientos del cliente, Diseño y desarrollo del proceso Road Map...

... de inmuebles. a) Concepto de obtener inmuebles. b) Inmuebles vendibles. c) Beneficios del nuestra asesoría para clientes propietarios.d) Maneras de obtener... Aprende sobre: Ventas inmobiliarias, Captador de inmuebles, Propiedad inmobiliaria...

... de inmuebles. a) Concepto de obtener inmuebles. b) Inmuebles vendibles. c) Beneficios del nuestra asesoría para clientes propietarios.d) Maneras de obtener... Aprende sobre: Vender terrenos, Ventas inmobiliarias, Mercadotecnia inmobiliaria...

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Orientacion al cliente, Equipo productivo, Definición de Atención...

...En este taller el participante adquiere las herramientas para mejorar las competencias y habilidades base involucradas con el servicio al cliente como son: orientación hacia el cliente, capacidad para escuchar y negociación... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Capacidad para escuchar, Servicio al cliente...

... de llenar la estantería y de tener todo perfectamente distribuido para que los clientes puedan encontrar los productos que necesitan. También realiza importantes tareas administrativas, es quien se encarga de que el stock se mantenga y no falten las medicinas necesarias. Y una vez con los medicamentos... Aprende sobre: Manejo de farmacia, Registro de temperatura y humedad, Manejo de antibióticos...

... MRP Examen Parcial Ventas Oportunidad de Ventas (CRM) Servicios Configuración Avanzada Edición de Documentos AddOns Examen Final... Aprende sobre: Compras e inventarios, Funciones generales del SAP, Planeación estratégica...

...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales... Aprende sobre: Atención telefónica, Escucha activa, Etiqueta telefónica...