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Capacitaciones en Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)

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TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Servicio al cliente
TIPO DE CAPACITACIÓN
  • Todos 294
  • Educación continua 290
  • Ed. media y básica 2
  • Carreras 1
  • Posgrados 1
PRECIO
  • más de $ 70000
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 500 o menos
TEMÁTICA
  • Mercadotecnia y ventas 39
  • Administración de empresas 11
  • Compras y logística 2
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 2
  • Sector salud 1
  • Computación y telecomunicaciones 1
  • Hotelería y turismo 1
INICIO
  • En 1 mes 22
  • En 3 meses 22
  • En 6 meses 23
  • En 9 meses 23
  • En 1 año 23
  • Después de 1 año 22
DURACIÓN
  • Horas 19
  • Días 29
  • Semanas 2
  • 3 Meses 0
  • 6 Meses 1
  • 9 Meses 1
  • Año(s) 0
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 12
  • Nivel iniciación 4
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 3
CARACTERÍSTICAS
  • Curso intensivo 2
  • Título estatal (oficial) 1
DÓNDE ESTUDIAR
México 115
Ciudad de México ... 57
Municipio
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
Industrial Training de México
Programa Imprescindible para el JEFE de PRODUCCIÓN
4.5 excelente 3 opiniones
Industrial Training de México
  • Capacitación laboral
  • Distrito Federal
    y 3 sedes más
  • Fechas a escoger
  • 1 Día
JEFE DE PRODUCCIÓN

... de ejecución en el piso de producción. Es ahí donde se requiere de una Supervisión que haga realidad los planes y pon ende alcance los niveles de desempeño deseados por la Dirección, Accionistas y Clientes. En este seminario se plantean de manera precisa los conocimientos técnicos y habilidades que deben... Aprende sobre: Jefe de producción, Servicio al cliente... Ver más


$ 12,500
más IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
¡12% de ahorro!
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
Calidad en el Servicio
5.0 excelente 172 opiniones
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • In company en México
  • Nivel intermedio
  • 12h - 2 Días
“Calidad y calidez en la atención al cliente”

..., a través de la estrategia de 3 pasos del Servicio Proactivo: Establecer una relación empática con el cliente. Escuchar y anticipar las necesidades del cliente. Superar expectativas, ofreciendo algo adicional en cada contacto. Realizamos un diagnóstico previo al área que se va a capacitar. Personalizamos... Aprende sobre: Los 3 niveles de servicio, Manejo de objeciones, Atención a clientes vía e-mail... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 4,500 $ 3,960
más IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
AMA GLOBAL
Curso de Excelencia en el Servicio
5.0 1 opinión
AMA GLOBAL
  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 19 ago 2019
  • 12h - 2 Días

... Clientes Satisfechos y Leales, para que puedas adquirir y mejorar tus conocimientos acerca de este tema. El curso, con una duración de doce horas en dos días, tiene una modalidad presencial. Gracias a este programa podrás revisar técnicas que te ayuden a darle al cliente, un excelente servicio por medio... Aprende sobre: Habilidades telefónicas, Servicio al cliente, Cómo manejar a un cliente exaltado o enojado... Ver más


$ 9,950
más IVA
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Intervencion Organizacional
Clientes Felices - Servicio WOW - In Company
5.0 1 opinión
Intervencion Organizacional
  • Capacitación laboral
  • In company en Ciudad De México
    y 1 sede más.
  • Fechas a escoger
Más allá del Servicio al Cliente

... internos y no para hasta lograr que el cliente no sólo quede satisfecho, sino FELIZ de haberse topado con nuestra empresa y nuestros productos o servicios. En este taller analizarán los momentos de verdad de la organización y las barreras que impiden un servicio al cliente de calidad, para poder brindar... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Comunicación externa, Inteligencia emocional... Ver más


$ 1001-2000
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  • Capacitación laboral
  • Venustiano Carranza
  • Fechas a escoger
  • 8h - 1 Día

... un eficiente sistema de servicio al cliente externo... Aprende sobre: Atención al Cliente, Cultura de Servicios, Servicio al cliente... Ver más


$ 2,790
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  • Capacitación laboral
  • In company en Cd. De México
    y 4 sedes más

.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Programación neurolingüística... Ver más

CURSO PREMIUM

Precio a consultar
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  • Capacitación laboral
  • In company en Alvaro Obregón
  • Nivel intermedio
  • Fechas a escoger
  • 12h - 2 Días
Implemente un Servicio de Excelencia

...Al finalizar el curso el participante contará con las herramientas y el entrenamiento necesario para desarrollar la sensibilidad, actitudes y conductas... Aprende sobre: Calidad total, Comunicación no verbal, Atención al Cliente... Ver más


$ 12,000
más IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • Fechas a escoger
  • 16h - 3 Días

... de credibilidad con los clientes, lo cual constituye una de las formas de revalorarse profesionalmente dentro de la organización... Aprende sobre: Habilidades para la fuerza de ventas, Satisfacción del cliente, Reacciones de los clientes... Ver más


$ 8,100
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  • Capacitación para el trabajo
  • Cuauhtémoc
  • Fechas a escoger
  • 20h - 4 Días

...·Proactividad. ·Entusiasmo. ·La importancia del saludo. ·Amabilidad y cortesía. ·La importancia del nombre. ·Excelencia para trascender en la percepción del cliente... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Habilidades gerenciales... Ver más


$ 3,150
más IVA
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  • Capacitación laboral
  • Semipresencial en Coyoacán
  • Nivel iniciación
  • Fechas a escoger
  • 16h

... de servicio, técnicas de montaje, además de conocer los diferentes tipos de establecimientos que existen, es parte de la formación profesional del dependiente de comedor. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicios de comida, Servicio de mesa... Ver más


$ 1001-2000
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Atención Y Servicio Al Cliente
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
  • Capacitación laboral
  • México
  • 16h

...Clientes bien atendidos = a más, más ventas. La atención y el servicio a clientes es una filosofía de servicio la cual se debe tomar como la actividad... Aprende sobre: Servicio al cliente... Ver más


Precio a consultar
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Forecast Y Planeación de Inventários.
8th And Walton de México S. de R.L. de C.V.
  • Capacitación laboral
  • Miguel Hidalgo
  • 8h

...al mismo tiempo que fortalecerá su credibilidad como socio de negocios para Walmart. Destinatarios del curso: Los Participantes aprenderán como analizar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Administración de ventas... Ver más


$ 7,440
más IVA
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  • Capacitación laboral
  • México
  • 14h

...acceso a conocimientos especializados en la materia. . Es una excelente oportunidad para relacionarse en un ambiente positivo y constructivo que le motivará... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Administración telefónica... Ver más


$ 4,500
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  • Capacitación laboral
  • México
  • Nivel avanzado
  • Fechas a escoger
  • 6 Meses

...de negocios Preparación para el trabajo Habilidades de lenguaje de negocios I Habilidades interpersonales para el lugar de trabajo Habilidades de servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Diploma en el extranjero, Estudios en Canadá... Ver más


$ 97,478
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  • Capacitación laboral
  • México
  • 28h

...un proyector, una pantalla, mesas y sillas o pupitres, un pizarrón o rotafolio. Informe: Leer y Escribir entregará un informe final sobre el desarrollo del curso... Aprende sobre: Secretariado de dirección, Servicio al cliente, Director adjunto... Ver más


Precio a consultar
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  • Capacitación laboral
  • In company en Cd. De México
    y 4 sedes más
  • Fechas a escoger

...Cierre de "Alternativa de Opción". Cierre de "Preguntas para Decisiones". Cierre de "la Nueva Decisión". Cierre del "Cambio de Voz". Cierre del... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cierre de ventas, Dirección comercial... Ver más


Precio a consultar
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  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • Fechas a escoger
  • 48h - 1 Mes

...fallas y soluciones prácticas Discos duros, fallas y soluciones prácticas Red y tarjeta de red, fallas y soluciones prácticas Las impresoras láser... Aprende sobre: Patch panel, Redes locales, Manejo de Outlook... Ver más


$ 450
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • Nivel iniciación
  • 24 oct 2019
  • 16h - 2 Días
Convertir un Trato Difícil en Oportunidad de Oro

...en el manejo efectivo del estrés. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de quejas, Atencion a clientes... Ver más


$ 9,550
más IVA
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Servicio Al Cliente
Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
  • Capacitación laboral
  • Alvaro Obregón

...Servicio al Cliente es un Programa de Formación Empresarial de alto impacto que entrega a su equipo las herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio óptimo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más


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Calidad en El Servicio a Clientes
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
  • Capacitación laboral
  • Benito Juárez
    y 1 sede más.
  • 8h

...Objetivo del curso: Este curso le proporcionará herramientas y conceptos prácticos que le permitan satisfacer plenamente las necesidades de su cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente... Ver más


Precio a consultar
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  • Capacitación laboral
  • Benito Juárez
  • Nivel intermedio
  • 8h - 1 Día

...agente se comunicara contigo y te mandara por correo toda la información del evento. ü El Enfoque de Disney en la Calidad del Servicio ü Cómo hacer que... Aprende sobre: Servicio al cliente... Ver más


$ 3,650
más IVA
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Retail Link para Principiantes
8th And Walton de México S. de R.L. de C.V.
  • Capacitación laboral
  • Miguel Hidalgo
  • Nivel iniciación
  • 8h

...Objetivo del curso: Son las 4:30 P.M. y alguien de Walmart esta al teléfono preguntando por tres piezas de información para la junta que tienen at 8:00 a... Aprende sobre: Administración de quejas, Técnicas de venta, Servicio al cliente... Ver más


$ 6,639
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Cómo Dar Valor Agregado a Su Cliente
Compite - Comité Nacional de Productividad E Innovación Tecnológica
  • Capacitación laboral
  • Distriti Federal
  • 8h

...Sistema enfocado a la gestión 7.- Mejora continua. 8.- Toma de decisiones basada en hechos 9.- Reflexiones finales COSTOS: CURSOS ABIERTOS: $1,100.00 más... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Gestión administrativa... Ver más


$ 1,100
IVA inc.
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