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Capacitaciones en Servicio al cliente en Ciudad de México (Distrito Federal)
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- 8 Meses
... de trabajo. Al graduarse, los estudiantes comenzarán y avanzarán exitosamente en sus carreras como profesionales de servicio al cliente... Aprende sobre: Estudiar en el extranjero, Estudiar en Canadá, Curso de Servicio al Cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 8h - 1 Día
...agente se comunicara contigo y te mandara por correo toda la información del evento. ü El Enfoque de Disney en la Calidad del Servicio ü Cómo hacer que... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- In company en Ciudad De Méxicoy1 sede más.
- Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... internos y no para hasta lograr que el cliente no sólo quede satisfecho, sino FELIZ de haberse topado con nuestra empresa y nuestros productos o servicios. En este taller analizarán los momentos de verdad de la organización y las barreras que impiden un servicio al cliente de calidad, para poder brindar... Aprende sobre: Negociación efectiva, Manejo de conflictos, Estrategia de recursos humanos...
... internos y no para hasta lograr que el cliente no sólo quede satisfecho, sino FELIZ de haberse topado con nuestra empresa y nuestros productos o servicios. En este taller analizarán los momentos de verdad de la organización y las barreras que impiden un servicio al cliente de calidad, para poder brindar... Aprende sobre: Negociación efectiva, Manejo de conflictos, Estrategia de recursos humanos...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- Venustiano Carranza
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... un eficiente sistema de servicio al cliente externo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Emociones en el Servicios, Atención al Cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... al cliente, telemarketing, administración, consultores, funcionarios públicos y demás personas vinculadas directa o indirectamente con los clientes... Aprende sobre: Manejo de quejas, Servicio interno, Lealtad del cliente...
- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Programación neurolingüística...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 16h - 3 Días
... de credibilidad con los clientes, lo cual constituye una de las formas de revalorarse profesionalmente dentro de la organización... Aprende sobre: Relación con el cliente, Habilidades para la fuerza de ventas, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...Destinatarios del curso: ejecutivos, vendedores, jefes, supervisores, etc.,Empresarios, Vendedores, Personal de piso, Administrativos, todos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Marketing de servicios, Habilidad de dar...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 48h - 1 Mes
...fallas y soluciones prácticas Discos duros, fallas y soluciones prácticas Red y tarjeta de red, fallas y soluciones prácticas Las impresoras láser... Aprende sobre: Correo electrónico, Manejo de Outlook, Dominio windows...
- Capacitación laboral
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...levantamientos y evalauaciones a tu equipo de trabajo, para poder determinar el contenido temático que en verdad necesites e impacte de manera positiva... Aprende sobre: Calidad en el servicio, 5 S's, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 6 Meses
...de negocios Preparación para el trabajo Habilidades de lenguaje de negocios I Habilidades interpersonales para el lugar de trabajo Habilidades de servicio... Aprende sobre: Idioma inglés, Habilidades para el trabajo, Diploma en el extranjero...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 14h - 2 Días
...mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse con las... Aprende sobre: Calidad total, Certificación de calidad, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- On Sitey5 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Querétaro, Mexicali
- 24h
...TEMARIO (APQP) 1.- FUNDAMENTOS DEL PROCESO APQP 1.1.-Prevención de defectos vs. detección 1.2.- Modelo de generación de riqueza 1.3.- Tipos de conocimiento... Aprende sobre: Análisis de Proceso, Satisfacción del cliente, Mapa del proceso (process flow chart)...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 13h - 2 Días
...Objetivo del curso: 1.Incrementará sus ventas telefónicas. 2.Tomará conciencia sobre la importancia que en nuestros días representa la calidad en el servicio y la atención telefónica, a fin de generar ventajas competitivas. 3.Conocerá técnicas prácticas para mejorar la atención y calidad... Aprende sobre: Venta Telefonica, Procesos de prospección, Tácticas para la satisfacción del cliente...
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Grandes instalaciones y servicio. He podido desarrollar mása el trato con el cliente y evitar el conflicto con éste.
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... Clientes Satisfechos y Leales, para que puedas adquirir y mejorar tus conocimientos acerca de este tema. El curso, con una duración de doce horas en dos días, tiene una modalidad presencial. Gracias a este programa podrás revisar técnicas que te ayuden a darle al cliente, un excelente servicio por medio... Aprende sobre: Generación de clientes satisfechos y leales, Generará confianza en los demás, Servicio al cliente...
... Clientes Satisfechos y Leales, para que puedas adquirir y mejorar tus conocimientos acerca de este tema. El curso, con una duración de doce horas en dos días, tiene una modalidad presencial. Gracias a este programa podrás revisar técnicas que te ayuden a darle al cliente, un excelente servicio por medio... Aprende sobre: Generación de clientes satisfechos y leales, Generará confianza en los demás, Servicio al cliente...
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Grandes instalaciones y servicio. He podido desarrollar mása el trato con el cliente y evitar el conflicto con éste.
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- Capacitación laboral
- In company en Cd. De Méxicoy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...Cierre de "Alternativa de Opción". Cierre de "Preguntas para Decisiones". Cierre de "la Nueva Decisión". Cierre del "Cambio de Voz". Cierre del... Aprende sobre: Dirección comercial, Técnicas de venta, Mercadotecnia directa...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...en el manejo efectivo del estrés. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Servicio al cliente, Problemas de conducta...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 13h
...la fuerza de ventas al cumplimiento de los objetivos comerciales. Programa (Duración 13 horas) Bases de la administración de ventas: dirección... Aprende sobre: Servicio al cliente, Función estratégica del liderazgo en las ventas, Capacitación y adiestramiento de vendedores...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 13h
...de recursos económicos, talentos, mercancía B.-Seguridad en el PDV 7. Los derechos y conducta del cliente 8. Fundamentos de Merchandising... Aprende sobre: Servicio a cliente, Punto de Venta, Retail marketing...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... Management Association México ofrece su capacitación laboral en Calidad en el Servicio. Este curso tiene como objetivo que identifiques las necesidades de tus clientes, para que puedas exceder sus expectativas, convirtiendo las transacciones impersonales de negocios en experiencias memorables para tus... Aprende sobre: Atencion a clientes, Mejora de tu productividad, Fidelización de clientes...
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