Curso: Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos

Curso

En Tijuana

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel iniciación

  • Lugar

    Tijuana

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    Julio

El objetivo del curso:
El participante obtendrá herramientas prácticas para negociar y resolver conflictos bajo los preceptos de la sociología y el desarrollo humano.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Tijuana (Baja California)
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Blvd Agua Caliente 12310 Esq Calle Bugambilias Fracc Del Prado, 22440

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Materias

  • Sociología
  • Desarrollo Humano
  • Asertividad
  • Conflictos
  • Negociación
  • Técnicas de negociación
  • Manejo de personal
  • Manejo de conflictos
  • Atención telefónica
  • Atención al Cliente

Profesores

Raúl Vazquez Nava

Raúl Vazquez Nava

Lic.

Programa académico

TEMARIO:
1. El arte de la negociación
2. Usted debe negociar cuando...
3. Proceso de negociación
4. Estilos de negociación
5. Errores fatales en la negociación
6. Posiciones estratégicas para negociar
7. Ganar-ganar
8. De entrada diga NO (Jim Camp)
9. El conflicto
10. Fuentes del conflicto
11. Posiciones ante el conflicto
12. La asertividad

Información adicional

INFORMES: 
Tel: 681-61-01 Ext. 120 
capacitacion@canacintra.net 
www.canacintra.net

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