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Cursos de Hotelería y turismo - Más temáticas en línea y a distancia
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...Aprovisionamiento y montaje para servicios de Catering. Economato y bodega. Control de almacén. Formalización y traslado de solicitudes sencillas... Aprende sobre: Cocina exótica, Organización de eventos...
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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... la Maestría Internacional en Hostelería, Turismo y Restauración desarrollado por Esneca Business School. El sector de la hostelería, el turismo y la restauración es un área en constante innovación y crecimiento, que requiere año tras año una revisión de las estrategias adoptadas para poder satisfacer las cada vez... Aprende sobre: Familia de pescados, Rentabilidad de los platos, Familia de postres...
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...familiar y centros vacacionales. "CONTENIDO Introducción Control de compras Control de recibos Control de almacenaje y entregas Control de producción Control... Aprende sobre: Control de costos...
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...Plan de capacitación / Introducción al ecoturismo Nivel 1 Lección 1 Video 1: Conservación a través del ecoturismo Infografía 1: Turismo alternativo... Aprende sobre: Actividades ecoturísticas, Turismo alternativo, Perfil del ecoturista...
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...I-2-5- Pagos, Check Out, Facturación y Caja. I-2-5-1-Pagos I-2-5-1-a-Tipos de Cancelación de Cuentas. I-2-5-1-b-Instrucciones de Pagos. I-2-5-1-c-Modalidades de Pagos... Aprende sobre: Herramientas para la planificación operativa, Organización del Front Desk...
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...1-5-1-d-Servicio de Limpieza de un Baño. 1-5-1-e-Preparado de un Sommier. 1-5-1-f-Report de Mucamas de Habitaciones 1-5-1-g-Report de Mucamas Turno Tarde... Aprende sobre: Conocer detalles de calidad en el servicio...
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...I-2-c-Comportamiento General. I-2-d-Por el Hotel I-3-Los RRHH y la calidad de servicio. 1-3-a-Mejora Continua de Servicio (MCS) I-4-Cierre... Aprende sobre: Manejo de quejas, Atención al Cliente...
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... Aplicadas el RM. I-9-Segmentación. I-10-Tendencia de la Hotelería y Desarrollo de la Estrategia. II-Competencia. II-1-La Importancia de la Competencia. II-2... Aprende sobre: Maximizar los ingresos de un hotel, Aplicar estrategias de ventas...
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...donde encontrará la forma de inscribirse y poder realizar el pago. Puede escribirnos a cursos@hotel-spamanagement.com. I-SUPERVISOR Y LÍDER... Aprende sobre: Conocer como gestionar los RRHH, Saber tomar decisiones, Conocer el manejo de los RRHH...
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...Le enviaremos a información a su e-mail a la brevedad con so datos necesarios para poder inscribirse y realizar el pago. También puede escribirnos a cursos@hotel-spamanagement.com... Aprende sobre: Realizar los controles de calidad, Organizar el área, Operar el área de una manera profesional...
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...INTRODUCCIÓN I-RESERVACIONES. I-1-Configuración General de Sistemas Operativos. I-2-Configuración de Tipos de Habitaciones. I-2-a-Configuración de Números de Habitaciones... Aprende sobre: Gestionar el inventario de un hotel, Organizar el área, Conocimientos básicos de Revenue Management...
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...También puede escribirnos a cursos@hotel-spamanagement.com I-DEPARTAMENTO CALIDAD Y PROCESOS. I-a-Servicio. I-b-Contrato de Servicio. I-c-Calidad... Aprende sobre: Comprender la normas ISO, Conocer las herramientas del sistema, Conocer como diseñar un SGC para un hotel...
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... y Turismo... Aprende sobre: Conocer todo el equipamiento de un hotel...
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...IX.7.Área de Servicios. IX.8.Linen. Descripción y Diseño. IX.9.Vajilla. IX.10.Informática. IX.11.Impresos, amenities y accesorios operativos... Aprende sobre: Opening manager, Revenue Management...
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...Director de Alojamiento y Jefe de Recepción, o ampliar conocimientos en los mismos. El Master está dirigido a todas aquellas personas que deseen...
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...Analizarás los pilares que sostienen este nuevo sistema como la responsabilidad corporativa, social y ambiental y el dominio del negocio. Se presentan... Aprende sobre: Planeación estratégica...
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...Infografía 6: Atención preferencial Lección 2 Infografía 1: Tipos de información Infografía 2: Manejo de información sensible y confidencial Video 1... Aprende sobre: Atributos del servicio, Procesos del negocio, Investigación de la organización...
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...Modelo de Organización de Alto Rendimiento Infografía 1: Tipos de clientes Infografía 2: Tipos de evaluación organizacional Video 2: Evaluación de la motivación... Aprende sobre: Conocer la organización, Mapeo de Procesos...
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... de turismo que podemos encontrar y se detallan formas de comunicarse con el cliente. Después se estudia como el departamento de recepción es el responsable de causar una buena impresión al cliente y obtener a cambio su fidelización. Finalmente se ve como la planificación empresarial se inicia... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Prevención de riesgos laborales, Riesgos laborales...
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...UNIDAD DIDÁCTICA 2 Seguridad e higiene. Educación sanitaria y seguridad en el trabajo. La calidad de Comercialización y promoción. servicio... Aprende sobre: Seguridad en el trabajo...
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...Almacenamiento y Conservación de los Alimentos. - Protocolos en la Manipulación y Transporte de Alimentos. - Las Principales Causas de Contaminación... Aprende sobre: Conservación de los alimentos, Fundamentos de cocina, Ética empresarial...
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...Mobiliario de trabajo Infografía 1: Material de trabajo Infografía 2: El menú y la carta Actividad 1: Insumos básicos Nivel 2 Lección 1 Video 1... Aprende sobre: Manejo de quejas, Compañeros de servicio, Ejecución del servicio...