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Cursos de Mercadotecnia y ventas en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...Personal de ventas, atención al cliente, supervisores de servicio y líderes comerciales. Se enseñan estrategias de atención al cliente, técnicas de ventas efectivas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...que te capacitarán para desarrollar esta actividad. En el primero te adentrarás en el proceso de ventas y verás los modelos del proceso, así como las características... Aprende sobre: Habilidades de influencia, Principios del Servicio, Necesidades del cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 35h
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Campus virtual
...Saber estimar todos los aspectos económicos de un eCommerce previos y posteriores al lanzamiento. 3. Saber indicar las principales plataformas de pago...
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Es tan amigable el Sistema de la Universidad Abierta de Tlaxcala, Pues como todo el curso es por internet y en tus propios horarios, y los posgrados solo se estudian en tan solo 2 años, que en seis años he logrado mi maestría y doctorado en educación, y para ampliar mis oportunidades de trabajo tambíén estudié la Maestría en Calidad, pues en este mundo tan competitivo, es fabuloso poder tener precisamente esta Maestría que me ha abierto con mucha facilidad las puertas en nuevas y mejores oportunidades de trabajo. La recomiendo ampliamente para cualquier profesionista!
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 4 Semestres
- Campus virtual
...y diseño de estrategias para aumentar los beneficios operativos de las empresas. Esta formación a su vez, te ayudara a ampliar tus conocimientos permitiéndote... Aprende sobre: Maestría en Calidad, Calidad total, Calidad industrial...
...y diseño de estrategias para aumentar los beneficios operativos de las empresas. Esta formación a su vez, te ayudara a ampliar tus conocimientos permitiéndote... Aprende sobre: Maestría en Calidad, Calidad total, Calidad industrial...
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Es tan amigable el Sistema de la Universidad Abierta de Tlaxcala, Pues como todo el curso es por internet y en tus propios horarios, y los posgrados solo se estudian en tan solo 2 años, que en seis años he logrado mi maestría y doctorado en educación, y para ampliar mis oportunidades de trabajo tambíén estudié la Maestría en Calidad, pues en este mundo tan competitivo, es fabuloso poder tener precisamente esta Maestría que me ha abierto con mucha facilidad las puertas en nuevas y mejores oportunidades de trabajo. La recomiendo ampliamente para cualquier profesionista!
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Realizar el Máster Universitario en Marketing Avanzado en Deusto Business School ha sido un complemento que ha añadido valor a los conocimientos adquiridos durante la carrera, dado que el programa ofertado se basa en concebir al marketing como una actividad de honradez, responsabilidad y respeto que fomenta el bienestar social y los aspectos de sostenibilidad, así como también la aplicación de las nuevas tecnologías para su comprensión y aplicación.
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La principal motivación para realizar el MUMA fue el poder especializarme en el área del marketing, donde me gustaría desarrollar mi carrera profesional.
Algunos de los factores que considero le dan un valor agregado al máster son: el plan de estudios, la participación de profesores especializados y expertos en los temas de cada asignatura, la combinación de módulos en español y en inglés y la realización de unas prácticas de hasta 18 ECTS. Me gustaría llegar a utilizar todos los conocimientos y herramientas aprendidas durante este tiempo para aplicarlas dentro de empresas.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
...■ Empresas proveedoras de servicios de marketing, tales como consultoras de marketing. ■ Agencias de comunicación, agencias de publicidad, centrales y agencias de medios... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing avanzado, Comunicación efectiva...
...■ Empresas proveedoras de servicios de marketing, tales como consultoras de marketing. ■ Agencias de comunicación, agencias de publicidad, centrales y agencias de medios... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing avanzado, Comunicación efectiva...
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Realizar el Máster Universitario en Marketing Avanzado en Deusto Business School ha sido un complemento que ha añadido valor a los conocimientos adquiridos durante la carrera, dado que el programa ofertado se basa en concebir al marketing como una actividad de honradez, responsabilidad y respeto que fomenta el bienestar social y los aspectos de sostenibilidad, así como también la aplicación de las nuevas tecnologías para su comprensión y aplicación.
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La principal motivación para realizar el MUMA fue el poder especializarme en el área del marketing, donde me gustaría desarrollar mi carrera profesional.
Algunos de los factores que considero le dan un valor agregado al máster son: el plan de estudios, la participación de profesores especializados y expertos en los temas de cada asignatura, la combinación de módulos en español y en inglés y la realización de unas prácticas de hasta 18 ECTS. Me gustaría llegar a utilizar todos los conocimientos y herramientas aprendidas durante este tiempo para aplicarlas dentro de empresas.
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El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...supervisión y motivación, así como medición de la productividad. También aprenderás a brindar retroalimentación oportuna y tomar decisiones asertivas respecto... Aprende sobre: Quejas y sugerencias, Curso de liderazgo, Inteligencia emocional al teléfono...
...supervisión y motivación, así como medición de la productividad. También aprenderás a brindar retroalimentación oportuna y tomar decisiones asertivas respecto... Aprende sobre: Quejas y sugerencias, Curso de liderazgo, Inteligencia emocional al teléfono...
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El contenido es actualizado, maneja muy al grupo y domina el tema es muy segura en lo que nos presento la instructora. El dinamismo en los temas y buscar la participación de todo el grupo es excelente.
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Excelentes cursos que imparten,material de muy alta calidad y muy bueno y uno aprende realmente lo útil para poder tener un desempeño muy bueno dentro del mercado laboral.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...el establecimiento de comunidades creadas por intereses comunes los convierte en un objeto muy atractivo. Razón por la cual, las empresas y entidades encuentran... Aprende sobre: Community manager, Redes sociales, Seo Social...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...el establecimiento de comunidades creadas por intereses comunes los convierte en un objeto muy atractivo. Razón por la cual, las empresas y entidades encuentran... Aprende sobre: Community manager, Redes sociales, Seo Social...
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Excelentes cursos que imparten,material de muy alta calidad y muy bueno y uno aprende realmente lo útil para poder tener un desempeño muy bueno dentro del mercado laboral.
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...estudiarás cuáles son los elementos indispensables en una cultura de servicio y los diferentes niveles que existen. También aprenderás a ofrecer una buena... Aprende sobre: Situaciones críticas, Servicio al cliente, Expectativas del cliente...
...estudiarás cuáles son los elementos indispensables en una cultura de servicio y los diferentes niveles que existen. También aprenderás a ofrecer una buena... Aprende sobre: Situaciones críticas, Servicio al cliente, Expectativas del cliente...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Cursos
- En línea
- 4 Días
...y en consecuencia, el valor de su empresa. Desarrollar las competencias del asesor consultivo. Fomentar una visión estratégica de la función de ventas en su organización... Aprende sobre: Prospeccion EN VENTAS, Escucha activa, Tipos de Cliente...
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Es una buena opción para estudiar, me gusto mucho la carrera y el tiempo en el que la termine si es una buena opción
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- Especialidad
- En línea
- 1 Año
...utilizando las herramientas necesarias que disminuyan el factor riesgo en la toma de decisiones y optimicen la operatividad empresarial, su rentabilidad... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Mercadotecnia internacional, Investigación de mercados...
...utilizando las herramientas necesarias que disminuyan el factor riesgo en la toma de decisiones y optimicen la operatividad empresarial, su rentabilidad... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Mercadotecnia internacional, Investigación de mercados...
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Es una buena opción para estudiar, me gusto mucho la carrera y el tiempo en el que la termine si es una buena opción
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente. 2. La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Asistencia al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente. 2. La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Asistencia al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 20h - 4 Días
- Clases virtuales
...interés por el curso nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte mayor información y prácticar una breve entrevista respecto a tus necesidades al tomar el entrenamiento... Aprende sobre: Admintración de ventas...
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Me encanto la experiencia de los ponentes y que el Diplomado es 100% práctico, todo se basa con casos prácticos actuales.
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Los ponentes estan actualizados en los temas impartidos, el desarrollo de las clases es totalmente practico lo cual en lo personal me ayudo a entender con mayor facilidad el tema.
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Las sesiones son muy praticas, impartidas por expertos en el area de comercio exterior, me fue de mucha utilidad con los casos reales que tengo me ayudaron a la resolucion.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 90h
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...cargos relevantes en Agencias Aduanales, Freight Forwarders, Empresas Consultoras y la Academia con los más altos grados académicos y probada experiencia... Aprende sobre: Comercio exterior, Generalmente Aceptadas, Comercial Internacional...
...cargos relevantes en Agencias Aduanales, Freight Forwarders, Empresas Consultoras y la Academia con los más altos grados académicos y probada experiencia... Aprende sobre: Comercio exterior, Generalmente Aceptadas, Comercial Internacional...
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Me encanto la experiencia de los ponentes y que el Diplomado es 100% práctico, todo se basa con casos prácticos actuales.
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Los ponentes estan actualizados en los temas impartidos, el desarrollo de las clases es totalmente practico lo cual en lo personal me ayudo a entender con mayor facilidad el tema.
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Las sesiones son muy praticas, impartidas por expertos en el area de comercio exterior, me fue de mucha utilidad con los casos reales que tengo me ayudaron a la resolucion.
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 9h
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...alterado y ya ha pasado por varios ejecutivos. Este curso te ayudará a convertir un cliente "detractor" en un cliente "promotor". Incluye: 3 sesiones virtual... Aprende sobre: Atención a clientes vía e-mail, Habilidades emocionales, Escucha activa...
...alterado y ya ha pasado por varios ejecutivos. Este curso te ayudará a convertir un cliente "detractor" en un cliente "promotor". Incluye: 3 sesiones virtual... Aprende sobre: Atención a clientes vía e-mail, Habilidades emocionales, Escucha activa...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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Es maravilloso poder complementar mis estudios con esta maestría online.
También, es muy fácil aprender y su campus me ha gustado mucho
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Me ha gustado el hecho de poder contar con mi tutor en todo momento para preguntarle y que me asesore
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...de esta manera podrás organizar tus estudios y tus proyectos sin problema. Si quieres capacitarte en el ámbito del comercio y el mercado, en esta maestría... Aprende sobre: Presentación de Informes, Comportamiento del consumidor, Técnicas de obtención de información...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...de esta manera podrás organizar tus estudios y tus proyectos sin problema. Si quieres capacitarte en el ámbito del comercio y el mercado, en esta maestría... Aprende sobre: Presentación de Informes, Comportamiento del consumidor, Técnicas de obtención de información...
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Es maravilloso poder complementar mis estudios con esta maestría online.
También, es muy fácil aprender y su campus me ha gustado mucho
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Me ha gustado el hecho de poder contar con mi tutor en todo momento para preguntarle y que me asesore
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 3 Días
- Exámenes presenciales
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
...ventas cobranza, servicio a clientes. Un ejecutivo se pondrá en contacto con el postulante para despejar cualquier duda respecto a la propuesta de temario... Aprende sobre: Post- venta, Proceso de la Venta, Actitud de servicio...
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Estudié el Curso de Marketing Digital de Moda y me encantó, es super recomendable. Tengas o no tengas experiencia en MKT digital el curso es súper útil y práctico. Además las actividades extracurriculares que realizan están padrísimas.
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Fue excelente. El profesor y las prácticas fueron muy profesionales.
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Muy interesante y dinámico, el programa es muy completo y lo recomiendo completamente.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- 240h - 7 Meses
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Campus virtual
...distintos canales digitales. 2. Implementar estrategias para redes sociales y llevarlas a cabo. 3. Crear planes de marketing. 4. Calcular el... Aprende sobre: Email marketing, Comunicación digital, Marketing viral...
...distintos canales digitales. 2. Implementar estrategias para redes sociales y llevarlas a cabo. 3. Crear planes de marketing. 4. Calcular el... Aprende sobre: Email marketing, Comunicación digital, Marketing viral...
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Estudié el Curso de Marketing Digital de Moda y me encantó, es super recomendable. Tengas o no tengas experiencia en MKT digital el curso es súper útil y práctico. Además las actividades extracurriculares que realizan están padrísimas.
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Fue excelente. El profesor y las prácticas fueron muy profesionales.
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Muy interesante y dinámico, el programa es muy completo y lo recomiendo completamente.
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Estuve el día de puertas abiertas cuando nos dejaron visitar la universidad a quienes no somos alumnos aún y se ve extraordinaria en calidad, estudien ahí, denle la oportunidad.
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Tienen todas las medidas de seguridad en contra de la pandemia
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Es muy recomendable para personas autodidactas.
Los profesores y tutores están siempre al pendiente de los alumnos y su situación tanto académica como financiera, te permite trabajar y estudiar por la flexibilidad de horarios
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Campus virtual
...pasando por la negociación. Abarca asimismo lo relativo a acuerdos de coinversión y el establecimiento de las llamadas empresas de riesgo compartido... Aprende sobre: Mercadotecnia Integral, Trabajo en equipo, Técnicas de negociación...
...pasando por la negociación. Abarca asimismo lo relativo a acuerdos de coinversión y el establecimiento de las llamadas empresas de riesgo compartido... Aprende sobre: Mercadotecnia Integral, Trabajo en equipo, Técnicas de negociación...
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Estuve el día de puertas abiertas cuando nos dejaron visitar la universidad a quienes no somos alumnos aún y se ve extraordinaria en calidad, estudien ahí, denle la oportunidad.
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Tienen todas las medidas de seguridad en contra de la pandemia
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Es muy recomendable para personas autodidactas.
Los profesores y tutores están siempre al pendiente de los alumnos y su situación tanto académica como financiera, te permite trabajar y estudiar por la flexibilidad de horarios
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Tutores que han estado en todo momento formando parte de mi formación y que sin duda ha sido muy positivo,un verdadero gusto estudiar en Esneca y sin duda los recomendaré.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...aplicar tanto en tus redes sociales como en las de tu negocio. En la pestaña 'Temario' encontrarás información más detallada sobre el contenido académico que recibirás... Aprende sobre: Marketing online, Social Media, Redes sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...aplicar tanto en tus redes sociales como en las de tu negocio. En la pestaña 'Temario' encontrarás información más detallada sobre el contenido académico que recibirás... Aprende sobre: Marketing online, Social Media, Redes sociales...
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Tutores que han estado en todo momento formando parte de mi formación y que sin duda ha sido muy positivo,un verdadero gusto estudiar en Esneca y sin duda los recomendaré.
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones... Aprende sobre: Curso de manejo de quejas, Tecnica para el manejo de quejas, Clientes enojados...
...Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones... Aprende sobre: Curso de manejo de quejas, Tecnica para el manejo de quejas, Clientes enojados...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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Los profesores y las instalaciones.
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
...Valores y Ética Profesional TERCER TRIMESTRE Administración de Negocios Liderazgo Empresarial Planeación Estratégica CUARTO TRIMESTRE Derecho Mercantil... Aprende sobre: Imagen corporativa, Derecho mercantil, Negocios internacionales...
...Valores y Ética Profesional TERCER TRIMESTRE Administración de Negocios Liderazgo Empresarial Planeación Estratégica CUARTO TRIMESTRE Derecho Mercantil... Aprende sobre: Imagen corporativa, Derecho mercantil, Negocios internacionales...
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Los profesores y las instalaciones.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Tutorías personalizadas
...Inducción a la mercadotecnia, relación con la empresa y empresario. 2. Ser analista de nuevos productos. -Definición del producto con base a las necesidades del mercado meta... Aprende sobre: Análisis de un nuevo producto, Calidad del producto, Análisis de la competencia...
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Método de enseñanza didáctico y practico a la vez, lo recomiendo encarecidamente si quieres obtener mayor experiencia.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...es online y tutorizada lo que significa, por un lado, que podrás seguirla desde la comodidad de tu casa, usando un ordenador o tablet, a un horario que se ajuste a sus posibilidades... Aprende sobre: Plan de marketing, Marketing online, Marketing internacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...es online y tutorizada lo que significa, por un lado, que podrás seguirla desde la comodidad de tu casa, usando un ordenador o tablet, a un horario que se ajuste a sus posibilidades... Aprende sobre: Plan de marketing, Marketing online, Marketing internacional...
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Método de enseñanza didáctico y practico a la vez, lo recomiendo encarecidamente si quieres obtener mayor experiencia.
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