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Posgrados de calidad servicio
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Tienen un contenido muy buen adaptado, lo que me hace interesarme por matricularme en esta escuela.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de calidad, la cual se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación, además te permite conocer la auditoria en el sistema de gestión UNE-EN-ISO-14001:2015, la cual te adentra... Aprende sobre: Herramientas para la gestión de la calidad, Planificar y conducir una auditoría, Principios clave...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de calidad, la cual se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación, además te permite conocer la auditoria en el sistema de gestión UNE-EN-ISO-14001:2015, la cual te adentra... Aprende sobre: Herramientas para la gestión de la calidad, Planificar y conducir una auditoría, Principios clave...
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Tienen un contenido muy buen adaptado, lo que me hace interesarme por matricularme en esta escuela.
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
... manejar herramientas, realizar estadísticas, y muchas cosas más. Las temáticas allí abordadas, te permitirán ejercer tu actividad como auditor interno, siendo capaz de implantar, realizar un seguimiento y mejorar un sistema de gestión de la calidad en el sector de la sanidad. Solicita más información... Aprende sobre: Planeamiento de la calidad, Análisis de datos, Normativas nacionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... manejar herramientas, realizar estadísticas, y muchas cosas más. Las temáticas allí abordadas, te permitirán ejercer tu actividad como auditor interno, siendo capaz de implantar, realizar un seguimiento y mejorar un sistema de gestión de la calidad en el sector de la sanidad. Solicita más información... Aprende sobre: Planeamiento de la calidad, Análisis de datos, Normativas nacionales...
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- 01 nov. 2024
- 18 Meses
... Calidad en la Atención Administración de Servicios de Enfermería Estadística Aplicada a la Investigación 3er semestre: Diplomado en Dirección... Aprende sobre: Gestión de Salud, Planificación de servicios de enfermería, Inglés Científico...
- Maestría
- Madrid (España)
- 10 Meses
.... Dirección de recursos humanos y calidad de servicio Planificación y análisis de puestos Reclutamiento, selección de personal y orientación Formación... Aprende sobre: Dirección de empresas...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y servicios sanitarios. Además, también aprendes a realizar auditorías en sistemas de gestión medioambiental. Convirtiéndote en un profesional capaz de impartir una labor eficiente. Realizar esta capacitación conlleva un período de doce meses, en los cuales dispones de gran flexibilidad horaria para organizar... Aprende sobre: Servicios sanitarios, Auditoría interna, Sistemas de calidad...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Una experiencia nueva de estudios, cursar una maestria es lo que me interesaba hace bastante tiempo y con educa pude conseguir lo que buscaba, escuela que me ha brindado mucho más de lo esperado, la recomiendo 10 de 10.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... a saber todos los procesos de la correcta atención al cliente, y poder ofrecer un servicio de calidad, atendiendo las quejas y reclamaciones de los clientes de ser necesario e intentando darle solución a cada una de ellas de la mejor manera. Te formas también sobre sistemas de información y base de datos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Marco de protección, Aspectos Legales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... a saber todos los procesos de la correcta atención al cliente, y poder ofrecer un servicio de calidad, atendiendo las quejas y reclamaciones de los clientes de ser necesario e intentando darle solución a cada una de ellas de la mejor manera. Te formas también sobre sistemas de información y base de datos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Marco de protección, Aspectos Legales...
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Una experiencia nueva de estudios, cursar una maestria es lo que me interesaba hace bastante tiempo y con educa pude conseguir lo que buscaba, escuela que me ha brindado mucho más de lo esperado, la recomiendo 10 de 10.
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... - Resolución de conflictos y negociación - Persuasión y credibilidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipos de clientes - Tipología... Aprende sobre: Master online euroinnova, Master euroinnova, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... - Resolución de conflictos y negociación - Persuasión y credibilidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipos de clientes - Tipología... Aprende sobre: Master online euroinnova, Master euroinnova, Cursos online euroinnova...
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y que genere los resultados que se desean. Por ello, se ha diseñado un temario completamente actualizado en el que se abordan temas básicos como la teoría de la venta, la importancia del servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente, los tipos de ventas, las habilidades comerciales, los call centers... Aprende sobre: Estudios de mercado, Técnicas de comunicación, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... y que genere los resultados que se desean. Por ello, se ha diseñado un temario completamente actualizado en el que se abordan temas básicos como la teoría de la venta, la importancia del servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente, los tipos de ventas, las habilidades comerciales, los call centers... Aprende sobre: Estudios de mercado, Técnicas de comunicación, Cursos online euroinnova...
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Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
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Lo que tiene que ver con la atención brindada por los administrativos un 10, los profesores de igual manera tienen una excelente disponibilidad horaria para ayudarte en cualquier momento que lo requieras, muy satisfecha con mis resultados obtenidos hasta el momento.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... diagrama, las pautas de actuación ante el cambio de vehículo durante el servicio, las actuaciones en caso de avería, los hechos sancionables y los motivos que promueven el Cambio del Tacógrafo Analógico al Digital. Asimismo, aprenderás los tipos de tarjetas, los elementos principales de la tarjeta digital... Aprende sobre: Tacógrafo Analógico al Digital, Funcionamiento del Tacógrafo Digital, Mantenimiento de vehículos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... diagrama, las pautas de actuación ante el cambio de vehículo durante el servicio, las actuaciones en caso de avería, los hechos sancionables y los motivos que promueven el Cambio del Tacógrafo Analógico al Digital. Asimismo, aprenderás los tipos de tarjetas, los elementos principales de la tarjeta digital... Aprende sobre: Tacógrafo Analógico al Digital, Funcionamiento del Tacógrafo Digital, Mantenimiento de vehículos...
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Lo que tiene que ver con la atención brindada por los administrativos un 10, los profesores de igual manera tienen una excelente disponibilidad horaria para ayudarte en cualquier momento que lo requieras, muy satisfecha con mis resultados obtenidos hasta el momento.
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Estoy iniciando mi formación y realmente es un centro muy profesional
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE Introducción Concepto de calidad Evaluación y control de calidad en los servicios... Aprende sobre: Historia de la indumentaria, Calidad en el servicio, Prendas y complementos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
.... EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE Introducción Concepto de calidad Evaluación y control de calidad en los servicios... Aprende sobre: Historia de la indumentaria, Calidad en el servicio, Prendas y complementos...
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Estoy iniciando mi formación y realmente es un centro muy profesional
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Buenísimo
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... del quiromasaje, las maniobras básicas del quiromasaje, la práctica del quiromasaje: espalda, miembros inferiores, miembros superiores, el pie, abdomen, tórax, rostro y cabeza, los recursos que se pueden aplicar en el quiromasaje, la recepción, la comunicación, la atención al cliente y la calidad en el servicio... Aprende sobre: La práctica del quiromasaje, Rostro y cabeza, El pie...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... del quiromasaje, las maniobras básicas del quiromasaje, la práctica del quiromasaje: espalda, miembros inferiores, miembros superiores, el pie, abdomen, tórax, rostro y cabeza, los recursos que se pueden aplicar en el quiromasaje, la recepción, la comunicación, la atención al cliente y la calidad en el servicio... Aprende sobre: La práctica del quiromasaje, Rostro y cabeza, El pie...
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Buenísimo
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Me ha agradado bastante lo que ha sido el planteamiento de mi curso, todo ha sido bastante completo y mucho mejor de lo que esperaba, todo ha estado bastante acetado, además de reconocer el buen nivel de los profesores, lo fácil que es el manejo del campus online del que disponen y lo complementario y de gran ayuda que son su libros de trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y sus técnicas de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Tratamiento de las anomalías - Principales... Aprende sobre: Características de la autoestima, Inteligencia emocional, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... y sus técnicas de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Tratamiento de las anomalías - Principales... Aprende sobre: Características de la autoestima, Inteligencia emocional, Técnicas de comunicación...
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Me ha agradado bastante lo que ha sido el planteamiento de mi curso, todo ha sido bastante completo y mucho mejor de lo que esperaba, todo ha estado bastante acetado, además de reconocer el buen nivel de los profesores, lo fácil que es el manejo del campus online del que disponen y lo complementario y de gran ayuda que son su libros de trabajo.
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Una escuela con buenos profesores y grandes cursos, lo que puedes realizar de forma online o presencial,en mi caso tome la opción online y puedo decir que ha sido una de las mejores, espero seguir formandome tan bien dentro de educa como ha sido hasta ahora
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... La reproducción de los originales. . Tipos de originales. . Compatibilidad de los originales digitales. Producción en reprografía. . Calidad en la reproducción... Aprende sobre: Master euroinnova, Cursos online euroinnova, Gestión de la calidad en los servicios...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
.... La reproducción de los originales. . Tipos de originales. . Compatibilidad de los originales digitales. Producción en reprografía. . Calidad en la reproducción... Aprende sobre: Master euroinnova, Cursos online euroinnova, Gestión de la calidad en los servicios...
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Una escuela con buenos profesores y grandes cursos, lo que puedes realizar de forma online o presencial,en mi caso tome la opción online y puedo decir que ha sido una de las mejores, espero seguir formandome tan bien dentro de educa como ha sido hasta ahora
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El material web de respaldo es excelente, actual,dinámico, interactivo y muy bien diseñado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... para que te puedas inscribir de una manera práctica y sencilla. Esta Maestría, es un completo programa que desarrollarás al cabo de un año en modalidad online. Por otro lado, te permitirá tener las competencias que se requieren para gestionar los servicios turísticos. Los estudios, consisten en 4 partes... Aprende sobre: Mercado turístico, Servicios turísticos, Destinos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... para que te puedas inscribir de una manera práctica y sencilla. Esta Maestría, es un completo programa que desarrollarás al cabo de un año en modalidad online. Por otro lado, te permitirá tener las competencias que se requieren para gestionar los servicios turísticos. Los estudios, consisten en 4 partes... Aprende sobre: Mercado turístico, Servicios turísticos, Destinos turísticos...
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El material web de respaldo es excelente, actual,dinámico, interactivo y muy bien diseñado.
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Quisiera formar parte de educa, se ve que tiene cursos que son muy interesantes y que constan de muy buenos temarios.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... necesaria propia de la planificación de los servicios de transporte optimizando el servicio y la cadena logística, por último adquirirá un nivel de inglés propicio para desempeñarse como usuario independiente. Para ser parte del programa de estudios relacionado con la logística y transporte terrestre... Aprende sobre: Logística empresarial, Planificación del reaprovisionamiento, Master online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... necesaria propia de la planificación de los servicios de transporte optimizando el servicio y la cadena logística, por último adquirirá un nivel de inglés propicio para desempeñarse como usuario independiente. Para ser parte del programa de estudios relacionado con la logística y transporte terrestre... Aprende sobre: Logística empresarial, Planificación del reaprovisionamiento, Master online euroinnova...
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Quisiera formar parte de educa, se ve que tiene cursos que son muy interesantes y que constan de muy buenos temarios.
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- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y aprendes las técnicas de información y atención en el ámbito del comercio y marketing. Te capacitas para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas y así medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprendes a implantar un programa... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio, Atención de quejas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
-
No tengo queja alguna, todo me pareció bueno.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de almacén UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN HOSPITALES La calidad en el servicio de limpieza La relación con los clientes... Aprende sobre: Impuesto de sociedades, Nuevas tecnologías, Activos financieros...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de almacén UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN HOSPITALES La calidad en el servicio de limpieza La relación con los clientes... Aprende sobre: Impuesto de sociedades, Nuevas tecnologías, Activos financieros...
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No tengo queja alguna, todo me pareció bueno.
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y la fidelización, así como el servicio de asistencia. Pero, además, conocerás la negociación y la resolución ante una queja o reclamación. Si quieres conocer más detalles rellena el formulario y el centro de formación se contactará contigo una vez “Pida Información.” Resuelve todas tus dudas e inicia tu formación... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Investigación sobre el cliente, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
.... Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la empresa, desarrollando habilidades... Aprende sobre: Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... al Público, adquirirá conocimientos y técnicas del puesto de telefonista, para ello aprenderá la atención telefónica, en esta unidad conocerá el servicio de asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del cliente, la telefonista y su formación, la telefonista como vendedor, las habilidades... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Asistentes de Dirección, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
-
Puder ver en diferentes lugares los cursos que imparte educa y el respaldo que le entregan sus ex alumnos a cada uno de ellos, al encontrarme en busqueda de una especialidad para poder reforzar mis conocimientos despues de esto no dudé en inscribirme en esta escuela, que además consta con buenas formas de pago, materias actuales y bastante material de apoyo que te entregan en diferentes formatos para ampaparte de información con las tematicas correspondientes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y conforman el sector, analizarán relaciones comerciales y operativas de las agencias de viajes y tours a través del conocimiento de los diferentes servicios turísticos, entenderán y manejarán los procesos de asesoramiento, información, venta y servicio a cliente, comprenderán las dinámicas de gestión... Aprende sobre: Estructura del mercado turístico, Promoción de ventas, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... y conforman el sector, analizarán relaciones comerciales y operativas de las agencias de viajes y tours a través del conocimiento de los diferentes servicios turísticos, entenderán y manejarán los procesos de asesoramiento, información, venta y servicio a cliente, comprenderán las dinámicas de gestión... Aprende sobre: Estructura del mercado turístico, Promoción de ventas, Cursos online euroinnova...
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Puder ver en diferentes lugares los cursos que imparte educa y el respaldo que le entregan sus ex alumnos a cada uno de ellos, al encontrarme en busqueda de una especialidad para poder reforzar mis conocimientos despues de esto no dudé en inscribirme en esta escuela, que además consta con buenas formas de pago, materias actuales y bastante material de apoyo que te entregan en diferentes formatos para ampaparte de información con las tematicas correspondientes.
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- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... generando daños a futuro de la producción oral. La estructura de este además te permitirá conocer con más detalle cómo funciona la comunicación telefónica y a dar diagnósticos sobre la fisiología que se adopta con este canal, las características que debe tener en cuenta el profesional al ofrecer servicios... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Sistema resonador, Sistema nervioso...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Es una muy buena escuela, esta bien preparada sobre los temas de cursos que ofrecen y la realización de estos, hasta el momento dentro de mi experiencia todo ha sido muy positivo.
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- Maestría
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Universitaria. El programa educativo te lleva a los conocimientos necesarios para dirigir y ejecutar actividades propias de establecimientos de restauración, las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas, serás capaz de desarrollar competencias para la dirección de recursos humanos y materiales... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Planificación de los procesos de mise en place, Financieras en restauración...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... Universitaria. El programa educativo te lleva a los conocimientos necesarios para dirigir y ejecutar actividades propias de establecimientos de restauración, las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas, serás capaz de desarrollar competencias para la dirección de recursos humanos y materiales... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Planificación de los procesos de mise en place, Financieras en restauración...
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Es una muy buena escuela, esta bien preparada sobre los temas de cursos que ofrecen y la realización de estos, hasta el momento dentro de mi experiencia todo ha sido muy positivo.
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