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Cursos de calidad servicio
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Tipos de clientes, Manejo de quejas, Manejo de conflictos...
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Tipos de clientes, Manejo de quejas, Manejo de conflictos...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Maestría
- Guanajuatoy1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
... como la productividad y competitividad de la organización. Dirigido a: Todos los profesionistas con licenciatura en cualquiera de las carreras de Gestión y Administración o afín, con enfoque a procesos y servicios, con capacidad analítica y organizativa orientada a la solución de problemas de su especialidad... Aprende sobre: Recursos humanos...
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Una de las mejores universidades en las que he podido estar y que hoy me brinda la oportunidad de estudiar en su casa .
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Excelente institución educativa
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- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
... de la calidad sólida y para el logro de la productividad de las organizaciones... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Recursos humanos, Software para la Calidad...
... de la calidad sólida y para el logro de la productividad de las organizaciones... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Recursos humanos, Software para la Calidad...
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Una de las mejores universidades en las que he podido estar y que hoy me brinda la oportunidad de estudiar en su casa .
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Excelente institución educativa
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad.
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Es una buena opcion de posgrdo en morelia
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad
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- Maestría
- Morelia
- 2 Años
... de calidad total a través de diseños propios acorde a las necesidades y circunstancias actuales. Destinatarios del curso: Los Sectores Empresarial, Académico y Gubernamental...
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad.
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Es una buena opcion de posgrdo en morelia
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad
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Curso completo, excelente material, satisfecho sin duda con mis nuevos conocimientos adquiridos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Interesado en formarte en calidad en empresas? Ahora puedes hacerlo mediante este nuevo curso que emagister.com acaba de incorporar a su catálogo formativo. El curso sobre sistemas de gestión de calidad ISO 9001, formación ideal para que conozcas todo lo relativo a la implantación de sistemas... Aprende sobre: Calidad total, Auditoría de sistemas de gestión, Auditorías en empresas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Curso completo, excelente material, satisfecho sin duda con mis nuevos conocimientos adquiridos.
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- Cursos
- Guadalajaray1 sede más.
- Monterrey
- Full time
- Nivel avanzado
- 18 Días
...La calidad no es un diferenciador… es una exigencia del mercado. La norma internacional ISO 9001:2015 permite a las organizaciones elevar su desempeño, fortalecer su competitividad y garantizar que cada producto o servicio cumpla —y supere— las expectativas del cliente.... Aprende sobre: ISO 9001, Gestión de la calidad...
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los aspectos esenciales y presentes en el servicio al cliente de manera telefónica, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados en el aula. Destinatarios del curso: Personal que tenga contacto con el cliente vía...
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los aspectos esenciales y presentes en el servicio al cliente de manera telefónica, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados en el aula. Destinatarios del curso: Personal que tenga contacto con el cliente vía...
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- (Col. Crédito Constructor)
... de construcción, proyecto, supervisión, o gerencia de obra, responsables del sistema de calidad...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de este curso el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades directivas y promover la motivación laboral, todo ello teniendo en cuenta el servicio de ayuda a domicilio. Se proporcionan los conocimientos suficientes para brindar atención integral de las personas y las técnicas... Aprende sobre: Desarrollo personal, Clima laboral, Atención sociosanitaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- TSU
- Guadalajara
... la atención en los servicios de salud de una forma eficiente, efectiva, con calidez y ética, así como asumir el liderazgo que oriente y transforme la cultura organizacional hacia la calidad y la seguridad... Aprende sobre: Clima organizacional, Hoja de calculo, Satisfacción del usuario...
- Maestría
- Puebla
- Enero
...¿Te interesa formarte como profesional especializado en sistemas de manufactura y estrategias de calidad? La Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) te invita a cursar la Maestría en Sistemas Integrados de Manufactura y Estrategias de Calidad en modalidad presencial, la cual tiene... Aprende sobre: Sistemas de simulación, Estadística inferencial, Computadora Análisis...
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Se ajusta amis necesidades gracias.
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- Cursos
- (Col. Santa María La Ribera)
...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio telefónico al cliente...
...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio telefónico al cliente...
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Se ajusta amis necesidades gracias.
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... Business School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir los conocimientos y competencias necesarias para entender, comprender y actuar en consecuencia cualquier llamad telefónica a un servicio de emergencias realizada en inglés. Este curso te preparará para situaciones... Aprende sobre: Salud mental, Atención telefónica, Seguridad ciudadana...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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todo el curso en general
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- Cursos
- Valencia (España)
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
..., procedimientos para lograr los objetivos de calidad y rentabilidad fijados. El curso internacional de sesenta horas teórico prácticas esta compuesto por cuatro...
..., procedimientos para lograr los objetivos de calidad y rentabilidad fijados. El curso internacional de sesenta horas teórico prácticas esta compuesto por cuatro...
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todo el curso en general
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- Cursos
- Chihuahua
... de Calidad y Desempeño. Iniciación a la Cultura de la Calidad. Medición de la Satisfacción del Cliente...
- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Agosto
- 2 Días
...Lograr implementar en área de la ingeniaría, un apoyo para brindarle a sus clientes un mejor servicio, mostrar estadísticas de las estrategias y ver como funcionan y en que casos se debe implementar estas hazañas a favor de un cliente satisfecho y feliz... Aprende sobre: Principios de Calidad, Calidad total, Prevención de riesgos...
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Temario muy completo, el tutor si tienes dudas esta a tu disposición, trato excelente
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la comodidad de poderlo hacer desde casa y tener el material , la metodología online esta excelente.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Durante el desarrollo de esta Maestría internacional en Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio UNE 158301-2007 publicada en Emagister.com e impartido por Esneca Business School, te formarás para implantar servicios y programas de atención directa domiciliaria a personas dependientes... Aprende sobre: Ley de dependencia, LA LEY DE DEPENDENCIA, Unidades convivenciales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Durante el desarrollo de esta Maestría internacional en Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio UNE 158301-2007 publicada en Emagister.com e impartido por Esneca Business School, te formarás para implantar servicios y programas de atención directa domiciliaria a personas dependientes... Aprende sobre: Ley de dependencia, LA LEY DE DEPENDENCIA, Unidades convivenciales...
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Temario muy completo, el tutor si tienes dudas esta a tu disposición, trato excelente
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la comodidad de poderlo hacer desde casa y tener el material , la metodología online esta excelente.
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- Maestría
- Apizaco
...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....
- Capacitación laboral
- Zapopan
- Nivel iniciación
- 3 Días
... resultados por medio del servicio... Aprende sobre: Actitud de servicio, Negociación de conflictos, Trabajo en equipo...
- Diplomados
- Guadalajaray26 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel avanzado
- 6 Semanas
... del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma internacional ISO 9001. Con nuestro Diplomado online te prepararás como Coordinador del Sistema de Gestión de la Calidad y Auditor Interno Líder en ISO 9001, lo que será una excelente opción para ti como profesionista que buscas el crecimiento profesional... Aprende sobre: ISO 19011:2018, Auditor interno, ISO 9001:2015...
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Los resultado que he obtenido dentro de mi formación me tienen bastante satisfecha, he podido organizar mis tiempos de estudio a mi ritmo, repetiría sin dudarlo y lo recomiendo bastante ya que te entregan conocimientos necesarios para poner en marcha todo sobre auditoria.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 150h - 1 Año
... del concepto de calidad, los principios clave de un sistema de gestión de la calidad, la implantación de un sistema de gestión de la calidad, los productos sanitarios, los sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios y la medición, análisis y mejora, entre otros conceptos relacionados. Además... Aprende sobre: Auditor ISO, Normas ISO, Sistemas de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
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Los resultado que he obtenido dentro de mi formación me tienen bastante satisfecha, he podido organizar mis tiempos de estudio a mi ritmo, repetiría sin dudarlo y lo recomiendo bastante ya que te entregan conocimientos necesarios para poner en marcha todo sobre auditoria.
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Lo mejor fue que conocí gente increíble que me apoyaron en situaciones de crisis familiares, conocí amigos.
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El tiempo de clases en fin de semana mensual, el poder comunicarse con el asesor por internet , la disponibilidad de los maestros para atender dudas.
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- Diplomados
- San Luis Potosí
- Nivel iniciación
- 14 Meses
...Dirigido a profesionales de la salud que requieran desarrollar o fortalecer sus competencias de LIDERAZGO y GESTIÓN de los Servicios de Salud, con miras a ocupar posiciones de mando en organizaciones de salud públicas o privadas. El diplomado cuenta con el AVAL de la UNAM. A través del diplomado... Aprende sobre: Gestion del cambio, Administración de proyectos de mejora, Administración salud...
...Dirigido a profesionales de la salud que requieran desarrollar o fortalecer sus competencias de LIDERAZGO y GESTIÓN de los Servicios de Salud, con miras a ocupar posiciones de mando en organizaciones de salud públicas o privadas. El diplomado cuenta con el AVAL de la UNAM. A través del diplomado... Aprende sobre: Gestion del cambio, Administración de proyectos de mejora, Administración salud...
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Lo mejor fue que conocí gente increíble que me apoyaron en situaciones de crisis familiares, conocí amigos.
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El tiempo de clases en fin de semana mensual, el poder comunicarse con el asesor por internet , la disponibilidad de los maestros para atender dudas.
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