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Cursos de calidad servicio
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Tipos de clientes, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Tipos de clientes, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Maestría
- Guanajuatoy1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
... como la productividad y competitividad de la organización. Dirigido a: Todos los profesionistas con licenciatura en cualquiera de las carreras de Gestión y Administración o afín, con enfoque a procesos y servicios, con capacidad analítica y organizativa orientada a la solución de problemas de su especialidad... Aprende sobre: Recursos humanos...
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Una de las mejores universidades en las que he podido estar y que hoy me brinda la oportunidad de estudiar en su casa .
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Excelente institución educativa
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- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
... de la calidad sólida y para el logro de la productividad de las organizaciones... Aprende sobre: Manufactura Industrial, Responsabilidad Social, Comportamiento Organizacional...
... de la calidad sólida y para el logro de la productividad de las organizaciones... Aprende sobre: Manufactura Industrial, Responsabilidad Social, Comportamiento Organizacional...
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Una de las mejores universidades en las que he podido estar y que hoy me brinda la oportunidad de estudiar en su casa .
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Excelente institución educativa
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad.
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Es una buena opcion de posgrdo en morelia
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad
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- Maestría
- Morelia
- 2 Años
... de calidad total a través de diseños propios acorde a las necesidades y circunstancias actuales. Destinatarios del curso: Los Sectores Empresarial, Académico y Gubernamental...
... de calidad total a través de diseños propios acorde a las necesidades y circunstancias actuales. Destinatarios del curso: Los Sectores Empresarial, Académico y Gubernamental...
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad.
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Es una buena opcion de posgrdo en morelia
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Es una maestria muy comple y cumple con muchas necesidades para cualquier aplicacion en cuanto al Control de Calidad
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- Cursos
- Guadalajaray1 sede más.
- Monterrey
- Full time
- Nivel avanzado
- 18 Días
...La calidad no es un diferenciador… es una exigencia del mercado. La norma internacional ISO 9001:2015 permite a las organizaciones elevar su desempeño, fortalecer su competitividad y garantizar que cada producto o servicio cumpla —y supere— las expectativas del cliente.... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 9001...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de este curso el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades directivas y promover la motivación laboral, todo ello teniendo en cuenta el servicio de ayuda a domicilio. Se proporcionan los conocimientos suficientes para brindar atención integral de las personas y las técnicas... Aprende sobre: Calidad de vida, Atención sociosanitaria, Ayuda a dependientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los aspectos esenciales y presentes en el servicio al cliente de manera telefónica, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados en el aula. Destinatarios del curso: Personal que tenga contacto con el cliente vía...
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso, el participante valorará adecuadamente los aspectos esenciales y presentes en el servicio al cliente de manera telefónica, de acuerdo a los temas y ejercicios revisados en el aula. Destinatarios del curso: Personal que tenga contacto con el cliente vía...
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- (Col. Crédito Constructor)
... de construcción, proyecto, supervisión, o gerencia de obra, responsables del sistema de calidad...
- TSU
- Guadalajara
... la atención en los servicios de salud de una forma eficiente, efectiva, con calidez y ética, así como asumir el liderazgo que oriente y transforme la cultura organizacional hacia la calidad y la seguridad... Aprende sobre: Satisfacción del usuario, Planeación estratégica, Evaluación de la calidad...
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... Business School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir los conocimientos y competencias necesarias para entender, comprender y actuar en consecuencia cualquier llamad telefónica a un servicio de emergencias realizada en inglés. Este curso te preparará para situaciones... Aprende sobre: Salud mental, Resolución de conflictos, Servicio de emergencias...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... Business School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir los conocimientos y competencias necesarias para entender, comprender y actuar en consecuencia cualquier llamad telefónica a un servicio de emergencias realizada en inglés. Este curso te preparará para situaciones... Aprende sobre: Salud mental, Resolución de conflictos, Servicio de emergencias...
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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- Maestría
- Puebla
- Enero
... como objetivo formar maestros con actitud de servicio, que sean capaces de generar, mejorar y optimizar diseños de productos, procesos de manufactura y sistemas productivos, mediante la identificación y aplicación de técnicas estadísticas, sistemas de software, metodologías de planeación y toma de decisiones... Aprende sobre: Sistemas de simulación, Integración de Sistemas, Estadística descriptiva...
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Se ajusta amis necesidades gracias.
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- Cursos
- (Col. Santa María La Ribera)
...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio telefónico al cliente...
...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio telefónico al cliente...
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Se ajusta amis necesidades gracias.
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todo el curso en general
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- Cursos
- Valencia (España)
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
...CURSO INTERNACIONAL "CERTIFICADO DE SERVICIO RESTAURANTE / BAR" OBJETIVOS DEL CURSO: Al finalizar los participantes habrán adquirido...
...CURSO INTERNACIONAL "CERTIFICADO DE SERVICIO RESTAURANTE / BAR" OBJETIVOS DEL CURSO: Al finalizar los participantes habrán adquirido...
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todo el curso en general
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Temario muy completo, el tutor si tienes dudas esta a tu disposición, trato excelente
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la comodidad de poderlo hacer desde casa y tener el material , la metodología online esta excelente.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Durante el desarrollo de esta Maestría internacional en Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio UNE 158301-2007 publicada en Emagister.com e impartido por Esneca Business School, te formarás para implantar servicios y programas de atención directa domiciliaria a personas dependientes... Aprende sobre: Estructura de los Servicios Sociales, Evolución funcional, Atención domiciliaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Durante el desarrollo de esta Maestría internacional en Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio UNE 158301-2007 publicada en Emagister.com e impartido por Esneca Business School, te formarás para implantar servicios y programas de atención directa domiciliaria a personas dependientes... Aprende sobre: Estructura de los Servicios Sociales, Evolución funcional, Atención domiciliaria...
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Temario muy completo, el tutor si tienes dudas esta a tu disposición, trato excelente
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la comodidad de poderlo hacer desde casa y tener el material , la metodología online esta excelente.
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- Cursos
- Chihuahua
... de Calidad y Desempeño. Iniciación a la Cultura de la Calidad. Medición de la Satisfacción del Cliente...
- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Agosto
- 2 Días
...Lograr implementar en área de la ingeniaría, un apoyo para brindarle a sus clientes un mejor servicio, mostrar estadísticas de las estrategias y ver como funcionan y en que casos se debe implementar estas hazañas a favor de un cliente satisfecho y feliz... Aprende sobre: Enfoque en persuadir, Calidad total, Principios de Calidad...
- Maestría
- Apizaco
...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....
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Una experiencia muy positiva en la que sin duda he aprendido bastante, la que le brinda calidad a mis estudios.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Te apasionan los libros? ¿Te imaginas trabajar rodeado/a de ellos? Pues, puedes hacerlo a través de la Maestría internacional en prestación de servicios bibliotecarios impartida por el centro Esneca business school y que se encuentra dentro del catálogo de Emagister. Se lleva a cabo mediante... Aprende sobre: Maestría internacional en pres, Adquisición de fondos bibliogr, Atención al usuario de la bibl...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Te apasionan los libros? ¿Te imaginas trabajar rodeado/a de ellos? Pues, puedes hacerlo a través de la Maestría internacional en prestación de servicios bibliotecarios impartida por el centro Esneca business school y que se encuentra dentro del catálogo de Emagister. Se lleva a cabo mediante... Aprende sobre: Maestría internacional en pres, Adquisición de fondos bibliogr, Atención al usuario de la bibl...
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Una experiencia muy positiva en la que sin duda he aprendido bastante, la que le brinda calidad a mis estudios.
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- Capacitación laboral
- Zapopan
- Nivel iniciación
- 3 Días
... resultados por medio del servicio... Aprende sobre: Actitud de servicio, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...
- Diplomados
- Guadalajaray26 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel avanzado
- 6 Semanas
... del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma internacional ISO 9001. Con nuestro Diplomado online te prepararás como Coordinador del Sistema de Gestión de la Calidad y Auditor Interno Líder en ISO 9001, lo que será una excelente opción para ti como profesionista que buscas el crecimiento profesional... Aprende sobre: Auditor interno, ISO 9001:2015, ISO 19011:2018...
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Lo mejor fue que conocí gente increíble que me apoyaron en situaciones de crisis familiares, conocí amigos.
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El tiempo de clases en fin de semana mensual, el poder comunicarse con el asesor por internet , la disponibilidad de los maestros para atender dudas.
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- Diplomados
- San Luis Potosí
- Nivel iniciación
- 14 Meses
...Dirigido a profesionales de la salud que requieran desarrollar o fortalecer sus competencias de LIDERAZGO y GESTIÓN de los Servicios de Salud, con miras a ocupar posiciones de mando en organizaciones de salud públicas o privadas. El diplomado cuenta con el AVAL de la UNAM. A través del diplomado... Aprende sobre: Integración y gestión de equipos de trabajo, Sistemas de gestión, Administración de proyectos de mejora...
...Dirigido a profesionales de la salud que requieran desarrollar o fortalecer sus competencias de LIDERAZGO y GESTIÓN de los Servicios de Salud, con miras a ocupar posiciones de mando en organizaciones de salud públicas o privadas. El diplomado cuenta con el AVAL de la UNAM. A través del diplomado... Aprende sobre: Integración y gestión de equipos de trabajo, Sistemas de gestión, Administración de proyectos de mejora...
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Lo mejor fue que conocí gente increíble que me apoyaron en situaciones de crisis familiares, conocí amigos.
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El tiempo de clases en fin de semana mensual, el poder comunicarse con el asesor por internet , la disponibilidad de los maestros para atender dudas.
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Recomiendo los cursos que imparte Esneca,son bastante productivos y completos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Si estás interesado en la gestión de la calidad en el ámbito internacional, este curso te ofrece las herramientas necesarias. Su formación te prepara en base a la norma ISO 9001 de sistema de gestión de calidad. Así podrás conocer dicha norma y analizarla en profundidad para en un futuro poder... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Sistemas de calidad, Control equipos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Si estás interesado en la gestión de la calidad en el ámbito internacional, este curso te ofrece las herramientas necesarias. Su formación te prepara en base a la norma ISO 9001 de sistema de gestión de calidad. Así podrás conocer dicha norma y analizarla en profundidad para en un futuro poder... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Sistemas de calidad, Control equipos...
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Recomiendo los cursos que imparte Esneca,son bastante productivos y completos.
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