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Cursos de calidad servicio interno
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Jul-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Escucha empática, Tipos de clientes...
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Escucha empática, Tipos de clientes...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Diplomados
- Guadalajaray26 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel avanzado
- 6 Semanas
... del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma internacional ISO 9001. Con nuestro Diplomado online te prepararás como Coordinador del Sistema de Gestión de la Calidad y Auditor Interno Líder en ISO 9001, lo que será una excelente opción para ti como profesionista que buscas el crecimiento profesional... Aprende sobre: Auditor interno, ISO 19011:2018, ISO 9001:2015...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Control de calidad, Herramientas de gestión de contenidos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Control de calidad, Herramientas de gestión de contenidos...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Diplomados
- Zapopan
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Atención al CLIENTE con: Calidad y Calidez 1. El valor de servir: La trascendencia del servicio en la vida personal y laboral El servicio esencia... Aprende sobre: Solución de problemas, Atención efectiva del cliente, Desarrollo de la actitud de servicio...
- Cursos
- San Luis Potosí
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...todos los involucrados dentro del sistema de EHS en la industria. Introducción del sistema de gestión medioambiental Evaluación de la Organización Sistema... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Calidad ambiental, ISO 14000...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... la imagen, actitud, servicio al cliente y conocimiento de las estructuras empresariales. ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic... Aprende sobre: Manejo de la voz, Etiqueta telefónica, Comunicacion en servicio a cliente...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- Guanajuato
...Objetivo del curso: Para la implantación de la calidad total, lo que permitirá impulsar el proceso de mejora continua para la efectividad de su organización...
- Cursos
- Baja California
...Objetivo del curso: Proporcionar un entendimiento del estándar ISO 900Proporcionar un entendimiento básico del proceso de auditoria interna. Explicar y demostrar las técnicas de planeación, ejecución, reporte y seguimiento de las auditorias internas. Asegurar que lo candidatos exitosos son...
- Cursos
- (Col. Santa María La Ribera)
...Objetivo del curso: Identificar y aplicar las primeras acciones necesarias que ayudan a una organización a mejorar el servicio que brindan a sus clientes...
- Cursos
- México
...Destinatarios del curso: Empresarios, Directores, Gerentes y Ejecutivos de Ventas, Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo, Mercadotecnia, Servicio al Cliente, Telemarketing, Administración, Consultores, Funcionarios Públicos y demás personas vinculadas directa...
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Clientes difíciles, Manejo del estrés, Comunicación efectiva...
... el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Clientes difíciles, Manejo del estrés, Comunicación efectiva...
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 300h
...El Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015 te ofrece la posibilidad de obtener una enseñanza teórica y práctica sobre los sistemas de gestión y estándares de calidad en la industria. Se trata de una formación online, accesible las 24/7 a través de nuestra plataforma virtual, Global Campus.... Aprende sobre: Sistemas de gestión, ISO 9001, Gestión de la calidad...
- Diplomados
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
...Desarrollar competencias de personal de los participantes para la operación o implementación efectiva de un sistema de gestión de calidad bajo requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015; con el fin de mejorar el desempeño de la Organización respecto al cumplimiento de sus Objetivos y metas.... Aprende sobre: Gestión documental, ISO 9001, Gestión de la calidad...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...
- Capacitación laboral
- Hermosillo
- Fechas disponibles
... de recursos y el despliegue 3. Medición del desempeño organizacional 4. Función de la calidad en el despliegue estratégico III. Elementos y métodos... Aprende sobre: Gestión de sistemas, Estructuras organizacionales, Metrología para la calidad...
- Cursos
- Uruapan
- 3 Días
.... Destinatarios del curso: Gerentes/supervisores de aseguramiento de calidad y buenas prácticas de manejo en plantas empacadoras de aguacate...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... 9001-2015 + MAESTRÍA INTERNACIONAL DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD - ISO 19011”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister... Aprende sobre: Sistemas de calidad, Auditoría de calidad, ISO 9001...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- Baja California
... de aprobar y Mantener certificación, Auditores Internos...
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Excelente atención.
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- Diplomados
- Semipresencial en Guadalajaray25 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel iniciación
- 8 Días
...Si deseas obtener mayores habilidades de gestión de calidad y destacar tu labor como auditor empresarial. El centro SGM Consultores ofrece para ti a través de la plataforma de Emagister, el curso de Diplomado ISO 22000. Esta formación es impartida en metodología en línea con una duración de 8 días... Aprende sobre: ISO 22000 Ciudad de México, Análisis ISO 22000, ISO 22000:2018...
...Si deseas obtener mayores habilidades de gestión de calidad y destacar tu labor como auditor empresarial. El centro SGM Consultores ofrece para ti a través de la plataforma de Emagister, el curso de Diplomado ISO 22000. Esta formación es impartida en metodología en línea con una duración de 8 días... Aprende sobre: ISO 22000 Ciudad de México, Análisis ISO 22000, ISO 22000:2018...
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Excelente atención.
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Mejor para referirse a las guías
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mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo mixto de diferentes niveles, por lo que es difícil avanzar. pero te dan algunas ideas útiles.
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Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel iniciación
- 29 set. 2026
- 132h - 8 Meses
... ágiles y soluciones digitales con IA, con el fin de elevar eficiencia, calidad, experiencia del cliente y control de desempeño. Temario : 1. Fundamentos... Aprende sobre: Técnicas promocionales, Desarrollo de negocios, Modelo de mejora e innovación...
... ágiles y soluciones digitales con IA, con el fin de elevar eficiencia, calidad, experiencia del cliente y control de desempeño. Temario : 1. Fundamentos... Aprende sobre: Técnicas promocionales, Desarrollo de negocios, Modelo de mejora e innovación...
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Mejor para referirse a las guías
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mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo mixto de diferentes niveles, por lo que es difícil avanzar. pero te dan algunas ideas útiles.
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Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... 9001-2015 + MAESTRÍA INTERNACIONAL DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD - ISO 19011”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister... Aprende sobre: Auditoría de calidad, ISO 9001, Sistemas de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
- Cursos
- Baja California
..., Supervisores, Ingenieros, Administradores, Personal Administrativo, con certificación o clientes Certificados en ISO 9000. Empresas o Negocios de Servicios con planes de aprobar y Mantener una Certificación...
- Cursos
- En línea
- Nov-2026
- 12h - 5 Días
... al cliente interno 1.4. Los 7 pecados del servicio 1.5. Costos de un mal servicio 1.6. Diez factores para lograr la calidad 2. CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES... Aprende sobre: Manejo de voz, Calidad en el servicio, Inteligencia emocional...