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Cursos de calidad servicio interno
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- May-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de conflictos, Tipos de clientes...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de este curso el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades directivas y promover la motivación laboral, todo ello teniendo en cuenta el servicio de ayuda a domicilio. Se proporcionan los conocimientos suficientes para brindar atención integral de las personas y las técnicas... Aprende sobre: Gestión laboral, Gestión por competencias, Ley de dependencia...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- Cursos
- Guadalajaray24 sedes más
- Puebla, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
- Nivel avanzado
- 1 Día
..., permite que una organización implemente un proceso de mejora continua de acuerdo con el Sistema de Gestión de la Calidad. Esta norma, es una herramienta para realizar auditorías con éxito y establecer controles en los riegos o desviaciones que se detecten. Las auditorías internas, desde una perspectiva... Aprende sobre: IATF 16949, Gestión de la calidad...
- Eventos
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Le gustaría que su personal tuviera pasión por el servicio? Es una conferencia basada en el Libro: Calidad en el Servicio expuesta por el mismo autor. Es el resultado de un estudio con 10 mil empleados de atención al cliente en el que se pudo observar que la actitud de servicio existia en el 76... Aprende sobre: Fomentar Actidud de servicio en su personal...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios 2. Calidad y calidez Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de conflictos, Comunicacion en servicio a cliente...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Atención al cliente, Recepción de hotel, Cliente interno...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- Guadalajaray24 sedes más
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- Nivel avanzado
- 1 Día
... Servicio al cliente interno como expresión del trabajo en equipo... Aprende sobre: Desarrollo estratégico, Equipos de alto desempeño, Comunicación interna...
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Super útil
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Es para una mejor preparacion ...haci podre sobre salir y logra los objetivos
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Creo que es muy bueno y me parece interesante espero que no cambie
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- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
... profesional y personal. Brindar atención médica de calidad, respondiendo a las necesidades reales de salud, expresadas por los individuos, las familias y la comunidad, haciéndolo en forma oportuna, eficiente y en equipos inter y multidisciplinarios, compartiendo así la responsabilidad y el liderazgo... Aprende sobre: Medicina general, Medicina interna, Medicina clínica...
... profesional y personal. Brindar atención médica de calidad, respondiendo a las necesidades reales de salud, expresadas por los individuos, las familias y la comunidad, haciéndolo en forma oportuna, eficiente y en equipos inter y multidisciplinarios, compartiendo así la responsabilidad y el liderazgo... Aprende sobre: Medicina general, Medicina interna, Medicina clínica...
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Super útil
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Es para una mejor preparacion ...haci podre sobre salir y logra los objetivos
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Creo que es muy bueno y me parece interesante espero que no cambie
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 16h - 2 Días
...Introducción y definiciones Principios de gestión de la Calidad Estructura ISO 9001:2015 Enfoque de procesos Pensamiento basado en riesgos 4... Aprende sobre: ISO 9001, Gestion de calidad...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Proceso de compra, Medios de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Con calidad en el servicio hacia la excelencia ¿Qué es tu cliente? ¿Qué es un buen servicio al cliente? Cultura del servicio al cliente interno... Aprende sobre: Cultura de servicio, Atencion a clientes, Calmar al cliente molesto...
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El sistema educativo mexicano es muy diferente del sistema de Estados Unidos en su filosofía. Profesores con doctorados ven a sí mismos como dioses, y tienden a tirar un examen muy duro al final del semestre, sin ninguna advertencia en cuanto a lo que será en el examen. Varios de ellos parecían disfrutar no toda la clase y dar una segunda o incluso una tercera examen antes de que alguien se la pasó.
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- Especialidad
- Mérida
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Preparar especialistas en medicina y cirugía en perros y gatos, desarrollando competencias profesionales para el ejercicio práctico, con sentido humanista, socialmente responsables y que provean servicios de calidad conforme a las tendencias actuales en la medicina y cirugía de estas especies... Aprende sobre: Cirugía de tejidos blandos, Cirugía de perros, Manejo del Dolor...
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El sistema educativo mexicano es muy diferente del sistema de Estados Unidos en su filosofía. Profesores con doctorados ven a sí mismos como dioses, y tienden a tirar un examen muy duro al final del semestre, sin ninguna advertencia en cuanto a lo que será en el examen. Varios de ellos parecían disfrutar no toda la clase y dar una segunda o incluso una tercera examen antes de que alguien se la pasó.
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Muy bonito y maravillosos eventos.
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Agradecida por la oportunidad de estudiar aquí
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- Licenciatura
- A distancia
- Fechas disponibles
... La ingeniería de servicios Técnicas y herramientas de mejora contínua Control estadístico del proceso Certificación de calidad Simulación y optimización... Aprende sobre: Metodología de la investigación, Administración de negocios, Responsabilidad Social...
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Muy bonito y maravillosos eventos.
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Agradecida por la oportunidad de estudiar aquí
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Lo mejor el contenido y la facilidad para el aprendizaje
Tienen una plataforma fácil de interactuar y cuenta con maestrías interesantes.
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Muy buena atención e información me gusta.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... DE FINANCIACIÓN (II) MÓDULO 8. FUENTES DE FINANCIACIÓN (III) MÓDULO 9. RIESGOS Y REGULACIONES EN LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y ACTIVOS FINANCIEROS MÓDULO 10. ANÁLISIS... Aprende sobre: Dirección financiera, Cálculo de rentas, Operaciones bancarias...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Lo mejor el contenido y la facilidad para el aprendizaje
Tienen una plataforma fácil de interactuar y cuenta con maestrías interesantes.
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Muy buena atención e información me gusta.
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- Maestría
- Semipresencial
- Con RVOE
- 2 Años
... una nueva forma de aseguramiento público y de financiamiento de los servicios de salud, que exige una aplicación y administración transparente de los recursos, así como de las prestaciones otorgadas a los beneficiarios. Por lo tanto, deberan implementarse en el país, diferentes e innovadoras maneras... Aprende sobre: Calidad en Salud, Auditoría interna, Auditoría de calidad...
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Es una universidad de excelente calidad, además de que tiene sus instalaciones bien equipadas. sus profesores están bien preparados y todos ofrecen un muy buen trato
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- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
...DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA En el contexto actual, las empresas no son valoradas solo por la calidad de sus productos o servicios, sino también por la adecuada difusión de sus proyectos y gestión, tanto de manera interna como externa. En ese sentido, la comunicación corporativa es una valiosa... Aprende sobre: Relaciones publicas...
...DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA En el contexto actual, las empresas no son valoradas solo por la calidad de sus productos o servicios, sino también por la adecuada difusión de sus proyectos y gestión, tanto de manera interna como externa. En ese sentido, la comunicación corporativa es una valiosa... Aprende sobre: Relaciones publicas...
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Es una universidad de excelente calidad, además de que tiene sus instalaciones bien equipadas. sus profesores están bien preparados y todos ofrecen un muy buen trato
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- Diplomados
- En línea
- 144h - 4 Meses
... de los beneficios de una práctica que les permita analizar de manera rápida, objetiva y oportuna el cumplimiento de su estrategia, así como resolver las preguntas de negocio sobre la marcha, y responder de manera pronta a las exigencias del entorno y al correcto funcionamiento de la estructura interna, soportando... Aprende sobre: Toma de decisiones, Procesos de negocio, SISTEMA DE INTELIGENCIA...
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Agradecida por el conocimiento adquirido.
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Me ha gustado la disponibilidad de tiempo que me brinda para poder realizar cada una de las lecciones. lLs diferentes formas de enseñanza y las clases adicionales que no tienen que ver con la maesteria, me parece que son muy buenas para mantener la salud mental.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... Gestión de calidad y seguridad de pacientes 2. Liderazgo, innovación y estrategia de mandos directivos 3. Agile management aplicado a servicios de salud... Aprende sobre: Documentación sanitaria, Centros sanitarios, Ámbito sanitario...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Gestión de calidad y seguridad de pacientes 2. Liderazgo, innovación y estrategia de mandos directivos 3. Agile management aplicado a servicios de salud... Aprende sobre: Documentación sanitaria, Centros sanitarios, Ámbito sanitario...
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Agradecida por el conocimiento adquirido.
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Me ha gustado la disponibilidad de tiempo que me brinda para poder realizar cada una de las lecciones. lLs diferentes formas de enseñanza y las clases adicionales que no tienen que ver con la maesteria, me parece que son muy buenas para mantener la salud mental.
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- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
...Taller enfocado al análisis y comprensión de la relevancia del cliente como principal referencia para los negocios. Con este enfoque, se revisan herramientas y elementos de referencia para que los colaboradores establezcan acciones de mejora de su servicio para lograr el éxito de sus negocios... Aprende sobre: Enfoque al cliente, Diseño de experiencias, Comunicación efectiva...
- Cursos
- México
...Objetivo del curso: Diseñado para proveer de las herramientas necesarias para prestar un servicio de calidad y excelente actitud de servicio, con estas herramientas podrá aplicar técnicas de negociación, habilidades de comunicación, inteligencia emocional, así como la capacidad de resolución...
- Cursos
- Querétaro
- Nivel avanzado
- 8 Meses
...Aprende a Implementar la Norma ISO9001:2015 en una empresa con 2 sesiones mensuales, te acompañamos y en 8 meses estará lista la empresa en que colaboras para sus auditorias internas y auditoria de certificación. A. Cada sesión se estructura de la siguiente forma: - Definiciones de norma... Aprende sobre: Gestión de riesgos, Análisis de procesos, Procesos industriales...
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Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de consumo: 4. Determinantes internos del comportamiento del consumidor: 5. Determinantes externos del comportamiento del consumidor: 6. La segmentación... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas, Comunicación en la empresa, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de consumo: 4. Determinantes internos del comportamiento del consumidor: 5. Determinantes externos del comportamiento del consumidor: 6. La segmentación... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas, Comunicación en la empresa, Punto de Venta...
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Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados... Aprende sobre: Gestión estratégica, Comunicación interna, Gestión de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976