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Cursos de calidad servicio interno
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...En la actualidad, es imprescindible que los servicios y productos sanitarios cumplan unas normas de calidad establecidas. Estos controles son necesarios para preservar una calidad mínima de los mismos, y garantizará la continuidad de mejoras en dichos sistemas. Por ello, y con el fin de preparar... Aprende sobre: Diagrama de Pareto, SISTEMA DE GESTION, Estándares de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...En la actualidad, es imprescindible que los servicios y productos sanitarios cumplan unas normas de calidad establecidas. Estos controles son necesarios para preservar una calidad mínima de los mismos, y garantizará la continuidad de mejoras en dichos sistemas. Por ello, y con el fin de preparar... Aprende sobre: Diagrama de Pareto, SISTEMA DE GESTION, Estándares de calidad...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 29 ag. 2026
- 16h - 2 Días
... del trabajo en equipo y maximizar los valores que mantienen al cliente satisfecho. Está dirigido al personal que atiende al público interno y externo, propietarios y responsables de área. Algunos de los temas que comprenden el plan de estudios son: la experiencia de servicio al cliente vs. una experiencia... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Desarrollo personal, Formación profesional...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y la auditoría de la calidad, junto con conocimientos acerca de los sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001:2015), la implantación de un sistema de gestión de la calidad (SGC), las auditorías, la auditoría del sistema de gestión de la calidad (ISO 19011), la competencia y la evaluación de los auditores... Aprende sobre: Calidad total, Auditoría de calidad, ISO 9001...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- Baja California
... de aprobar y Mantener certificación, Auditores Internos...
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Excelente atención.
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- Diplomados
- Semipresencial en Guadalajaray25 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel iniciación
- 8 Días
...Si deseas obtener mayores habilidades de gestión de calidad y destacar tu labor como auditor empresarial. El centro SGM Consultores ofrece para ti a través de la plataforma de Emagister, el curso de Diplomado ISO 22000. Esta formación es impartida en metodología en línea con una duración de 8 días... Aprende sobre: ISO 22000 Ciudad de México, ISO 22000 curso online, Formación de auditores internos...
...Si deseas obtener mayores habilidades de gestión de calidad y destacar tu labor como auditor empresarial. El centro SGM Consultores ofrece para ti a través de la plataforma de Emagister, el curso de Diplomado ISO 22000. Esta formación es impartida en metodología en línea con una duración de 8 días... Aprende sobre: ISO 22000 Ciudad de México, ISO 22000 curso online, Formación de auditores internos...
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Excelente atención.
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Mejor para referirse a las guías
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mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo mixto de diferentes niveles, por lo que es difícil avanzar. pero te dan algunas ideas útiles.
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Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel iniciación
- 29 set. 2026
- 132h - 8 Meses
... de Porter. Análisis interno de la empresa y sus valores. 4. Tipos de marketing y su rol en la empresa Marketing estratégico, operativo y administrativo... Aprende sobre: Estado de Cambios en la Situación Financiera, Desarrollo de negocios, Adminsitración de Recursos Humanos...
... de Porter. Análisis interno de la empresa y sus valores. 4. Tipos de marketing y su rol en la empresa Marketing estratégico, operativo y administrativo... Aprende sobre: Estado de Cambios en la Situación Financiera, Desarrollo de negocios, Adminsitración de Recursos Humanos...
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Mejor para referirse a las guías
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mucha interacción con los locales, por lo que se aprende mucho de la práctica y el uso diario español. el curso de idioma en la escuela tiene un grupo mixto de diferentes niveles, por lo que es difícil avanzar. pero te dan algunas ideas útiles.
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Me enseñó a exigirme y a ser excelente. A cuestionar y pensar la mejor solución.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y la auditoría de la calidad, junto con conocimientos acerca de los sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001:2015), la implantación de un sistema de gestión de la calidad (SGC), las auditorías, la auditoría del sistema de gestión de la calidad (ISO 19011), la competencia y la evaluación de los auditores... Aprende sobre: ISO 9001, Auditoría de calidad, Calidad total...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
- Cursos
- Baja California
..., Supervisores, Ingenieros, Administradores, Personal Administrativo, con certificación o clientes Certificados en ISO 9000. Empresas o Negocios de Servicios con planes de aprobar y Mantener una Certificación...
- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 12h - 5 Días
... al cliente interno 1.4. Los 7 pecados del servicio 1.5. Costos de un mal servicio 1.6. Diez factores para lograr la calidad 2. CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES... Aprende sobre: Lenguaje verbal, Atención al Cliente, Face to face...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Diario de producción, Satisfacción del cliente, Caja de recepción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Diario de producción, Satisfacción del cliente, Caja de recepción...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- Guadalajaray24 sedes más
- Puebla, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
- Nivel avanzado
- 1 Día
... Servicio al cliente interno como expresión del trabajo en equipo... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Equipos de alto desempeño, Dirección de equipos...
- Eventos
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Le gustaría que su personal tuviera pasión por el servicio? Es una conferencia basada en el Libro: Calidad en el Servicio expuesta por el mismo autor. Es el resultado de un estudio con 10 mil empleados de atención al cliente en el que se pudo observar que la actitud de servicio existia en el 76... Aprende sobre: Fomentar Actidud de servicio en su personal...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Sep-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios 2. Calidad y calidez Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Manejo de estres, Inteligencia emocional...
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Coincido con toda la gente que me ha hablado bien de este centro. Nunca había estudiado a distancia y ha sido una experiencia increíble. Además, disponen de contenidos totalmente actualizados y que son muy útiles para poner en práctica.
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Excelente servicio y comunicación
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Una de las mejores maestrias en epidemiológia y salud pública que realizé en grupo ESNECA BUSINESS SCHOOL son horarios a disponibilidad del alumno ,recomendable para ampliar los conocimientos en el área de salud .
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... Sistema sanitario público-Sistema Nacional de Salud-Servicios de salud autonómicos-Consejo Interterritorial * Unidad Didáctica 3: Niveles Asistenciales... Aprende sobre: Promoción de la salud, Políticas de salud, Epidemia sanitaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
.... Sistema sanitario público-Sistema Nacional de Salud-Servicios de salud autonómicos-Consejo Interterritorial * Unidad Didáctica 3: Niveles Asistenciales... Aprende sobre: Promoción de la salud, Políticas de salud, Epidemia sanitaria...
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Coincido con toda la gente que me ha hablado bien de este centro. Nunca había estudiado a distancia y ha sido una experiencia increíble. Además, disponen de contenidos totalmente actualizados y que son muy útiles para poner en práctica.
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Excelente servicio y comunicación
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Una de las mejores maestrias en epidemiológia y salud pública que realizé en grupo ESNECA BUSINESS SCHOOL son horarios a disponibilidad del alumno ,recomendable para ampliar los conocimientos en el área de salud .
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Super útil
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Es para una mejor preparacion ...haci podre sobre salir y logra los objetivos
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Creo que es muy bueno y me parece interesante espero que no cambie
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- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
... profesional y personal. Brindar atención médica de calidad, respondiendo a las necesidades reales de salud, expresadas por los individuos, las familias y la comunidad, haciéndolo en forma oportuna, eficiente y en equipos inter y multidisciplinarios, compartiendo así la responsabilidad y el liderazgo... Aprende sobre: Medicina interna, Medicina forense, Medicina general...
... profesional y personal. Brindar atención médica de calidad, respondiendo a las necesidades reales de salud, expresadas por los individuos, las familias y la comunidad, haciéndolo en forma oportuna, eficiente y en equipos inter y multidisciplinarios, compartiendo así la responsabilidad y el liderazgo... Aprende sobre: Medicina interna, Medicina forense, Medicina general...
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Super útil
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Es para una mejor preparacion ...haci podre sobre salir y logra los objetivos
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Creo que es muy bueno y me parece interesante espero que no cambie
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h
... en el desarrollarlo, implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015... Aprende sobre: Documentar procedimientos, ISO 9001, Gestión de la calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 16h - 2 Días
...Introducción y definiciones Principios de gestión de la Calidad Estructura ISO 9001:2015 Enfoque de procesos Pensamiento basado en riesgos 4... Aprende sobre: Gestion de calidad, ISO 9001...
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Lo que más me gustó de la Maestría Internacional Diseño Espacio Comercial: Retail Design fue el contenido, ya que fue muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Además, destaco el cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen, tanto en lo relativo a los contenidos como en la atención oportuna como estudiante.
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El contenido se hizo muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen tanto en contenidos como en la atención oportuna como estudiante. Lo recomiendo 100% por su calidad y eficiencia.
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Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas de gestión, Compra venta, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas de gestión, Compra venta, Punto de Venta...
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Lo que más me gustó de la Maestría Internacional Diseño Espacio Comercial: Retail Design fue el contenido, ya que fue muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Además, destaco el cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen, tanto en lo relativo a los contenidos como en la atención oportuna como estudiante.
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El contenido se hizo muy completo y lo pude realizar a mi ritmo, pudiendo compaginar mi vida personal, profesional y académica. Cumplimiento y seriedad en cuanto a lo que ofrecen tanto en contenidos como en la atención oportuna como estudiante. Lo recomiendo 100% por su calidad y eficiencia.
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Curso que ha estado lleno de muy buenas experiencia, completo e interesante, lo que más destaco es la distribución que realizan del temario donde se hace mucho más fácil poder estudiar el contenido.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Sep-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Con calidad en el servicio hacia la excelencia ¿Qué es tu cliente? ¿Qué es un buen servicio al cliente? Cultura del servicio al cliente interno... Aprende sobre: Retroalimentación verbal, Manejo de palabras y percepción, Llamadas de seguimiento al cliente...
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El sistema educativo mexicano es muy diferente del sistema de Estados Unidos en su filosofía. Profesores con doctorados ven a sí mismos como dioses, y tienden a tirar un examen muy duro al final del semestre, sin ninguna advertencia en cuanto a lo que será en el examen. Varios de ellos parecían disfrutar no toda la clase y dar una segunda o incluso una tercera examen antes de que alguien se la pasó.
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- Especialidad
- Mérida
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Preparar especialistas en medicina y cirugía en perros y gatos, desarrollando competencias profesionales para el ejercicio práctico, con sentido humanista, socialmente responsables y que provean servicios de calidad conforme a las tendencias actuales en la medicina y cirugía de estas especies... Aprende sobre: Imagenología aplicada, Patología clínica, Cirugía de perros...
...Preparar especialistas en medicina y cirugía en perros y gatos, desarrollando competencias profesionales para el ejercicio práctico, con sentido humanista, socialmente responsables y que provean servicios de calidad conforme a las tendencias actuales en la medicina y cirugía de estas especies... Aprende sobre: Imagenología aplicada, Patología clínica, Cirugía de perros...
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El sistema educativo mexicano es muy diferente del sistema de Estados Unidos en su filosofía. Profesores con doctorados ven a sí mismos como dioses, y tienden a tirar un examen muy duro al final del semestre, sin ninguna advertencia en cuanto a lo que será en el examen. Varios de ellos parecían disfrutar no toda la clase y dar una segunda o incluso una tercera examen antes de que alguien se la pasó.
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Muy bonito y maravillosos eventos.
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Agradecida por la oportunidad de estudiar aquí
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- Licenciatura
- A distancia
- Fechas disponibles
... La ingeniería de servicios Técnicas y herramientas de mejora contínua Control estadístico del proceso Certificación de calidad Simulación y optimización... Aprende sobre: Toma de decisiones, Metodología de la investigación, Administración de negocios...
... La ingeniería de servicios Técnicas y herramientas de mejora contínua Control estadístico del proceso Certificación de calidad Simulación y optimización... Aprende sobre: Toma de decisiones, Metodología de la investigación, Administración de negocios...
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Muy bonito y maravillosos eventos.
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Agradecida por la oportunidad de estudiar aquí
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta, Psicología de ventas, Psicología Aplicada...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta, Psicología de ventas, Psicología Aplicada...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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