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Cursos de calidad servicio interno
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Manejo de quejas, Manejo de conflictos...
... un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Se desarrollan técnicas prácticas para atender bajo cualquier circunstancia. Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Manejo de quejas, Manejo de conflictos...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de este curso el alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades directivas y promover la motivación laboral, todo ello teniendo en cuenta el servicio de ayuda a domicilio. Se proporcionan los conocimientos suficientes para brindar atención integral de las personas y las técnicas... Aprende sobre: Desarrollo personal, Gestión por competencias, Comunicación externa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Cursos
- Guadalajaray24 sedes más
- Puebla, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
- Nivel avanzado
- 1 Día
..., permite que una organización implemente un proceso de mejora continua de acuerdo con el Sistema de Gestión de la Calidad. Esta norma, es una herramienta para realizar auditorías con éxito y establecer controles en los riegos o desviaciones que se detecten. Las auditorías internas, desde una perspectiva... Aprende sobre: IATF 16949, Gestión de la calidad...
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Estoy muy agradecido con su institución. Mis felicitaciones para todo el equipo por su excelencia en el trabajo. Me siento muy preparado para el mercado laboral, y con diplomas de prestigio. Sin dudas ha sido una muy buena inversión en formación de calidad.
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La formación que he recibido fue de excelencia. Destaco su buena organización, la atención personalizada, flexibilidad en el sistema de evaluación, rigor académico y el buen acompañamiento ya que están siempre disponibles respondiendo cada duda de forma rápida y eficaz.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 18 Meses
... calidad, sino también para abordar las dimensiones emocionales y comportamentales asociadas a la alimentación y la salud. Se trata de una formación con una duración de 18 meses, ofreciendo acceso al campus online, servicio de consultas y un tutor personal que te respaldará a lo largo del programa... Aprende sobre: Negociaciones internacionales, Ámbitos de actuación, Relaciones públicas internas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 990 $ 1,287
... calidad, sino también para abordar las dimensiones emocionales y comportamentales asociadas a la alimentación y la salud. Se trata de una formación con una duración de 18 meses, ofreciendo acceso al campus online, servicio de consultas y un tutor personal que te respaldará a lo largo del programa... Aprende sobre: Negociaciones internacionales, Ámbitos de actuación, Relaciones públicas internas...
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Estoy muy agradecido con su institución. Mis felicitaciones para todo el equipo por su excelencia en el trabajo. Me siento muy preparado para el mercado laboral, y con diplomas de prestigio. Sin dudas ha sido una muy buena inversión en formación de calidad.
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La formación que he recibido fue de excelencia. Destaco su buena organización, la atención personalizada, flexibilidad en el sistema de evaluación, rigor académico y el buen acompañamiento ya que están siempre disponibles respondiendo cada duda de forma rápida y eficaz.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... servicio a todos los clientes internos y externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Manejo de la voz, Inteligencia emocional...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Hoja de reservas, Gestión de reservas, Alojamientos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Hoja de reservas, Gestión de reservas, Alojamientos turísticos...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Cursos
- Guadalajaray24 sedes más
- Puebla, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
- Nivel avanzado
- 30 mzo. 2026
- 1 Día
... Servicio al cliente interno como expresión del trabajo en equipo... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Comunicación directiva, Comunicación interna...
- Eventos
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Le gustaría que su personal tuviera pasión por el servicio? Es una conferencia basada en el Libro: Calidad en el Servicio expuesta por el mismo autor. Es el resultado de un estudio con 10 mil empleados de atención al cliente en el que se pudo observar que la actitud de servicio existia en el 76... Aprende sobre: Fomentar Actidud de servicio en su personal...
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Super útil
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Es para una mejor preparacion ...haci podre sobre salir y logra los objetivos
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Creo que es muy bueno y me parece interesante espero que no cambie
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- Licenciatura
- Puebla
- Fechas disponibles
... profesional y personal. Brindar atención médica de calidad, respondiendo a las necesidades reales de salud, expresadas por los individuos, las familias y la comunidad, haciéndolo en forma oportuna, eficiente y en equipos inter y multidisciplinarios, compartiendo así la responsabilidad y el liderazgo... Aprende sobre: Medicina clínica, Medicina forense, Medicina laboral...
... profesional y personal. Brindar atención médica de calidad, respondiendo a las necesidades reales de salud, expresadas por los individuos, las familias y la comunidad, haciéndolo en forma oportuna, eficiente y en equipos inter y multidisciplinarios, compartiendo así la responsabilidad y el liderazgo... Aprende sobre: Medicina clínica, Medicina forense, Medicina laboral...
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Super útil
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Es para una mejor preparacion ...haci podre sobre salir y logra los objetivos
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Creo que es muy bueno y me parece interesante espero que no cambie
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 16h - 2 Días
... Requisitos para productos y servicios Diseño y desarrollo de productos y servicios Productos/servicios suministrados externamente Producción y provisión... Aprende sobre: ISO 9001, Gestion de calidad...
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Agradecida por el conocimiento adquirido.
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Me ha gustado la disponibilidad de tiempo que me brinda para poder realizar cada una de las lecciones. lLs diferentes formas de enseñanza y las clases adicionales que no tienen que ver con la maesteria, me parece que son muy buenas para mantener la salud mental.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... Gestión de calidad y seguridad de pacientes 2. Liderazgo, innovación y estrategia de mandos directivos 3. Agile management aplicado a servicios de salud... Aprende sobre: Sistema Sanitario, Comunicación interna, Documentación sanitaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
.... Gestión de calidad y seguridad de pacientes 2. Liderazgo, innovación y estrategia de mandos directivos 3. Agile management aplicado a servicios de salud... Aprende sobre: Sistema Sanitario, Comunicación interna, Documentación sanitaria...
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Agradecida por el conocimiento adquirido.
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Me ha gustado la disponibilidad de tiempo que me brinda para poder realizar cada una de las lecciones. lLs diferentes formas de enseñanza y las clases adicionales que no tienen que ver con la maesteria, me parece que son muy buenas para mantener la salud mental.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Con calidad en el servicio hacia la excelencia ¿Qué es tu cliente? ¿Qué es un buen servicio al cliente? Cultura del servicio al cliente interno... Aprende sobre: Retroalimentación verbal, Atencion a clientes, Calmar al cliente molesto...
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El sistema educativo mexicano es muy diferente del sistema de Estados Unidos en su filosofía. Profesores con doctorados ven a sí mismos como dioses, y tienden a tirar un examen muy duro al final del semestre, sin ninguna advertencia en cuanto a lo que será en el examen. Varios de ellos parecían disfrutar no toda la clase y dar una segunda o incluso una tercera examen antes de que alguien se la pasó.
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- Especialidad
- Mérida
- Fechas disponibles
- 2 Años
...Preparar especialistas en medicina y cirugía en perros y gatos, desarrollando competencias profesionales para el ejercicio práctico, con sentido humanista, socialmente responsables y que provean servicios de calidad conforme a las tendencias actuales en la medicina y cirugía de estas especies... Aprende sobre: Cirugía de perros, Imagenología aplicada, Cirugía de tejidos blandos...
...Preparar especialistas en medicina y cirugía en perros y gatos, desarrollando competencias profesionales para el ejercicio práctico, con sentido humanista, socialmente responsables y que provean servicios de calidad conforme a las tendencias actuales en la medicina y cirugía de estas especies... Aprende sobre: Cirugía de perros, Imagenología aplicada, Cirugía de tejidos blandos...
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El sistema educativo mexicano es muy diferente del sistema de Estados Unidos en su filosofía. Profesores con doctorados ven a sí mismos como dioses, y tienden a tirar un examen muy duro al final del semestre, sin ninguna advertencia en cuanto a lo que será en el examen. Varios de ellos parecían disfrutar no toda la clase y dar una segunda o incluso una tercera examen antes de que alguien se la pasó.
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Muy bonito y maravillosos eventos.
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Agradecida por la oportunidad de estudiar aquí
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- Licenciatura
- A distancia
- Fechas disponibles
... La ingeniería de servicios Técnicas y herramientas de mejora contínua Control estadístico del proceso Certificación de calidad Simulación y optimización... Aprende sobre: Desarrollo personal, Toma de decisiones, Responsabilidad Social...
... La ingeniería de servicios Técnicas y herramientas de mejora contínua Control estadístico del proceso Certificación de calidad Simulación y optimización... Aprende sobre: Desarrollo personal, Toma de decisiones, Responsabilidad Social...
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Muy bonito y maravillosos eventos.
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Agradecida por la oportunidad de estudiar aquí
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Lo mejor el contenido y la facilidad para el aprendizaje
Tienen una plataforma fácil de interactuar y cuenta con maestrías interesantes.
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Muy buena atención e información me gusta.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... DE FINANCIACIÓN (II) MÓDULO 8. FUENTES DE FINANCIACIÓN (III) MÓDULO 9. RIESGOS Y REGULACIONES EN LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y ACTIVOS FINANCIEROS MÓDULO 10. ANÁLISIS... Aprende sobre: Investigación económica, Cálculo de rentas, Análisis microeconómico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... DE FINANCIACIÓN (II) MÓDULO 8. FUENTES DE FINANCIACIÓN (III) MÓDULO 9. RIESGOS Y REGULACIONES EN LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y ACTIVOS FINANCIEROS MÓDULO 10. ANÁLISIS... Aprende sobre: Investigación económica, Cálculo de rentas, Análisis microeconómico...
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Lo mejor el contenido y la facilidad para el aprendizaje
Tienen una plataforma fácil de interactuar y cuenta con maestrías interesantes.
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Muy buena atención e información me gusta.
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- Maestría
- Semipresencial
- Con RVOE
- 2 Años
... una nueva forma de aseguramiento público y de financiamiento de los servicios de salud, que exige una aplicación y administración transparente de los recursos, así como de las prestaciones otorgadas a los beneficiarios. Por lo tanto, deberan implementarse en el país, diferentes e innovadoras maneras... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Auditoría interna, Calidad en Salud...
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Es una universidad de excelente calidad, además de que tiene sus instalaciones bien equipadas. sus profesores están bien preparados y todos ofrecen un muy buen trato
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- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
...DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA En el contexto actual, las empresas no son valoradas solo por la calidad de sus productos o servicios, sino también por la adecuada difusión de sus proyectos y gestión, tanto de manera interna como externa. En ese sentido, la comunicación corporativa es una valiosa... Aprende sobre: Relaciones publicas...
...DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA En el contexto actual, las empresas no son valoradas solo por la calidad de sus productos o servicios, sino también por la adecuada difusión de sus proyectos y gestión, tanto de manera interna como externa. En ese sentido, la comunicación corporativa es una valiosa... Aprende sobre: Relaciones publicas...
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Es una universidad de excelente calidad, además de que tiene sus instalaciones bien equipadas. sus profesores están bien preparados y todos ofrecen un muy buen trato
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Me gustó mucho la maestría, aprendí más sobre comunicación y espero aplicar pronto lo aprendido y mejorar mis habilidades.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de centros sanitarios y responsables de planta. Te damos a conocer todo lo que tienes que saber sobre calidad y prevención de riesgos laborales, así como también te enseñamos lo relacionado al software de gestión integral de clínicas, centros médicos y hospitales. La maestría internacional en dirección... Aprende sobre: Dirección y Gestión de Centros, Comunicación interpersonal, Prevención de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 700
... de centros sanitarios y responsables de planta. Te damos a conocer todo lo que tienes que saber sobre calidad y prevención de riesgos laborales, así como también te enseñamos lo relacionado al software de gestión integral de clínicas, centros médicos y hospitales. La maestría internacional en dirección... Aprende sobre: Dirección y Gestión de Centros, Comunicación interpersonal, Prevención de riesgos...
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Me gustó mucho la maestría, aprendí más sobre comunicación y espero aplicar pronto lo aprendido y mejorar mis habilidades.
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Lo que más me ha gustado de la formación que realicé es que es muy práctico y explicativo. En el 2019 tambien realicé un curso con ustedes y todo genial 100 de 100.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... del secretariado de dirección 3. Competencias del secretariado de dirección 4. Tipos de servicio del secretariado UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL 1... Aprende sobre: Organización de eventos, Secretariado de dirección, Protección de datos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... del secretariado de dirección 3. Competencias del secretariado de dirección 4. Tipos de servicio del secretariado UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL 1... Aprende sobre: Organización de eventos, Secretariado de dirección, Protección de datos...
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Lo que más me ha gustado de la formación que realicé es que es muy práctico y explicativo. En el 2019 tambien realicé un curso con ustedes y todo genial 100 de 100.
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- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
...Taller enfocado al análisis y comprensión de la relevancia del cliente como principal referencia para los negocios. Con este enfoque, se revisan herramientas y elementos de referencia para que los colaboradores establezcan acciones de mejora de su servicio para lograr el éxito de sus negocios... Aprende sobre: Marketing interno, Enfoque al cliente, Comunicación efectiva...
- Cursos
- México
...Objetivo del curso: Diseñado para proveer de las herramientas necesarias para prestar un servicio de calidad y excelente actitud de servicio, con estas herramientas podrá aplicar técnicas de negociación, habilidades de comunicación, inteligencia emocional, así como la capacidad de resolución...
- Cursos
- Querétaro
- Nivel avanzado
- 8 Meses
...Aprende a Implementar la Norma ISO9001:2015 en una empresa con 2 sesiones mensuales, te acompañamos y en 8 meses estará lista la empresa en que colaboras para sus auditorias internas y auditoria de certificación. A. Cada sesión se estructura de la siguiente forma: - Definiciones de norma... Aprende sobre: Análisis de procesos, Gestión de riesgos, Procesos de producción...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Evaluación de la formación, Asistencia al cliente, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... tus dudas en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para tu mejor formación académica. Este máster te brinda la posibilidad de introducirte de lleno en el mundo de los estudios de mercado y sus tipos, en la figura del consumidor y su comportamiento, el servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Evaluación de la formación, Asistencia al cliente, Técnicas de comunicación...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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