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Cursos de comunicacion telefonica
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2027
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... promueve y vende productos o servicios de las empresas a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas u otro medio de comunicación electrónico. Este curso te ayuda a descubrir cómo realizar mejoras de productividad. Así como detectar quién no está alcanzando su máximo potencial productivo... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Comunicación efectiva, Control de la llamada...
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
..., qué capas hay para transmitir información y comunicación, cuáles son las diferentes arquitecturas de red y cómo proteger y mejorar la red. Por ejemplo, con esta formación podrás monitorear los procesos de mantenimiento de los sistemas de comunicación de la red telefónica. ¿Has quedado con dudas acerca... Aprende sobre: Telecomunicaciones y red, Estaciones Base de Telefonia, Gestión por procesos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
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Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
..., velocidad, ritmo y entusiasmo • Etiqueta telefónica • Proceso de la llamada entrante • Proceso de la llamada saliente • Práctica MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Manejo de estres, Manejo de situaciones difícile, Rol de la Recepcionista...
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... información, comunicaciones deficientes, poco apoyo de los otros departamentos, barreras internas, servicios inacabados, rigidez de las normas. 2.- ROMPIENDO... Aprende sobre: Servicio al cliente, Actitud de servicio, Manejo de conflictos...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Monterrey
...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....
- Cursos
- Tlalpan
- Nivel avanzado
... y prioridades Soluciones a los principales desperdiciadores del tiempo Asertividad para mejorar la comunicación... Aprende sobre: Toma de decisiones, Equipos de trabajo, Coordinación de agendas...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
...El Cerrador Experto proporciona a los vendedores las mejores técnicas y recursos para cerrar ventas, lograr acuerdos y cerrar contratos, en otras palabras... Aprende sobre: Venta Face to Face, Canales de Comunicación, Venta Técnica...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
... situaciones difíciles. 5.4 Técnicas de comunicación directa y telefónica. 5.5 Tipos de clientes y su tratamiento. 5.6 Atención personalizada. 5.7 Atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al Cliente, Resolución de conflictos...
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales y de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Escucha activa, Atención telefónica...
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
... - La importancia del servicio después de la venta XVIII. LA FUNCIÓN DE LA EMPRESA EN LAS VENTAS - Apoyo al departamento de ventas - Misión común - Comunicación... Aprende sobre: Costos del producto, Facilidades de pago, Métodos de promoción...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Agentes Comerciales, Jefes, Supervisores,Gerentes y Directores de Venta, Empresarios y Ejecutivos que desean mejorar sus competencias y habilidades en la Venta Profesional... Aprende sobre: Pensamiento estratégico, Cliente Ideal, Venta Face to Face...