emagister

comunicacion telefonica

emagister
  • Todos los programas
  • Carreras
  • Posgrados
  • Maestrías
  • Diplomados
  • Capacitación
  • Publicar cursos
  • Publicar cursos
  • Acceso Centros
  • Directorio de centros
  • Todos
  • Dónde
  • Online
  • Extranjero
  • Filtros
País
 
  • México
Estado
 
  • Todos los Estados
Ciudad
 
  • Todas las ciudades
  • Dónde
  • Online
  • Tipo de estudios
  • + Filtros
Tipo de estudios
  • Todos 212
  • Educación continua 192
  • Posgrados 15
  • Ed. media y básica 1
  • Carreras 1

Cursos de comunicacion telefonica

(212)
Ordenar por
Tu selección actual
  • "comunicacion telefonica"
Tipo de estudios
  • Todos 212
  • Educación continua 192
  • Posgrados 15
  • Ed. media y básica 1
  • Carreras 1
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 68
  • Nivel iniciación 5
  • Nivel intermedio 41
  • Nivel avanzado 22
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
  • $ 30,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500
Temática
  • Todos 212
  • Atención al cliente 56
  • Acción comercial y ventas 49
  • Inglés 46
  • Administración y secretariado 30
  • Facturación, cobros y pagos 6
  • Mercadotecnia 6
  • Telecomunicaciones 4
  • Dirección y administración 2
  • Recursos humanos y capacitación 2
  • Administración de empresas - Más temáticas 2
  • Relaciones públicas y eventos 1
  • Investigación de mercados 1
  • Hotelería y turismo - Más temáticas 1
  • Veterinaria 1
  • Gestión de la calidad 1
  • Metrología y calidad 1
  • Aficiones 1
  • Iniciación y Computación 1
  • Comunicación organizacional 1
Ver más
Inicio
Duración
  • Horas 40
  • Días 75
  • Semanas 3
  • 3 meses 3
  • 6 meses 5
  • 9 meses 2
  • Año(s) 68
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 53
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 43
  • Título estatal (oficial) 6
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 212
  • En línea / A distancia 143
  • Presencial 54
  • Semipresencial 0
  • In company 15

Formación relacionada

  • Estrategias cobranza telefonica
  • Ingenieria electronica comunicacion
  • Comunicacion xalapa
  • Doctorado comunicacion
  • Comunicacion digital
  • Cursos comunicacion telefonica
  • Cursos comunicacion asertiva
  • Cursos etiqueta telefonica
  • Cursos diseno comunicacion visual
  • Cursos cobranza telefonica
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
Premium ¡15% de ahorro!
Excellen Training

Recepcionista de alto impacto

5.0
1 opinión
  • Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Abr-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

..., velocidad, ritmo y entusiasmo • Etiqueta telefónica • Proceso de la llamada entrante • Proceso de la llamada saliente • Práctica MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Atención al Cliente, Atención telefónica, Manejo de estres...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

..., velocidad, ritmo y entusiasmo • Etiqueta telefónica • Proceso de la llamada entrante • Proceso de la llamada saliente • Práctica MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Atención al Cliente, Atención telefónica, Manejo de estres...

  • Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
    ← | →
CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional experto en telecomunicaciones y red

4.5
1 opinión
  • Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
- Diploma acreditado por apostilla de la haya -

..., qué capas hay para transmitir información y comunicación, cuáles son las diferentes arquitecturas de red y cómo proteger y mejorar la red. Por ejemplo, con esta formación podrás monitorear los procesos de mantenimiento de los sistemas de comunicación de la red telefónica. ¿Has quedado con dudas acerca... Aprende sobre: Estaciones Base de Telefonia, Sistemas de telecomunicación, Telecomunicaciones y red...

Precio Emagister

$ 19,418.84 $ 38,837.69

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1,095 $ 2,190

- Diploma acreditado por apostilla de la haya -

..., qué capas hay para transmitir información y comunicación, cuáles son las diferentes arquitecturas de red y cómo proteger y mejorar la red. Por ejemplo, con esta formación podrás monitorear los procesos de mantenimiento de los sistemas de comunicación de la red telefónica. ¿Has quedado con dudas acerca... Aprende sobre: Estaciones Base de Telefonia, Sistemas de telecomunicación, Telecomunicaciones y red...

  • Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
    ← | →
¡29% de ahorro!
Excellen Training

Asistente Ejecutiva Habilidades

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Abr-2026
  • 12h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... enemigo. Módulo 4: La comunicación al interior y al exterior de la organización. Módulo 5: La comunicación verbal y escrita Módulo 6: Mi compromiso... Aprende sobre: Comprender las necesidades, Gestión telefónica, Inteligencia emocional...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
Premium

Cierre de Ventas Efectivas

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Cursos
  • Guanajuato

... de: Imagen corporativa, planificación estratégica, comunicación no verbal, cierre de ventas, proceso de ventas, cierre de ventas efectivas, estrategia de ventas, atención telefónica, venta de acciones, preguntas de cierre, atención del cliente y recomendaciones finales. Déjanos saber todas las inquietudes... Aprende sobre: Venta de acciones, Estrategia Digital, Proceso de ventas...

Precio a consultar
¡29% de ahorro!

Calidad en el Servicio al Cliente Interno

5.0
1 opinión
  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • Azcapotzalco
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... información, comunicaciones deficientes, poco apoyo de los otros departamentos, barreras internas, servicios inacabados, rigidez de las normas. 2.- ROMPIENDO... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente...

$ 3,150

... información, comunicaciones deficientes, poco apoyo de los otros departamentos, barreras internas, servicios inacabados, rigidez de las normas. 2.- ROMPIENDO... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente...

  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
    ← | →

Modulación de Voz y Etiqueta Telefónica para Personal de Service Desk

Customer Care Associates
  • Cursos
  • Monterrey

...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....

Precio a consultar

Administración para Asistentes

DETAHE - Desarrollo de talento Humano empresarial y educativo
  • Cursos
  • Tlalpan
  • Nivel avanzado

... y prioridades Soluciones a los principales desperdiciadores del tiempo Asertividad para mejorar la comunicación... Aprende sobre: Secretaria ejecutiva, Comunicación oral, Comunicación interna...

Precio a consultar

El Cerrador Experto,The Closer

Enfocando Resultados SC
  • Cursos
  • México
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

...El Cerrador Experto proporciona a los vendedores las mejores técnicas y recursos para cerrar ventas, lograr acuerdos y cerrar contratos, en otras palabras... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Presentaciones de Venta, Manejo de objeciones...

$ 4,060 más IVA
¡12% de ahorro!

Seminario PRESENCIAL Indispensable para Recepcionistas de Hoteles

FORSUA
  • Cursos
  • México
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

... situaciones difíciles. 5.4 Técnicas de comunicación directa y telefónica. 5.5 Tipos de clientes y su tratamiento. 5.6 Atención personalizada. 5.7 Atención... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención al Cliente, Relaciones interpersonales...

$ 6,980

Etiqueta Telefónica

4.3
23 opiniones
  • Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
    ← | →
  • Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
    ← | →
  • La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
    ← | →
R&M Soluciones Profesionales en Capacitación
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel iniciación

...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales y de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma... Aprende sobre: Call center, Atencion a clientes, Etiqueta telefónica...

Precio a consultar

...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales y de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma... Aprende sobre: Call center, Atencion a clientes, Etiqueta telefónica...

  • Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
    ← | → ver todas
  • Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
    ← | → ver todas
  • La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
    ← | → ver todas

Cómo Vender Artículos de Regalo y Decoración

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón

... - Tácticas de negociación - La importancia de la conversación durante la venta - Necesidades del cliente - La negociación en la venta telefónica - Caso... Aprende sobre: Lenguaje verbal - lenguaje no verbal, Facilidades de pago, Ventas eficaces...

$ 3,300 más IVA

Técnicas de Venta

Enfocando Resultados SC
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

...Agentes Comerciales, Jefes, Supervisores,Gerentes y Directores de Venta, Empresarios y Ejecutivos que desean mejorar sus competencias y habilidades en la Venta Profesional... Aprende sobre: Street Fighter, Venta Telefonica, Perfiles y diferencias...

$ 4,060 IVA inc.
  • Anterior
  • 11 de 11

Reseñas Cursos de comunicacion telefonica

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión

Reseñas Cursos de comunicacion telefonica

5.0
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases Luis Antonio Alvarez Calidad en el Servicio al Cliente Interno
Coach de formación Hacer una consulta
Alerta de Formación

Entérate de qué cursos nuevos salen,
bajan de precio, o te pueden interesar.

Formación relacionada

  • Estrategias cobranza telefonica
  • Ingenieria electronica comunicacion
  • Comunicacion xalapa
  • Doctorado comunicacion
  • Comunicacion digital
  • Cursos comunicacion telefonica
  • Cursos comunicacion asertiva
  • Cursos etiqueta telefonica
  • Cursos diseno comunicacion visual
  • Cursos cobranza telefonica

Formación por temas

Cursos de Administración de empresas Cursos de Calidad, producción e Investigación y Desarrollo Cursos de Ciencias Cursos de Compras y logística Cursos de Computación y telecomunicaciones Cursos de Creatividad y diseño Cursos de Deportes y aficiones Cursos de Hotelería y turismo Cursos de Humanidades y cultura Cursos de Idiomas Cursos de Más temáticas Cursos de Mercadotecnia y ventas Cursos de Sector financiero Cursos de Sector legal Cursos de Sector público Cursos de Sector salud Cursos de Sectores industriales
  • Empresa
  • Sobre Emagister
  • Blog
  • Ver todos los temas
  • Estudiantes
  • Accede a tu cuenta
  • Atención a estudiantes
  • Condiciones de uso
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Centros de formación
  • Acceso al menú del centro
  • Publica tus cursos
  • Atención a centros
  • Ver todos los centros
México
  • Colombia
  • Chile
  • Argentina
  • España
  • Francia
  • UK
  • Italia
  • Alemania
  • Perú
  • Ecuador
  • Portugal
  • Gobierno de España
  • Red
  • EU

Fondo Europeo de Desarrollo Regional

"Una manera de hacer Europa"

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2026 Información legal