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Cursos de comunicacion telefonica
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Julio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... promueve y vende productos o servicios de las empresas a clientes o posibles clientes a través de llamadas telefónicas u otro medio de comunicación electrónico. Este curso te ayuda a descubrir cómo realizar mejoras de productividad. Así como detectar quién no está alcanzando su máximo potencial productivo... Aprende sobre: Vender la cita, Manejo de objeciones, Control de la llamada...
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Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
..., qué capas hay para transmitir información y comunicación, cuáles son las diferentes arquitecturas de red y cómo proteger y mejorar la red. Por ejemplo, con esta formación podrás monitorear los procesos de mantenimiento de los sistemas de comunicación de la red telefónica. ¿Has quedado con dudas acerca... Aprende sobre: Gestión por procesos, Gestión telefónica, Sistemas de telecomunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
..., velocidad, ritmo y entusiasmo • Etiqueta telefónica • Proceso de la llamada entrante • Proceso de la llamada saliente • Práctica MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Servicio al cliente interno, Inteligencia emocional, Manejo de estres...
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- Cursos
- Aguascalientes
... se la debe pulir con una capacitación acorde a las exigencias de la actualidad. Aprovecha ahora el Curso de StorySelling + Visual Thinking: conecta con tu audiencia por medio del curso que ofrece el Tecnológico de Monterrey. Adquiere los conocimientos necesarios en temas como: comunicación interna... Aprende sobre: Visual Thinking, Solución de problemas, Conecta con tu Audiencia...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Azcapotzalco
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... información, comunicaciones deficientes, poco apoyo de los otros departamentos, barreras internas, servicios inacabados, rigidez de las normas. 2.- ROMPIENDO... Aprende sobre: Comunicacion en servicio a cliente, Actitud de servicio, Escucha activa...
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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- Cursos
- Monterrey
...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....
- Cursos
- Tlalpan
- Nivel avanzado
... y prioridades Soluciones a los principales desperdiciadores del tiempo Asertividad para mejorar la comunicación... Aprende sobre: Comunicación interna, Atención telefónica, Comunicación efectiva...
- Cursos
- Guanajuato
... de: Imagen corporativa, planificación estratégica, comunicación no verbal, cierre de ventas, proceso de ventas, cierre de ventas efectivas, estrategia de ventas, atención telefónica, venta de acciones, preguntas de cierre, atención del cliente y recomendaciones finales. Déjanos saber todas las inquietudes... Aprende sobre: Planificación estratégica, Procesos de compra, Estrategias de metas...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
...El Cerrador Experto proporciona a los vendedores las mejores técnicas y recursos para cerrar ventas, lograr acuerdos y cerrar contratos, en otras palabras... Aprende sobre: Canales de Comunicación, Manejo de objeciones, Venta Face to Face...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
... situaciones difíciles. 5.4 Técnicas de comunicación directa y telefónica. 5.5 Tipos de clientes y su tratamiento. 5.6 Atención personalizada. 5.7 Atención... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención telefónica, Relaciones interpersonales...
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales y de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Atencion a clientes, Call center...
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- Cursos
- Alvaro Obregón
... - La importancia del servicio después de la venta XVIII. LA FUNCIÓN DE LA EMPRESA EN LAS VENTAS - Apoyo al departamento de ventas - Misión común - Comunicación... Aprende sobre: Ventas eficaces, Imagen de la empresa, Ventas en el siglo XXI...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Agentes Comerciales, Jefes, Supervisores,Gerentes y Directores de Venta, Empresarios y Ejecutivos que desean mejorar sus competencias y habilidades en la Venta Profesional... Aprende sobre: Canales de Comunicación, Conocer qué herramientas marcan la diferencia, Venta Face to Face...