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Cursos de cultura laboral
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Planes de estudio muy completos
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- Licenciatura
- Morelia
- Fechas disponibles
- 3 Años
... y Medio Ambiente Quinto cuatrimestre Historia del Arte III Psicología Social y Dinámicas de Grupo Finanzas Habilidades para la Vida Laboral Marketing Turístico... Aprende sobre: Turismo cultural, Historia del arte...
... y Medio Ambiente Quinto cuatrimestre Historia del Arte III Psicología Social y Dinámicas de Grupo Finanzas Habilidades para la Vida Laboral Marketing Turístico... Aprende sobre: Turismo cultural, Historia del arte...
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Planes de estudio muy completos
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... cuáles son los elementos indispensables en una cultura de servicio y los diferentes niveles que existen. También aprenderás a ofrecer una buena experiencia al cliente a través de la Customer Experience CX y conocerás los factores que conforman el éxito de un servicio eficiente. Además, descubrirás... Aprende sobre: Situaciones críticas, Políticas de servicio, Expectativas del cliente...
... cuáles son los elementos indispensables en una cultura de servicio y los diferentes niveles que existen. También aprenderás a ofrecer una buena experiencia al cliente a través de la Customer Experience CX y conocerás los factores que conforman el éxito de un servicio eficiente. Además, descubrirás... Aprende sobre: Situaciones críticas, Políticas de servicio, Expectativas del cliente...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Licenciatura
- Villa de Alvarez
- 4 Años
... de forma responsable y ética la cultura gastronómica, impactando de forma positiva en su entorno laboral y contribuyendo con la sociedad a la calidad de su nutrición (alimentación)... Aprende sobre: Costos de alimentos, Derecho mercantil, Bocadillos salados...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel iniciación
- Abril
- 5 Días
... y público en general. Al finalizar el curso se entregará una Constancia de Habilidades Laborales (DC-3). ¿Qué esperas para capacitarte e influir positivamente en el desarrollo de capital humano dentro de tu empresa? Solicita más información a través de nuestra página y un representante de RHmatic se pondrá... Aprende sobre: Relaciones laborales, Necesidades de la empresa, Reclutamiento de personal...
- Diplomados
- A distancia
- 112h
... y Mentoring. Diversidad e Inclusión laboral. Presentación del proyecto final, Desarrollo de programas de Cultura Organizacional, para su empresa. Módulo... Aprende sobre: Atracción de talento, Clima organizacional, Desarrollo organizacional...
- Licenciatura
- Guadalajara
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 3 Años
... Seminario de Arte y Cultura Mexicana I Taller de Oratoria CICLO II Teoría de las Ciencias de la Comunicación I Historia de las Ideas II Expresión Escrita II... Aprende sobre: Liderazgo analítico y crítico, Pensamiento logico matematico, Ciencias de la comunicación...
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 24 Semanas
.... Este diplomado va destinado a todos los profesionistas con gente a su cargo o que estén preparándose para ello, así como a líderes de proyecto y agentes de cambio. El curso busca ayudarte a desarrollar las capacidades gerenciales que te permitan alcanzar objetivos y mejorar las relaciones humanas y laborales... Aprende sobre: Equipos de alto rendimiento, Habilidades directivas, Solución de problemas...
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El curso me sirvió para redactar de una manera correcta y formal y aclarar dudas de ortografía. Recomendaría este curso por la claridad de la exposición y el nivel de conocimiento.
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El curso me sirvió para mejorar mi redacción y ortografía, el nivel del instructor excelente, recomendaría este curso por su calidad en el tema
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El curso me sirvió mejorar mi manera de redactar correos y cualquier escrito, el instructor domina ampliamente el tema, recomendaría este curso porque mucha gente desconoce de ortografía y redacción.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 4 Días
...¿Conoce sus aciertos y errores de ortografía y redacción? ¿Sus ideas son buenas, pero sabe cómo plasmarlas adecuadamente? Aprenda a redactar propuestas de valor. Una buena ortografía y excelente redacción transmiten un mensaje e imagen positivos, amplia cultura y profesionalismo, una buena... Aprende sobre: Acento diacrítico y enfático, Redes sociales, Redacción de documentos...
...¿Conoce sus aciertos y errores de ortografía y redacción? ¿Sus ideas son buenas, pero sabe cómo plasmarlas adecuadamente? Aprenda a redactar propuestas de valor. Una buena ortografía y excelente redacción transmiten un mensaje e imagen positivos, amplia cultura y profesionalismo, una buena... Aprende sobre: Acento diacrítico y enfático, Redes sociales, Redacción de documentos...
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El curso me sirvió para redactar de una manera correcta y formal y aclarar dudas de ortografía. Recomendaría este curso por la claridad de la exposición y el nivel de conocimiento.
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El curso me sirvió para mejorar mi redacción y ortografía, el nivel del instructor excelente, recomendaría este curso por su calidad en el tema
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El curso me sirvió mejorar mi manera de redactar correos y cualquier escrito, el instructor domina ampliamente el tema, recomendaría este curso porque mucha gente desconoce de ortografía y redacción.
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
...1. Introducción a. Evaluación inicial 2. Estrategia de Servicio a. Características del Servicio hotelero b. Desarrollando una cultura de servicio... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Servicio al cliente, Expresión corporal...
...1. Introducción a. Evaluación inicial 2. Estrategia de Servicio a. Características del Servicio hotelero b. Desarrollando una cultura de servicio... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Servicio al cliente, Expresión corporal...
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REALMENTE REBASÓ MIS EXPECTATIVAS, ME LLENÓ DE MUCHO CONOCIMIENTO
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ES MUY BUENA LA TEMÁTICA
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EXCELENTE, AYUDÓ MUCHO EN MI FORMACIÓN
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- 3 Días
... la diferencia entre el proceso de selección tradicional y por competencias. Aprenderá técnicas para definir, dividir y calificar competencias laborales. Se genera un Networking de profesionales con intereses y objetivos particulares de desarrollo, se permite compartir experiencias, ideas y posibles soluciones... Aprende sobre: Análisis del Proceso de Reclutamiento, Entrevista por competencias, Seleccion por competencias...
... la diferencia entre el proceso de selección tradicional y por competencias. Aprenderá técnicas para definir, dividir y calificar competencias laborales. Se genera un Networking de profesionales con intereses y objetivos particulares de desarrollo, se permite compartir experiencias, ideas y posibles soluciones... Aprende sobre: Análisis del Proceso de Reclutamiento, Entrevista por competencias, Seleccion por competencias...
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REALMENTE REBASÓ MIS EXPECTATIVAS, ME LLENÓ DE MUCHO CONOCIMIENTO
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ES MUY BUENA LA TEMÁTICA
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EXCELENTE, AYUDÓ MUCHO EN MI FORMACIÓN
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estoy en proceso de inscripcion aun
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- Licenciatura
- En línea
- 10 Cuatrimestres
..., los estudiantes adquieren las habilidades necesarias para analizar críticamente los procesos históricos y su impacto en la sociedad. La Licenciatura ofrece una amplia variedad de materias que permiten a los estudiantes profundizar en distintas épocas, culturas y eventos históricos. Los estudiantes pueden explorar... Aprende sobre: Geografía e historia, Historia de México, Historia contemporánea...
..., los estudiantes adquieren las habilidades necesarias para analizar críticamente los procesos históricos y su impacto en la sociedad. La Licenciatura ofrece una amplia variedad de materias que permiten a los estudiantes profundizar en distintas épocas, culturas y eventos históricos. Los estudiantes pueden explorar... Aprende sobre: Geografía e historia, Historia de México, Historia contemporánea...
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estoy en proceso de inscripcion aun
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Comunicación efectiva, Manejo del tiempo...
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Comunicación efectiva, Manejo del tiempo...
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- Distrito Federal
... sus pensamientos, hábitos, creencias, costumbres, actitudes personales y laborales en una nueva dimensión emocional y mental, desde su responsabilidad en la organización. Destinatarios del curso: Jefes de Áreas, Personal en general que considere la organización....
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Programación neurolingüística...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 10 Cuatrimestres
... de la comunicación Análisis geopolítico mundial Comunicación y cultura Expresión gráfica y comunicación visual Propaganda 9° Cuatrimestre Comunicación organizacional... Aprende sobre: Ciencias de la comunicación, Comunicación Política, Relaciones publicas...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Abril
- 18h - 6 Días
... al participante las habilidades y herramientas necesarias que le permitan fomentar el desarrollo y participación del trabajador impulsando la transformación digital, con gestión participativa de los mandos y hacia una cultura de alto desempeño. A lo largo del curso llevarás a cabo actividades prácticas que te... Aprende sobre: Recursos humanos, Capital humano, Clima organizacional...
- Capacitación laboral
- En línea
- 3h
... este curso serás capaz de identificar qué es trabajar en equipo, cuál es la filosofía detrás de esta cultura de trabajo, podrás diferenciar entre trabajo en equipo y grupo de trabajo, conocerás los aspectos clave para lograr integrarte exitosamente al trabajo en equipo, aprenderás de las fases de integración... Aprende sobre: Introducción al Trabajo en Equipo, Etapas de la integración de un equipo, Elementos de un trabajo en equipo eficiente...
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... Es un curso introductorio a cualquier cambio que vaya hacer la organización en: La adquisición de ERPs, CRMs, cambios en el modelo administrativo, productivo o tecnológico de la organización, fusiones y adquisiciones. Desarrollo organizacional: Valores, trabajo en equipo, liderazgo, cultura. Después se puede trabajar... Aprende sobre: Planes de carrera, Estrategia de recursos humanos, Evaluación de la formación...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Años
... que también lo introduce en el aprendizaje de la cultura e idiosincrasia de los países que hablan estos Idiomas. Si quieres saber más solo basta haciendo clic en Pide Información. Conocerás los beneficios de ser parte de Emagister.com.... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés escrito, Italiano hablado...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
... Seguimiento: Resultados de Coaching Ontológico Cultura de Responsabilidad Coordinación Impecable CONTENIDO TEMÁTICO GENERAL: Introducción y Conceptos Básicos...