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Cursos de cultura laboral
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Planes de estudio muy completos
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- Licenciatura
- Morelia
- Fechas disponibles
- 3 Años
... Tercer cuatrimestre Inglés III Historia de la Música Historia del Arte I Antropología de la Cultura y el Turismo Proceso Administrativo Estadística Turismo... Aprende sobre: Historia del arte, Turismo cultural...
... Tercer cuatrimestre Inglés III Historia de la Música Historia del Arte I Antropología de la Cultura y el Turismo Proceso Administrativo Estadística Turismo... Aprende sobre: Historia del arte, Turismo cultural...
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Planes de estudio muy completos
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... cuáles son los elementos indispensables en una cultura de servicio y los diferentes niveles que existen. También aprenderás a ofrecer una buena experiencia al cliente a través de la Customer Experience CX y conocerás los factores que conforman el éxito de un servicio eficiente. Además, descubrirás... Aprende sobre: Servicio Proactivo, Expectativas del cliente, Llamada de entrada...
... cuáles son los elementos indispensables en una cultura de servicio y los diferentes niveles que existen. También aprenderás a ofrecer una buena experiencia al cliente a través de la Customer Experience CX y conocerás los factores que conforman el éxito de un servicio eficiente. Además, descubrirás... Aprende sobre: Servicio Proactivo, Expectativas del cliente, Llamada de entrada...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Licenciatura
- Villa de Alvarez
- 4 Años
... de forma responsable y ética la cultura gastronómica, impactando de forma positiva en su entorno laboral y contribuyendo con la sociedad a la calidad de su nutrición (alimentación)... Aprende sobre: Costos de alimentos, Bocadillos dulces, Bocadillos salados...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel iniciación
- Abril
- 5 Días
... y público en general. Al finalizar el curso se entregará una Constancia de Habilidades Laborales (DC-3). ¿Qué esperas para capacitarte e influir positivamente en el desarrollo de capital humano dentro de tu empresa? Solicita más información a través de nuestra página y un representante de RHmatic se pondrá... Aprende sobre: Reclutamiento de personal, Gestión de recursos humanos, Relaciones laborales...
- Diplomados
- A distancia
- 112h
... y Mentoring. Diversidad e Inclusión laboral. Presentación del proyecto final, Desarrollo de programas de Cultura Organizacional, para su empresa. Módulo... Aprende sobre: Inclusión laboral, Tipos de Reclutamiento, Atracción de talento...
- Licenciatura
- Guadalajara
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 3 Años
... Seminario de Arte y Cultura Mexicana I Taller de Oratoria CICLO II Teoría de las Ciencias de la Comunicación I Historia de las Ideas II Expresión Escrita II... Aprende sobre: Liderazgo analítico y crítico, Pensamiento logico matematico, Edición de vídeo...
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 24 Semanas
.... Este diplomado va destinado a todos los profesionistas con gente a su cargo o que estén preparándose para ello, así como a líderes de proyecto y agentes de cambio. El curso busca ayudarte a desarrollar las capacidades gerenciales que te permitan alcanzar objetivos y mejorar las relaciones humanas y laborales... Aprende sobre: Prevención de conflictos, Comunicación efectiva, Programas de trabajo...
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El curso me sirvió para redactar de una manera correcta y formal y aclarar dudas de ortografía. Recomendaría este curso por la claridad de la exposición y el nivel de conocimiento.
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El curso me sirvió para mejorar mi redacción y ortografía, el nivel del instructor excelente, recomendaría este curso por su calidad en el tema
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El curso me sirvió mejorar mi manera de redactar correos y cualquier escrito, el instructor domina ampliamente el tema, recomendaría este curso porque mucha gente desconoce de ortografía y redacción.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 4 Días
...¿Conoce sus aciertos y errores de ortografía y redacción? ¿Sus ideas son buenas, pero sabe cómo plasmarlas adecuadamente? Aprenda a redactar propuestas de valor. Una buena ortografía y excelente redacción transmiten un mensaje e imagen positivos, amplia cultura y profesionalismo, una buena... Aprende sobre: Español escrito, Redacción actual redes sociales, Redacción de correos...
...¿Conoce sus aciertos y errores de ortografía y redacción? ¿Sus ideas son buenas, pero sabe cómo plasmarlas adecuadamente? Aprenda a redactar propuestas de valor. Una buena ortografía y excelente redacción transmiten un mensaje e imagen positivos, amplia cultura y profesionalismo, una buena... Aprende sobre: Español escrito, Redacción actual redes sociales, Redacción de correos...
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El curso me sirvió para redactar de una manera correcta y formal y aclarar dudas de ortografía. Recomendaría este curso por la claridad de la exposición y el nivel de conocimiento.
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El curso me sirvió para mejorar mi redacción y ortografía, el nivel del instructor excelente, recomendaría este curso por su calidad en el tema
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El curso me sirvió mejorar mi manera de redactar correos y cualquier escrito, el instructor domina ampliamente el tema, recomendaría este curso porque mucha gente desconoce de ortografía y redacción.
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
...1. Introducción a. Evaluación inicial 2. Estrategia de Servicio a. Características del Servicio hotelero b. Desarrollando una cultura de servicio... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicio al huésped, Atención y servicio al huésped...
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Gran presentación, muy buen curso.
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REALMENTE REBASÓ MIS EXPECTATIVAS, ME LLENÓ DE MUCHO CONOCIMIENTO
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ES MUY BUENA LA TEMÁTICA
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EXCELENTE, AYUDÓ MUCHO EN MI FORMACIÓN
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- 3 Días
...Con este curso: Seleccionará personal apto para que realice un trabajo efectivo Empleará recursos humanos con experiencia para adaptarse a la cultura organizacional desde el inicio. Aprenderá técnicas probadas para encontrar a los candidatos de mayor potencial que usted necesita. Identificará... Aprende sobre: Seleccion por competencias, Entrevista basada en la política empresarial, Proceso de selección...
...Con este curso: Seleccionará personal apto para que realice un trabajo efectivo Empleará recursos humanos con experiencia para adaptarse a la cultura organizacional desde el inicio. Aprenderá técnicas probadas para encontrar a los candidatos de mayor potencial que usted necesita. Identificará... Aprende sobre: Seleccion por competencias, Entrevista basada en la política empresarial, Proceso de selección...
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REALMENTE REBASÓ MIS EXPECTATIVAS, ME LLENÓ DE MUCHO CONOCIMIENTO
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ES MUY BUENA LA TEMÁTICA
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EXCELENTE, AYUDÓ MUCHO EN MI FORMACIÓN
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estoy en proceso de inscripcion aun
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- Licenciatura
- En línea
- 10 Cuatrimestres
... inmediata al mercado laboral. Haz clic al botón “pide información” para que un asesor de Emagister se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.... Aprende sobre: Historia contemporánea, Historia de México, Historia del arte...
... inmediata al mercado laboral. Haz clic al botón “pide información” para que un asesor de Emagister se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.... Aprende sobre: Historia contemporánea, Historia de México, Historia del arte...
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estoy en proceso de inscripcion aun
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Dirección de equipos, Comunicación interna, Manejo del tiempo...
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Dirección de equipos, Comunicación interna, Manejo del tiempo...
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- Distrito Federal
... sus pensamientos, hábitos, creencias, costumbres, actitudes personales y laborales en una nueva dimensión emocional y mental, desde su responsabilidad en la organización. Destinatarios del curso: Jefes de Áreas, Personal en general que considere la organización....
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 10 Cuatrimestres
... de la comunicación Análisis geopolítico mundial Comunicación y cultura Expresión gráfica y comunicación visual Propaganda 9° Cuatrimestre Comunicación organizacional... Aprende sobre: Ciencias sociales, Comunicación Política, Ciencias de la comunicación...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Abril
- 18h - 6 Días
... al participante las habilidades y herramientas necesarias que le permitan fomentar el desarrollo y participación del trabajador impulsando la transformación digital, con gestión participativa de los mandos y hacia una cultura de alto desempeño. A lo largo del curso llevarás a cabo actividades prácticas que te... Aprende sobre: Capital humano, Clima organizacional, Recursos humanos...
- Capacitación laboral
- En línea
- 3h
... este curso serás capaz de identificar qué es trabajar en equipo, cuál es la filosofía detrás de esta cultura de trabajo, podrás diferenciar entre trabajo en equipo y grupo de trabajo, conocerás los aspectos clave para lograr integrarte exitosamente al trabajo en equipo, aprenderás de las fases de integración... Aprende sobre: Introducción al Trabajo en Equipo, Etapas de la integración de un equipo, Creación de un clima laborable ameno...
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... Es un curso introductorio a cualquier cambio que vaya hacer la organización en: La adquisición de ERPs, CRMs, cambios en el modelo administrativo, productivo o tecnológico de la organización, fusiones y adquisiciones. Desarrollo organizacional: Valores, trabajo en equipo, liderazgo, cultura. Después se puede trabajar... Aprende sobre: Clima organizacional, Planes de carrera, Evaluación del desempeño...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Años
... que también lo introduce en el aprendizaje de la cultura e idiosincrasia de los países que hablan estos Idiomas. Si quieres saber más solo basta haciendo clic en Pide Información. Conocerás los beneficios de ser parte de Emagister.com.... Aprende sobre: Inglés avanzado, Francés hablado, Inglés escrito...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
... Seguimiento: Resultados de Coaching Ontológico Cultura de Responsabilidad Coordinación Impecable CONTENIDO TEMÁTICO GENERAL: Introducción y Conceptos Básicos...