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  • Nivel intermedio 6
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Precio
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  • $ 20,000
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  • $ 5,000
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  • $ 2,000
  • $ 500 o menos
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Inicio
Duración
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  • Días 25
  • Semanas 5
  • 3 meses 3
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 5
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 6
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 3
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Formación relacionada

  • Cursos lealtad
Premium

Curso de Orientación al Cliente, Calidad en el Servicio y Customer Experience.

4.6
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... al cliente. Soluciones y respuestas relevantes para lograr la satisfacción del cliente. Mejora continua para construir lealtad. 2. Calidad en la Atención... Aprende sobre: Atención al Cliente, Experiencia del cliente, Gestión de procesos...

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Premium

EXCELENCIA EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Klee Capacitación y Marketing Empresarial
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  • 1 Día

... en lealtad, ventas, reputación y percepción de marca. ✨ Entrenamiento práctico, dinámico y 100% enfocado a resultados. ✨ Ideal para equipos de servicio, ventas... Aprende sobre: Cata de vinos, Atención al Cliente, Calidad en el servicio...

$ 32 más IVA

Hacia la Excelencia en Ventas

Grupo Mdc
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.... Cómo lograr la satisfacción del cliente. Características de un buen servicio. Como lograr la lealtad del cliente Como representar a una organización orientada...

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Curso de calidad en la atención y servicio al cliente

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... o difíciles. • Transformar los problemas con el cliente en oportunidades para ganar su lealtad. • Documentación de los problemas y soluciones como base... Aprende sobre: Servicio en los negocios, Experiencia de servicio, Tratamiento de quejas...

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Técnicas de Venta

The Friedman Group
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... de un trabajo bien realizado y que su intención por cerrar es más importante que cualquier técnica específica. F. Construyendo Lealtad 24. Confirmaciones... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de venta...

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La venta orientada hacia el consumidor

Comercio Internacional Mexicano
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... confianza f. Lealtad del cliente g. La persuasión a través del relato h. La persuasión y la imagen de marca i. Creer para comprar X. DINÁMICA DE VENTAS XI... Aprende sobre: Nichos de mercado, Comportamiento del consumidor, Influencia de la publicidad...

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Ventas emocionales

Comercio Internacional Mexicano
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... La imagen y la confianza Lealtad del cliente El servicio al cliente, elemento clave de la imagen de la empresa Vender servicios Persuasión Diferencia entre... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Mercado meta, Precio del producto...

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Ventas en el siglo XXI (Ventas en supermercados y tiendas de autoservicio)

Comercio Internacional Mexicano
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... la compra?, ¿Quién usa el producto? - Puntos de venta - Tipos de tiendas y su relación con el producto, el precio y el servicio - Lealtad a la tienda... Aprende sobre: La importancia de conocer a mi nicho de mercado, Control de inventario, Cadenas de distribución...

$ 4,180 más IVA
Universidad Anáhuac Mayab

Maestría en Mercadotecnia Integral

Universidad Anáhuac Mayab
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... Mercadotecnia interactiva y digital Mercadotecnia social Generación de valor y lealtad a la marca Investigación cualitativa y neurociencias Respuesta eficiente... Aprende sobre: Lealtad a la marca, Marketing integral, Marketing digital...

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TALENT TRAIN

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente

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También disponible en metodología online

...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Atención al Cliente, Trato cálido...

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Mejorando el Servicio al Cliente: Estrategias Prácticas para una Atención Excepcional y Ventas efectivas

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... permite aplicar herramientas para generar experiencias positivas y aumentar la lealtad de los clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva...

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Mejorando el Servicio al Cliente: Estrategias Prácticas para una Atención Excepcional y Ventas efectivas

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Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
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... Medición de la lealtad del cliente y retorno de la inversión (ROI) Manejo de objeciones y comunicación empática Diseño de programas de retención de clientes... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Técnicas de venta, Manejo de objeciones...

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TALENT TRAIN

Ventas Estratégicas para la Fidelización y Retención de Clientes

TALENT TRAIN
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  • 5 Días
También disponible en metodología online

... Medición de la lealtad del cliente y retorno de la inversión (ROI) Manejo de objeciones y comunicación empática Diseño de programas de retención de clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones, Técnicas de venta...

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Premium

Comercio Estratégico en Tiendas

Tec de Monterrey - Educación Continua
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  • Querétaro

.... Servicio al cliente 3.4. Expectativas vs. realidad 3.5. Satisfacción vs. lealtad 3.6. Tipos de clientes 3.7. Técnicas de investigación de mercados Módulo 4... Aprende sobre: Investigación de mercados, Visual Merchandising, Tecnicas de investigación...

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Cómo Iniciar Exitosamente Una Carrera de Ventas

Dale Carnegie Training
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.... Vender no debe constituir horas sin fin de frialdad y rechazo. Objetivos: • Penetre en cuentas existentes e incremente la lealtad de la clientela • Busque... Aprende sobre: Generación de Negocios, Detección de oportunidades, Relaciones de negocios...

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Cómo Hacer Llamadas en Frío Y Ganar Nuevos Clientes

Dale Carnegie Training
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.... Vender no debe constituir horas sin fin de frialdad y rechazo. Objetivos: • Penetre en cuentas existentes e incremente la lealtad de la clientela • Busque... Aprende sobre: Detección de oportunidades, Solución de Conflictos, Planificación estratégica...

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Licenciado en Derecho

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  • Para mi no es una buena universidad. No la recomiendo.
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UAG - Universidad Autónoma de Guadalajara
  • Licenciatura
  • Guadalajara
  • Con RVOE
  • 12 Cuatrimestres

..., difundas la cultura jurídica para facilitar la comprensión del Derecho entre los no especialistas. Destinatarios del curso: es recomendable tener: Interés por el bienestar de la comunidad. Honestidad. Sentido de justicia y responsabilidad. Capacidad de análisis y síntesis. Sentido de solidaridad y lealtad...

Precio a consultar

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