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Cursos de lealtad
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Esta maestría ha sido la mejor experiencia que he tenido en comparación a otros estudios que he realizado en otras academias e instituciones. La calidad de la enseñanza y la metodología asíncrona me han facilitado la vida increíblemente. Esto me ha permitido desarrollar capacidades y habilidades como la autodisciplina al no tener la obligación de estudiar con clases y horarios establecidos. Este ha sido un año inolvidable para mi que marca un antes y un después en mi vida laboral y profesional. Recomiendo esta escuela de negocios y en especial la maestría que realizado en especial por la alta demanda de profesionales en el área del marketing y la poca cantidad de gente capacitada en esta área.
Agradezco a mi tutora y a todo el equipo de Esneca Business School por estar siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o problema que se me presentó. También agradezco las clases en directo que enviaban semanalmente me ayudaron muchísimo en mi formación y me hicieron sentir parte de una comunidad. Estudiar a distancia suele ser a veces un camino solitario y las clases en directo me hacían sentir que formaba parte de una comunidad de estudiantes de diferentes partes del mundo. Muchas gracias. ✨️
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Lo que más me ha gustado de la Escuela es la formación asincrónica que utilizan pues facilita el aprendizaje de una manera consciente sin la presión de las instituciones tradicionales de educación. El hecho de tener un año de tiempo disponible favorece el aprendizaje adaptándose a la vida moderna tan exigente que vivimos hoy. Me ha encantado la metodología de enseñanza y me gustaría en un futuro cercano acceder a una nueva formación.
En cuanto al curso de Maestría Internacional de Marketing Relacional y Maestría Internacional en CRM. Me pareció más completa y actualizada que otras formaciones que he realizado en otras academias del mismo tipo. Aprendí todo lo que en otros cursos había visto de manera muy superficial. Gracias a esta formación me siento mas que preparada para trabajar en esta área que tanta demanda tiene en la actualidad. Tuve algunos problemas con la plataforma de CRM, pero más tarde se solucionaron y me pareció tan fácil e intuitiva como la de Marketing relacional.
Por supuesto que recomendaría esta Escuela por el gran prestigio que tiene y por la calidad de sus formaciones. Siempre están dispuestos a resolver las dudas con la mejor disposición. En cuanto a la Maestría que yo realicé la recomiendo totalmente porque en la empresa donde empecé a trabajar se necesita gente preparada en esta área. Es un rubro con alta demanda y poca gente capacitada y preparada. Hoy en día después de haber finalizado me siento una experta en negociación y lista para desempeñar mi trabajo de la mejor manera.
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Me ha calzado ha la perfección lo que es mi curso y más llevarlo de manera online, he podido compaginar el trabajo con las clases y además la flexibilidad horaria me ha favorecido bastante.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... Unidad didáctica 3. Lealtad al cliente Unidad didáctica 4. Causas y consecuencias de la lealtad Unidad didáctica 5. Gestión de la lealtad Unidad didáctica... Aprende sobre: Marketing y publicidad, Marketing relacional, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... Unidad didáctica 3. Lealtad al cliente Unidad didáctica 4. Causas y consecuencias de la lealtad Unidad didáctica 5. Gestión de la lealtad Unidad didáctica... Aprende sobre: Marketing y publicidad, Marketing relacional, Servicio al cliente...
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Esta maestría ha sido la mejor experiencia que he tenido en comparación a otros estudios que he realizado en otras academias e instituciones. La calidad de la enseñanza y la metodología asíncrona me han facilitado la vida increíblemente. Esto me ha permitido desarrollar capacidades y habilidades como la autodisciplina al no tener la obligación de estudiar con clases y horarios establecidos. Este ha sido un año inolvidable para mi que marca un antes y un después en mi vida laboral y profesional. Recomiendo esta escuela de negocios y en especial la maestría que realizado en especial por la alta demanda de profesionales en el área del marketing y la poca cantidad de gente capacitada en esta área.
Agradezco a mi tutora y a todo el equipo de Esneca Business School por estar siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o problema que se me presentó. También agradezco las clases en directo que enviaban semanalmente me ayudaron muchísimo en mi formación y me hicieron sentir parte de una comunidad. Estudiar a distancia suele ser a veces un camino solitario y las clases en directo me hacían sentir que formaba parte de una comunidad de estudiantes de diferentes partes del mundo. Muchas gracias. ✨️
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Lo que más me ha gustado de la Escuela es la formación asincrónica que utilizan pues facilita el aprendizaje de una manera consciente sin la presión de las instituciones tradicionales de educación. El hecho de tener un año de tiempo disponible favorece el aprendizaje adaptándose a la vida moderna tan exigente que vivimos hoy. Me ha encantado la metodología de enseñanza y me gustaría en un futuro cercano acceder a una nueva formación.
En cuanto al curso de Maestría Internacional de Marketing Relacional y Maestría Internacional en CRM. Me pareció más completa y actualizada que otras formaciones que he realizado en otras academias del mismo tipo. Aprendí todo lo que en otros cursos había visto de manera muy superficial. Gracias a esta formación me siento mas que preparada para trabajar en esta área que tanta demanda tiene en la actualidad. Tuve algunos problemas con la plataforma de CRM, pero más tarde se solucionaron y me pareció tan fácil e intuitiva como la de Marketing relacional.
Por supuesto que recomendaría esta Escuela por el gran prestigio que tiene y por la calidad de sus formaciones. Siempre están dispuestos a resolver las dudas con la mejor disposición. En cuanto a la Maestría que yo realicé la recomiendo totalmente porque en la empresa donde empecé a trabajar se necesita gente preparada en esta área. Es un rubro con alta demanda y poca gente capacitada y preparada. Hoy en día después de haber finalizado me siento una experta en negociación y lista para desempeñar mi trabajo de la mejor manera.
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Me ha calzado ha la perfección lo que es mi curso y más llevarlo de manera online, he podido compaginar el trabajo con las clases y además la flexibilidad horaria me ha favorecido bastante.
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- Cursos
- Coyoacán
...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Atención al Cliente, Experiencia del cliente, Resolución de quejas...
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Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de ventas, la organización y control del equipo comercial, también la formación y habilidades del equipo, la resolución de conflictos, la fidelización de clientes, el servicio/asistencia al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, el cliente fiel, y la base de la fidelización, entre otras... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Resolución de conflictos, Estilos de mandos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
... de ventas, la organización y control del equipo comercial, también la formación y habilidades del equipo, la resolución de conflictos, la fidelización de clientes, el servicio/asistencia al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, el cliente fiel, y la base de la fidelización, entre otras... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Resolución de conflictos, Estilos de mandos...
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Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
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- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...: Lealtad y empresa: ¡Ponte la camiseta! Principios de la lealtad y rentabilidad Respetar los vínculos en la empresa Fortalecer los objetivos de la empresa...
- Cursos
- (Cuahtemoc)
... el funcionamiento de programas de lealtad * Revisar un panorama de los principales sistemas de distribución. Destinatarios del curso: Gerentes Generales, Directores de Ventas, Gerentes de Mercadotecnia, Gerentes de Revenue Management, responsables de programas de lealtad y aquellos ejecutivos que en el desempeño...
- Cursos
- Guadalajaray4 sedes más
- San Luis Potosí, Puerto Vallarta, Monterrey, Puebla
- Nivel iniciación
- 1 Día
.... Diferencia entre un servicio bueno y uno excelente. Construyendo lealtad. Actitud mental positiva. El “toque especial” para que SIEMPRE nos escuchen... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Leal de Lealtad...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 2h - 1 Día
...Proceso de compra del cliente. Mezcla de Mercadotecnia ¿Qué herramientas concretas exiten para atraer clientes ideales a tu negocio? ¿Qué es la Mezcla de Mercadotecnia?... Aprende sobre: Mercadotecnia estratégica, Atencion a clientes, Lealtad de clientes...
- Capacitación laboral
- In company en Durango
- Nivel avanzado
- 2 Días
...Temario de Revenue Management: Introducción Organigrama Yield Management CRM programas de lealtad El mailing (importancia y argumentos de venta... Aprende sobre: Segmentación de mercado, Revenue Management, Comisiones a agencia...
- Cursos
- Moreliay1 sede más.
- Morelia
- Nivel iniciación
- 2 Meses
...nuevo enfoque de la sanación y experimentar los nuevos descubrimiento en estos casa. En este seminarion aprenderás. Sintonización para sanación por imposición... Aprende sobre: Sanación por imposiciones de manos, Elaboración de actos simbólicos Terapéuticos, Desarrollo personal...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 4 Semanas
...Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Construir y vigorizar la relación con los clientes, a través de una atención de calidad y personalizada... Aprende sobre: Negociaciones en ventas o compras, Planeación estratégica, Estrategia comercial...
- Cursos
- A distancia
- 24h
... en Mercados y Clientes del MKT digital. Evolución de los Mercados y el MKT de VALORES. Calidad Total en el MKT, Satisfacción de Clientes y creación de Lealtades... Aprende sobre: Satisfacción de clientes, Creación de Lealtades, Tendencias de los mercados...
- Cursos
- (Col. Roma)
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Reducción de conflictos g. Escuchar al cliente interno h. Gestión de tiempos i. Detección de prioridades j. Importante y urgente k. Manejo de criticas... Aprende sobre: Expresión oral, Manejo de juntas, Mayor visión sobre sus actividades...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
.... El curso tiene por objetivo que los asistentes desarrollen habilidades en el campo de la administración del personal, la autoridad y el liderazgo y la motivación del personal. Del mismo modo, podrás aprender a desarrollar estrategias para evitar la rotación del personal y generar lealtad hacia la empresa... Aprende sobre: Clima organizacional en restaurantes, Lealtad hacia la empresa, Características de un líder...
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Expositor - bueno, amable. Recepción - amables.
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Excelente método de impartición, el maestro muy capacitado y excelentes instalaciones.
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Excelentes ejercicios, buena participación y mucha teoría.
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- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 5 Días
... y cómo conseguir la lealtad de tus clientes y asegurar su satisfacción. Del mismo modo, aprenderás cuáles son los métodos para medir la satisfacción del cliente y cómo diseñar un plan de mejora del servicio y la atención. Si te interesa tomar este curso, contacta con el centro de formación que lo imparte haciendo... Aprende sobre: Atención al cliente de clase mundial, Tipos de servicios de atención, Plan de mejora de servicio y atención...
... y cómo conseguir la lealtad de tus clientes y asegurar su satisfacción. Del mismo modo, aprenderás cuáles son los métodos para medir la satisfacción del cliente y cómo diseñar un plan de mejora del servicio y la atención. Si te interesa tomar este curso, contacta con el centro de formación que lo imparte haciendo... Aprende sobre: Atención al cliente de clase mundial, Tipos de servicios de atención, Plan de mejora de servicio y atención...
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Expositor - bueno, amable. Recepción - amables.
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Excelente método de impartición, el maestro muy capacitado y excelentes instalaciones.
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Excelentes ejercicios, buena participación y mucha teoría.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- 1 Día
...Aprende el secreto para perfeccionar el servicio al cliente, generando calidad y lealtad en tus clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente...
- Cursos
- In company en Magdalena Contreras
- Nivel iniciación
- 2 Días
...Lo que más pesa en la lealtad de un cliente es que se sienta escuchado y atendido. En casos de precios similares, comúnmente, la decisión de compra es por aquella empresa que presta un mejor servicio... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Superación profesional, Negociación de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... del cliente y mejorar la reputación y lealtad hacia la organización... Aprende sobre: Resolución de problemas, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
- Cursos
- Cuajimalpa
- 1 Día
...Objetivo del curso: Curso para mejorar la relación con los clientes, desarrollar lealtad e inmunidad a los embates de la competencia. Beneficios: apoyará a incrementar la retención de clientes, ayudará a incrementar la frecuencia y volumen de compra, ayudará a reducir la rotación / pérdida...
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel iniciación
- 1 Día
... propuestas con valor para el cliente Negociar sin tener que sacrificar la utilidad de la venta Cerrar ventas con mayor rentabilidad que generen la recompra Generar lealtad y recomendación de sus clientes Construir relaciones de largo plazo... Aprende sobre: De vendedor a consultor, Ventas Consultivas...
- Cursos
- In company en México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de ventas y emprendedores quienes quieren lograr incrementar sus resultados de ventas, vendiendo valor. Para aprender la importancia de vender valor agregado trabajamos durante el taller en cuatro módulos basados en un modelo de lealtad que se genera cuando logramos alinear los valores del cliente... Aprende sobre: Vender valor agregado, Actitud en el trabajo, Vender valor diferenciador...
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
... DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN 3. VARIABLES QUE DETERMINAN EL ÍNDICE DE LEALTAD DE LOS CLIENTES 4. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: GESTIÓN... Aprende sobre: Marketing relacional, Servicio al cliente, Customer relationship management...
... DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN 3. VARIABLES QUE DETERMINAN EL ÍNDICE DE LEALTAD DE LOS CLIENTES 4. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: GESTIÓN... Aprende sobre: Marketing relacional, Servicio al cliente, Customer relationship management...
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Cumplió mis expectativas, el docente fue muy dinámico y de gran apoyo.
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Es muy útil los conocimientos para desenvolverme mejor en mi vida diaria.
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Curso práctico, aprender de manera fácil y clara.
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
..., EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Llamadas out bound, Inteligencia emocional, Calidad en el servicio...
..., EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Llamadas out bound, Inteligencia emocional, Calidad en el servicio...
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
... permite aplicar herramientas para generar experiencias positivas y aumentar la lealtad de los clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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