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Duración
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  • Semanas 14
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  • 6 meses 2
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  • Año(s) 58
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 49
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
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  • Título estatal (oficial) 7
Dónde estudiar
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Municipio
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Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

Curso Excelencia en el Servicio al Cliente

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  • 8h
Servicio con excelencia, clientes con confianza

... la Situación C. Satisfacer plenamente la necesidad D. Asegurarse de la satisfacción del cliente E. Ejercicio: Representación de Papeles Módulo 6. Excelencia... Aprende sobre: Atención a las personas, Identificar oportunidades, Creencias del servicio...

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Maestría Internacional en Asesoría de Imagen + Maestría Internacional en Personal Shopper

4.7
7 opiniones
  • Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
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  • 600h - 1 Año
Doble Titulación

...Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Indumentaria femenina, Habilidades sociales, Moda del siglo XX...

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ASICE

SERVICIO AL CLIENTE ESTILO DISNEY

ASICE
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  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

... y Medición del Satisfacción del Cliente Casos de Estudio y Buenas Prácticas Implementación Práctica Planificación y Ejecución de Estrategias de Servicio... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Experiencia del cliente...

$ 2,000

LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA EMPRESA

Forte Capacitación
  • Capacitación laboral
  • Guadalajara
  • Nivel avanzado
  • 2 Días
  • Prácticas en empresa

.... Teoría social cognitiva 17. Teoría del refuerzo 18. Teoría de la reducción del impulso 19. Variables intervinientes en la motivación III. Satisfacción... Aprende sobre: La Motivación en las Organizaciones, Satisfacción y rendimiento, Pensamiento “Alfa”...

$ 8,100 más IVA
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Programa especializado para GERENTES Y JEFES de MANTENIMIENTO DE FLOTAS de Autotransporte

5.0
1 opinión
  • Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
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INTERCAR TRAINING
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  • México
    y
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    • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...ESTABLECIMIENTO DE PROCESOS 4. PLANEACIÓN OPERATIVA 5. INGENIERÍA VEHICULAR 6. ELABORACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTO 7. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE MANTENIMIENTO... Aprende sobre: Costos de distribución, Mapeo logístico, Satisfacción del cliente...

$ 8,950

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Cómo Mejorar el Clima Laboral en un Restaurante.

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

.... Finalmente, podrás visualizar el servicio al cliente como un reflejo de la satisfacción del empleado, descubrirás cómo manejar quejas y reclamaciones, tanto de los clientes como de los empleados, y comprenderás la importancia de las propinas en la satisfacción de los empleados de un restaurante. Recibe... Aprende sobre: Definición de liderazgo, Satisfacción laboral, Lealtad hacia la empresa...

$ 4,180 más IVA
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Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
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  • 600h - 1 Año

...consumidor Módulo 2. La persuasión y el cambio de actitud Unidad didáctica 1. La persuasión Unidad didáctica 2. El cambio de actitud Módulo 3... Aprende sobre: Comunicación publicitaria, Relaciones públicas, Trabajo en equipo...

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Planeacion Avanzada de la Calidad y Plan de Control ( APQP)

Cmm- Metrologyca , S.C
  • Capacitación laboral
  • Monterrey
    y
    5 sedes más
    • Saltillo, Querétaro, Mexicali, On Site

... DE LA CALIDAD 2.1.- Definición del control de calidad 2.2.- Características criticas para la satisfacción (CTS) 2.3.- Características criticas para la calidad... Aprende sobre: Plan de control del producto y proceso, La esencia del control de calidad, Perpectiva global del APQP...

$ 5,500 más IVA

El poder de la Comunicación

Ideft
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles

... el control de tu vida El alumno aprenderá a guiar su vida hacia donde encuentre satisfacción personal. 3.¿Quién conduce el autobús consciente e inconsciente... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Creación de consciencia, Control de vida...

Precio a consultar
Premium

Tendencias de los mercados y de conducta del Consumidor

Educación Continua, Universidad Iberoamericana Ciudad de México
  • Cursos
  • A distancia
  • 24h

... en Mercados y Clientes del MKT digital. Evolución de los Mercados y el MKT de VALORES. Calidad Total en el MKT, Satisfacción de Clientes y creación de Lealtades... Aprende sobre: Impacto en Mercados, Creación de Lealtades, Evolución de los Mercados...

$ 9,850
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Maestría Internacional En Consultoría De RRHH...

5.0
1 opinión
  • Formación completa, además de que te entregan muy buenas herramientas para organzar lo que son los trabajos externos a cada clase,lo que va de la mano con los profesores y tutores, muy preocupados en todo momento.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... laboral, la motivación y la satisfacción en el trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL El contrato de trabajo: capacidad, forma... Aprende sobre: La orientación al cambio, La comunicación en la empresa, Descripción de los puestos de trabajo...

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DIPLOMADO Diseño de Imagen

Universidad de la Moda Jannette Klein
  • Diplomados
  • Distrito Federal
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

...capaz de utilizar las técnicas y habilidades aprendidas para diseñar tu imagen y la de otros. Público en general cuyo interés en común sea el diseño de imagen personal y profesional... Aprende sobre: Imagen personal...

$ 8,000

DE VENDEDOR CAVERNÍCOLA A VENDEDOR PROFESIONAL

Grupo Ziike
  • Capacitación laboral
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • 24h - 12 Días

..., autorregulación, motivación, empatía ydestrezas sociales Mi actitud con la empresa y el equipo de trabajo Satisfacción de Clientes y Atención de Quejas Calidad... Aprende sobre: Prospección efectiva, Comunicación en ventas, Clientes satisfechos...

$ 10,924

Curso Introducción ISO 9001 - 2008

Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
  • Cursos
  • In company en Distrito Federal

... efectivo. Incremento en la satisfacción de los clientes. Mejor posicionamiento con respecto a la competencia. Cambio cultural de la empresa hacia el orden... Aprende sobre: Sistema de gestión de calidad, Gestión de la calidad, Norma ISO9001...

Precio a consultar
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

5.0
1 opinión
  • Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
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  • 300h - 1 Año

.... CRITERIOS DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: SATISFACCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE Resumen... Aprende sobre: Gestión telefónica, Argumentación de ventas, Gestión de calidad...

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CURSOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS DE CALIDAD Y SIX SIGMA

Universidad de las Americas Ciudad de Mexico
  • Cursos
  • Distrito Federal
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... Reflexión estratégica, Grupos de interés de la empresa y su satisfacción, La voz del cliente, Diagrama de Pareto, Histograma, Gráfica de Tendencias... Aprende sobre: Metodología de la investigación, Metodologías de producción de software, Lean manufacturing...

Precio a consultar

Servicio y Atención al Cliente la Clave del Éxito

Ceballos Consultores, S.C.
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 4 Días

...En el Seminario la clave de la satisfacción del cliente aprenderás las técnicas, estrategias que generarán una cultura de servicio de excelencia al cliente produciendo clientes frecuentes y satisfechos que elevarán la productividad, ventas de la empresa, así como la fidelidad de sus clientes.... Aprende sobre: Planeación estratégica, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...

$ 1,450 más IVA
¡18% de ahorro!

DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN de las Condiciones Físico-Mecánicas de los Vehículos de Transporte: en base a la NOM-068-SCT-2-2014

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    2 sedes más
    • Monterrey, México
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...Adáptese a las exigencias de la verificación obligatoria que determina la ¡Secretaría de Comunicaciones y Transportes! Además, este curso no se limita... Aprende sobre: Transporte y distribución, Satisfacción del cliente, Transporte en México...

$ 5,620
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Maestría internacional en depilación por métodos temporales y definitivos

4.5
1 opinión
  • He conseguido mi doble titulación, temas muy bien actualizados y organizados.
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  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... de depilación mecánica y eléctrica. 3. Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. 4. Control del grado de satisfacción... Aprende sobre: Imagen personal, Satisfacción del cliente, Higiene postural...

Precio Emagister

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Premium

Contabilidad, Análisis Financiero y Costos Para No Contadores

IDESAA Escuela de Negocios
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 30h - 3 Meses

... de calidad en la atención al cliente para servir a las necesidades y motivaciones del cliente y maximizar su satisfacción. Podrás utilizar, para estos objetivos, el diseño o la implementación del proceso customer experience, entre otros recursos que conocerás. Si te interesa, no dudes, solicita... Aprende sobre: Estrategia empresarial, Servicio al cliente, Orientacion al cliente...

Precio a consultar
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Curso de ventas

Cursos Expertos Lara
  • Capacitación laboral
  • Distrito Federal
  • Fechas disponibles
  • 1 Mes
  • Prácticas en empresa

.... Seguridad y protección. Orgullo de poseer algo. Satisfacción de una emoción. Guiando a sus prospectos a través de las cinco decisiones de compra. Los siete... Aprende sobre: Venta experta...

$ 2,795
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ESTRUCTURA DE TARIFAS del Autotransporte de Carga

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...Intercar Training le ofrece hoy un curso que le permitirá identificar no sólo sus costos fijos y variables, sino también otros factores como los riesgos... Aprende sobre: Almacenamiento de mercancías, Transporte de carga, Outsourcing Logístico...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES..

4.5
1 opinión
  • Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente, Orientación al cliente...

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  • Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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5.0
Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo. Maria Jesús Hernandez Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente
5.0
Formación completa, además de que te entregan muy buenas herramientas para organzar lo que son los trabajos externos a cada clase,lo que va de la mano ... Mireia Adalid Maestría Internacional En Consultoría De RRHH...

Reseñas Cursos de satisfaccion

4.5
Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo. Igor MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES..
5.0
Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional. Alba Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes
4.5
He conseguido mi doble titulación, temas muy bien actualizados y organizados. Carolina Maestría internacional en depilación por métodos temporales y definitivos
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