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Cursos de satisfaccion
- Cursos
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- Fechas disponibles
- 12h
...Desarrolla habilidades para ofrecer un servicio al cliente excepcional, combinando eficiencia, empatía y satisfacción... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Aparato digestivo, Peluquería felina, Estética canina...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Saber escuchar, Manejo de objeciones, Diagnóstico de necesidades...
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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- Capacitación laboral
- Distrito Federal
- Fechas disponibles
- 1 Mes
- Prácticas en empresa
.... Seguridad y protección. Orgullo de poseer algo. Satisfacción de una emoción. Guiando a sus prospectos a través de las cinco decisiones de compra. Los siete... Aprende sobre: Venta experta...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...Inducción a la mercadotecnia, relación con la empresa y empresario. 2. Ser analista de nuevos productos. -Definición del producto con base a las necesidades del mercado meta... Aprende sobre: Satisfacción de una necesidad, Nicho de mercado, Análisis de un nuevo producto...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Intercar Training le ofrece hoy un curso que le permitirá identificar no sólo sus costos fijos y variables, sino también otros factores como los riesgos... Aprende sobre: Logística comercial, Satisfacción del cliente, Ruteo logístico de entrega...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención al público, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h - 50 Días
.... Mejora Continua 2.6.1 Satisfacción del Cliente 2.6.2 Auditorías Internas 2.6.3 Seguimientos y Medición de los procesos 2.6.4 Control del Producto... Aprende sobre: Ambiente de trabajo, Control del Producto no Conforme, Bienes Propiedad del Cliente...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... en las actividades comerciales 4.2 Principios básicos para ofrecer un servicio de calidad y calidez 4.3 La satisfacción del cliente 4.4 Autodiagnóstico sobre... Aprende sobre: Solución de Conflictos, Actitud de servicio, Herramientas para organizar el tiempo...
- Cursos
- Guadalajaray2 sedes más
- Monterrey, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Empresarios, gerentes, supervisores, operarios, personal y usuarios del transporte; operadores logísticos, transportes y servicios; cámaras... Aprende sobre: Costos de distribución, Satisfacción del cliente, Transporte terrestre...
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Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... La gestión de quejas y reclamaciones Unidad didáctica 4. Cerrando la atención del cliente: satisfacción y fidelidad MÓDULO 3. CONTROL DE SISTEMAS DE SEGURIDAD... Aprende sobre: Planificación de la idea decorativa, Protección de datos, Prevención de Riesgos Laborales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
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- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...pre-negociaciones 3.4.2 Compartir 3.4.3 Regatear o discutir 3.4.4 Cierre, acuerdos y compromisos 3.4.5 Técnicas para llevar a buen término una negociación... Aprende sobre: Objetivo de la negociación, Cierre de ventas, Conocimientos básicos de la negociación...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM. 1. Los objetivos del negocio 2. Diferencias entre una organización funcional y por procesos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Medición del desempeño, Indicadores clave de desempeño...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...unidad de desplazamiento automotriz, su funcionamiento y mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo. Prolongue la vida útil de las unidades a... Aprende sobre: Transporte terrestre, Comercialización de la empresa, Satisfacción del cliente...
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Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...PROPUESTAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO PARA LA COMPARECENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Imagen personal, Estilismo en el vestir...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PROPUESTAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO PARA LA COMPARECENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Imagen personal, Estilismo en el vestir...
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Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 650h - 43 Semanas
... CONTINUA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PLANIFICACIÓN DE PROCESOS DE MEJORA HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE... Aprende sobre: Requisitos de la calidad en la actualidad, Ingeniería Contaminación Ambiental, Herramientas de mejora continua...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
...El Cliente como elemento central: necesidades, expectativas y deseos 3.2. ¿Cómo superar las expectativas? 3.3. Tipología de clientes 3.4. Momentos de Verdad 3... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Marketing Mix, Tipos de clientes...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEUN OPERADOR PROFESIONAL 5. PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN CONSEGURIDAD EN LOS EQUIPOS 6. LAY OUT, ALMACÉN O CEDIS... Aprende sobre: Ruteo logístico de entrega, SOP MEETING, Mapeo logístico...
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de clientes. 4. Importancia de la satisfacción. 5. Evaluación de la satisfacción. 6. Resolución de incidencias. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VALOR DE LA INFORMACIÓN 1... Aprende sobre: Técnicas de venta, Método SPIN, Gestión del tiempo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de clientes. 4. Importancia de la satisfacción. 5. Evaluación de la satisfacción. 6. Resolución de incidencias. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VALOR DE LA INFORMACIÓN 1... Aprende sobre: Técnicas de venta, Método SPIN, Gestión del tiempo...
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
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la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
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aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
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- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Momento de la verdad, Estrategias de servicio, Estandar de servicio...
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- Cursos
- Coyoacán
...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Resolución de quejas, Comunicación efectiva, Servicio al cliente...
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...EN AULA 2. LA CAPACITACIÓN Y SUSRESTRICCIONES EN ELAUTOTRANSPORTE 3. LOS 10 PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE 4. PROPÓSITO DEL AGENTE DEAPRENDIZAJE... Aprende sobre: Logística comercial, Ruteo logístico de entrega, Distribución de mercancías...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos... Aprende sobre: Medios de comunicación, Psicología Aplicada, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos... Aprende sobre: Medios de comunicación, Psicología Aplicada, Psicología de ventas...
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Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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