-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de satisfaccion
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... y Medición del Satisfacción del Cliente Casos de Estudio y Buenas Prácticas Implementación Práctica Planificación y Ejecución de Estrategias de Servicio... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Trabajo en equipo, Cultura organizacional...
-
Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
← | →
-
Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Anatomía animal, Aparato digestivo, Estética canina...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Anatomía animal, Aparato digestivo, Estética canina...
-
Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
← | → ver todas
-
Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
... la Situación C. Satisfacer plenamente la necesidad D. Asegurarse de la satisfacción del cliente E. Ejercicio: Representación de Papeles Módulo 6. Excelencia... Aprende sobre: Negociaciones expertas, Calmar y escuchar al cliente, Ventas expertas...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...Inducción a la mercadotecnia, relación con la empresa y empresario. 2. Ser analista de nuevos productos. -Definición del producto con base a las necesidades del mercado meta... Aprende sobre: Calidad del producto, Nicho de mercado, Análisis de un nuevo producto...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Intercar Training le ofrece hoy un curso que le permitirá identificar no sólo sus costos fijos y variables, sino también otros factores como los riesgos... Aprende sobre: Almacenamiento de mercancías, Distribución de mercancías, SOP MEETING...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h - 50 Días
.... Mejora Continua 2.6.1 Satisfacción del Cliente 2.6.2 Auditorías Internas 2.6.3 Seguimientos y Medición de los procesos 2.6.4 Control del Producto... Aprende sobre: Validacion de los procesos, Control de documentos, Requisitos de la documentacion...
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Calidad del servicio, Tipos de clientes, Evolución de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Calidad del servicio, Tipos de clientes, Evolución de la calidad...
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... en las actividades comerciales 4.2 Principios básicos para ofrecer un servicio de calidad y calidez 4.3 La satisfacción del cliente 4.4 Autodiagnóstico sobre... Aprende sobre: Identificación de prioridades, Trabajo en equipo, Satisfacción del cliente...
- Cursos
- Guadalajaray2 sedes más
- Monterrey, México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Empresarios, gerentes, supervisores, operarios, personal y usuarios del transporte; operadores logísticos, transportes y servicios; cámaras... Aprende sobre: Costos de distribución, Mapeo logístico, Satisfacción del cliente...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...pre-negociaciones 3.4.2 Compartir 3.4.3 Regatear o discutir 3.4.4 Cierre, acuerdos y compromisos 3.4.5 Técnicas para llevar a buen término una negociación... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Proceso de negociación, Cierre de ventas...
-
Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... La gestión de quejas y reclamaciones Unidad didáctica 4. Cerrando la atención del cliente: satisfacción y fidelidad MÓDULO 3. CONTROL DE SISTEMAS DE SEGURIDAD... Aprende sobre: Protección de datos, Clasificación de los hoteles, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... La gestión de quejas y reclamaciones Unidad didáctica 4. Cerrando la atención del cliente: satisfacción y fidelidad MÓDULO 3. CONTROL DE SISTEMAS DE SEGURIDAD... Aprende sobre: Protección de datos, Clasificación de los hoteles, Satisfacción del cliente...
-
Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Favor de verificar en la bandeja de correos no deseados o SPAM. 1. Los objetivos del negocio 2. Diferencias entre una organización funcional y por procesos... Aprende sobre: Indicadores Clave de Gestión, Delegacion de funciones, Atención al Cliente...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...unidad de desplazamiento automotriz, su funcionamiento y mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo. Prolongue la vida útil de las unidades a... Aprende sobre: Indicadores de gestión, Logística comercial, SOP MEETING...
- Diplomados
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Año
...El diplomado está dirigido para personas en general apartir de 18 años. ya que es para desarrollo personal. comicarse al (81) 83578229 , correo electronico vinculación@gestalt-mty.com... Aprende sobre: Constitución del yo, Fundamentos de la psicoterapia, Psicoterapia individual...
-
Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...PROPUESTAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO PARA LA COMPARECENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Personal shopper, Asesoría de imagen, Estilismo de moda...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PROPUESTAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO PARA LA COMPARECENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Personal shopper, Asesoría de imagen, Estilismo de moda...
-
Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
← | →
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 650h - 43 Semanas
... CONTINUA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PLANIFICACIÓN DE PROCESOS DE MEJORA HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE... Aprende sobre: Planificación de Procesos de Mejora, Auditorías energéticas, Ingeniería Contaminación Ambiental...
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEUN OPERADOR PROFESIONAL 5. PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN CONSEGURIDAD EN LOS EQUIPOS 6. LAY OUT, ALMACÉN O CEDIS... Aprende sobre: Indicadores de gestión, Costos de distribución, Ley de Pareto...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Días
...El Cliente como elemento central: necesidades, expectativas y deseos 3.2. ¿Cómo superar las expectativas? 3.3. Tipología de clientes 3.4. Momentos de Verdad 3... Aprende sobre: Marketing digital, Marketing Mix, Satisfacción del cliente...
-
Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de clientes. 4. Importancia de la satisfacción. 5. Evaluación de la satisfacción. 6. Resolución de incidencias. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VALOR DE LA INFORMACIÓN 1... Aprende sobre: Técnicas de venta, Método SPIN, Evaluación de la Satisfacción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de clientes. 4. Importancia de la satisfacción. 5. Evaluación de la satisfacción. 6. Resolución de incidencias. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VALOR DE LA INFORMACIÓN 1... Aprende sobre: Técnicas de venta, Método SPIN, Evaluación de la Satisfacción...
-
Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
← | →
-
el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
← | →
-
la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
← | →
-
aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
← | →
- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Perfil de tu cliente, Generación de Estrategias, Manejo de quejas...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Perfil de tu cliente, Generación de Estrategias, Manejo de quejas...
-
el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
← | → ver todas
-
la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
← | → ver todas
-
aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
← | → ver todas
- Cursos
- Méxicoy1 sede más.
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...EN AULA 2. LA CAPACITACIÓN Y SUSRESTRICCIONES EN ELAUTOTRANSPORTE 3. LOS 10 PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE 4. PROPÓSITO DEL AGENTE DEAPRENDIZAJE... Aprende sobre: Outsourcing Logístico, Ley de Pareto, Indicadores de calidad...
- Cursos
- Coyoacán
...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Resolución de quejas, Atención al Cliente, Servicio al cliente...
-
Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Evaluación de la formación, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Evaluación de la formación, Satisfacción del cliente...
-
Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
← | →