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Cursos de solucion conflictos
- Maestría
- Xalapa
- 5 Cuatrimestres
... de los Juicios Orales Penales, como lo son la etapa inicial, la etapa intermedia, la etapa de Juicio Oral y la etapa de ejecución de sanaciones, así como dirimir controversias mediante los medios alternativos de solución de conflictos y justicia restaurativa y ser capaces de dirimir controversias en juicio... Aprende sobre: Sistema Penal Acusatorio, Ejecución de sanciones, Conciliación y Mediación...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
..., empatía y tolerancia. Las técnicas básicas de cortesía, y vocabulario en atención al cliente, las técnicas para la solución de objeciones y quejas. Así como la proyección adecuada de la voz y los protocolos de recibimiento personal y telefónico. ¡No te pierdas la oportunidad de formarte... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Manejo de conflictos, Resolución de conflictos...
..., empatía y tolerancia. Las técnicas básicas de cortesía, y vocabulario en atención al cliente, las técnicas para la solución de objeciones y quejas. Así como la proyección adecuada de la voz y los protocolos de recibimiento personal y telefónico. ¡No te pierdas la oportunidad de formarte... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Manejo de conflictos, Resolución de conflictos...
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Fue un curso combinado teoría con dinámicas. Todas las técnicas que nos brindaron son aplicables. Lo que más me gusto fue el que hicieron ejercicios de roles para poner en práctica las técnicas. Tuvimos una buena instructora con gran experiencia en el tema.
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Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
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Fue un curso que me ayudo a reforzar temas y conceptos que ya manejo. Me gustó mucho que se manejaran ejemplos en cada uno de los conceptos.
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Clientes molestos, Departamento de quejas, Evitar que el cliente se enoje...
..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Clientes molestos, Departamento de quejas, Evitar que el cliente se enoje...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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Excelente universidad de prestigio
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El prestigio
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 7 Meses
... capaces de encontrar oportunidades en los conflictos que brinden beneficios de negocio y humanos a su organización. Está dirigido a todas las áreas de negocio, directivos, gerentes y entrepeneurs. Al ser un programa totalmente en línea podrás continuar trabajando mientras actualizas tus conocimientos. Si... Aprende sobre: Gestión en los negocios, Dirección de empresas, Resolución de conflictos...
... capaces de encontrar oportunidades en los conflictos que brinden beneficios de negocio y humanos a su organización. Está dirigido a todas las áreas de negocio, directivos, gerentes y entrepeneurs. Al ser un programa totalmente en línea podrás continuar trabajando mientras actualizas tus conocimientos. Si... Aprende sobre: Gestión en los negocios, Dirección de empresas, Resolución de conflictos...
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Excelente universidad de prestigio
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El prestigio
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 24 Semanas
... de la organización. Asimismo te preparará para desarrollar una visión estratégica para la solución de conflictos y para motivar a las personas que dependen de ti. Al concluir el diplomado sabrás auto-analizarte, prevenir conflictos y crear acuerdos, además de dominar el arte de tomar decisiones bajo presión... Aprende sobre: Relaciones humano-laborales, Prevención de conflictos, Identificación de oportunidades...
- Diplomados
- Monterrey
- Fechas disponibles
- 6 Meses
... de la organización. También te preparará para desarrollar una visión estratégica para la solución de conflictos y para motivar a las personas que dependen de ti. Además estudiarás procesos como la toma de decisiones, la administración del tiempo y el manejo de las diferencias. Al concluir el diplomado sabrás auto... Aprende sobre: Programas de trabajo, Grupos de trabajo, Toma de decisiones...
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Buenisima
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Los precios de esta universidad son accesibles.
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Buena atencion del personal.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 18 Meses
... experiencia de estudiar en línea el beneficio de participar mensualmente en Sesiones Ejecutivas Online que se llevan a cabo a través de videoconferencias. Dentro del aula virtual, los alumnos analizan y proponen soluciones a casos reales, participan de foros semanales y acceden a material de consulta... Aprende sobre: JUICIOS ORALES, Ética profesional, Derechos humanos...
... experiencia de estudiar en línea el beneficio de participar mensualmente en Sesiones Ejecutivas Online que se llevan a cabo a través de videoconferencias. Dentro del aula virtual, los alumnos analizan y proponen soluciones a casos reales, participan de foros semanales y acceden a material de consulta... Aprende sobre: JUICIOS ORALES, Ética profesional, Derechos humanos...
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Buenisima
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Los precios de esta universidad son accesibles.
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Buena atencion del personal.
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- Maestría
- Monterrey
- Fechas disponibles
... transferibles para proponer innovaciones que transformen los entornos a los cuales se integra. Los alumnos de la Maestría en Administración de Procesos Industriales tienen una sólida formación en su disciplina, con experiencia en entornos reales y proponen soluciones innovadoras al haber realizado proyectos... Aprende sobre: Procesos industriales...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Abril
- 6 Días
.... Percepción. Comunicación. Liderazgo. Manejo de estrés. Negociación. Administración del Tiempo. Solución de Conflictos. Toma de Decisiones. Visualización... Aprende sobre: Solución de problemas, Habilidades profesionales, Habilidades directivas...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...1. COMUNICACIÓN ASERTIVA Y MANEJO DE CONFLICTOS 1.1. Historia y bases de la comunicación en un equipo de trabajo. 1.2. Cuáles son los principales... Aprende sobre: Negociación interpersonal, Comunicación asertiva, Etapas del conflicto...
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Saber cómo dar y demostrar molestias y reconocimientos a las personas
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Dinámicas grupales que de manera práctica nos ayuda a entender los conceptos revisados
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Me encantó el curso, fue muy entendible el instructor
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- Cursos
- Guanajuato
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y habilidades del líder efectivo. HABILIDADES PARA MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOS. Actitudes ante los conflictos. Aprender a escuchar de forma empática. Tácticas... Aprende sobre: Desarrollo personal, Trabajo en grupo, Comunicación efectiva...
... y habilidades del líder efectivo. HABILIDADES PARA MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOS. Actitudes ante los conflictos. Aprender a escuchar de forma empática. Tácticas... Aprende sobre: Desarrollo personal, Trabajo en grupo, Comunicación efectiva...
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Saber cómo dar y demostrar molestias y reconocimientos a las personas
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Dinámicas grupales que de manera práctica nos ayuda a entender los conceptos revisados
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Me encantó el curso, fue muy entendible el instructor
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- Maestría
- Monterrey
- Fechas disponibles
... y analizarás dificultades para resolver los conflictos que se presentan en nuestro entorno, con un espíritu colaborativo y creativo en la búsqueda y formulación de soluciones. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo... Aprende sobre: Plan de medios, Comunicación directiva, Pensamiento crítico...
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Me gusta mucho el perfil que tienen los maestros-
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He aprendido mucho en estos 3 módulos que llevo.
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N/R
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- Diplomados
- En línea
- 60h - 6 Meses
... de negocios IDESAA. En este programa lograras potenciar tus capacidades para ejercer un liderazgo efectivo, enfocándote en los beneficios operativos de las empresas. Además, serás capaz de detectar, prevenir y solucionar posibles conflictos laborales entre empleados, áreas o accionistas. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Coaching laboral, Motivación de equipos, Estrategias para la comunicación...
... de negocios IDESAA. En este programa lograras potenciar tus capacidades para ejercer un liderazgo efectivo, enfocándote en los beneficios operativos de las empresas. Además, serás capaz de detectar, prevenir y solucionar posibles conflictos laborales entre empleados, áreas o accionistas. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Coaching laboral, Motivación de equipos, Estrategias para la comunicación...
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Me gusta mucho el perfil que tienen los maestros-
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He aprendido mucho en estos 3 módulos que llevo.
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N/R
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Lo que me hace sentir cómodo es que esta universidad tiene una profesión médica, pero la profesión está totalmente alineada con la fe católica.
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- Diplomados
- Semipresencial en Puebla
... Coaching ejecutivo no directivo El lenguaje del grupo Coaching de equipos para integración y solución de conflictos Selfcoaching y autogestión ejecutiva... Aprende sobre: Solución de problemas, Expresión corporal, Estrategia de recursos humanos...
... Coaching ejecutivo no directivo El lenguaje del grupo Coaching de equipos para integración y solución de conflictos Selfcoaching y autogestión ejecutiva... Aprende sobre: Solución de problemas, Expresión corporal, Estrategia de recursos humanos...
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Lo que me hace sentir cómodo es que esta universidad tiene una profesión médica, pero la profesión está totalmente alineada con la fe católica.
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Liderazgo transformacional, Equipos de alto rendimiento, Clima organizacional...
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Liderazgo transformacional, Equipos de alto rendimiento, Clima organizacional...
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Maestría
- Monterrey
- Fechas disponibles
... actuales y complejos Te especializarás en los diferentes ámbitos del Derecho Privado (personas y bienes, familia, sucesiones, contratos, litigio, etc.). Profundizarás conocimientos y analizarás dificultades para resolver los conflictos jurídicos que se presentan en nuestro entorno, con un espíritu... Aprende sobre: Derecho financiero, Impuesto sobre sucesiones y donaciones, Comercio exterior...
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El interactuar con los compañeros.
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Para ser mi primer curso estuvo dentro de las expectativas esperadas.
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Fué una experiencia excelente, un crecimiento tanto como personal, como laboral y tuve mucho que reflexionar para ser un mejor lider.
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- Cursos
- En línea
- 30h - 3 Meses
... y Manejo de Conflictos en los Equipos de Trabajo La negociación como herramienta de solución de conflictos. Manejo de conflictos: ¿cómo prevenir y afrontar... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Administración del tiempo, Curso de liderazgo...
... y Manejo de Conflictos en los Equipos de Trabajo La negociación como herramienta de solución de conflictos. Manejo de conflictos: ¿cómo prevenir y afrontar... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Administración del tiempo, Curso de liderazgo...
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El interactuar con los compañeros.
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Para ser mi primer curso estuvo dentro de las expectativas esperadas.
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Fué una experiencia excelente, un crecimiento tanto como personal, como laboral y tuve mucho que reflexionar para ser un mejor lider.
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- Licenciatura
- Monterrey
- Fechas disponibles
... organizacional - Administración de las compensaciones - Atracción y administración del capital humano - Relaciones laborales, negociación y manejo de conflictos... Aprende sobre: Control interno, Relaciones laborales, Derecho mercantil...
- Diplomados
- Puebla
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
..., evaluación y definición de problemas Solución de problemas y toma de decisiones con procesos creativos Inteligencia competitiva Paradigmas y filtros mentales... Aprende sobre: Planeación estratégica, Negociación de conflictos, Inteligencia emocional...
- Maestría
- Monterrey
- Fechas disponibles
... actuales y complejos. Te especializarás en los diferentes ámbitos del Derecho de la Empresa (mercantil, civil, fiscal, administrativo, informática, laboral, penal, entre otros). Profundizarás conocimientos y analizarás dificultades para resolver los conflictos jurídicos que se presentan en nuestro entorno... Aprende sobre: Derecho laboral, Negociación efectiva, Comercio exterior...