Cursos de tecnico hoteleria turismo

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...MODULO I - CONCEPTOS INTRODUCCTORIOS v Historia. v Clasificación del vino. v Técnicas y fundamentos teóricos y prácticos de la cata de vinos. v... Aprende sobre: Asesoría y capacitación en vinos, Diseño y desarrollo de menu de vinos, Venta de vinos...

...Contenido: ¿Cuál debe ser la función de un recreador o recreadora? ¿El desempeño de un monitor, líder o técnico recreativo es: animar, entretener, divertir y dirigir grupos? ¿Su función es sólo ejecutar actividades recreativas? ¿Qué competencias psicosociales debe poseer a fin de que su desempeño... Aprende sobre: Del Recreador (a), Innovar y Trascender, Que garanticen...

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... todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de atención al cliente en la recepción de un hotel. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 250... Aprende sobre: Normas protocolarias, Requerimientos exigibles en el recepcionista, Preasignación de habitaciones...

... situaciones difíciles. 5.4 Técnicas de comunicación directa y telefónica. 5.5 Tipos de clientes y su tratamiento. 5.6 Atención personalizada. 5.7 Atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Resolución de conflictos, Atención al Cliente...

... de la Hospitalidad. Administración de Alimentos y Bebidas. Alimentos y Bebidas. Principios de Turismo y Viajes. Tecnologías de la Información. Contabilidad Básica... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Alimentos y bebidas, Administración de empresas de la hospitalidad...

.... c) Del salario base de cotización con acuerdos del consejo técnico y criterios normativos emitidos por el IMSS • Propinas • Viáticos • Alimentación d... Aprende sobre: Impuestos locales, Entorno Laboral del Sector Hotelero, Entorno laboral...

...BENEFICIOS Conocerán las tendencias contemporáneas del mercado de la hospitalidad y deducirán los procesos empresariales en la hotelería cuyo dominio es necesario para obtener los resultados esperados. Analizaran los elementos diferenciadores en el mercado de los servicios hoteleros y vincularan... Aprende sobre: Recursos humanos, Administración hotelera, Servicio al cliente...