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- Capacitación laboral
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...las necesidades de los clientes e incrementar la productividad en su trabajo. Destinatarios del curso: Toda persona que tenga un teléfono en su escritorio... Aprende sobre: Atención telefónica, Uso de la voz, Plan de trabajo...
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...amabilidad, conocimientos, empatía y asertividad, entre otras. 2.2. Debilidades. Apatía, desaire, frialdad, aire de superioridad, robotismo... Aprende sobre: Atención al Cliente, Programación neurolingüística...
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...Delegación Liderazgo y capacitación Evaluación y reconocimientos El proceso de dirigir y la mejora continua Metodología Taller basado en aprender haciendo... Aprende sobre: Conocimientos y actitudes, Proceso de delegación, Evaluación y reconocimientos...
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...evaluación para la toma de decisiones y sus resultados Objetivos Identificar y definir con precisión el o los problemas implicados en situaciones de empresa... Aprende sobre: Problemas ejecutivos, Métodos Japoneses, Definición de Problemas...
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...La Capacitación y Desarrollo de subordinados Evaluación del desempeño y Motivación... Aprende sobre: Asignación del trabajo, Evaluación del desempeño, Control de resultados...
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...y el uso del tiempo Metodología: Análisis de casos, discusión de equipo, autoevaluaciones, estudio de notas técnicas, análisis de material audiovisual... Aprende sobre: Eficacia personal, Gestión personal, Desarrollo integral...
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...Evaluación de recursos; Amenazas y Oportunidades 4. Análisis FODA y Decisiones Estratégicas 5. Competitividad y estrategias de competencia... Aprende sobre: Decisiones estratégicas, Cuadro de mando integral, Análisis FODA...
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...Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, implica menores errores, menor tiempo de ejecución, versatilidad de acción y mejor ánimo al trabajar... Aprende sobre: Comunicación oral, Filosofía de trabajo, Comunicación intrapersonal...
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...foro de discusion · tendencia de la metrología actual... Aprende sobre: Métodos de medición, Criterios de medición, Técnicas de medición...
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...Dotar a aquellas personas que mantienen las relaciones de negocios en el día a día, de las habilidades y herramientas necesarias para la eficaz transmisión... Aprende sobre: Imagen profesional, Conducta profesional, Imagen personal...
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...mercado, etc. ) de la misma manera como se define el concepto general de la venta, es posible poner de manifiesto un núcleo amplio de características... Aprende sobre: Recursos humanos, Atención al Cliente...
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...como agente de cambio · reestructuración del trabajo · técnicas de cambio 7. Las habilidades del líder de proyectos · el papel del líder de proyectos ·... Aprende sobre: Negociación efectiva, Planeación estratégica, Modelos de control...
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...6. Elabora su estrategia de marketing personal para lograr sus metas en el ámbito personal y laboral. Temario: 1. Diagnóstico personal: Análisis FODA... Aprende sobre: Mercadotecnia directa...
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...en Industrias Vinícolas Pedro Domecq. • Subdirectora de Control Sanitario de la Publicidad en la Secretaría de Salud. • Subdirectora de Desarrollo de Proyectos... Aprende sobre: Comunicación efectiva...
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...Objetivo del curso: Taller de Desarrollo de Supervisores Objetivos: Conocer y vivir los objetivos del supervisor. Desarrollar habilidades de liderazgo... Aprende sobre: Manejo de personal, Crear un ambiente propicio, Objetivos del superviso...
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...Aprender a tratar con gente difícil. Asesorar al cliente con las soluciones que tiene la empresa. Destinatarios del curso: Al público que atiende a los clientes... Aprende sobre: Solución de problemas, Marketing de servicios, Investigación de mercados...
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...a. mi sistema de creencias. b. cadenas mentales. c. modificando mis creencias. d. logrando mis objetivos sin estrés. 4. Detección de áreas de oportunidad... Aprende sobre: Comunicación interna, Solución de problemas, Medio ambiente...
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...d) Confianza en los compañeros. 2.- EL PODER DE LA INTEGRACIÓN: a) Supervisión y poder de integración. b) Por que no me integro. c) Por que no se integran los demás... Aprende sobre: Toma de decisiones, Dirección de equipos, Trabajo en equipo...
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...El Conflicto en la negociación Enfoques para enfrentar el conflicto El pensamiento Aritmético y geométrico Tácticas de negociación Tácticas de apertura... Aprende sobre: Habilidades de negociación, Manejo de conflictos, Habilidad de negociar...
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...medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. 1. ¿Qué es el tiempo?... Aprende sobre: Administración del tiempo, Orientación a resultados, Proyecto personal...