Cursos Humansmart Consulting

...a la cual su trabajo le exija estar en contacto con personas, tanto internos como del exterior. •Profesionistas del área comercial que tengan trato con clientes... Aprende sobre: Nuevos habitos, Mala calidad en el servicio, Reprogramación neurolingüísticas...

...Una vez recibida su solicitud de información uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted. O bien usted puede comunicarse al teléfono... Aprende sobre: Técnicas de instrucción, Test de canales de comunicación, Tipos de participantes...

...Cómo preguntar ante la sospecha de mentira. * La mentira y su reflejo en la voz. - Volumen, pausas y silencios. III. Técnicas para comprensión del lenguaje... Aprende sobre: Entrevista laboral, Análisis de información, Modelo de preguntas STAR...

...Lada sin costo: 01 (800) 8908 780. I. Introducción. * La familia de normas ISO 9000. * Enfoque de la norma ISO 9001: 2015. * Beneficios de los sistemas ISO 9001... Aprende sobre: Factores críticos, Auditoría interna, Acciones correctivas...

...IV. Entrevista por competencias. * ¿Qué es la entrevista? * Tipos de entrevista. * La entrevista por competencias. * Fases de la entrevista... Aprende sobre: Entrevista por competencias, Proceso de selección, Selección del candidato...

...vacantes dentro de la empresa. •El participante comprenderá los aspectos que deben considerarse al utilizar pruebas psicométricas en el proceso de selección... Aprende sobre: Capital humano, Recursos humanos, Seleccion de personal...

...* Consenso y discusión de las evaluaciones. * Reporteo: Integración del informe de los participantes en el Assessment Center. * Comunicación de los resultados... Aprende sobre: Preguntas STAR, Assessment center, In basket...

...* Beneficios de la entrevista por competencias. IV. Técnicas para la Entrevista por Competencias * Modelo STAR. * Aspectos explorados. * Tipos de STAR... Aprende sobre: Descripción de puesto, Referencias laborales, Matriz de competencias...

...sumada a un grupo de vendedores con los conocimientos, habilidades, actitudes y valores adecuados contribuye decisivamente al éxito y permanencia organizacional... Aprende sobre: Habilidades y aptitudes, Promoción de ventas, Planeación estratégica...

...* Regla del retorno a cero. VIII. El Desempeño y la Retroalimentación. * La importancia de la filosofía organizacional. * Evaluación del desempeño... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Desarrollo personal, Desempeño y retroalimentación...

...en Desarrollo Organizacional y la metodología para ponerlas en práctica. •Reconocerá al desarrollo organizacional como una herramienta sistémica que permita elevar la competitividad... Aprende sobre: Planeación de vida y carrera, Cultura de Calidad, Clima organizacional...

...Crear valor. - Reclamar valor. - Relaciones. * Modelo de preocupaciones duales: Blake y Morton. * Dos tipos y estilos de negociación. - Negociación Distributiva... Aprende sobre: Planificación de las compra, Negociación efectiva, Técnica de compras...

...necesidades de su organización •El participante identificará los lineamientos estratégicos para el establecimiento de planes de vida y carrera dentro de la organización... Aprende sobre: Plan de Vida y Carrera, Resistencia al cambio, Competencias Organizacionales Estratégicas...

...los colaboradores, la familia, el ejercicio, el entretenimiento, así como al desarrollo y superación personal. En la medida que los gerentes y sus colaboradores... Aprende sobre: Generación de hábitos productivos, Generar compromiso, Planeación y organización de actividades...

...* Jerarquía de intenciones estratégicas. * Estructura de los objetivos. ° Objetivos SMART. * Análisis de resultados generales... Aprende sobre: Teoría de los factores, Método de clasificación, Tabulador de sueldos...

...* Relación entre las variables. * Coeficiente de correlación... Aprende sobre: Diagrama de dispersión, Herramientas de calidad, Cultura de Calidad...

...profesional a través de la supervisión y la estrategia, profundizando a detalle, pero de manera práctica, las principales competencias que un gerente debe... Aprende sobre: Planeación estratégica, Las 7’c del trabajo en equipo, Habilidades gerenciales...

...La administración de los Recursos Humanos, su control, desarrollo y eficiencia son factores clave en el progreso de una empresa, ya que es su capital humano... Aprende sobre: Previsión Social, Materia fiscal...

...Beneficios de Lean Manufacturing. - Just In Time. - SMED. - Celdas de manufactura. - Takt Time. - Jidoka. - Poka Yoke. - Andon. - 5’s. * PDCA... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Control de calidad, Supervisor de producción...

...El principal papel del líder es el mantener la motivación, la buena comunicación y el enfoque hacia la visión de los objetivos, mediante una adecuada inteligencia emocional... Aprende sobre: Pseudo lider, Estilos de liderazgo, Inteligencia emocional...