Cursos Humansmart Consulting

...del proceso de comunicación. * Test de canales de comunicación. * Barreras de la comunicación. * Elementos de impacto en la comunicación. * Práctica de comunicación... Aprende sobre: Aprendizaje en adultos, Tipos de participantes, Técnicas de instrucción...

...se pondrá en contacto con usted. O bien usted puede comunicarse al teléfono: Lada sin costo: 01 (800) 8908 780 I. Enfoque a la calidad. Conceptualización... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Calidad en procesos, IMAGEN POSITIVA...

...Demostración o explicación de impacto contundente. Pre-conclusión del negocio y manejo de órdenes de compraventa. . Asentamiento y detalles finales de la venta... Aprende sobre: Incremento de ventas, Desarrollo Humano, Servicio al cliente...

...Retos y resistencias más comunes en el cambio. IV. Principales herramientas del desarrollo organizacional. Plan de vida y carrera. Medición de clima organizacional... Aprende sobre: Recursos humanos, Desarrollo organizacional, Habilidades del gerente o coordinador...

...Impacto de la comparación en el servicio. Anécdotas Disney para aterrizar el principio. ​ V. La importancia de los detalles . La exageración en detalles como base del servicio... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Calidad en el servicio, Comunicación efectiva...

...permitiéndoles solucionar problemas cotidianos. I. Conceptualización. Definición y antecedentes del coaching. Áreas de aplicación. Contextualización del coaching empresarial... Aprende sobre: Áreas de aplicación, Recursos Internos, Detección de necesidades de capacitación...

...a la cual su trabajo le exija estar en contacto con personas, tanto internos como del exterior. •Profesionistas del área comercial que tengan trato con clientes... Aprende sobre: Reprogramación neurolingüísticas, Calidad en el servicio, Nuevos habitos...

...resuelven las controversias derivadas de la determinación de prestaciones, finiquitos y convenios de liquidación de los trabajadores por parte de las empresas... Aprende sobre: Finiquito de trabajadores, Rescisión de la relación laboral, Reinstalación del trabajador...

...de Ética Corporativa en relación a las Redes Sociales. IV. Las competencias organizacionales. * Definición y elementos de las competencias. * Matriz de competencias organizacionales... Aprende sobre: Talento digital, Redes sociales, Perfiles generacionales...

...encargados del área de reclutamiento y selección, así como desarrollo organizacional de la empresa. •Directores, Gerentes, Jefes de área de empresas... Aprende sobre: Selección del candidato, Perfil de puesto, Entrevista situacional...

...de negociación en las relaciones colectivas de trabajo. •Impulsarán la efectividad organizacional en la prevención de huelgas y procesos legales en contra de las empresas... Aprende sobre: Redacción y firma, Requisitos legislativos, Prevención de problemas...

...que permitan brindar a los colaboradores una retroalimentación efectiva, orientada al desarrollo y la productividad. •Profesionales que buscan el desarrollo... Aprende sobre: Delegacion de funciones, Desarrollo personal, Filosofía organizacional...

...•Obtendrán conocimientos teórico-prácticos que los habiliten para actuar en debida forma para evitar los perjuicios que pudieran ocasionar los accidentes... Aprende sobre: Accidente de trabajo, Riesgos laborales, Ley Federal del Trabajo...

...dentro de las organizaciones actuales. * Estructura de las compensaciones. * Teoría de los 2 factores. * Búsqueda de la equidad interna y la competitividad externa... Aprende sobre: Estructura de los objetivos, Ponderación de factores, Método de clasificación...

...en el ambiente laboral, cuáles son los lineamientos y procedimientos legales a seguir. •El participante estará actualizado en las nuevas tendencias de... Aprende sobre: Contrato colectivo, Relaciones laborales, Capacitación y adiestramiento...

...° Transaccional. ° Pseudo líder. ° Transformador. III. Liderazgo situacional. * Elementos del liderazgo situacional. * Adaptación de acuerdo al grado de madurez del colaborador... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Análisis de su equipo de trabajo, El Administrador y el Líder...

...* Concepto de previsión social. * Cálculo de retenciones de ISR por salarios. * Cálcular Finiquito. IV. Obligaciones Patronales * En materia de seguridad social... Aprende sobre: Materia fiscal, Previsión Social...

...* Recomendaciones en el diseño de exámenes. VIII. Evaluación de capacidad de aprendizaje. * Test de Inteligencia: Terman. * Objetivo y generalidades... Aprende sobre: Competencias organizacionales, Test de Personalidad: Cleaver, Análisis de resultados: KPI’s...

...II. Técnicas para comprensión de lenguaje de los candidatos. * Tipos de mentiras * La mentira y las emociones. * Características de lenguaje verbal... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Análisis de información, Micro expresiones...

...* Identificación y trazabilidad. * Propiedad perteneciente a los clientes o a los proveedores externos. * Preservación. * Actividades posteriores a la entrega... Aprende sobre: Acciones correctivas, Mejora continua, Evaluación del desempeño...