Cursos Humansmart Consulting

...incluyendo los materiales para la aplicación y evaluación de los mismos. •Conocerá las características específicas del proceso del aprendizaje en adultos... Aprende sobre: Test de canales de comunicación, Sesiones de Capacitación, Técnicas de instrucción...

...Entre más oídos, mejor atención. Mejora continua mediante la comunicación interna. Anécdotas Disney para aterrizar el principio. ​ IX. La importancia del reconocimiento... Aprende sobre: Trato con clientes, Calidad en procesos, Relaciones publicas...

...Los valores y la ética en los negocios. Competencias propias Vs competencias del vendedor exitoso. Autoevaluación y diagnóstico. IV. Presentaciones y entrevistas efectivas... Aprende sobre: Incremento de ventas, Desarrollo Humano, Servicio al cliente...

...El gerente de RRHH como líder situacional. III. El desarrollo organizacional como elemento estratégico. Importancia del cambio y desarrollo organizacional en la empresa... Aprende sobre: Supervición y estrategia, Desarrollo organizacional, Habilidades del gerente o coordinador...

...Mejorará servicio al cliente, aplicando los principios clave del método desarrollado y utilizado en Disney. Aprenderá las bases para desarrollar actividades... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación efectiva, Trato con clientes...

...V. Comunicación asertiva. Componentes básicos y tipos de comunicación. Barreras de la comunicación. La importancia de los canales de comunicación en el coaching... Aprende sobre: Áreas de aplicación, Detección de necesidades de capacitación, Técnicas efectivas...

...expectativas falsas o erróneas. * Creación de nuevos hábitos para brindar una excelente calidad en el servicio. * Las 7 competencias clave que debe tener un líder en el servicio... Aprende sobre: Nuevos habitos, Reprogramación neurolingüísticas, Mala calidad en el servicio...

...laborales en una relación de trabajo a partir del contenido del contrato laboral, los montos correspondientes en caso de despido, renuncia o rescisión... Aprende sobre: Liquidación del trabajador, Reinstalación del trabajador, Rescisión de la relación laboral...

...Millennials, Generación Z. II. ¿Qué es el Reclutamiento 3.0? * Conceptos generales. - Etapas de la Web. - Reclutamiento 2.0. - Reclutamiento 3... Aprende sobre: Retos digitales, Competencias organizacionales, Redes sociales...

...* Evaluación de competencias. III. La Entrevista por Competencias. * ¿Qué es la entrevista? * ¿Para qué se hace una entrevista? * Entrevista de Descripción de Conducta (BDI)... Aprende sobre: Matriz de competencias, Entrevista situacional, Descripción de puesto...

...de la celebración e interpretación de los contratos colectivos de trabajo. •Reflexionarán sobre la importancia de fomentar el conocimiento de los procedimientos... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Prevención de problemas, Redacción y firma...

...•Desarrollar habilidades de comunicación que nos permitan dar mejores resultados al dirigir grupos y equipos. •Identificar la madurez del equipo de trabajo... Aprende sobre: Desempeño y retroalimentación, Filosofía organizacional, Trabajo en equipo...

...con el manejo de la seguridad laboral, desde una perspectiva global y sistematizada acerca de los factores que pueden poner en riesgo el desarrollo normal de las actividades... Aprende sobre: Ley Federal del Trabajo, Riesgos laborales, Prevención de accidentes de trabajo...

...° Método de clasificación. * Método de valuación por puntos. ° Características y amplitud. ° Definición de factores y grados. ° Ponderación de Factores... Aprende sobre: Ponderación de factores, Teoría de los dos factores, Tabulador de sueldos...

...Lada sin costo: 01 (800) 8908 780. I. Generalidades de las relaciones laborales. * Qué son las relaciones laborales. ° Clasificación ° Cuándo surge una relación laboral... Aprende sobre: Reglamento interno, Relaciones laborales, Causas de rescisión...

...V. La inteligencia emocional. * Que no es la inteligencia emocional. * La inteligencia emocional como diferenciador. * Competencias de la inteligencia emocional... Aprende sobre: Estilos de liderazgo, Madurez del colaborador, Liderazgo situacional...

...producción y ventas. •El participante desarrollará habilidades para la gestión y cálculo de la nómina. •Aprenderá a aplicar correctamente las reglas fiscales... Aprende sobre: Materia fiscal, Previsión Social...

...para la efectiva administración de personal. Una vez recibida su solicitud de información uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted... Aprende sobre: Evaluación 360°, Assessment center, Evaluación actitudinal...

...•Conocerá los principales indicadores no verbales que presenta un candidato en posición de mentira. •Identificará los elementos de análisis de un CV y poder detectar incongruencias... Aprende sobre: Lenguaje vebal, Lenguaje no Verbal, Micro expresiones...

...•Aprenderá qué documentos y registros mínimos requiere la norma. •Comprenderá la importancia y ventajas de su implementación. •Facilitará la transición... Aprende sobre: Auditoría interna, Mejora continua, ISO 9001:2015...