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Cursos de Manejo de conflictos
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Jul-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...servicios inacabados, rigidez de las normas. 2.- ROMPIENDO PARADIGMAS 2.2. Los 7 pecados del servicio AL Cliente Interno 2.3. Costos de un mal servicio... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Atención al Cliente, Cliente interno...
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- Jul-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de situaciones difíciles Tipología de clientes 4. EL FACTOR “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad... Aprende sobre: Atención telefónica, Tipos de clientes, Trabajo en equipo...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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Me pareció un tema muy interesante y se abordó con práctica de casos reales lo cual permite que aprendamos a aplicarlo en la empresa.
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Buen servicio y dedicación
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Buen apoyo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... en la organización III. Modelo para la mejora del desempeño 9. LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS CON ASERTIVIDAD I. El Conflicto a. Respuestas ante un conflicto... Aprende sobre: Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Integracion DE EQUIPOS...
... en la organización III. Modelo para la mejora del desempeño 9. LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLICTOS CON ASERTIVIDAD I. El Conflicto a. Respuestas ante un conflicto... Aprende sobre: Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Integracion DE EQUIPOS...
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Me pareció un tema muy interesante y se abordó con práctica de casos reales lo cual permite que aprendamos a aplicarlo en la empresa.
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Buen servicio y dedicación
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Buen apoyo.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h - 4 Días
... nuevas conductas ante situaciones de conflicto. Reprogramará el cerebro para el manejo sus emociones. Reconocerá las acciones para su bienestar físico en el trabajo. Aplicará técnicas de PNL para impulsar cambios significativos en su vida personal y profesional. Gestionará las habilidades sociales... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... en los espacios laborales. Este curso de Comercio Internacional Mexicano te provee precisamente con esas herramientas para el manejo del estrés, y te dará una comprensión profunda de sus causas y consecuencias, tanto de manera personal como en el ambiente organizacional. Tienes una gran oportunidad de reducir... Aprende sobre: Relaciones laborales, Mediación social, Salud ocupacional...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Establece planes de acción integrales y efectivos que te lleven a ser eficiente y mejorar resultados a lo largo de su implementación. Al terminar el curso podrás... Aprende sobre: Crecimiento personal, Solución de problemas, Inteligencia emocional...
- Cursos
- Guadalajaray3 sedes más
- Monterrey, Distrito Federal, Villahermosa
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Procesos vitales 4. Proyectos de mantenimiento mayor 5. Ingeniería de la confiabilidad 6. Mantenimiento centrado en la confiabilidad 7. Liderazgo Motivacional... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Métodos de evaluación, Habilidades de gestión...
- Cursos
- San Luis Potosí
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Al finalizar los participantes identificarán su estilo de liderazgo y los beneficios de aplicarlo de manera situacional, la importancia de la motivación y el manejo adecuado del conflicto para lograr resultados efectivos en un clima laboral que propicie el desarrollo y crecimiento... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...
- Cursos
- San Nicolás De Los Garza
- Fechas disponibles
- 1 Día
...El participante aprenderá la definición de comunicación, las necesidades fundamentales, componentes, estilos, obstáculos, habilidades y técnicas para lograr ser más eficaz en este proceso. Comprenderá el concepto de conflicto y su tipología, así como las formas de enfrentarlos en beneficio... Aprende sobre: Control de las emociones, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy3 sedes más
- Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
...La comunicación y el adecuado desarrollo de las habilidades del personal influyen de manera importante en la productividad de las empresas. La falta de comunicación, el conflicto y la escasa sensibilidad por parte de los empleados representan un problema durante el proceso de interacción, pero... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación interpersonal, Comunicación efectiva...
- Capacitación laboral
- In company en Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
.... 2. 4. Solución de problemas difíciles. 2. 5. Fomentar la comunicación abierta. 2. 6. Manejo de conflictos. 2. 7. el hábito de ganar-ganar. 3... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de conflictos, Misión y visión...
- Especialidad
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 3 Cuatrimestres
...que desarrollan las instituciones de salud. Así, como preparar al personal para gestionar, administrar y dirigir efectivamente las organizaciones públicas y privadas... Aprende sobre: Dirección de servicio de salud, Administración estratégica, Recursos humanos en la salud...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Años
... Evaluación del Desempeño Capacitación Negociación y Manejo de Conflictos Seguridad Social Cuarto Año Séptimo Semestre Desarrollo de Habilidades de Liderazgo... Aprende sobre: Educacion ambiental, Recursos humanos, Seguridad Social...
- Diplomados
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
... con generación de valor MÓDULO 4 MANEJO DE CONFLICTOS E INTELIGENCIA EMOCIONAL Desarrollar e incrementar las habilidades técnicas necesarias para llevar a cabo... Aprende sobre: Valor agregado, Cierre de ventas, Procesos de venta...
- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 12h - 4 Días
..., maneja conflictos, motiva y trabaja en equipo. Además, serás capaz de capacitar a tu personal y destinarlo a los puestos más adecuados para ellos y para el equipo. Esta es la oportunidad que estás buscando: ¡No dejes pasar esta oportunidad! Da clic al botón de información para que el centro se ponga... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Delegar Tareas, Dirección de talento humano...
- Cursos
- In company en Aguascalientes
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: El participante conocerá y pondrá en práctica conceptos y habilidades enfocadas a la gestión eficaz del capital humano y a la generación... Aprende sobre: Seleccion de personal, Equipos de trabajo, Manejo de conflictos...
- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 4 Años
... didácticos y tecnológicos Educación a distancia Mediación y manejo de conflictos Capacitación Proyectos de investigación cuantitativa... Aprende sobre: Educación especial, Ciencias de la educación, Inclusión educativa...
- Cursos
- Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...trabajo y sociedad. 6. Logrando buenos hábitos... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Desarrollo personal, Comunicación interpersonal...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h - 1 Mes
... tecnologías, los riesgos y oportunidades del uso de la TI; aprenderás la programación neuro lingüística (PNL) y las herramientas de coaching para liderar. También, tendrás el potencial para manejar conflictos, evaluar equipos de trabajo, gestionar proyectos, liderar a los equipos y tener una comunicación... Aprende sobre: Los riesgos y oportunidades del uso de la TI, Comprender cómo se desarrolla un proyecto exitoso, Entender el liderazgo y los tipos de líderes...
- Licenciatura
- Monterrey
- Fechas disponibles
... organizacional - Administración de las compensaciones - Atracción y administración del capital humano - Relaciones laborales, negociación y manejo de conflictos... Aprende sobre: Solución de problemas, Valuación de proyectos, Desarrollo de Habilidades...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...función de las necesidade de cada organización, buscando siempre obtener los siguientes beneficios: 1. Incrementar la confianza y empatía entre líderes de área... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Trabajo con líderes, Manejo de conflictos...
- Maestría
- Semipresencial en Zapopan
- Fechas disponibles
- 6 Cuatrimestres
...Temas Centrales en Comportamiento Humano Ciclo II Construcción de Filosofía Institucional Planeación Estratégica Seminario de Gestión Directiva en Tiempos... Aprende sobre: Recursos humanos, Gestión de proyectos y Desarrollo Humano, Comportamiento humano...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Estrés laboral 2.2. Factores de riesgo psicosocial 2.3. Factores psicosociales en el trabajo 2.3.1. Diagnóstico 2.3.2. Evaluación 2.4. Implementación de medidas 2.5... Aprende sobre: Condiciones generales del Trabajo, Marco legal, Violencia laboral...