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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Comunicación Persuasiva, Lenguaje persuasivo, Conexión emocional...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Técnicas de venta, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
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- 15h
... en un cliente de la imagen y reputación de tu organización, es a partir de los contactos que tiene el cliente con el personal de servicio, incluyendo el personal de atención al cliente por teléfono? ¿Sabías que a tu organización, le puede costar mucho dinero y tiempo, atraer nuevos clientes, para que se pierdan... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de quejas, Escucha activa...
- Cursos
- Monterrey
...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y experimenten técnicas que les apoyen a desarrollar una atención telefónica de calidad a través del manejo adecuado de su voz y el conocimiento de las reglas de atención a través del teléfono....
- Cursos
- San Luis Potosí
- Nivel iniciación
- 3 Meses
... para sus clientes y mediante el dominio de sus competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) podrá implantar o actualizar la función de la estrategia de venta acrecentando los beneficios para lograr el liderazgo y la competitividad de su organización en el contexto empresarial. El interés...