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Cursos de atencion servicio cliente

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Tipo de estudios
  • Todos 483
  • Educación continua 405
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  • Ed. media y básica 7
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 140
  • Nivel iniciación 41
  • Nivel intermedio 57
  • Nivel avanzado 42
Precio
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  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000
  • $ 500 o menos
Precio máximo
  • Todos
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  • $ 2,000
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Temática
  • Todos 483
  • Atención al cliente 193
  • Acción comercial y ventas 90
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  • Administración de empresas turísticas 12
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  • Administración de empresas - Más temáticas 3
  • Veterinaria 2
  • Sector salud - Más temáticas 2
  • Guía turística 2
  • Organización de la empresa 2
  • ebusiness 2
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  • Finanzas y contabilidad 1
  • Diseño gráfico 1
  • Certificación de calidad 1
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  • Seguros 1
  • Gobierno - Más temáticas 1
  • Enfermería 1
  • Aficiones 1
  • Joyería y gemología 1
  • Administración de proyectos 1
  • Comunicación organizacional 1
  • Medicinas alternativas 1
  • Psicología 1
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Inicio
Duración
  • Horas 101
  • Días 166
  • Semanas 14
  • 3 meses 22
  • 6 meses 2
  • 9 meses 2
  • Año(s) 130
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 76
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 56
  • Título estatal (oficial) 7
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • En línea / A distancia 234
  • Presencial 201
  • Semipresencial 7
  • In company 41

Formación relacionada

  • Atencion cliente tijuana
  • Atencion al cliente restaurantes
  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Atencion cliente manejo clientes dificiles
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  • Cursos atencion servicio cliente
  • Cursos actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos servicio atencion telefonica
  • Cursos servicio al cliente interno
ASICE

CALIDEZ EN EL SERVICIO AL CLIENTE CON ENFOQUE HACIA EL ÁREA INTERNA DE LA EMPRESA

ASICE
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  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Este curso está diseñado para fortalecer la cultura de calidez y servicio al cliente desde dentro de la organización, enfocándose en cómo los empleados pueden mejorar las interacciones cotidianas no solo con clientes externos, sino también entre colegas y departamentos dentro de la empresa.... Aprende sobre: Iderazgo empático, Trabajo en equipo, Calidez en el servicio...

$ 2,000
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Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes.

4.0
1 opinión
  • El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... formación, conoces todo sobre sistemas de gestión de calidad. Los conceptos generales, la evolución, los costes, los beneficios y los ocho principios de gestión de calidad. Además aprendes sobre las decisiones que influyen al cliente sobre los productos, distribución y precios. También desarrollas tus... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Calidad en el servicio...

Precio Emagister

$ 13,540.86 $ 54,163.44

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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Calidad en Servicio al Cliente

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  • Querétaro
    y
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    • Azcapotzalco
  • 5 Días
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Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...Temario: INTRODUCCIÓN 1. SENSIBILIZACIÓN AL CAMBIO DE LA CULTURA DE SERVICIO 2. QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Comunicación asertiva, Actitud positiva...

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$ 3,150 $ 4,450 más IVA

Administración

Centro Educativo Grupo Cedva Querétaro
  • Bachillerato tecnológico
  • Querétaro
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    • Ecatapec, Pachuca, Celaya, León, Aguascalientes, Morelia
  • Fechas disponibles
  • 2 Años

...Plan de Estudios Servicios de atención y telefónica y telemercado Manejo de herramientas para auditoría Mercadotecnia en la micro y pequeña empresa... Aprende sobre: Atención telemercado, Pequeña empresa, Atención telefónica...

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Negociación Ventas taller EN VIVO 2X1

5.0
12 opiniones
  • Perfecto para aprender a negociar.
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  • Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
    ← | →
  • Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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  • Nivel intermedio
  • Nov-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Conexión emocional, Comunicación efectiva...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Recepcionista. + Jefe de Recepción

4.0
1 opinión
  • Sin duda mi experiencia adquirida en mi curso ha sido muy positiva y enriquecedora,me encuentroen busqueda de trabajo y espero ejercer en ello pronto.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... el recepcionista de un hotel, sus funciones y características. Realizarás reservas de todo tipo, precios y tarifas; aprenderás sobre atención al cliente y el ciclo del cliente en su durante su estancia, reserva, registro de entrada, facturación, caja y registro de salida. Atenderás con eficacia las quejas... Aprende sobre: Información turística, Gestión de reservas, Gestión de llaves y equipajes...

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Maestría internacional en técnicas de venta

4.0
1 opinión
  • Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Semipresencial en Gijón (España)
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Manejo de tipos de clientes, Técnicas de venta, PROCESO DE VENTA...

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*Precio estimado

Importe original en USD:

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Camarero de Sala/Restaurante

5.0
1 opinión
  • Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bebidas, Cocina creativa, Cata de vinos...

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*Precio estimado

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  • Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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Recepcionista más jefe de recepción

4.5
1 opinión
  • Una universidad que recomiendo bastante y que además consta de una gran variedad de cursos lo que son muy ompletos.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... perfeccionas sobre todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Jefe de recepción, Atención al cliente, Contrato de trabajo...

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$ 13,540.86 $ 54,163.44

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Wedding planner

4.5
1 opinión
  • Destaco de mi experiencia en mi master es que ha sido todo muy positivo y como esperaba, recomendable y volveré.
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  • Cursos
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Atención al público, Gestión hotelera, Invitación de boda...

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Recepcionista más jefe de recepción

5.0
1 opinión
  • Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
    ← | →
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  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Jefe de recepción, Recepcionista de hotel, Gestión de reservas...

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*Precio estimado

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  • Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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Maestria internacional en farmacia Veterinaria

5.0
1 opinión
  • Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Dosificación de los fármacos, Mantenimiento de medicamentos, Liberación y absorción...

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Importe original en USD:

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Maestría Internacional en Técnicas de Ventas

5.0
1 opinión
  • Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Crecimiento a la empresa, Gestión de venta, Trato a clientes...

Precio Emagister

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*Precio estimado

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Maestría internacional en dirección y gestión de alojamiento turísticos.

4.0
1 opinión
  • Un curso que a sido adaptado con muchos y buenos conceptos , cuando finalizas el proceso sin duda el aprovechamiento de los contenido es muy alto.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... de prevención de riesgos laborales en el proceso de elaboración de alimentos PARTE 6 Módulo 1. Prestación de información gastronómica y documental en inglés Módulo 2. Atención... Aprende sobre: Formación laboral, Organización de eventos, Recursos Humanos...

Precio Emagister

$ 13,540.86 $ 54,163.44

*Precio estimado

Importe original en USD:

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Maestría Internacional en Floristería Artesanal

5.0
1 opinión
  • Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...MATERIALES PARA COMPOSICIONES FLORALES Y/O CON PLANTAS 1. Recipientes y bases: características de fabricación, estilo y aplicación. Barro y cerámica... Aprende sobre: Proceso de entrega de productos, Verdes de corte, Técnicas de fabricación...

Precio Emagister

$ 13,540.86 $ 54,163.44

*Precio estimado

Importe original en USD:

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Maestría Internacional en Técnicas de Venta ↓

4.0
1 opinión
  • Fantástico.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., el servicio al cliente, la gestión de quejas y reclamos, así como el seguimiento de la venta. Por otra parte, conocerá la dirección comercial de ventas y su gestión. Aprende estas y otras competencias del programa, siguiendo las instrucciones en el botón pedir información y nuestros asesores se podrán... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Cierre de la Venta, Servicio al cliente...

Precio Emagister

$ 13,540.86 $ 54,163.44

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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  • Fantástico.
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL

4.5
2 opiniones
  • Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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  • He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Formatos comerciales, Venta profesional, Compra venta...

Precio Emagister

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Máster internacional de encargado en carnicería

5.0
1 opinión
  • Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Manipulación de alimentos, Control de calidad, Productos cárnicos...

Precio Emagister

$ 13,540.86 $ 54,163.44

*Precio estimado

Importe original en USD:

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN TRATAMIENTOS CORPORALES + MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO EN TÉCNICAS HIDROTERMALES

5.0
1 opinión
  • He culminado una experiencia muy buena de aprendizaje. Cada apoyo ha sido increible para complementar mi profesión.
    ← | →
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...Permite conocer los tratamientos corporales, la aplicación de la técnica de depilación láser y fotodepilación, la celulitis, los principios y fundamentos del masaje estético, las técnicas hidrotermales y estética del bienestar, la recepción y comunicación de atención al cliente, entre otros... Aprende sobre: Depilación láser, Tratamientos corporales, Masaje estético...

Descuento por matrícula anticipada

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INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES V

5.0
1 opinión
  • Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., interpretarás la información de un discurso oral en lengua estándar tanto en vivo como retransmitido en distintas situaciones tipo de relación con un cliente/consumidor. Y cómo si fuera poco, obtendrás los conocimientos esenciales en inglés, para llevar a cabo una charla cotidiana durante la resolución...

Precio Emagister

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MONITOR DE TURISMO

4.5
1 opinión
  • La formación online es muy completa, las clases son muy agíles y bien realizadas, además de contar con un horario flexible que se acomoda a las necesidades que uno requiera.
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  • Maestría
  • En línea
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Es una gran experiencia que pondré en practica en cuento me incorpore a mis actividades normales. Nayeli Hernandez Negociación Ventas taller EN VIVO 2X1
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El curso estuvo muy dinámico, así es muy fácil de entender mejor los temas. Karen Velarde Negociación Ventas taller EN VIVO 2X1
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Gran curso para las negociaciones, agradecido de lo que pude aprender en este programa Roberto Dorantes Montes Negociación Ventas taller EN VIVO 2X1
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5.0
De gran ayuda para seguir capacitándose y aprendiendo con una gran instructora. Gracias.! Diana Karina López Negociación Ventas taller EN VIVO 2X1
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Perfecto para aprender a negociar. Diana Romina Hernández Heredia Negociación Ventas taller EN VIVO 2X1
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