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Cursos de calidad servicio
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- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para ofrecer un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, enfocado en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa... Aprende sobre: Gestión operativa, Innovación en gastronomía, Calidad en el servicio...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...I. Desarrollando la actitud DISNEY Cómo desarrollar un ESTILO DISNEY de calidad Las 5 claves “Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa... Aprende sobre: Factor woow, Servicio al cliente, Superar las expectativas...
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- Cursos
- Coyoacán
...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Atención al Cliente, Trato cálido...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
...¿Quieres mejorar el servicio al cliente de tu empresa y aprender a gestionar eficazmente las interacciones con los usuarios? Este curso te permitirá trabajar el interés por el cliente, entendiendo que la comunicación es un proceso de ida y vuelta que puede marcar la diferencia. Además, conocerás... Aprende sobre: Calmar y escuchar al cliente, Espíritu comercial, Creencias del servicio...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para proporcionar a los empleados de agencias automotrices las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional. A través de técnicas específicas y prácticas efectivas, los participantes aprenderán a manejar interacciones con clientes... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Resolución de conflictos, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 15h - 2 Días
... cuando la veo o cuando la escucho • El nivel de la calidad en el servicio al cliente externo es un reflejo de la calidad en el servicio al cliente interno... Aprende sobre: Solucipon de problemas, Comunicación asertiva, Trabajo en equipo...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Te capacitaremos en Calidad de Atención y Servicio al Cliente, y también en cómo encontrar trabajo o poner tu propio negocio. Así seguro tendrás éxito y tendrás excelentes ingresos. Estudiarás tu Carrera Técnica en pocos meses. Con Garantía: Aprendes o te devolvemos tu dinero. En tus ratos libres... Aprende sobre: Comunicación interna, Servicio al cliente...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 90h - 9 Semanas
...CONTENIDO DEL CURSO Unidad I. Conceptos de calidad. Unidad II. El servicio de alimentos. Unidad III. Factores que afectan la calidad en un servicio... Aprende sobre: Buena calidad, Herramientas de calidad, Gestion de calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... eficiente del tiempo y la optimización de procesos para garantizar una atención de alta calidad... Aprende sobre: Servicio al cliente, Clínicas de Oftalmología, Gestión de procesos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Noviembre
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Atención al Cliente, Comunicación efectiva, Cliente externo...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de comunicación que les permitirán asesorar y conciliar las situaciones que les presenten los clientes. Destinatarios del curso: Gerentes, Jefes de Area y Personal interesado en mejorar la calidad del servicio hacia sus clientes... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Atención y Servicio al Cliente...
- Cursos
- Benito Juárez
...Objetivo del curso: Al finalizar el evento el participante identificará las actitudes personales y de la Organización que requiere la empresa para brindarle un Servicio de Alta Satisfacción al Cliente. Destinatarios del curso: Vendedores; Personal de Atención al Cliente y Recepcionistas...
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Estoy muy emocionada y feliz de haber recibido el curso ya que me ha motivado a ser mejor en mi trabajo y así tener una oportunidad de crecimiento en el mismo.Y si no es asi tengo las herramientas y el valor para buscar esa oportunidad en otra empresa.La manera de exponer los diferentes temas fue genial además de la retroalimentación con los compañeros.Muchas gracias.
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- Maestría
- Tampicoy7 sedes más
- Reynosa, Matamoros, El Mante, Ciudad Victoria, Culiacán, Los Mochis
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Desarrollará conocimientos sobre procesos de calidad, habilidades para el desempeño competitivo, valores identificados como propiciadores de efectividad y actitudes de aprendizaje significativo. Contará con la capacidad de establecer y administrar procesos de calidad total... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, ISO 9001, Calidad en el servicio...
...Objetivo del curso: Desarrollará conocimientos sobre procesos de calidad, habilidades para el desempeño competitivo, valores identificados como propiciadores de efectividad y actitudes de aprendizaje significativo. Contará con la capacidad de establecer y administrar procesos de calidad total... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, ISO 9001, Calidad en el servicio...
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Estoy muy emocionada y feliz de haber recibido el curso ya que me ha motivado a ser mejor en mi trabajo y así tener una oportunidad de crecimiento en el mismo.Y si no es asi tengo las herramientas y el valor para buscar esa oportunidad en otra empresa.La manera de exponer los diferentes temas fue genial además de la retroalimentación con los compañeros.Muchas gracias.
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- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de oro del servicio al cliente. Identificar, analizar y solucionar problemas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Introducción a la calidad, Atención y servicio...
- Cursos
- Guasave
...Objetivo del curso: Ayudar a los participantes a mejorar sus aptitudes y actitudes para ofrecer servicio y atención excelentes a los clientes. Destinatarios del curso: Todo el personal de una empresa que esté en contacto directo con los clientes...
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Enorme, barato, una ubicación perfecta en el centro de la ciudad.
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Fue un poco difícil al principio, porque en la escuela se aprende el típico español, pero cuando se llega a México, ou ve, que hay diferencias entre su "castellano" y el español.
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- Licenciatura
- Ciudad Obregón
...Es el profesionista que, con fundamento en sólidos principios éticos inspirados en valores cristianos, es capaz de diseñar y gestionar estrategias orientadas a incrementar la productividad, mejorar la calidad de los sistemas productivos en las organizaciones de manufactura o de servicios...
...Es el profesionista que, con fundamento en sólidos principios éticos inspirados en valores cristianos, es capaz de diseñar y gestionar estrategias orientadas a incrementar la productividad, mejorar la calidad de los sistemas productivos en las organizaciones de manufactura o de servicios...
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Enorme, barato, una ubicación perfecta en el centro de la ciudad.
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Fue un poco difícil al principio, porque en la escuela se aprende el típico español, pero cuando se llega a México, ou ve, que hay diferencias entre su "castellano" y el español.
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- Cursos
- (Guadalajara, Jalisco)
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...La excelencia en la calidad de Gestión de servicios a los clientes constituye la marca del éxito en las empresas de servicio y en los fabricantes de productos que requieren servicios fiables. El cliente es el principal activo en la organización y en la actualidad la calidad en el servicio...
- Cursos
- In company en Magdalena Contreras
- Nivel iniciación
- 1 Día
...El concepto del tiempo El manejo del tiempo y la calidad de vida Pareto en la administración del tiempo La matriz de la administración del tiempo... Aprende sobre: Superación personal, Desarrollo personal, Recursos humanos...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 6h - 1 Día
... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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Master interesante,gran variedad de temas y tratados de excelente manera,he tenido la oportunidad de aprender nuevos conceptos que no conocia.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que desees en todo momento, al finalizar la formación te encontrarás con una gran bolsa de empleo. En esta formación aprenderás sobre la productividad en la industria alimentaria, gestión de calidad en la industria alimentaria y gestión medioambiental. Adquirirás conocimientos en seguridad alimentaria... Aprende sobre: Inocuidad de los alimentos, Normativa voluntaria, Recursos estructurales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... que desees en todo momento, al finalizar la formación te encontrarás con una gran bolsa de empleo. En esta formación aprenderás sobre la productividad en la industria alimentaria, gestión de calidad en la industria alimentaria y gestión medioambiental. Adquirirás conocimientos en seguridad alimentaria... Aprende sobre: Inocuidad de los alimentos, Normativa voluntaria, Recursos estructurales...
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Master interesante,gran variedad de temas y tratados de excelente manera,he tenido la oportunidad de aprender nuevos conceptos que no conocia.
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- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
..., establecimientos, servicios e instituciones alimentarias, aplicando técnicas de vanguardia. Es una persona visionaria que cuenta con bases administrativas, contables y legales que le ayudarán a la toma de decisiones para desarrollarse en puestos gerenciales en todo tipo de establecimientos, servicios... Aprende sobre: Preparación integral, Ámbito alimenticio, Instituciones alimentarias...
- TSU
- Zapopan
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
...La UVM te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el TSU en Perforación y Servicios de Producción. Este programa te permite adquirir conocimientos, habilidades y competencias para trabajar en actividades de perforación y producción de hidrocarburos en campos petroleros. ¡Emagister te... Aprende sobre: Equipos de perforación, Seguridad industrial...
- Cursos
- Baja California
..., operativo, administrativo de la organizacion que busque mejorar la calidad de atencion y trato dentro de la empresa...