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Cursos de manejo clientes

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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 220
  • Nivel iniciación 64
  • Nivel intermedio 94
  • Nivel avanzado 62
Precio
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  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
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  • $ 500 o menos
Precio máximo
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Temática
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  • Atención al cliente 88
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  • Dirección y administración 29
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  • Gestión de la calidad 24
  • Administración de almacén 23
  • Programación y análisis 18
  • Administración y secretariado 12
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  • Organización de la empresa 11
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  • Negociación y contratación 6
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  • Metrología y calidad 4
  • Desarrollo de emprendedores 4
  • Transportes y educación vial 3
  • Administración de bases de datos 3
  • Hardware, redes y seguridad 3
  • Industria - Más temáticas 2
  • Iniciación y Computación 2
  • Psicología 2
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  • Odontología 1
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  • Relaciones públicas y eventos 1
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  • Derecho procesal 1
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  • Gastronomía 1
  • Veterinaria 1
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  • Diseño gráfico 1
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  • Administración de empresas - Más temáticas 1
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Inicio
Duración
  • Horas 128
  • Días 279
  • Semanas 28
  • 3 meses 19
  • 6 meses 5
  • 9 meses 4
  • Año(s) 25
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 157
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 99
  • Título estatal (oficial) 15
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 551
  • En línea / A distancia 192
  • Presencial 293
  • Semipresencial 5
  • In company 61

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Ranking FSO 2025
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Habilidades Negociación para el Manejo Conflictos

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  • En línea
  • Ene-2027
  • 15h - 5 Días
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL

...1. Manejo de conflictos · El Conflicto · Que son los conflictos · Tipos de conflictos · Causas de los conflictos · Los conflictos en la comunicación... Aprende sobre: Escucha empática, Estrategia comercial, Control de las emociones...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
ASICE

HABILIDADES DEL VENDEDOR PROFESIONAL

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y técnicas esenciales para convertirse en vendedores profesionales altamente eficaces. A través de un enfoque práctico y teórico, los participantes aprenderán a identificar y satisfacer las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Cierre de ventas, Técnicas de venta...

$ 2,000
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Excellen Training

Servicio al Cliente al estilo DISNEY EN VIVO 2X1

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
Resultados Garantizados 80% práctico INTERACTIVO

...¡Descubre en qué consiste el estilo Disney! En este curso de servicio al cliente, Excellence Training Services los alumnos aprenden a tratar a los clientes con calidez y atención. El programa está diseñado para incluir prácticas y dinámicas y otorgar tips vinculados con la voz, el carisma... Aprende sobre: Gusto por servir, Primera impresión, Superar las expectativas...

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$ 3,150 $ 4,450 más IVA
Premium

Inteligencia Emocional - In Company

5.0
1 opinión
  • Un curso para todo tipo de profesionistas, lo recomiendo.
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Intervencion Organizacional
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...prácticas para que sepan autorregularse y regular sus relaciones interpersonales. A cualquier persona que desee aumentar su coeficiente emocional para... Aprende sobre: Negociación efectiva, Comunicación interna, Desarrollo personal...

$ 1001-2000

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  • Un curso para todo tipo de profesionistas, lo recomiendo.
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Excelencia en Cobranza Telefónica - In Company

5.0
1 opinión
  • Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia... Aprende sobre: Generación de acuerdos, Cobro Efectivo, Tipología de clientes...

$ 5001-10000

...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional de excelencia... Aprende sobre: Generación de acuerdos, Cobro Efectivo, Tipología de clientes...

  • Excelente curso, nos aportó estrategias y nuevas técnicas para realizar nuestro trabajo. Nos hacía mucha falta una capacitación como esta.
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Premium

Ventas (prospección, negociación y cierre)

Educación Continua, Universidad Iberoamericana Ciudad de México
  • Cursos
  • A distancia
  • 30h

...MÓDULO 1: VENTAS (PROSPECCIÓN, NEGOCIACIÓN Y CIERRE) Prospección en tiempo de crisis. Proceso de la venta. Conectando con el cliente. Manejo... Aprende sobre: Tiempo de crisis, Conectando con el cliente, Ibero de Mexico...

$ 12,300
CUM LAUDE Premium

Técnicas de Cobranza Efectiva

4.9
139 opiniones
  • Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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  • Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
    ← | →
  • El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados. El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... tener los clientes... Aprende sobre: Negociación efectiva, Técnicas de cobranza, Técnicas de negociación...

$ 2,900

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Premium

Self Coaching en Ventas y Liderazgo

5.0
12 opiniones
  • Me gustó la dinámica para realizar y conseguir una venta
    ← | →
  • Me gustó la técnica utilizada por el instructor, todo me agradó. Lo recomiendo a los demás usuarios.
    ← | →
  • Fue muy dinámico, claro e informativo. Una excelente opción, hay que cursarlo.
    ← | →
Grupo Ziike
  • Cursos
  • Benito Juárez
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

... ¡Atendiendo las necesidades del cliente! Lanzando el cierre de la venta Manejo de objeciones IV. Planeación de ventas Administra tu tiempo Método S.M.A.R... Aprende sobre: Planeación de ventas, Comunicación efectiva, Los errores más comunes de lenguaje no verbal...

$ 5,898 más IVA

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La venta orientada hacia el consumidor

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Fechas disponibles

.... Etapa de apertura e. La presentación de ventas basada en las necesidades del cliente f. Etapa de propuesta y contrapropuesta g. Manejo de objeciones... Aprende sobre: Cuáles son las necesidades del cliente, Precio del producto, El plan de ventas...

Precio a consultar

Curso Siete Pasos para la Cobranza Efectiva

Kansei Capacitación y Asesoría
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...Una de las tareas más complicadas de una empresa que ofrece productos y servicios es la cobranza, se requiere de especial atención en este proceso para que los clientes realicen sus pagos en las fechas estipuladas, pensando en dar una capacitación de calidad en esta área, el centro Kansei... Aprende sobre: Objeciones difíciles, 4 técnicas fáciles para objeciones difíciles, Guión de cobranza...

Precio a consultar

Introducción a SAP

5.0
4 opiniones
  • Lo mejor de este curso en línea es que puedes estudiarlo a la hora que quieras, no importa si es de noche, te dan acceso al sistema para practicar el tiempo que quieras.
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  • Es un curso excelente para principiantes porque aprendes desde cero y practicas en el sistema.
    ← | →
  • Lo mejor del curso es que puedes practicar en el sistema, lo que te permite aprender de una mejor manera.
    ← | →
Cayco Capacitación Y Consultoría
  • Cursos
  • Puebla
    y
    1 sede más.
    • Distrito Federal
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

..., consultas y reportes en estos modulos = MODULO SAP FINANZAS = - Crear Cuentas de Mayor - Alta de Cuentas de Clientes - Alta de Pólizas - Consulta... Aprende sobre: Manejo de SAP, Manejo de ERP...

$ 1,490 IVA inc.

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Premium

Curso Formación de Líderes para el Desarrollo de Colaboradores, Retroalimentación y Coaching.

4.7
57 opiniones
  • Mucho aprendizaje y buenos compañeros.
    ← | →
  • Agradable , altamente recomendable.
    ← | →
  • Me gusta mucho el perfil que tienen los maestros-
    ← | →
IDESAA Escuela de Negocios
  • Cursos
  • En línea
  • 30h - 3 Meses

... de implementar metodologías y estrategias de liderazgo, compromiso y motivación a tus empleados, clientes e incluso para tu vida personal ¿Qué esperas para ser parte del cambio? Consulta mayor información en Emagister.com... Aprende sobre: Supervisión eficaz, Habilidades Supervisión, Relaciones laborales...

Precio a consultar

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¡18% de ahorro!

Programa especializado para GERENTES Y JEFES de MANTENIMIENTO DE FLOTAS de Autotransporte

5.0
1 opinión
  • Un curso muy completo con expectativas futuras y actuales de gran apoyo a la operación empresarial al autotransporte en sus diferentes modalidades.
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INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • México
    y
    1 sede más.
    • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

... para fortalecer el manejo de su flota, tomando en cuenta los kilómetros recorridos/horas de funcionamiento, las características técnicas particulares de cada vehículo y los fundamentos para contar con personal notablemente calificado para realizar las tareas de mantenimiento... Aprende sobre: Mapeo logístico, SOP MEETING, Supply Chain Management...

$ 8,950

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Maestría en Ingeniería en Imagen Pública Global

5.0
2 opiniones
  • El centro de estudios es increíble. Las instalaciones del colegio son hermosas. Una gran experiencia formar parte de la comunidad CIP.
    ← | →
  • ¡Living the dream! Estudiar mi maestría en el CIP es la mejor experiencia educativa de mi vida.
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Imagen Pública
  • Maestría
  • A distancia
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 6 Cuatrimestres

... y Manejo de Crisis 15. Persuasión y Propaganda Sexto trimestre - LA APLICACIÓN 16. Imagen Polítca 17. Imagen Institucional 18. Imagen CIP... Aprende sobre: Diseño de Imagen, Capacidad para expresarse en público, Imagen ambiental...

más de $ 70000

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Actitud de Servicio

B&G Training and Evaluation Services, S.C.
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...Conocer y desarrollar herramientas para el desarrollo de una cultura organizacional orientada al servicio al cliente que lleve al cumplimiento de las estrategias organizacionales... Aprende sobre: Talento humano, Servicio al cliente, Técnicas de comunicación...

$ 5001-10000
¡9% de ahorro!

Curso Negociación Efectiva para Cobranzas Difíciles

5.0
2 opiniones
  • El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
    ← | →
  • El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
    ← | →
Kansei Capacitación y Asesoría
  • Cursos
  • En línea
  • 8h - 4 Días

... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Marco legal, Marco jurídico, Cobranza en llamadas de entrada...

$ 5,900 más IVA

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  • El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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  • El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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HABILIDADES PARA NEGOCIACIONES EFECTIVAS

CEDESI LEON
  • Cursos
  • Guanajuato
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...Aprenda aspectos claves para tener éxito en cualquier proceso de negociación, ya sea con clientes internos o externos, proveedores o con su equipo de trabajo y mejore sus habilidades como negociador para incrementar los resultados en su puesto de trabajo... Aprende sobre: Manejo de personal, Atencion a clientes, Habilidades administrativas...

$ 2001-3000

Maestría en Ingeniería en Imagen Pública

5.0
2 opiniones
  • La mejor universidad del mundo. Además de ser universidad es una familia. ¡Gracias por todo! ¡Éxito siempre! VIDA CIP no cualquiera.
    ← | →
  • Como en cualquier profesión la formación académica no garantiza una oportunidad laboral, y no es obligación de la institución otorgarla. Cada uno aprovecha el conocimiento adquirido y lo proyecta en oportunidades que están pero no para cualquiera, o en oportunidades que esperan ser creadas.
    ← | →
Imagen Pública
  • Maestría
  • Distrito Federal
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 6 Cuatrimestres

... y Manejo de Crisis 15. Persuasión y Propaganda Sexto trimestre - LA APLICACIÓN 16. Imagen Polítca 17. Imagen Institucional 18. Imagen CIP... Aprende sobre: Diseño de Imagen, Maestría en Ingeniería en Imagen Pública, Relaciones públicas y manejo de crisis...

más de $ 70000

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  • La mejor universidad del mundo. Además de ser universidad es una familia. ¡Gracias por todo! ¡Éxito siempre! VIDA CIP no cualquiera.
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  • Como en cualquier profesión la formación académica no garantiza una oportunidad laboral, y no es obligación de la institución otorgarla. Cada uno aprovecha el conocimiento adquirido y lo proyecta en oportunidades que están pero no para cualquiera, o en oportunidades que esperan ser creadas.
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Premium

Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados

5.0
2 opiniones
  • Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
    ← | →
  • Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
    ← | →
TRUE e-Learning
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles

...Tienes talento para las ventas? Te gustaría aprender más sobre esta profesión con alta demanda en diferentes mercados? El curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados te enseña a orientar tu labor comercial para convertirte en un asesor de confianza para tu cliente. Además, obtén herramientas... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Venta enfocada, Manejo de conflictos...

$ 696

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  • Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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  • Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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Premium

Metrología Dimensional Avanzada

5.0
2 opiniones
  • Es dinámico, objetivo e interesante. El instructor domina el tema y el hacer participar al grupo conlleva a un mejor aprendizaje
    ← | →
  • Es muy práctico para conocer los instrumentos de medición, sus usos y cuidados
    ← | →
Centro de Formación de Metrólogos
  • Cursos
  • Naucalpan de Juárez
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 3 Días

... la encuentras disponible a través de la plataforma Emagister de manera presencial durante tres días. El objetivo de este programa es prepararte para seleccionar metodologías e instrumentos de medición acorde a las necesidades de tu empresa o cliente. Como parte del curso, aprenderás sobre los diversos tipos... Aprende sobre: Directivas ROHS, Elección de instrumentos de medición, Ajustes y Tolerancias...

$ 3001-5000

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  • Es dinámico, objetivo e interesante. El instructor domina el tema y el hacer participar al grupo conlleva a un mejor aprendizaje
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  • Es muy práctico para conocer los instrumentos de medición, sus usos y cuidados
    ← | → ver todas

Desarrollo de Habilidades para Supervisores de Call Center - In Company

5.0
1 opinión
  • Mejoré mi área en productividad, logro de objetivos, ambiente laboral, motivación, trabajo en equipo, etc. Gracias a todo lo aprendido en este taller.
    ← | →
Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

...líder,adquirirá herramientas para ejercer coaching palpable y evaluador e identificarácómo manejar las actitudes de su personal. 1. Introducción 2... Aprende sobre: Call center, Habilidades gerenciales, Habilidades comerciales...

$ 5001-10000

...líder,adquirirá herramientas para ejercer coaching palpable y evaluador e identificarácómo manejar las actitudes de su personal. 1. Introducción 2... Aprende sobre: Call center, Habilidades gerenciales, Habilidades comerciales...

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Club de vendedores

Instituto de Ventas y Negocios
  • Capacitación para el trabajo
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...Técnica de ventas Cierre de ventas Manejo de objeciones Promesas de venta Diagnostico de las necesidades del cliente Imagen y comunicación Libros... Aprende sobre: Ventas Efectivas, Oferta comercial, Promesas de ventas...

$ 2,400

Negociación Efectiva

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Fechas disponibles

... - La presentación de ventas basada en las necesidades del cliente G) Etapa de propuesta y contrapropuesta - Manejo de objeciones - Objeción por precio H) El cierre... Aprende sobre: Diferencias entre persuadir y convencer, Objeto de la negociación, La importancia del cierre...

$ 3,300 más IVA
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