-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de manejo clientes
-
Tomé el curso de Habilidades de Asistente de Dirección en modalidad en línea y fue una muy buena experiencia. El contenido fue claro, bien organizado y práctico, lo que facilitó el aprendizaje. Los temas fueron útiles para fortalecer mis habilidades administrativas, de organización y comunicación. Además, la modalidad en línea me permitió avanzar a mi ritmo sin afectar mis actividades diarias. Lo recomiendo a quienes deseen prepararse y desarrollar competencias para desempeñarse como asistentes de dirección de manera profesional.
← | →
-
Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
← | →
-
Excelente curso
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Etiqueta telefónica...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Etiqueta telefónica...
-
Tomé el curso de Habilidades de Asistente de Dirección en modalidad en línea y fue una muy buena experiencia. El contenido fue claro, bien organizado y práctico, lo que facilitó el aprendizaje. Los temas fueron útiles para fortalecer mis habilidades administrativas, de organización y comunicación. Además, la modalidad en línea me permitió avanzar a mi ritmo sin afectar mis actividades diarias. Lo recomiendo a quienes deseen prepararse y desarrollar competencias para desempeñarse como asistentes de dirección de manera profesional.
← | → ver todas
-
Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
← | → ver todas
-
Excelente curso
← | → ver todas
-
El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
← | →
-
Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
← | →
-
En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Sep-2026
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Asesorar al cliente, Situaciones difíciles, Lenguaje persuasivo...
... descubres varias técnicas que puedes aplicar a cualquier negocio, entre ellas destacamos el método SPIN que busca crear un ambiente de confianza con los posibles clientes para así entenderlos y ofrecerles lo que necesitan. Averigua cuales son las mejores técnicas de ventas actuales realizando... Aprende sobre: Asesorar al cliente, Situaciones difíciles, Lenguaje persuasivo...
-
El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
← | → ver todas
-
Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
← | → ver todas
-
En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
← | → ver todas
-
Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
← | →
-
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
← | →
-
Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Feb-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...
-
Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
← | → ver todas
-
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
← | → ver todas
-
Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
← | → ver todas
-
Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
← | →
-
Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
← | →
-
Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
← | →
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... para negociar y emplazar - Los No´s del cliente - Manejo de objeciones - Un acuerdo de 6 pasos MÓDULO 8 - Conclusiones - Plan de acción... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Cobranza telefónica, Comunicación eficaz...
... para negociar y emplazar - Los No´s del cliente - Manejo de objeciones - Un acuerdo de 6 pasos MÓDULO 8 - Conclusiones - Plan de acción... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Cobranza telefónica, Comunicación eficaz...
-
Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
← | → ver todas
-
Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
← | → ver todas
-
Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- 24h - 12 Días
... a nuestra puerta y solamente está interesado en ofrecer los mejores beneficios de su marca, producto o servicio, pero no se toma ni 2 segundos para preguntar al cliente que es lo que quiere y mucho menos tiene la habilidad de escuchar activamente... Aprende sobre: Hablar por teléfono, Comunicación en ventas, Atención al Cliente...
-
El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
← | →
-
El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
← | →
- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Gestión de cobranza, Cobranza en llamadas de salida, Negociación efectiva...
... México. Al tomar este curso, tendrás los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza efectiva y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. A través... Aprende sobre: Gestión de cobranza, Cobranza en llamadas de salida, Negociación efectiva...
-
El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
← | → ver todas
-
El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
← | → ver todas
-
100% Recomendable. Contiene información muy actual.
← | →
-
Está muy bien enfocado para las personas que vendemos servicios. Muchas gracias.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Las ventas son y serán el factor clave de éxito en cualquier organización. Al tratarse de servicios las estrategias deberán estar orientadas a generar confianza y persuadir al cliente. El cierre de una venta es el resultado de aplicar correctamente una serie de técnicas, que se traducen... Aprende sobre: Role playing, Métodos de persuación, Técnicas de negociación...
...Las ventas son y serán el factor clave de éxito en cualquier organización. Al tratarse de servicios las estrategias deberán estar orientadas a generar confianza y persuadir al cliente. El cierre de una venta es el resultado de aplicar correctamente una serie de técnicas, que se traducen... Aprende sobre: Role playing, Métodos de persuación, Técnicas de negociación...
-
100% Recomendable. Contiene información muy actual.
← | → ver todas
-
Está muy bien enfocado para las personas que vendemos servicios. Muchas gracias.
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- En línea
- 1h
..., el curso de El Impulso de Comprar. Aprenderás cómo realizar el proceso desde captar la atención del cliente para estimular su interés por tu producto o servicio al grado de que desee adquirirlo y se comprometa a hacerlo hasta conducirlo exitosamente a la acción misma de comprar. Una vez que termines tu formación serás... Aprende sobre: Técnicas de venta, Menos conjeturas y más acción, Requisitos de un profesional en ventas...
-
Excelente curso, muy profesional es Coach y me sirvió para vender más. El servicio al cliente, trato del Coach y las herramientas que te imparte para mejorar en ventas
← | →
-
En las ventas siempre tienes que estar al día, este curso te actualiza de forma muy dinámica.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Días
... recibirá herramientas para mejorar su desempeño personal y profesional a través del adecuado manejo de su imagen verbal y no verbal. MODULO II: SERVICIO... Aprende sobre: Taller de ventas, Cierre de ventas, Manejo de objeciones...
... recibirá herramientas para mejorar su desempeño personal y profesional a través del adecuado manejo de su imagen verbal y no verbal. MODULO II: SERVICIO... Aprende sobre: Taller de ventas, Cierre de ventas, Manejo de objeciones...
-
Excelente curso, muy profesional es Coach y me sirvió para vender más. El servicio al cliente, trato del Coach y las herramientas que te imparte para mejorar en ventas
← | → ver todas
-
En las ventas siempre tienes que estar al día, este curso te actualiza de forma muy dinámica.
← | → ver todas
-
Sin duda tienen las mejores capacitaciones
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
..., por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Cómo Dominar el Arte y las Técnicas de Ventas Los nuevos asesores comerciales deberán aprender a detectar las necesidades del cliente, a informar, convencer, controlar la entrevista, generar en el participante la capacidad de análisis de la dinámica... Aprende sobre: Planeación y pronósticos de ventas, Equipos de ventas de alto rendimiento, Comunicación interpersonal...
..., por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Cómo Dominar el Arte y las Técnicas de Ventas Los nuevos asesores comerciales deberán aprender a detectar las necesidades del cliente, a informar, convencer, controlar la entrevista, generar en el participante la capacidad de análisis de la dinámica... Aprende sobre: Planeación y pronósticos de ventas, Equipos de ventas de alto rendimiento, Comunicación interpersonal...
-
Sin duda tienen las mejores capacitaciones
← | →
-
Proporciono técnicas y métodos aplicables. Recomiendo el seminario ampliamente y los servicios de Excellence Capacitación.
← | →
-
Excelente taller. Es práctico y se obtienen muchos conocimientos de actualidad. Me ayudó con varios tips extraordinarios que me han funcionado muy bien para impactar en mis presentaciones profesionales.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... expresarse de manera correcta y fluida para transmitir por medio de sus palabras y de la expresión física lo que la organización quiere comunicar a cerca de sus productos o servicios, tanto a clientes internos como externos... Aprende sobre: Expresión Ora, Habilidades para hablar en Público, Presentaciones Ejecutivas de Alto Impacto...
... expresarse de manera correcta y fluida para transmitir por medio de sus palabras y de la expresión física lo que la organización quiere comunicar a cerca de sus productos o servicios, tanto a clientes internos como externos... Aprende sobre: Expresión Ora, Habilidades para hablar en Público, Presentaciones Ejecutivas de Alto Impacto...
-
Proporciono técnicas y métodos aplicables. Recomiendo el seminario ampliamente y los servicios de Excellence Capacitación.
← | → ver todas
-
Excelente taller. Es práctico y se obtienen muchos conocimientos de actualidad. Me ayudó con varios tips extraordinarios que me han funcionado muy bien para impactar en mis presentaciones profesionales.
← | → ver todas
- Cursos
- México
- Nivel iniciación
- 1 Día
...¿Quieres convertirte en uno de los mejores profesionales del entretenimiento? Con este seminario aprenderás métodos especiales, técnicas para organizar eventos, manejo y contratación de proveedores, desarrollo puntual de logísticas, adaptación de actividades para grupos específicos de clientes... Aprende sobre: Gestión de Negocios, Organización de eventos, Servicio al cliente...
- Cursos
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
.... El proceso de la venta. El proceso de la venta. La programación neurolingüística aplicada a las ventas. Técnicas de Negociación. Manejo de objeciones... Aprende sobre: Incremento de ventas, Servicio al cliente, Desarrollo Humano...
- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
... las distintas tareas para cobrar más rápido, disminuir la cartera vencida y efectuar un seguimiento más estrecho de las gestiones de cobranza. En este Seminario se proporcionan elementos de psicología y de manejo de la comunicación para los diferentes tipos de clientes.... Aprende sobre: Políticas de crédito, Relación global con el cliente, Derecho mercantil...
-
Excelente
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Hoy en día los clientes presionan a los fabricantes exigiéndoles apoyos para incrementar la rentabilidad de las categorías a través de mejores condiciones comerciales, mayor rotación de la mercancía, apoyos promocionales, etc. El merchandising surge como un nuevo elemento de la mezcla... Aprende sobre: Técnicas de Mercadotecnia, Habiliddaes Comerciales, Productos y servicios...
...Hoy en día los clientes presionan a los fabricantes exigiéndoles apoyos para incrementar la rentabilidad de las categorías a través de mejores condiciones comerciales, mayor rotación de la mercancía, apoyos promocionales, etc. El merchandising surge como un nuevo elemento de la mezcla... Aprende sobre: Técnicas de Mercadotecnia, Habiliddaes Comerciales, Productos y servicios...
-
Excelente
← | →
- Cursos
- Méxicoy2 sedes más
- Monterrey, Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Un buen supervisor de la operación del manejo de montacargas, facilitará el crecimiento personal y profesional del equipo de trabajo, así como el propio; mediante el ejemplo del uso de la disciplina, la responsabilidad y el compromiso; aplicando las reglas de seguridad, normas y procedimientos... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Indicadores de operación, Ley de Pareto...
- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
- 6h
... que necesitas, tales como: las maneras de vender, los diferentes tipos de discurso que puedes utilizar, la identificación de tipos de clientes, las características del vendedor perfecto y ejercicios prácticos para que refuerces la teoría. No puedes dejar ir esta oportunidad, estás muy cerca de mejorar tu... Aprende sobre: Cómo cerrar una venta, Requisitos de un profesional en ventas, Convencimiento del cliente...
- Capacitación laboral
- En línea
- 4 Semanas
... con el Cliente 4. La Resistencia del Cliente 5. El Saludo 6. Su Acercamiento Verbal 7. Ejemplos de la Vida Real 8. Examen de la Sección Los participantes... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente...
- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Este Diplomado aporta los conocimientos necesarios para desarrollar una Supervisión en almacenes efectiva, tomando en cuenta su importancia para la Organización, además del impacto de sus tareas en la calidad de servicio al cliente, en la búsqueda de una gestión más efectiva. En este Diplomado... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Toma de decisiones, Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Con este seminario usted tendrá la capacidad de determinar el nivel de inventario necesario para cumplir con un estándar de servicio al cliente y aplicar mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse... Aprende sobre: Calidad total, Recursos de Almacen, Calidad industrial...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono... Aprende sobre: La cobranza efectiva, Políticas de crédito y cobranza, Controles de Riesgo...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- 3 Días
... objetivos? Y medirlos. Establecimiento de un plan de acción. Seguimiento y control de actividades Manejo de Juntas efectivas. Tema 6 Servicio al cliente... Aprende sobre: Desarrollo de equipos de alto desempeño, Desarrollo de habilidades gerenciales, Comunicación asertiva...
- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... Módulo 8: Calidad de servicio Cliente interno y externo – diferencias y similitudes Calidad de servicio - Importancia Manejo de las quejas Estrategias... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Herramientas Gerenciales, Toma de decisiones...