Cursos de manejo clientes

...¿Quieres presentar tus ideas con seguridad, transmitir mensajes y resultados de manera efectiva y comunicarles de viva voz a tus clientes por qué tus productos o servicios son los mejores? Desarrolla tus habilidades de comunicación con este curso que te enseñará cómo demostrar confianza y manejar... Aprende sobre: Presentaciones Efectivas, Comunicación colectiva, Expresión verbal y corporal...

... la venta, así como el manejo de las objeciones de los clientes Autoevaluarán su desempeño como vendedores de piso y mostrador a través del manejo...

... y contado, detalle del cliente) 5. - catalogo de inventarios (altas, cambios, bajas) (manejo de productos, líneas de productos, unidades de entrada y salida...

... para obtener nuevos clientes. - Los 3 pasos para realizar una entrevista con éxito. - Como duplicar tus prospectos. - Como ser un experto en el manejo...

.... Presentando el producto. Vendiendo productos adicionales. Cerrando la venta. Manejo de objeciones. Técnicas para tratar clientes difíciles o molestos...

... de sus áreas específicas (Producción, Dirección de Plantas, Calidad, Logística, Compras, I+D, Servicio al Cliente, Gestión de la Tecnología, Organización, etc.)...

... y la Presentación • Presentación del concepto de venta • Materiales y esquema de presentación • ¿Cómo saber lo que el cliente quiere? 7. El Proceso de Venta: Manejo...

...En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto con nuestros clientes. Un cliente perdonará... Aprende sobre: Técnicas de comunicación telefónica, Como dirigirse a su interlocutor, Diseño de etiqueta telefónica...

... (Cuentas de resultados-IVA-Cuentas de balance por cliente) Compra (Cuentas de resultados-IVA-Cuentas de balance por proveedor) Nominas (Pasivo y Pago... Aprende sobre: Generación de pólizas dinámicas, Validar XML desde la página del SAT, Importación desde Excel...

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... una atención personalizada. Temario: vender ¿objetivos o metas de venta? el entorno competitivo actual enfoque centrado en el cliente. ¿quién tiene la influencia...

.... Comunicación con el cliente. Comunicación asertiva Manejo de conflictos con el cliente MODULO III La cabeza del servicio El papel del personal La primera persona...

...La administración de un inventario es un punto determinante en el manejo estratégico de toda organización, tanto de prestación de servicios como de producción de bienes. Las tareas correspondientes a la administración de un inventario se relacionan con la determinación de los métodos de registro...

... significa una pérdida, a veces irreparable, en la productividad y calidad de atención al cliente. El almacén de refacciones se ha convertido en un punto clave para la eficacia del mantenimiento, pero muchas veces es difícil llegar al inventario adecuado, por tal motivo es importante analizar su sistema... Aprende sobre: Clasificación ABC, Materiales especiales, Puntos de Reorden...

... inicial del cliente - Manejo de egresos (Control de proveedores) 5. Procesos. - Aviso al SAT de Cancelación de CFDI. - Afectación de Saldos. - Recalculo...

...Los participantes aprenderán la manera de dar de alta información en los catálogos disponibles en el sistema como Zonas, Vendedores, Clientes, Proveedores, Inventarios, etc., ingresar los documentos de ventas y compras, los registros de cuentas por cobrar y por pagar y la forma básica de operar... Aprende sobre: Base de datos, Impuesto sobre sociedades, Bases de datos...

... al vendedor desenvolverse con naturalidad en el proceso de ventas. d) Evitar improvisaciones con el cliente. e) Establecer una diferencia real en la ejecución de su trabajo con respecto al común de los vendedores en el medio. El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual... Aprende sobre: Detección Analítica de Fallas, 7 Herramientas Estadísticas Básicas, QC story...

... y su manejo; problemas u oportunidades; como detectar y aprovechar nuevas oportunidades en el mercado. • Prospectación en nuevos mercados y en los NO clientes...

...Objetivo del curso: Que los participantes adquieran las competencias necesarias, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para dirigir empresas de pequeño y mediano tamaño, así como para utilizar diferentes metodologías que les permita crear valor para los clientes y obtener...

... cliente/servidor Electrónica digital Fundamentos de comunicaciones Programación orientada a objetos Redes locales Tecnologías de conmutación de paquetes...