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- Cursos
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- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- Nivel iniciación
- 1 Día
...Las herramientas de calidad para la mejora continua, son una serie de actividades para analizar tendencias en la operación y control de los procesos de la organización y así, tomar oportunamente decisiones para la solución de problemas, mejora continua e incremento de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Siete herramientas, Calidad total, Herramientas estadísticas...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... en los temas que imparten. Aumenta tu potencial y creatividad a la hora de atender a tus clientes, para que la satisfacción sea mutua. Si aún tienes alguna duda sobre el curso, debes dirigirte a la opción “Pedir información”, que Emagister ha puesto a tu disposición y contactas con un asesor que te ayuda... Aprende sobre: Estilo del cliente, Comunicación efectiva, Comprender las necesidades...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
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Mi curso es on-line
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Excelente y preocupados en el proceso
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Indumentaria femenina, Embellecimiento personal, Estilismo en el vestir...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Excelente y preocupados en el proceso
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- Capacitación laboral
- Querétaro
... (Atributos esenciales). Expectativas del cliente en cuanto a un trato con calidad (satisfacción de necesidades) El porqué se da un servicio pobre de calidad...
- Cursos
- (Col. Polanco)
... la satisfacción total del Cliente. Pefil del Egresado Identificará los cinco pasos del APQP: Planear y Definir un Programa, Diseñar y Desarrollar el producto...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... AL CLIENTE: SATISFACCIÓN DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 2. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Lealtad del cliente 3. Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición... Aprende sobre: Cultura de la imagen, Imagen corporativa, Estrategias de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- Guadalajara
... ó área de trabajo en base a las prioridades propias de la empresa, ya sea en base a reducción de costos, aumento de productividad, calidad ó satisfaccion... Aprende sobre: Six Sigma...
- Maestría
- Zapopan
- Fechas disponibles
... de Mejoramiento Continuo. Teoría de Sistemas. Técnicas de Medición y Satisfacción del Cliente. Herramientas Estadísticas Básicas. Control Integral de Procesos... Aprende sobre: Procesos de calidad, Calidad total, Modelos de Calidad...
- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 8 Días
... la satisfacción de ser un profesional con gran futuro. Aprenderás que para tener mejores ingresos es necesario dejar de pensar en vender, sabrás que comenzar a pensar en ayudar a comprar es mejor pues así podrás satisfacer las necesidades de tus clientes. Al comenzar la capacitación se te enviará un archivo... Aprende sobre: Vender terrenos, Desarrollos inmobiliarios, Mercadotécnica inmobiliaria...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Marca personal, Marketing estratégico, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- México
.... Situación actual y futura. Impacto de los resultados del área de Telemarketing en la productividad de la empresa. Estrategias y tácticas para la satisfacción...
- Licenciatura
- Xalapa
- Fechas disponibles
...) Kaizencontact Center E-commerce SSD (sistema de soporte a las decisiones) Cliente y calidad Los clientes. Importancia de la satisfacción del cliente. Nuevos... Aprende sobre: Calidad total, Marketing relacional, Cuadro de mando...
- Cursos
- (Col. Polanco)
... NECESARIO PARA VENDER La importancia del servicio en las ventas. Cómo lograr la satisfacción del cliente. Características de un buen servicio. Como lograr...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...: calidad en la atención al cliente. 5. Mantenimiento y captación de clientes. 6. Resumen. Cómo alcanzar la satisfacción del cliente Una forma importante...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
... para conocer sus necesidades y expectativas para garantizar un nivel óptimo de satisfacción. • Tratar a sus clientes difíciles con auto confianza, asertividad... Aprende sobre: Atención y Servicio al Cliente, Manejo de conflictos...
- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 4 Días
... APQP y apoyo a la gerencia • Evaluación, retroalimentación y acciones correctivas • Reducción de la variación • Satisfacción del cliente Fase 5... Aprende sobre: Core Tools, Sistemas de medición, ISO 9001...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
... y aplicando adecuadamente la atención con el cliente Satisfacción y retención de clientes: ¿Quién es el cliente?: El conocimiento y apreciación que se debe...
- Capacitación laboral
- Hermosillo
- Fechas disponibles
.... Los clientes internos 2. Los clientes externos B. Gestión de relación con el cliente 1. Las necesidades del cliente 2. La satisfacción del cliente y lealtad... Aprende sobre: Estandares de calidad, Gestion de calidad, Normas internacionales de calidad...
- Cursos
- (Col. Polanco)
.... Cómo lograr la satisfacción del cliente. Características de un buen servicio. Como lograr la lealtad del cliente Como representar a una organización orientada...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de la calidad en el servicio. Los errores del servicio y como evitarlos. Los costos de un mal servicio. Lealtad vs. Satisfacción. Lograr que el cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de concretar la venta, sino que, una vez realizada la venta, hay que hacer que la relación con el cliente sea duradera, es decir, hay que buscar la satisfacción... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación no verbal...
- Capacitación laboral
- (Santiago De Queretaro)
...La Venta Cara a Cara: Conceptos fundamentales: Valor, Satisfacción, Calidad. Oportunidades de venta. Relaciones fructíferas con el cliente...