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Inicio
Duración
  • Horas 70
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  • Semanas 14
  • 3 meses 9
  • 6 meses 2
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  • Año(s) 71
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 50
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
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  • Título estatal (oficial) 8
Dónde estudiar
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Estado
Municipio
Metodología
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  • Semipresencial 5
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
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  • 12h

...Desarrolla habilidades para ofrecer un servicio al cliente excepcional, combinando eficiencia, empatía y satisfacción... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...

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Excellen Training

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5.0
8 opiniones
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  • Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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Excellen Training
  • Cursos
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  • Nivel avanzado
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Agente FIFA & Maestría Internacional en Marketing Deportivo

5.0
1 opinión
  • Curso completisimo, material excelente, me siento muy satisfecho con los conocimientos adquiridos, la platafórma online es dinámica y los profesores brindan un apoyo increíble.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
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  • 1 Año

...directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional... Aprende sobre: Instalaciones deportivas, Técnicas de venta, Gestión de instalaciones deportivas...

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$ 12,779.51 $ 51,118.03

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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SEMINARIO DE FORMACIÓN DE INSTRUCTORES INTERNOS DE CONDUCTORES

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • México
    y
    1 sede más.
    • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...EN AULA 2. LA CAPACITACIÓN Y SUSRESTRICCIONES EN ELAUTOTRANSPORTE 3. LOS 10 PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE 4. PROPÓSITO DEL AGENTE DEAPRENDIZAJE... Aprende sobre: Ruteo logístico de entrega, Almacenamiento de mercancías, Logística comercial...

$ 8,950
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 12h

...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...

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Excellen Training

Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO

5.0
11 opiniones
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  • Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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  • Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días

... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Control del escenario, Claves del modelo Disney, Actitud positiva...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GOBERNANTA DE HOTEL + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

4.5
1 opinión
  • Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

.... La gestión de quejas y reclamaciones Unidad didáctica 4. Cerrando la atención del cliente: satisfacción y fidelidad MÓDULO 3. CONTROL DE SISTEMAS DE SEGURIDAD... Aprende sobre: Estilos decorativos, Satisfacción del cliente, Prevención de Riesgos Laborales...

Precio Emagister

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CÓMO ACREDITAR E IMPLEMENTAR EXITOSAMENTE C-TPAT PARA EMPRESAS DE MANUFACTURA CON EXPORTACIONES A USA

INTERCAR TRAINING
  • Cursos
  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...de abastecimiento y en general a todo el personal involucrado en la cadena de suministro. Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información... Aprende sobre: Ley de Pareto, Empresas aéreas, Ruteo logístico de entrega...

$ 5001-10000
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán
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Excellen Training

Ventas

5.0
12 opiniones
  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Técnicas de Cierre, Saber escuchar...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850 más IVA
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Técnicas de Cierre, Saber escuchar...

  • Buen servicio
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  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Telemárketing

4.5
1 opinión
  • Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

... de clientes. 4. Importancia de la satisfacción. 5. Evaluación de la satisfacción. 6. Resolución de incidencias. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL VALOR DE LA INFORMACIÓN 1... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Autocontrol de emociones, Método SPIN...

Precio Emagister

$ 4,259.84/mes

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 248/mes

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SGM Consultores

Calificación de Equipos, Áreas y Validación de Procesos

SGM Consultores
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    24 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
  • Nivel avanzado
  • 1 Día
Fármacos

...La calificación de equipos, áreas y validación de procesos durante el ciclo de vida del producto que ofrece una empresa, permite garantizar la seguridad y satisfacción de los clientes a través de parámetros regulados internacionalmente. A través de la planificación de actividades de validación... Aprende sobre: Industria de fármacos, Sistema de gestión, Gestion de calidad...

$ 4,999
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Manejo de Quejas y Reclamaciones

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 10h

...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....

Precio a consultar
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Excellen Training

Cierre de ventas

5.0
10 opiniones
  • Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
    ← | →
  • Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
    ← | →
  • Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Mar-2026
  • 10h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Cierre condicionado, Argumentación de ventas, Prerequisitos ´para el cierre...

Precio Emagister

$ 3,270 $ 3,850
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Cierre condicionado, Argumentación de ventas, Prerequisitos ´para el cierre...

  • Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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  • Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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  • Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en asesoría de imagen más maestría internacional en personal shopper

4.5
1 opinión
  • Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...PROPUESTAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO PARA LA COMPARECENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Indumentaria femenina, Embellecimiento personal, Necesidades del cliente...

Precio Emagister

$ 4,259.84/mes

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 248/mes

...PROPUESTAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO PARA LA COMPARECENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Indumentaria femenina, Embellecimiento personal, Necesidades del cliente...

  • Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
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SGM Consultores

Herramientas estadísticas para mejora continua

SGM Consultores
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    25 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
  • Nivel iniciación
  • 1 Día
Herramientas de calidad para la mejora continua

...Las herramientas de calidad para la mejora continua, son una serie de actividades para analizar tendencias en la operación y control de los procesos de la organización y así, tomar oportunamente decisiones para la solución de problemas, mejora continua e incremento de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Capacitación ISO 9001, Herramientas de gestión, Control de calidad...

$ 12,000
CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Curso-Taller: Manejo de Quejas y Reclamaciones

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán
  • Fechas disponibles

...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....

Precio a consultar
Premium ¡15% de ahorro!
Excellen Training

Gerencia de ventas efectiva EN VIVO

4.8
5 opiniones
  • muy buen curso
    ← | →
  • es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
    ← | →
  • las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
    ← | →
Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 15h

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Servicio al cliente, Técnicas de venta...

Precio Emagister

$ 5,220 $ 6,150

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Servicio al cliente, Técnicas de venta...

  • muy buen curso
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Psicología y técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
Diploma Autentificado por Notario Europeo

... al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Inteligencia emocional, Evaluación de la formación...

Precio Emagister

$ 4,259.84/mes

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 248/mes

Diploma Autentificado por Notario Europeo

... al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Inteligencia emocional, Evaluación de la formación...

  • Un 10, mi curso me ha entregado excelentes herramientas de muy buena calidad para así poder desempeñarme de excelente forma en mi trabajo.
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UMED

Maestría en Sistemas de Calidad

UMED
  • Maestría
  • En línea
  • Mar-2026
  • 2 Años
RVOE-2009P04091

... de indicadores y la evaluación del desempeño de procesos y proveedores para fomentar una cultura de mejora continua. Actúa con responsabilidad, ética y compromiso con la innovación, orientando sus decisiones al análisis de datos y a la satisfacción de las necesidades del cliente y la organización.... Aprende sobre: Evaluación de calidad, Tecnologías para la calidad, Toma de decisiones...

Precio a consultar
SGM Consultores

Análisis Directivo de las Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

SGM Consultores
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    25 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
  • 30 mzo. 2026
  • 2 Días

..., recursos y residuos. Buscando la satisfacción de las necesidades sociales, evitando poner en riesgo a las generaciones presentes y del futuro. Finalmente, por medio de los requisitos de la norma ISO 14001, las organizaciones contribuyen al pilar ambiental de la sostenibilidad... Aprende sobre: ISO 9001, Calidad ambiental, ISO 14001...

$ 4,999 más IVA
Premium ¡15% de ahorro!
Excellen Training

La venta estratégica

5.0
12 opiniones
  • Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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  • Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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  • Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Mar-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
En ambientes competitivos vende estrtégicamente

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Embudo de Ventas, Lenguaje persuasivo...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850
En ambientes competitivos vende estrtégicamente

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Embudo de Ventas, Lenguaje persuasivo...

  • Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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  • Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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  • Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA AL PÚBLICO

4.5
1 opinión
  • He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... al cliente 4. Indicaciones de la asistencia al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 1. Introducción 2. Herramientas... Aprende sobre: Calidad del servicio, Comunicación comercial, Escucha activa...

Precio Emagister

$ 4,259.84/mes

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 248/mes

... al cliente 4. Indicaciones de la asistencia al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 1. Introducción 2. Herramientas... Aprende sobre: Calidad del servicio, Comunicación comercial, Escucha activa...

  • He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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Reseñas Cursos de satisfaccion

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5.0
Es bueno aprender de los mejores. Fue un excelente programa, en contenido y presentación. Daniela Belén Juárez Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
Excelente. Muy recomendado!! Isaías Gallardo Lopez Cierre de ventas
5.0
Las estrategias me han ayudado demasiado para vender más Minerva Mozo Gómez La venta estratégica
5.0
Que bueno es saber sobre nuevos tipos de servicios de calidad para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Recomiendo Carlos Iván Becerra Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores Jorge Ruiz Gerencia de ventas efectiva EN VIVO

Reseñas Cursos de satisfaccion

5.0
Buena atención y aprendizaje Flora Flores Ventas
5.0
Definitivamente en vivo puedo concentrarme y entender más. Me sirvió mucho!!! Javier Ugalde Sánchez Calidad en el Servicio al Estilo Disney EN VIVO
5.0
Todo lo que trae este programa está muy completo y es de gran ayuda para crecer ventas Adan Ulises Quevedo La venta estratégica
5.0
Me ha funcionado de maravilla desde el día 1 que empecé a emplear lo aprendido aquí. Blanca Estela Sánchez Cierre de ventas
5.0
Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar. Isis Galicia Torres La venta estratégica
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