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Duración
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  • Semanas 14
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  • Año(s) 58
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 49
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  • Seminario 0
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Dónde estudiar
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Metodología
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  • Semipresencial 5
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Formación relacionada

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ASICE

CALIDAD EN EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

ASICE
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  • Nivel iniciación
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...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para ofrecer un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, enfocado en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa... Aprende sobre: Innovación en gastronomía, Satisfacción del cliente, Mejora continua...

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Curso online de personal shopper.

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1 opinión
  • Curso bastante interesante y lo mejor de todo es que lo he podido llevar a mi ritmo y compaginar mi trabajo con el estudio, ha sido una muy buena formación.
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  • 1 Año

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Excellen Training

Customer Journey Map

5.0
5 opiniones
  • el curso vale mucho la pena, excelente capacitacion
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  • la facilitadora muy buena , mucho conocimiento sobre el tema
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  • aprendi muhisimo sobre el tema, lo recomiendo
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Excellen Training
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  • En línea
  • Nov-2027
  • 15h - 5 Días
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SGM Consultores

Calificación de Equipos, Áreas y Validación de Procesos

SGM Consultores
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    24 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida, Villahermosa ...
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  • 1 Día
Fármacos

...La calificación de equipos, áreas y validación de procesos durante el ciclo de vida del producto que ofrece una empresa, permite garantizar la seguridad y satisfacción de los clientes a través de parámetros regulados internacionalmente. A través de la planificación de actividades de validación... Aprende sobre: Industria de fármacos, Gestion de calidad, Gestión de la calidad...

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CÓMO ACREDITAR E IMPLEMENTAR EXITOSAMENTE C-TPAT PARA EMPRESAS DE MANUFACTURA CON EXPORTACIONES A USA

INTERCAR TRAINING
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  • Monterrey
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...de abastecimiento y en general a todo el personal involucrado en la cadena de suministro. Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Ruteo logístico de entrega, Transporte terrestre...

$ 5001-10000
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA AL PÚBLICO

4.5
1 opinión
  • He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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  • Maestría
  • En línea
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... al cliente 4. Indicaciones de la asistencia al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 1. Introducción 2. Herramientas... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Captación de clientes, Escucha activa...

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Excellen Training

Neuroventas

5.0
8 opiniones
  • Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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  • Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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  • Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Jul-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
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$ 4,120 $ 4,850
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SGM Consultores

Herramientas estadísticas para mejora continua

SGM Consultores
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    25 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
  • Nivel iniciación
  • 1 Día
Herramientas de calidad para la mejora continua

...Las herramientas de calidad para la mejora continua, son una serie de actividades para analizar tendencias en la operación y control de los procesos de la organización y así, tomar oportunamente decisiones para la solución de problemas, mejora continua e incremento de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Toma de decisiones, ISO 9001, Calidad total...

$ 12,000

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán

...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Trato cálido, Servicio al cliente...

Precio a consultar
CUM LAUDE ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes.

4.0
1 opinión
  • El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., además de descubrir las herramientas con las cuales medir la satisfacción del cliente. Esta es una capacitación que se realiza a través del método online, para facilitarte el aprendizaje, según tus horarios. Si te interesa conocer más, haz clic en el botón “Pide Información” que encuentras aquí... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención telefónica, Comunicación comercial...

Precio Emagister

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Excellen Training

Ventas

5.0
12 opiniones
  • Buen servicio
    ← | →
  • Buen servicio
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  • Buena atención y aprendizaje
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Jul-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Saber preguntar, Embudo de Ventas, Manejo de objeciones...

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$ 4,120 $ 4,850 más IVA
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  • Buen servicio
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SGM Consultores

Análisis Directivo de las Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

SGM Consultores
  • Cursos
  • Guadalajara
    y
    25 sedes más
    • Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
  • 2 Días

..., recursos y residuos. Buscando la satisfacción de las necesidades sociales, evitando poner en riesgo a las generaciones presentes y del futuro. Finalmente, por medio de los requisitos de la norma ISO 14001, las organizaciones contribuyen al pilar ambiental de la sostenibilidad... Aprende sobre: ISO 14001, Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiental, Medio ambiente...

$ 4,999 más IVA

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 12h

...Desarrolla habilidades para ofrecer un servicio al cliente excepcional, combinando eficiencia, empatía y satisfacción... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación efectiva, Manejo de objeciones...

Precio a consultar
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional Experto en Tatuajes + Curso Higiénico Sanitario.

4.0
1 opinión
  • Mi formación se ha encontrado llena de bastante conceptos nuevos de los cuales me ha parecido sin duda una muy buena experiencia para especializarme, tocando diferentes campos de los que no tenia conocimientos y sin duda ha sido muy favorable.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...tan solo tienes que rellenar los formularios de Emagister.com pone a tu disposición para contactar con el centro que imparte esta enseñanza... Aprende sobre: Aparotología estética, Técnicas de aplicación, Protocolos normalizados de tatuaje...

Precio Emagister

$ 12,931.90 $ 51,727.59

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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Excellen Training

Cierre de ventas

5.0
10 opiniones
  • Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
    ← | →
  • Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
    ← | →
  • Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nov-2027
  • 10h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: El vendedor cerrador, Doble alternativa, Cierras porque cierras...

Precio Emagister

$ 3,270 $ 3,850
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: El vendedor cerrador, Doble alternativa, Cierras porque cierras...

  • Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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  • Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Técnico Superior Universitario en Comercialización

Utc - Universidad Tecnológica de Coahuila
  • TSU
  • Ramos Arizpe
    y
    1 sede más.
    • Parras De La Fuente

...Objetivo del curso: El objetivo es formar profesionistas con sólida preparación académica, tecnológica y cultural, que les permita desempeñarse profesionalmente en las actividades de comercialización, para contribuir a la satisfacción de las necesidades de un mercado globalizado....

$ 1,700 IVA inc.

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 12h

...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...

Precio a consultar
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.

_Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

4.0
1 opinión
  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... curso pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Conversación telefónica, Call center, Escucha activa...

Precio Emagister

$ 12,931.90 $ 51,727.59

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

... curso pretende trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de la labor profesional de atención y servicio, y la forma en que debemos tratar las llamadas... Aprende sobre: Conversación telefónica, Call center, Escucha activa...

  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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Excellen Training

La venta estratégica

5.0
12 opiniones
  • Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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  • Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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  • Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Jul-2026
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
En ambientes competitivos vende estrtégicamente

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Presentaciones de alto impacto, Negociación Estratégica, ELEVATOR SPEACH...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850
En ambientes competitivos vende estrtégicamente

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Presentaciones de alto impacto, Negociación Estratégica, ELEVATOR SPEACH...

  • Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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  • Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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  • Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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Servicio de Calidad (cultura Empresarial)

Asesoría y Servicio Global
  • Capacitación laboral
  • Querétaro

...Objetivo del curso: Proporcionamos las herramientas prácticas que llevan al asistente al logro de la satisfacción de necesidades de sus clientes bajo el esquema del desarrollo de habilidades negociadoras. Destinatarios del curso: Vendedores que quieran dearrollar su habilidad negociadora comercial...

Precio a consultar

Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible

TALENT TRAIN
  • Cursos
  • Coyoacán
  • Fechas disponibles

...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...

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Actitud de Calidad en el Servicio

La Unión de Industriales Litógrafos de México
  • Cursos
  • Benito Juárez

...Objetivo del curso: Al finalizar el evento el participante identificará las actitudes personales y de la Organización que requiere la empresa para brindarle un Servicio de Alta Satisfacción al Cliente. Destinatarios del curso: Vendedores; Personal de Atención al Cliente y Recepcionistas...

Precio a consultar
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Ventas por Teléfono EN VIVO

4.9
7 opiniones
  • Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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  • Excelente curso
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  • Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Ene-2027
  • 15h - 5 Días
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Conexión emocional, Manejo de objeciones, Preguntas de sondeo...

Precio Emagister

$ 4,120 $ 4,850 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Conexión emocional, Manejo de objeciones, Preguntas de sondeo...

  • Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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  • Excelente curso
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  • Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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Reseñas Cursos de satisfaccion

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5.0
Genial. Contribuyó en mi aprendizaje de manera que lo aplico en mi negocio personal y me ha funcionado Magdalena Rocío Núñez Neuroventas
5.0
Toda la información vista me pareció excelente, lo adaptaré a mi negocio Tatiana Reyes Rodríguez Neuroventas
5.0
Me ha funcionado de maravilla desde el día 1 que empecé a emplear lo aprendido aquí. Blanca Estela Sánchez Cierre de ventas
5.0
Contiene información completa y muy detallada Araceli Pérez Anaya Neuroventas
5.0
Después del cuero siento que tengo más herramientas de trabajo para poder usar y aplicar en mi desarrollo como una venta directa. Karen Noguez Ventas por Teléfono EN VIVO

Reseñas Cursos de satisfaccion

5.0
Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo. Iván Mateo García Neuroventas
5.0
Me ayudó bastante a conocer estrategias para vender más Uriel Nava La venta estratégica
5.0
Genial!! Aprendí a mejorar mis técnicas de venta, gracias!! Isabel Corona Herrera Cierre de ventas
5.0
Temario definido, de fácil entendimiento y calidad. Recomendado Aníbal Castellanos García Neuroventas
5.0
Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil Carmela Flores Cossio Cierre de ventas
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