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Cursos de tecnicas para manejo objeciones
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...Este curso corporativo está diseñado para capacitar a profesionales del sector de logística y paquetería en técnicas avanzadas de ventas efectivas, adaptadas específicamente a las necesidades y retos de este mercado dinámico y competitivo.... Aprende sobre: Cierre de ventas, Técnicas de venta, Negociación efectiva...
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- Coyoacán
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- 5 Días
...Evolución del proceso de ventas: de la transacción a la relación Identificación de clientes clave y segmentación estratégica Técnicas de venta... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... de Ventas Efectivas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Capsula de elevador, Diagnóstico de necesidades, Escucha activa...
... de Ventas Efectivas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Capsula de elevador, Diagnóstico de necesidades, Escucha activa...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 9h
... al cliente no lograron manejar bien el caso, será necesario escalarlo con alguien de mayor jerarquía y experiencia para controlar la situación. Este curso avanzado, te brindará los conceptos, la estructura y técnicas para tener el control de una situación crítica en el servicio, en especial cuando el cliente... Aprende sobre: Servicio postventa, Atención al Cliente, Satisfacción al cliente...
... al cliente no lograron manejar bien el caso, será necesario escalarlo con alguien de mayor jerarquía y experiencia para controlar la situación. Este curso avanzado, te brindará los conceptos, la estructura y técnicas para tener el control de una situación crítica en el servicio, en especial cuando el cliente... Aprende sobre: Servicio postventa, Atención al Cliente, Satisfacción al cliente...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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El seminario fue excelente, gran servicio y el facilitador muy profesional.
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Felicidades.
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Todo está y fue perfecto, estamos muy satisfechos con lo obtenido.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Todo vendedor debe establecer postura estratégica desde el inicio de la venta, ya que el cierre final se presenta sólo si se logran los objetivos que cada parte busca y se manejan adecuadamente las objeciones. Si te interesa mejorar tus técnicas de venta o las de tu equipo de trabajo para potenciar... Aprende sobre: Taller de prácticas, Técnicas de venta, Plan de acciones de implementación inmediata...
...Todo vendedor debe establecer postura estratégica desde el inicio de la venta, ya que el cierre final se presenta sólo si se logran los objetivos que cada parte busca y se manejan adecuadamente las objeciones. Si te interesa mejorar tus técnicas de venta o las de tu equipo de trabajo para potenciar... Aprende sobre: Taller de prácticas, Técnicas de venta, Plan de acciones de implementación inmediata...
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El seminario fue excelente, gran servicio y el facilitador muy profesional.
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Felicidades.
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Todo está y fue perfecto, estamos muy satisfechos con lo obtenido.
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Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
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Buen curso, claro y completo
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Buen curso, nos ayuda a reafirmar y recordar información
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- Cursos
- Guadalajara
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... para lograr perfeccionar las técnicas de comunicación con el cliente y poder comunicarles la información de la mejor manera y brindar la asistencia correcta. Aprendes a utilizar un vocabulario adecuado, formal y preciso durante el proceso de comunicación y sensibilizarte ante la necesidad de dominar... Aprende sobre: Manejo de quejas, Atención telefónica, Llamadas teléfonicas...
... para lograr perfeccionar las técnicas de comunicación con el cliente y poder comunicarles la información de la mejor manera y brindar la asistencia correcta. Aprendes a utilizar un vocabulario adecuado, formal y preciso durante el proceso de comunicación y sensibilizarte ante la necesidad de dominar... Aprende sobre: Manejo de quejas, Atención telefónica, Llamadas teléfonicas...
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Buen curso, solo faltó que el expositor tuviera un tono más fuerte
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Buen curso, claro y completo
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Buen curso, nos ayuda a reafirmar y recordar información
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... de Habilidades en Ventas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Saber preguntar, Manejo de voz...
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Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
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Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
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La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
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- Capacitación laboral
- In company en México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... y videos como apoyo a la exposición de conceptos. Asigna tareas y ejercicios entre sesiones, que refuerzan las técnicas aprendidas. Características: Se imparte a través de aula virtual en sesiones cortas de máximo 3:00 hrs. Los participantes de diferentes empresas interactúan en vivo con el instructor... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Presentación del producto, Cierre de ventas...
... y videos como apoyo a la exposición de conceptos. Asigna tareas y ejercicios entre sesiones, que refuerzan las técnicas aprendidas. Características: Se imparte a través de aula virtual en sesiones cortas de máximo 3:00 hrs. Los participantes de diferentes empresas interactúan en vivo con el instructor... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Presentación del producto, Cierre de ventas...
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Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
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Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
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La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... a clientes difíciles. Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones y cómo abordar conflictos de manera productiva. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades de resolución de quejas e incrementar... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Orientación profesional, Manejo de objeciones en la venta...
... a clientes difíciles. Como parte del programa, aprenderás sobre el manejo efectivo del tono y la modulación de la voz, manejo de la frustración, cómo canalizar las emociones y cómo abordar conflictos de manera productiva. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades de resolución de quejas e incrementar... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Orientación profesional, Manejo de objeciones en la venta...
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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Excelente curso, muy profesional es Coach y me sirvió para vender más. El servicio al cliente, trato del Coach y las herramientas que te imparte para mejorar en ventas
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En las ventas siempre tienes que estar al día, este curso te actualiza de forma muy dinámica.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 3 Días
...Este curso, que el Instituto de Ventas y Negocios presenta por medio de Emagister, está dirigido a coordinadores de ventas, supervisores y a su equipo de venta, vendedores independientes, pequeños empresarios, y personas que quieran aprender técnicas efectivas de ventas... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones, Taller de ventas...
...Este curso, que el Instituto de Ventas y Negocios presenta por medio de Emagister, está dirigido a coordinadores de ventas, supervisores y a su equipo de venta, vendedores independientes, pequeños empresarios, y personas que quieran aprender técnicas efectivas de ventas... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones, Taller de ventas...
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Excelente curso, muy profesional es Coach y me sirvió para vender más. El servicio al cliente, trato del Coach y las herramientas que te imparte para mejorar en ventas
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En las ventas siempre tienes que estar al día, este curso te actualiza de forma muy dinámica.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... descriptivas positivas Manejo de la voz Medir las palabras Práctica 4. Manejo de objeciones · ¿Qué es una objeción? Objeción o pretexto Objeciones más comunes... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Cobranza efectiva, Seguimiento al cliente...
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"El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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"La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... actualizada de las expectativas de los clientes que acuden a un punto de venta y aprenden las mejores técnicas para realizar un proceso de venta proactiva centrada en el cliente con calidez y profesionalismo, acorde a la nueva realidad de mercado. Incluye: 3 sesiones virtual en vivo Manual del curso en... Aprende sobre: Técnicas para cierre de ventas, Inteligencia emocional, Atención telefónica...
... actualizada de las expectativas de los clientes que acuden a un punto de venta y aprenden las mejores técnicas para realizar un proceso de venta proactiva centrada en el cliente con calidez y profesionalismo, acorde a la nueva realidad de mercado. Incluye: 3 sesiones virtual en vivo Manual del curso en... Aprende sobre: Técnicas para cierre de ventas, Inteligencia emocional, Atención telefónica...
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"El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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"La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
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Sin duda tienen las mejores capacitaciones
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
... duración de dos días, con doce horas de duración, el temario abarca las principales competencias para tu desarrollo profesional, algunos de los temas que verás durante tu formación son: Principios básicos de mercadotecnia, planeación y pronostico de ventas, manejo de objeciones, cierre y seguimiento... Aprende sobre: Equipos de ventas de alto rendimiento, Manejo de objeciones, Planeación y pronósticos de ventas...
... duración de dos días, con doce horas de duración, el temario abarca las principales competencias para tu desarrollo profesional, algunos de los temas que verás durante tu formación son: Principios básicos de mercadotecnia, planeación y pronostico de ventas, manejo de objeciones, cierre y seguimiento... Aprende sobre: Equipos de ventas de alto rendimiento, Manejo de objeciones, Planeación y pronósticos de ventas...
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Sin duda tienen las mejores capacitaciones
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Tienen un gran profesionalismo. Obtuve nuevas herramientas para el uso diario.
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Excelente curso, porque reafirme algunas prácticas con las que estoy de acuerdo, además que me llevo conocimiento actualizado.
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Abrió nuevas expectativas y que hay mucho en que trabajar para mejorar. Además de enfocarnos en emociones, no sólo necesidades. Fue excelente.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... de técnicas por parte del vendedor, que se traducen en habilidades clave para identificar a un cliente potencial, escucharlo, interpretar lo que dice y las emociones con que se expresa. Es por esto que queremos animarte a solicitar más información, a través del link adjunto, así uno de los asesores del centro... Aprende sobre: Cierre de ventas, Persuación en ventas, Competencias requeridas en el ejecutivo comercial...
... de técnicas por parte del vendedor, que se traducen en habilidades clave para identificar a un cliente potencial, escucharlo, interpretar lo que dice y las emociones con que se expresa. Es por esto que queremos animarte a solicitar más información, a través del link adjunto, así uno de los asesores del centro... Aprende sobre: Cierre de ventas, Persuación en ventas, Competencias requeridas en el ejecutivo comercial...
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Tienen un gran profesionalismo. Obtuve nuevas herramientas para el uso diario.
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Excelente curso, porque reafirme algunas prácticas con las que estoy de acuerdo, además que me llevo conocimiento actualizado.
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Abrió nuevas expectativas y que hay mucho en que trabajar para mejorar. Además de enfocarnos en emociones, no sólo necesidades. Fue excelente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Junio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... de Habilidades en Ventas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Negociación precio, Comunicación efectica, Pregunta de sondeo...
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El curso fue más de lo que esperaba, vimos vertientes que no estábamos contemplando y son de gran importancia para el cierre, me gustó que fue dinámico y que la instructora es muy clara y conoce muy bien la materia.
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Más de lo que esperaba, aprendí muchas técnicas de ventas y el manejo de objeciones, además la instructora es excelente ya que es muy creativa, tiene un buen tono de voz y maneja muy bien el grupo.
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El curso fue justo lo que esperaba, se desarrollaron los temas conforme a la información previa, me gustó que pudimos plantear acciones que suceden en la sede. La instructora explica de manera objetiva, es excelente.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...En la venta consultiva, el cierre de la venta es un proceso en sí mismo. Esto significa que a partir de la presentación de una propuesta personalizada inicia el proceso de cierre integrado por: 1. Retroalimentación sobre la propuesta. 2. Respuestas a preguntas u objeciones del prospecto 3. Acuerdos... Aprende sobre: Técnicas avanzadas de cierre, Seguimiento a clientes, Cierre de Negocios...
...En la venta consultiva, el cierre de la venta es un proceso en sí mismo. Esto significa que a partir de la presentación de una propuesta personalizada inicia el proceso de cierre integrado por: 1. Retroalimentación sobre la propuesta. 2. Respuestas a preguntas u objeciones del prospecto 3. Acuerdos... Aprende sobre: Técnicas avanzadas de cierre, Seguimiento a clientes, Cierre de Negocios...
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El curso fue más de lo que esperaba, vimos vertientes que no estábamos contemplando y son de gran importancia para el cierre, me gustó que fue dinámico y que la instructora es muy clara y conoce muy bien la materia.
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Más de lo que esperaba, aprendí muchas técnicas de ventas y el manejo de objeciones, además la instructora es excelente ya que es muy creativa, tiene un buen tono de voz y maneja muy bien el grupo.
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El curso fue justo lo que esperaba, se desarrollaron los temas conforme a la información previa, me gustó que pudimos plantear acciones que suceden en la sede. La instructora explica de manera objetiva, es excelente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 14h - 1 Mes
... y analizar todos los elementos que interfieren el proceso de venta, adquirir las herramientas para desarrollar argumentos de venta efectivos, ser capaz de responder a las objeciones y plantear alternativas al cliente y concluir exitosamente el proceso de venta... Aprende sobre: Desarrollar argumentos de venta efectivos, Plantear alternativas, Potenciar los resultados de venta...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 4 Días
... están garantizados, algunos de los temas que verás durante tu formación son: Negociación, Desarrollo de negocios, Objetivos y oportunidades para negociar, Técnicas de negociación, Planeación de la negociación y Tips para ser un buen negociador. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar... Aprende sobre: Tácticas encubiertas en las negociaciones, Objetivos y oportunidades para negociar, El cierre de la negociación...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... de las objeciones Recomendaciones para el tratamiento de las objeciones Técnica para el manejo de las objeciones La objeción del precio Objeción con argumentación... Aprende sobre: Venta consultiva, Presentación de ventas, Comunicación efectiva...
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Emagister te invita a formarte con este interesante curso sobre Técnicas de Servicio Posventa, se trata de una formación desarrollada e impartida por el Centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C, tiene una duración de doce horas de clases, las cuales las llevas a cabo de manera en línea, esto te... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Herramientas tecnológicas, El cliente...
...Emagister te invita a formarte con este interesante curso sobre Técnicas de Servicio Posventa, se trata de una formación desarrollada e impartida por el Centro de Asesoría Creativa en Ventas S.C, tiene una duración de doce horas de clases, las cuales las llevas a cabo de manera en línea, esto te... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Herramientas tecnológicas, El cliente...
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Recibí las técnicas que necesitaba para mejorar la atención a clientes y para manejar a clientes molestos. Todo me gusto, la instructora es excelente.
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La información e interacción es de mucho aprendizaje. Obtuve las técnicas para saber tratar a los clientes adecuadamente. Todo fue excelente, la instructora fue clara y precisa.
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Se tocaron temas muy concretos apegados a nuestras necesidades y giro. Lo que más me gusto fue la claridad de la exposición y temas. La instructora supo manejar y tener la atención del grupo.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 4 Semanas
... aprendiendo las técnicas y entendiendo no solamente cómo realizarlas, sino también su razón de ser. Además, el programa incluye exámenes para evaluar el progreso dentro del mismo.... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 4 Días
... desarrollo profesional, algunos de los temas que verás son: Comunicación asertiva, Manejo de conflictos, Tipos de comunicación en la organización, Estilos de captación y procesamiento de información y Técnicas para comunicarnos asertivamente. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tu... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Principales causas de conflictos, Técnicas para comunicarnos asertivamente...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 12h - 5 Días
... de las objeciones Recomendaciones para el tratamiento de las objeciones Técnica para el manejo de las objeciones La objeción del precio Objeción con argumentación... Aprende sobre: Preguntas de sondeo, Servicio Post Venta, Capsula de elevador...