Cursos de tecnicas telefonicas

... y el método ABCDE. La postergación creativa: Técnicas y niveles de delegación. La comunicación asertiva en el éxito de la administración del tiempo. MÓDULO 3... Aprende sobre: Técnicas de venta, Ventas Efectivas, Negociación efectiva...

... para cumplirlos. 6. BLOQUES DE TIEMPO. 6.1. Formando grupos de tareas. 6.2. Planificando la comunicación telefónica. 6.3. Anticipando los contenidos de las llamadas... Aprende sobre: Delineando los objetivos, Dirigiendo reuniones productivas, Determinando qué tareas delegar...

... de proveedores de servicios. Formatos . Módulo 4.- Cierre de operaciones Técnicas de cierre. Obteniendo ofertas. Cobranza Actividad “post venta” Valor agregado... Aprende sobre: Trámites inmobiliarios, Propiedad inmobiliaria, Vender casas...

.... El objetivo de este programa es brindarte las herramientas técnicas para propiciar la comunicación efectiva y respetuosa entre los trabajadores del call center y entre éstos y los clientes. Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de resolución de conflictos, mediación, gestión administrativa... Aprende sobre: Evitar intimidación, Quejas y sugerencias, Call center...

... y de resultados 5. Manejo de conflictos 6. Desarrollo y motivación de asesores telefónicos 7. Manejo del estrés 8. Administración del tiempo y productividad... Aprende sobre: Atención al Cliente, Apoyo a equipos de trabajo, Habilidades en las funciones de call center...

... de operaciones a) Señales de compra. b) Objeciones. c) Técnicas de cierre. d) Inducir a la compra. e) Trámites. f) Actividades post venta... Aprende sobre: Terrenos y casas, Atención telefónica, Propiedad inmobiliaria...

... Técnicas, tips y destrezas Tips y destrezas Actividad #3 Conclusiones Evaluación final... Aprende sobre: Servicio al cliente, Destrezas para atender a los clientes, Niveles de servicio...

...¿Quieres conocer las técnicas más innovadoras de atención y servicio al cliente? Este curso en línea te permite aprender nuevas técnicas y obtener las herramientas necesarias para que puedas dar un servicio de calidad y excelencia a tus clientes. No hay requisitos de acceso y está dirigido... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Saber qué es la queja o reclamo en una empresa, Gestión de reclamos...

..., el conocimiento del perfil secretarial y las cualidades técnicas y humanas que deben acompañarle; además de conocer y aplicar los valores de excelencia para triunfar en este intrincado mundo del quehacer creativo-administrativo; manejar las estrategias de una administración eficaz e identificar cuáles son... Aprende sobre: Actualización secretarial, Atención al cliente vía telefónica, Administración del tiempo...

...El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.... Aprende sobre: Manejo de voz, Lenguaje del vendedor, Etiqueta telefónica...

... de Emagister.com.mx, ofrece su curso: Cómo mejorar el servicio al cliente en un Restaurante. Con este curso conocerás las habilidades y técnicas que necesitas conocer para capacitar a tu personal en el buen manejo de la atención a clientes, conocerás los trucos para que logren generar una confianza con tus clientes... Aprende sobre: Reglas de oro de la actitud positiva, Imagen personal, Los baños y el servicio al cliente...

...Vender productos por teléfono puede parecer una profesión intimidante o que requiere de grandes habilidades técnicas para poder atrapar la atención y convencer o entusiasmar a los clientes. ¡Convertirte en un vendedor estelar no tiene por qué ser complicado! Con el curso de Cerrando ventas... Aprende sobre: Ventas de productos por telefono, Vender telefonicamente, Como convencer al cliente...

... para manejar las objeciones 4.5. El momento ideal para cerrar la venta: Técnicas y recomendaciones 4.6. La importancia de la Post-Venta... Aprende sobre: Prospeccion EN VENTAS, Escucha activa, Objeciones difíciles...

... operaciones con éxito, siempre en la vía formal y legal. No necesitas tener experiencia y si ya cuentas con ella recuerda que siempre puedes seguir actualizándote, aprenderás muchos tips, consejos y diferentes técnicas valiosísimas para complementar tus actuales conocimientos y métodos. Pide más información... Aprende sobre: Inversion en bienes raices, Asesoría inmobiliaria, Promoción inmobiliaria...

...En una primera etapa se revisan los elementos básicos de la cobranza, las diferentes estrategias para la recuperación efectiva y las técnicas y herramientas de soporte para tal efecto. En una segunda etapa se lleva a cabo un diagnóstico de la situación actual en las organizaciones participantes... Aprende sobre: Planes de pago, Cobranza efectiva, Fundamentos de negociación...

.... Como parte de tu formación, aprenderás sobre estrategias de comunicación efectiva, empatía, la estructura de la llamada, las preguntas estratégicas a realizar y métodos para captar la atención, entre otros temas. ¿Qué esperas para mejorar tus capacidades como vendedor telefónico? Solicita más información... Aprende sobre: Generar citas, Ventas Consultivas, Ventas Efectivas...

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...Taller Online de Obtención de Inmuebles, para todos los que estén interesados en captar propiedades "vendibles" en su inventario para que por naturaleza, pueda generar más y mejores cierres. Aprende técnicas de captación como los profesionales, consejos, tips y secretos para que puedas obtener... Aprende sobre: Ventas inmobiliarias, Captación de inmuebles, Vender casas...