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Cursos de tecnico atencion al cliente
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes completar tu formulario... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación asertiva, Manejo de situaciones difíciles...
... en el botón verde Pide Información. Recuerda que para recibir la atención personalizada debes completar tu formulario... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación asertiva, Manejo de situaciones difíciles...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... principales del CRM y otros conceptos relacionados que resultan clave para comprender la importancia de una gestión efectiva de los clientes en la actualidad. Como también el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá... Aprende sobre: Marketing relacional, Estrategia CRM, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
... principales del CRM y otros conceptos relacionados que resultan clave para comprender la importancia de una gestión efectiva de los clientes en la actualidad. Como también el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá... Aprende sobre: Marketing relacional, Estrategia CRM, Atención al cliente...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Impartido por Talent Train Consulting. Capacita en técnicas para atención, resolución y prevención de quejas y reclamaciones, mejorando satisfacción y fidelización del cliente....
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...LA FORMACIÓN REQUIERE REFUERZOS Técnica y Formación Nuestros cursos, que logran despertar la inquietud de formación y que abren horizontes...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... servicio a todos los clientes internos y externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes... Aprende sobre: Cliente externo, Manejo de voz, Escucha activa...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Marketing 2.0, Control de caja, Promoción de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Marketing 2.0, Control de caja, Promoción de ventas...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
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Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... con los aprendizajes y las herramientas que se mencionan a continuación, pueden aumentar su capacidad de liderazgo y profesionalismo a la hora de vender. Con esta maestría conoces los tipos de ventas, como funciona un plan de ventas, la asignación de precios, la relación y el trato que deben tender con clientes... Aprende sobre: Punto de Venta, Key account, Negociación con proveedores...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
... con los aprendizajes y las herramientas que se mencionan a continuación, pueden aumentar su capacidad de liderazgo y profesionalismo a la hora de vender. Con esta maestría conoces los tipos de ventas, como funciona un plan de ventas, la asignación de precios, la relación y el trato que deben tender con clientes... Aprende sobre: Punto de Venta, Key account, Negociación con proveedores...
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Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
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Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
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- Cursos
- México
... y presentación. 1.1. Como dirigirse al prospecto. 1.2. Scripts de entrada. 2. Sondeo y perfilamiento del cliente. 2.1. Ejemplos de preguntas. 2.2. Escuchar...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 10h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Cierre de ventas, ELEVATOR SPEACH, Oportunidad fugaz...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Cierre de ventas, ELEVATOR SPEACH, Oportunidad fugaz...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Servicios turísticos, Venta de servicios, Distribución turística...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Servicios turísticos, Venta de servicios, Distribución turística...
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Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
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- Capacitación laboral
- Querétaro
...Objetivo del curso: Proporcionar las Herramientas Teórico - Prácticas para el desarrollo e implementación de un Plan Estratégico de Ventas basándose en la administración y técnicas correctas en los Departamentos Comerciales. Establecer parámetros Cuantitativos para el control y seguimiento...
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La mejor universidad de la región, sin duda. Orgulloso egresado de UNITESBA Universidad.
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Es una excelente universidad. Estoy muy agradecido con la formación que recibí.
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-
Excelente universidad, un orgullo estudiar aquí
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- Licenciatura
- Celaya
- Sep-2026
- 10 Cuatrimestres
...Estudiar la licenciatura en Gastronomía en UNITESBA, te permitirá desarrollar la técnica y el arte en la elaboración de alimentos y bebidas para generar y vivir nuevas tendencias nacionales e internacionales en el comer y beber. Desarrollarás conocimientos de gastronomía y arte de diversas regiones... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicios culinarios, Química de alimentos...
...Estudiar la licenciatura en Gastronomía en UNITESBA, te permitirá desarrollar la técnica y el arte en la elaboración de alimentos y bebidas para generar y vivir nuevas tendencias nacionales e internacionales en el comer y beber. Desarrollarás conocimientos de gastronomía y arte de diversas regiones... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicios culinarios, Química de alimentos...
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La mejor universidad de la región, sin duda. Orgulloso egresado de UNITESBA Universidad.
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Es una excelente universidad. Estoy muy agradecido con la formación que recibí.
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Excelente universidad, un orgullo estudiar aquí
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, ELEVATOR SPEACH, Cierre de ventas...
... a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, ELEVATOR SPEACH, Cierre de ventas...
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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Lo que más me ha gustado es el tiempo que nos permiten para la entrega de información y sobre todo el poder realizar las actividades al tiempo que a nosotros nos convenga. La información es bastante útil y conocer la misma nos ayudará en nuestro ámbito profesional.
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Umna maestría en interiorismo de gran calidad y con profesionales detrás de cada tema. Estoy feliz de haberos elegido como centro para complementar mis estudios.
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Gracias, en realidad es una excelente escuela.
Ya que puedo complementar los conocimientos en mi vida, y ser un mejor profesional con lo aprendido.
Saludos cordiales
Martin Tobar
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... Maestría Internacional en Interiorismo, Diseño y Decoración de Interiores con 3D, que se encuentra actualmente disponible en el catálogo de la plataforma digital de Emagister, conocerás la historia de la decoración de interiores, los diferentes estilos y técnicas que existen, los procedimientos de trabajo de este ámbito... Aprende sobre: Decoración de interiores, Gestión del tiempo, Feng shui...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... Maestría Internacional en Interiorismo, Diseño y Decoración de Interiores con 3D, que se encuentra actualmente disponible en el catálogo de la plataforma digital de Emagister, conocerás la historia de la decoración de interiores, los diferentes estilos y técnicas que existen, los procedimientos de trabajo de este ámbito... Aprende sobre: Decoración de interiores, Gestión del tiempo, Feng shui...
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Lo que más me ha gustado es el tiempo que nos permiten para la entrega de información y sobre todo el poder realizar las actividades al tiempo que a nosotros nos convenga. La información es bastante útil y conocer la misma nos ayudará en nuestro ámbito profesional.
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Umna maestría en interiorismo de gran calidad y con profesionales detrás de cada tema. Estoy feliz de haberos elegido como centro para complementar mis estudios.
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Gracias, en realidad es una excelente escuela.
Ya que puedo complementar los conocimientos en mi vida, y ser un mejor profesional con lo aprendido.
Saludos cordiales
Martin Tobar
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas más habituales que motivan esas quejas y cómo resolverlas en función del motivo de la reclamación. Partiendo del análisis de los motivos de insatisfacción del cliente y la medición de la misma, se profundiza en el modo de gestionar estas situaciones...
- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Que el participante adquiera las principales herramientas técnicas y conceptuales para aplicar un modelo de administración estratégica de Ventas basado en la psicología y la Programación Neurolingüística, con enfoque en resultados de su personal. Destinatarios del curso: Toda... Aprende sobre: Administración estratégica, Venta efectiva, Negociación efectiva...
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Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 22 abr. 2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Negociación del precio, Presentación capsula de elevador, Técnicas de Cierre...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Negociación del precio, Presentación capsula de elevador, Técnicas de Cierre...
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Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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Obtener una maestría internacional en Asesoría de Imagen ha sido una de las decisiones más enriquecedoras de mi vida profesional. En un mundo en constante cambio, donde la percepción y la imagen personal juegan un papel crucial en la comunicación y el éxito, contar con una formación especializada me ha permitido destacar en un campo tan dinámico y relevante.
La Asesoría de Imagen no solo se trata de estética; es una herramienta poderosa que influye en la forma en que las personas se presentan y son percibidas en diferentes contextos, ya sea en el ámbito laboral, social o digital. En la era de las redes sociales y la globalización, entender cómo construir y gestionar una imagen coherente y auténtica se ha vuelto esencial.
Además, esta maestría me ha brindado la oportunidad de aprender de expertos internacionales y de interactuar con una red diversa de profesionales, lo que ha ampliado mi perspectiva y habilidades. La formación me ha capacitado para ayudar a otros a encontrar su estilo personal y a proyectar su mejor versión, lo que es increíblemente gratificante.
En resumen, la Maestría en Asesoría de Imagen no solo ha enriquecido mi carrera, sino que también me ha permitido contribuir a un mundo donde la imagen y la autenticidad son más importantes que nunca. Estoy emocionada por seguir aplicando lo aprendido y ayudar a otros a brillar en este entorno cambiante.
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Muy buen centro de estudios, que además consta de muy buenos prográmas de estudios, recomendable 10/10.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que necesitas. Los objetivos de esta formación están dirigidos a capacitarte en la adquisición de las competencias profesionales necesarias para asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante la indumentaria y los complementos. Aprendes a realizar estudios y valoraciones de la imagen... Aprende sobre: Atención al cliente, Necesidades del cliente, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... que necesitas. Los objetivos de esta formación están dirigidos a capacitarte en la adquisición de las competencias profesionales necesarias para asesorar a los clientes sobre cambios en su imagen personal mediante la indumentaria y los complementos. Aprendes a realizar estudios y valoraciones de la imagen... Aprende sobre: Atención al cliente, Necesidades del cliente, Habilidades sociales...
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Obtener una maestría internacional en Asesoría de Imagen ha sido una de las decisiones más enriquecedoras de mi vida profesional. En un mundo en constante cambio, donde la percepción y la imagen personal juegan un papel crucial en la comunicación y el éxito, contar con una formación especializada me ha permitido destacar en un campo tan dinámico y relevante.
La Asesoría de Imagen no solo se trata de estética; es una herramienta poderosa que influye en la forma en que las personas se presentan y son percibidas en diferentes contextos, ya sea en el ámbito laboral, social o digital. En la era de las redes sociales y la globalización, entender cómo construir y gestionar una imagen coherente y auténtica se ha vuelto esencial.
Además, esta maestría me ha brindado la oportunidad de aprender de expertos internacionales y de interactuar con una red diversa de profesionales, lo que ha ampliado mi perspectiva y habilidades. La formación me ha capacitado para ayudar a otros a encontrar su estilo personal y a proyectar su mejor versión, lo que es increíblemente gratificante.
En resumen, la Maestría en Asesoría de Imagen no solo ha enriquecido mi carrera, sino que también me ha permitido contribuir a un mundo donde la imagen y la autenticidad son más importantes que nunca. Estoy emocionada por seguir aplicando lo aprendido y ayudar a otros a brillar en este entorno cambiante.
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Muy buen centro de estudios, que además consta de muy buenos prográmas de estudios, recomendable 10/10.
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- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Desarrollar técnicas para el mejoramiento de la Calidad en la Atención y Servicio al Cliente. Manejar clientes difíciles. Identificar las expectativas que tienen los clientes y las repercusiones de no cumplirlas. Aprender cómo desarrollar una actitud de servicio al cliente. Conocer las reglas... Aprende sobre: Atención y servicio, Servicio al cliente, Calidad en el servicio...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de nuestra aula virtual. El instructor aplica un sondeo para conocer las necesidades y expectativas de los participantes. Se utiliza audios y videos como apoyo a la exposición de conceptos. Asigna tareas y ejercicios entre sesiones, que refuerzan las técnicas aprendidas. Se imparte a través de aula virtual... Aprende sobre: Manejo de quejas y reclamos, Manejar adecuadamente las técnicas de guión, Servicio al cliente...
... de nuestra aula virtual. El instructor aplica un sondeo para conocer las necesidades y expectativas de los participantes. Se utiliza audios y videos como apoyo a la exposición de conceptos. Asigna tareas y ejercicios entre sesiones, que refuerzan las técnicas aprendidas. Se imparte a través de aula virtual... Aprende sobre: Manejo de quejas y reclamos, Manejar adecuadamente las técnicas de guión, Servicio al cliente...
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Todo el material proporcionado y el manual fueron muy claros y la instructora excelente. Es un curso muy recomendable.
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Es un curso muy interesante, me gustó aprender para mejorar el trato cordial y empático hacía los clientes y usuarios. La instructora es excelente, explica muy bien y domina el tema.
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El curso fue dinámico y muy práctico, sobrepasó mis expectativas. La instructora domina el tema, es excelente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... servicio a todos los clientes internos y externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes... Aprende sobre: Manejo de situaciones difíciles, Etiqueta telefónica, Comunicacion en servicio a cliente...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Venta Online, Tiendas virtuales, Distribución comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Venta Online, Tiendas virtuales, Distribución comercial...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Fortalece tus habilidades comerciales aprendiendo técnicas efectivas para identificar necesidades, presentar soluciones y manejar objeciones con confianza. Este curso te prepara para aumentar tus cierres de venta, mejorar la relación con clientes y maximizar resultados. Ideal para vendedores... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...