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Capacitación en tecnicas atencion al cliente

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Precio
  • $ 50,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
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Precio máximo
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Temática
  • Todos 34
  • Atención al cliente 15
  • Acción comercial y ventas 10
  • Administración y secretariado 3
  • Hotelería y turismo - Más temáticas 1
  • Inmobiliaria y construcción 1
  • Joyería y gemología 1
  • Dirección y administración 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
  • Mercadotecnia 1
Inicio
Duración
  • Horas 12
  • Días 13
  • Semanas 0
  • 3 meses 0
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 14
  • Nivel iniciación 6
  • Nivel intermedio 6
  • Nivel avanzado 2
Características
  • Curso intensivo 4
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 3
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 34
  • En línea / A distancia 10
  • Presencial 16
  • Semipresencial 0
  • In company 8

Formación relacionada

  • Capacitacion tecnicas atencion al cliente
  • Capacitacion servicio atencion cliente
  • Capacitacion calidad servicio al cliente
  • Capacitacion satisfaccion cliente
  • Capacitacion tecnicas cobranza
Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE Premium

Manejo Avanzado de Quejas

5.0
8 opiniones
  • El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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  • Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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  • El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 9h

... está muy alterado y ya ha pasado por varios ejecutivos. Este curso te ayudará a convertir un cliente "detractor" en un cliente "promotor". Incluye: 3 sesiones virtual en vivo Manual del curso en pdf Atención de consultas por WhatsApp Certificado con valor curricular... Aprende sobre: Atención al Cliente, Atención a clientes vía WhatsApp, Habilidades de escucha...

$ 2,900

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El Impulso de Comprar

Thukan
  • Capacitación laboral
  • En línea
  • 1h

...Las ventas se han vuelto complicadas, pero muchas veces solo es necesario motivar a los compradores para que tengan ese impulso de comprar nuestro producto, para esto se necesita crear un vinculo con el cliente, pensando en esto el centro Thukan ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com... Aprende sobre: Planeación de la venta, La relación de vendedor y cliente, Una manera diferente de vender...

hasta $ 500

DE VENDEDOR CAVERNÍCOLA A VENDEDOR PROFESIONAL

Grupo Ziike
  • Capacitación laboral
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • 24h - 12 Días

... a nuestra puerta y solamente está interesado en ofrecer los mejores beneficios de su marca, producto o servicio, pero no se toma ni 2 segundos para preguntar al cliente que es lo que quiere y mucho menos tiene la habilidad de escuchar activamente... Aprende sobre: Atención al Cliente, Hablar por teléfono, Satisfacción de clientes...

$ 10,924

Capacitación online para Asesores de Inmobiliarias.

Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8h - 1 Día
  • Prácticas en empresa

... de operaciones a) Señales de compra. b) Objeciones. c) Técnicas de cierre. d) Inducir a la compra. e) Trámites. f) Actividades post venta... Aprende sobre: Mercadotecnia inmobiliaria, Ventas inmobiliarias, Créditos hipotecarios...

$ 1,250 IVA exento
CUM LAUDE Premium ¡15% de ahorro!

Administración del Tiempo en Ventas

5.0
28 opiniones
  • Tanto las herramientas como técnicas que nos dieron fue justo lo que mi equipo necesitaba. Me gusto la dinámica que manejaron, todo el grupo estuvo participativo. La instructora manejo bien los temas y el grupo, tienen siempre una respuesta clara y precisa a nuestras preguntas o dudas, es excelente.
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  • El llegar a acuerdos como equipo y el llevarnos herramientas efectivas para integrar a nuestros procesos supera el curso mis expectativas y por supuesto que lo recomiendo. La instructora mostró siempre gran dominio de los temas, es excelente.
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  • El curso cumplió y supero mis expectativas. Una buena coordinación de priorización, comunicación y buenas prácticas. Las dinámicas y los ejemplos que se trabajaron. Se nota la gran experiencia por parte de la instructora al mostrar ejemplos reales y personales.
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Asesoria Creativa en Ventas S.C.
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... y el método ABCDE. La postergación creativa: Técnicas y niveles de delegación. La comunicación asertiva en el éxito de la administración del tiempo. MÓDULO 3... Aprende sobre: Administración de ventas, Ventas Efectivas, Planificación estratégica...

$ 2,900

... y el método ABCDE. La postergación creativa: Técnicas y niveles de delegación. La comunicación asertiva en el éxito de la administración del tiempo. MÓDULO 3... Aprende sobre: Administración de ventas, Ventas Efectivas, Planificación estratégica...

  • Tanto las herramientas como técnicas que nos dieron fue justo lo que mi equipo necesitaba. Me gusto la dinámica que manejaron, todo el grupo estuvo participativo. La instructora manejo bien los temas y el grupo, tienen siempre una respuesta clara y precisa a nuestras preguntas o dudas, es excelente.
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  • El llegar a acuerdos como equipo y el llevarnos herramientas efectivas para integrar a nuestros procesos supera el curso mis expectativas y por supuesto que lo recomiendo. La instructora mostró siempre gran dominio de los temas, es excelente.
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Profesionalización en Ventas

Thukan
  • Capacitación laboral
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 6h

... que necesitas, tales como: las maneras de vender, los diferentes tipos de discurso que puedes utilizar, la identificación de tipos de clientes, las características del vendedor perfecto y ejercicios prácticos para que refuerces la teoría. No puedes dejar ir esta oportunidad, estás muy cerca de mejorar tu... Aprende sobre: Características claves de un vendedor, Discurso de persuasión, Convencimiento del cliente...

Precio a consultar

Curso de Ventas

Capacitacion a Vendedores
  • Capacitación laboral
  • México
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Venta Telefonica, Bases de datos, Recursos humanos...

Precio a consultar
Premium

Capacitación online para la introducción al corretaje inmobiliario

Centro de Formación y Capacitación Inmobiliario TREB Training Real Estate Brokers
  • Capacitación laboral
  • A distancia
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8h - 8 Días

... con todos los documentos materiales de apoyo, formatos, contratos y material para tu organización, todo esto para que inicies a trabajar tan rápido como te lo propongas, de una manera segura, protegiendo tus intereses y los de tus clientes, pues estos formatos y contratos te ayudarán a cerrar tus... Aprende sobre: Marketing inmobiliario, Bienes raíces, Inversion en bienes raices...

$ 1,250

Valuador Certificado

Arribant, Capacitación Integral
  • Capacitación laboral
  • (Santiago De Queretaro)

.... Conocerá técnicas específicas de valuación efectiva complementarias para planearla. Desarrollará habilidades de comunicación verbal y no verbal. Desarrollará conocimientos y habilidades prácticas para ser un valuador exitoso. Destinatarios del curso: Casas de Empeño, Gerentes, Administrativos, personal...

$ 3,500 IVA inc.

Comunicación Escrita Eficaz

Promoción Empresarial
  • Capacitación laboral
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 30h

.... Destinatarios del curso: Mandos Intermedios. Responsables y Personal de los Departamentos de: Administración. Atención al Cliente. Gestión de Quejas y Reclamaciones. Comercial/Marketing... Aprende sobre: Presentaciones de alto impacto, Presentaciones empresariales, Comunicación efectiva...

$ 5,990 más IVA

Capacitación a Vendedores

Capacitacion a Vendedores
  • Capacitación laboral
  • México
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Call center, Reclutamiento de personal, Análisis FODA...

Precio a consultar

Servicios Secretariales

Cecati 70 Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial
  • Capacitación para el trabajo
  • Michoacán

... para su clasificación y manejo, actualizar sistemas de registro utilizando técnicas de actualización en el sistema (informático, manual o mecánico), Elaborar documentos...

Precio a consultar
Premium

Atención a clientes de Alta Calidad

JS Training & Consulting
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
  • 2 Días

...Las demandas de los clientes hoy en las empresas son cada vez más exigentes. Es esta necesidad la que nos obliga a desempeñar nuestras tareas con excelente calidad y profesionalismo. Este curso está orientado a sensibilizar a los participantes respecto a la importancia de ser un trabajador... Aprende sobre: Orientacion al cliente, EQUIPOS PRODUCTIVOS, Alienando objetivos...

$ 10001-20000

Técnicas de cierres de venta

R&M Soluciones Profesionales en Capacitación
  • Capacitación laboral
  • In company
  • Nivel iniciación
  • Prácticas en empresa

...El programa "Profesionales en Gestión Comercial" está dirigido a las áreas comerciales como ventas y atención a clientes donde la interacción con clientes se genera con mayor frecuencia y su correcta ejecución permite el fortalecer las relaciones comerciales. Se encuentra dividido en módulos... Aprende sobre: Señales de compra, Cierre por opciones, Cierres de ventas...

Precio a consultar
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