Metaconsultec

Calidad en el servicio

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En León

$ 3,770
más IVA
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel avanzado
Lugar León
Horas lectivas 20h
Duración 4 Días
  • Curso
  • Nivel avanzado
  • León
  • 20h
  • Duración:
    4 Días
Descripción

Es el conjunto de actividades interrelaciones que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.

Los principios, estrategias y herramientas del servicio de excelencia.

Con opción a certificarse (costo extra).

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
León
Cto. Fuerte Del Pocito 141, 37295, Guanajuato, México
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Ubicación
León
Cto. Fuerte Del Pocito 141, 37295, Guanajuato, México
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¿Qué aprendes en este curso?

Calidad
Atención al Cliente
Superacion

Profesores

Liliana Hernández Medina
Liliana Hernández Medina
Directora

Maestra en Psicoterapia Ericksoniana Coach Ontológico certificado Especialidad en desarrollo sociopsicológico del niño y del adolescente Especialidad en Orientación familiar

Programa académico

- Casados para siempre

- Calidez: el diferencial en el servicio

- Cómo medir la satisfacción del cliente

- Comunicación efectiva cliente-proveedor

- Negociación efectiva


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