Excelencia en El Servicio 2006

Instituto de Capacitación Y Certificación en Comercio Exterior Iccce

Curso

En Ciudad Juárez

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Ciudad juárez

Objetivo del curso: Aprenderá a interpretar las necesidades de sus clientes, y a identificar cada tipo de cliente, para darles un trato adecuado.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Ciudad Juárez (Chihuahua)
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Juan de la Barrera No. 279, Esq. Con Carlos Villarreal, Col. Margaritas, 32310

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Opiniones

Programa académico

Incremente su clientela, dele mejor servicio, aumente sus ganancias, obtenga el éxito.

  1. Porque se van los clientes?
  2. Sonido de su voz, Expresión corporal, ver a los ojos, sonria, Imagen personal.
  3. Gane clientes, que decir?
  4. Herramientas para aceptar
  5. El arte de Escuchar
  6. Necesidades del cliente, Empatía, etc.

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