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Cursos de Atención telefónica
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... del ejecutivo telefónico, su ética profesional, la modulación de la voz, la comunicación eficaz, la llamada de servicio y la inteligencia emocional... Aprende sobre: Saber decir, Saber preguntar, Manejo de voz...
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- 15h
.... ¿Qué esperas? Este es el momento de destacarte en tu profesión. Atrévete a ir por más, si quieres conocer más acerca del programa y del centro, así como pagos y fechas de inscripción. Solo basta con hacer clic en el botón verde "Pide Información". Recuerda que para recibir la atención personalizada debes... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de objeciones, Servicio al cliente...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Me encantó, aprendí mucho
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- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- 1 Día
... situaciones difíciles. 5.4 Técnicas de comunicación directa y telefónica. 5.5 Tipos de clientes y su tratamiento. 5.6 Atención personalizada. 5.7 Atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones interpersonales, Resolución de conflictos...
- Cursos
- Tlalpan
- Nivel avanzado
...del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Papel del asistente o secretaria... Aprende sobre: Atención telefónica, Secretariado de dirección, Secretaria ejecutiva...
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
...El curso "Etiqueta Telefónica"cuenta con una taller impartido de forma presencial con una duración de 3 horas para fortalecer aspectos actitudinales y de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma... Aprende sobre: Call center, Atención telefónica, Etiqueta telefónica...
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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