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Nivel de aprendizaje
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  • Nivel intermedio 34
  • Nivel avanzado 39
Precio
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Temática
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Inicio
Duración
  • Horas 15
  • Días 100
  • Semanas 14
  • 3 meses 12
  • 6 meses 9
  • 9 meses 3
  • Año(s) 33
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 96
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 51
  • Título estatal (oficial) 8
Dónde estudiar
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Metodología
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TALENT TRAIN

Trabajo en Equipo y Comunicación Efectiva en Entornos Laborales Demandantes

TALENT TRAIN
  • Cursos
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  • 12h

...dentro de la organización. Módulo 1. La base del trabajo en equipo: confianza y responsabilidad compartida Módulo 2. Comunicación interpersonal y emocional Módulo 3... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...

Precio a consultar
ASICE

DESARROLLO DE LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN: ACEPTANDO EL CAMBIO Y POTENCIANDO LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • Clases virtuales

...Este curso se enfoca en fortalecer la capacidad de adaptación de los colaboradores y equipos dentro de las organizaciones, promoviendo la aceptación del... Aprende sobre: Resiliencia organizacional, Habilidades de liderazgo, Trabajo en equipo...

$ 2,000
Premium
ITAM

Diplomado en Comunicación y Manejo de Crisis, versión en línea

5.0
1 opinión
  • Muy satisfecho y agradecido con dicho centro. He tenido la linda experiencia de realizar uno de los cursos que ofrece la institución y la verdad que puedo decir que esta bien elaborado, los contenidos están muy claros y de fácil comprensión lo que ge...
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ITAM
  • Diplomados
  • En línea
  • 7 Meses

.... Con este Diplomado en Comunicación y Manejo de Crisis, versión en línea, que puedes consultar en Emagister, practicarás la redacción corporativa y aprenderás a crear mensajes que refuercen la imagen de la empresa o institución. Del mismo modo, profundizarás en la comunicación organizacional adaptada a un entorno... Aprende sobre: Relaciones publicas, Relaciones comunitarias, Big Data...

más de $ 70000

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Excellen Training

Recepcionista de alto impacto

5.0
1 opinión
  • Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • May-2026
  • 15h - 5 Días
  • Envío de materiales didácticos
  • Campus virtual
  • Tutorías personalizadas
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ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

...velocidad, ritmo y entusiasmo • Etiqueta telefónica • Proceso de la llamada entrante • Proceso de la llamada saliente • Práctica MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Calidad en el servicio, Atención telefónica...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

_Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

4.0
1 opinión
  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
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  • 1 Año

...UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CLIENTE 1. El cliente. 2. Comportamiento del cliente. 3. Necesidades del cliente. 4. Tipos de clientes. 5. Análisis de comportamiento del cliente... Aprende sobre: Recepción de llamadas, Calidad en el servicio, Conversación telefónica...

Precio Emagister

$ 12,911.81 $ 51,647.23

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

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ASICE

VENTAS DE MOSTRADOR

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...Ética y Profesionalismo en Ventas Principios éticos en la venta. Profesionalismo y responsabilidad. Creación de relaciones duraderas con los clientes... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de venta, Cierre de ventas...

$ 2,000

Habilidades Gerenciales y Auditoría

Colegio Universitario del Distrito Federal (CUDF)
  • Diplomados
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 6 Meses
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...así como, la implementación del proceso de Auditoría en diferentes ámbitos de las Instituciones. Módulo I.- Calidad de vida del ser humano. Módulo II.... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Habilidades gerenciales, Recursos humanos...

$ 30001-40000
Premium ¡29% de ahorro!
Excellen Training

Calidad en Servicio al Cliente EN VIVO

5.0
8 opiniones
  • Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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  • Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
    ← | →
  • Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 15h - 3 Días
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Envío de materiales didácticos
  • Campus virtual
  • Tutorías personalizadas
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

...Quien es mi cliente 3. Todo empieza con una cultura de servicio al cliente interno 4. Responsabilidad y compromiso 5. El gusto por servir... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Gestión telefónica...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MANAGEMENT SKILLS

4.5
1 opinión
  • Los nuevos conocimientos adquiridos dentro de mi máster me han ayudado sin duda a mejorar dentro de mi trabajo como el rendimiento con mis colaboradores, lo que es muy positivo.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
  • Campus virtual
  • Envío de materiales didácticos

...o contener la escalada de un conflicto o a reducir su naturaleza destructiva. 1. Gestión de conflictos 2. El conflicto como oportunidad 3. Estilos frente a un conflicto... Aprende sobre: Relación con el cliente, Comunicación humana, Marketing web...

Precio Emagister

$ 10,325.98 $ 41,303.90

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 595 $ 2,380

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ASICE

MANEJO DE CRISIS ANTE SITUACIONES DIFÍCILES

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • Clases virtuales

...en el entorno laboral. Se enfoca en desarrollar competencias clave para la gestión de crisis, garantizando una respuesta organizada y efectiva frente... Aprende sobre: Preparación ante emergencias, Toma de decisiones, Gestión de crisis...

$ 2,000

Diplomatura Universitaria en Educación Sexual Integral

Aula Abierta
  • Especialidad
  • En línea
  • 240h - 3 Meses

...de ESI en Latinoamérica. Brindar herramientas conceptuales y pedagógicas-didácticas para el abordaje interdisciplinar y la implementación de propuestas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Pedagogía afectiva, Equidad de Genero...

$ 6,074
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Excellen Training

Técnicas en Ventas EN VIVO

5.0
3 opiniones
  • El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
    ← | →
  • Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
    ← | →
  • En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
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  • 15h - 3 Días
  • Campus virtual
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales didácticos
  • Tutorías personalizadas
  • Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

...Comunicación efectiva en ventas Presentaciones enfocadas y convincentes. Convierte las objeciones en oportunidades El cierre de Ventas... Aprende sobre: Cierre de ventas, Manejo de objeciones, Asesorar al cliente...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL.

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Premium

Máster en dirección de recursos humanos y gestión del talento

OBS Business School
  • Maestría
  • En línea
  • Octubre
  • 12 Meses
  • Tutorías personalizadas
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...cultura organizativa adecuada. Conocer y dominar las técnicas de comunicación interna adecuadas para mantener la cohesión interna y transmitir correctamente... Aprende sobre: Recursos humanos, Legislación laboral, Desarrollo personal...

$ 152,924 IVA exento
ASICE

SERVICIO AL CLIENTE CON KPI PARA CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
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...Ejercicios prácticos para aplicar lo aprendido. Plan de acción personalizado para cada participante... Aprende sobre: Satisfacción del Paciente, Servicio al cliente, Clínicas de Oftalmología...

$ 2,000
Premium ¡7% de ahorro!

Comunicación efectiva y el manejo de conflictos

5.0
63 opiniones
  • El mejor curso tomado.
    ← | →
  • Muchas gracias por este excelente curso. La intención es apoyarlo y mejorar.
    ← | →
  • Las dudas fueron despejadas y se cumplió totalmente con los objetivos
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Vision Management
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 2 Días
  • Prácticas en empresa

... integrantes de tu equipo a modificar actitudes negativas y colaborar de manera armónica. Algunos de los temas que se abordarán a lo largo del curso son: la comunicación interpersonal, la escucha activa, estrategias de motivación y el manejo de lenguaje preciso, entre otros. ¿Qué esperas para cambiar... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de objeciones, Comunicación no verbal...

$ 4,800 más IVA

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Excellen Training

Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO

5.0
7 opiniones
  • Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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  • El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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  • Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Oct-2026
  • 15h - 2 Días
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales didácticos
  • Campus virtual
  • Tutorías personalizadas
  • Servicio de consultas
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

...externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes externos Momento de la verdad y ciclo del servicio Hospitalidad... Aprende sobre: Manejo de situaciones difíciles, Cliente interno y externo, Calidad en el servicio...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

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  • Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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  • El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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  • Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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¡50% de ahorro!

Comunicación Efectiva y Asertiva en el presencial ó en linea

5.0
4 opiniones
  • Un curso claro y preciso, que aborda temas sobresalientes para tener una mejor comunicación.
    ← | →
  • todo bien con respecto al curso, información util y puntual.
    ← | →
  • todo bien, cumple con lo prometido, instructores excelentes
    ← | →
Instituto Latinoamericano para el Desarrollo de Competencias - ILECC
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 1 Día

...efectivo 5.6 Rompiendo barreras 5.7 Manejo de Nudos y conflictos 5.8 Dirección, sentido y fuerza 6. CONCLUSIONES GRUPALES... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Comunicación interpersonal, Desarrollo personal...

$ 1,500

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ASICE

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • Clases virtuales

...un cambio positivo y sostenible en las organizaciones. Se enfoca en el desarrollo personal y profesional de los líderes, haciendo énfasis en la influencia positiva... Aprende sobre: Visión compartida, Gestion del cambio, Liderazgo transformacional...

$ 2,000
Premium ¡4% de ahorro!

El liderazgo asertivo y la Comunicación efectiva

5.0
43 opiniones
  • Es muy agradale contar con este tipo de cursos, ya que nos ayudan a tener otra visión.
    ← | →
  • Aprendí como nunca.
    ← | →
  • Personalmente, creo que el curso satisface todas las expecativas creadas antes de iniciarlo.
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Vision Management
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

...Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso El liderazgo asertivo y la Comunicación efectiva. En el presente taller encontrarás que dirigir a otros colaboradores en el desempeño del trabajo es fundamental para lograr los objetivos planteados en el equipo, sin... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Liderazgo asertivo, Cambio personal...

$ 4,800 más IVA

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  • Es muy agradale contar con este tipo de cursos, ya que nos ayudan a tener otra visión.
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  • Personalmente, creo que el curso satisface todas las expecativas creadas antes de iniciarlo.
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Excellen Training

Habilidades Gerenciales EN VIVO 2 x 1

Excellen Training
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • May-2026
  • 15h - 3 Días
  • Clases virtuales
  • Campus virtual
  • Envío de materiales didácticos
  • Servicio de consultas
  • Tutorías personalizadas
  • Prácticas en empresa
ONLINE y PRESENCIAL 80% practico y 20% teórico

...y lo urgente• Estableciendo prioridades• Uso efectivo de agendas y administradores del tiempo... Aprende sobre: Entrevista de selección, Habilidades de comunicación, Administración del desempeño...

Precio Emagister

$ 3,150 $ 4,450 más IVA
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Programa de autoayuda para combatir el miedo y la ansiedad

Amind Terapia
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 24h - 12 Semanas

...y cómo afecta a diferentes personas. Identificarás las reacciones fisiológicas a la ansiedad y sus efectos. • Aprenderás habilidades para reducir la ansiedad... Aprende sobre: Técnicas para manejar pensamientos inútiles, Técnicas de relajación, Comunicación asertiva...

$ 2,019 IVA inc.
ASICE

PLÁTICA SERVICIO DE CALIDAD

ASICE
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • Clases virtuales

...Comprender la importancia del servicio de calidad y su impacto en la fidelización del cliente y la reputación de la empresa. Desarrollar habilidades... Aprende sobre: Servicio de calidad, Atención al Cliente, Resolución de problemas...

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Comunicación Efectiva

GEM: Global Elearning Market
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 12h - 1 Mes
  • Campus virtual
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas

... y conocimientos de la aplicación PNL en la comunicación. Dirigido al público en general que quieran mejorar sus habilidades comunicativas. No hay que cumplir con ningún tipo de requisitos, sólo se necesita, para hacer el curso, una computadora, acceso a Internet, navegador con plugin de Flash y audífonos... Aprende sobre: Coaching y comunicación, Comunicación oral, Habilidades de negociación...

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Reseñas Cursos de Comunicación efectiva en línea y a distancia

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5.0
Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta. Gabriela Martinez Técnicas en Ventas EN VIVO
5.0
Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral Tania Eslabones Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO
5.0
El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas Karen Alejandra Ramirez Velarde Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO
5.0
El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales Mauricio Venegas Lopez Técnicas en Ventas EN VIVO
5.0
Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado. Rosa Isela Bustamante Recepcionista de alto impacto

Reseñas Cursos de Comunicación efectiva en línea y a distancia

5.0
todo muy bien, el curso es muy dinamico. Gabriela Contreras Calidad en Servicio al Cliente EN VIVO
5.0
Es un curso muy nutrido, lo que mas e gusto fue que lo hace de una manera tan dinámica que el tiempo pasa muy rápido. Alejandra Gomez Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO
5.0
Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho Anahi Noble Calidad en Servicio al Cliente EN VIVO
5.0
Hola buenos días. Fue muy bueno, muy entendible y se aprende muy rápido. Y no solo ayuda para lo laboral sino también para lo personal. Alison Yicel Garcia Morales Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO
5.0
Excelente servicio, ameno y el capacitador excelente persona... Miriam Navarro Recepcionistas de Alto Impacto EN VIVO
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