Cursos Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

...Si tiene alguna duda o requiere información adicional, no dude en responder al correo que ha recibido. Módulo 1. Sesión Introductoria A. Objetivos y programa del curso... Aprende sobre: Satisfacer necesidades, Espíritu comercial, Servicio al cliente...

...Análisis de actitudes personales frente al cierre de la venta B. Análisis de técnicas para lograr el compromiso C. Ejercicios Módulo 7. Conclusiones A... Aprende sobre: Atender al cliente, Ventas y negociaciones expertas, Negociación efectiva...

...Practica de auditoría al SAC en la misma empresa... Aprende sobre: Verificación Vehicular, Mejora continua, Mejorar la Calidad...

...Qué significa el Servicio y la atención al cliente Qué es un Servicio y Atención de excelencia. Las nuevas tendencias: nuevos medios. Beneficios de usar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Ventas y negociaciones expertas, Redes sociales...

...J. Los 10 mandamientos de la atención al cliente. K. Componentes básicos de buen servicio. L. Satisfacción del cliente. M. ¿ Qué es un cliente?... Aprende sobre: Sensibilidad Organizacional, Negociación efectiva, Servicio al cliente...

...Proporcionar a los participantes los conocimientos del nuevo enfoque de procesos establecido para los proveedores del sector automotriz para poder documentar... Aprende sobre: Análisis de amenazas, Mejora continua, Administración de la calidad de los proyectos...

...Si tiene alguna duda o requiere información adicional, no dude en responder al correo que ha recibido. Módulo 1. Guías y lineamientos generales para los Sistemas de medición... Aprende sobre: Calidad Automotriz, Sistemas de medición, Análisis FODA...

...Cumplir los requerimientos del cliente y minimizar riesgos de producción a través de la planeación estratégica. Módulo 1. Causas de Variación en el Proceso... Aprende sobre: Controlar el proceso, Análisis de amenazas, Orientación laboral...

...Módulo 10: Flujos de proceso, AMEF de Proceso (PFMEA) , plan de control y enlaces de instrucción de trabajo. Módulo 11: Comparación de un AMEF de Proceso (PFMEA)... Aprende sobre: Mejora continua, Prevención de riesgos, Control de calidad...

...las ideas equivocadas más comunes sobre el APQP, los errores frecuentes en su implementación y los puntos críticos donde las organizaciones suelen fallar... Aprende sobre: Calidad Automotriz, Diseño de producto, SISTEMAS DE CALIDAD...

...Información Documentada para Procedimientos y Registros Tipos de documentos requeridos y cómo asegurar su control y acceso. Módulo 16. Documentación de SGC (Pro’s... Aprende sobre: Gestión y calidad, Control de calidad, ISO 9001...

...área o en preparación para este nivel. Su asesor de ventas le asistirá durante todo el proceso de capacitación y le enviará por correo la información completa de los cursos... Aprende sobre: Verificación Vehicular, Orientación a resultados, Calidad Automotriz...

...y del enfoque basado en procesos y del nuevo pensamiento basado en los riegos de acuerdo a la Norma ISO 31000:2009. Personal involucrado en el desarrollo... Aprende sobre: Calidad ambiental, Normas ISO, Capacidad crítica...

...Beneficios de implementar un SGSST conforme a ISO 45001. Enfoque basado en el ciclo PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar). Módulo 2. Conceptos Generales... Aprende sobre: Análisis de amenazas, Sistemas de gestión, Normas ISO...

...• Impacto de las NC´s en el Sistema de Seguridad y Salud • Revisión de acciones correctivas y preventivas (AC´s/AP´s) MÓDULO 3: • Ejemplos y ejercicios prácticos y actualizados"... Aprende sobre: Orientación a resultados, Salud ocupacional, Seguridad industrial...

...Alcanzar las metas organizacionales. Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicios o manufactura... Aprende sobre: Proceso de comunicación, Solución de Conflictos, Optimización del desempeño...

...de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel. Personal laborando en el área o en preparación para este nivel. Su asesor... Aprende sobre: Mejora continua, Incremento de productividad, Orientación a resultados...

...Determinar de manera metódica la causa Raíz de las Fallas de calidad; así como su respectiva acción correctiva y/o preventiva. Reducir y/o eliminar las... Aprende sobre: Mejora continua, Análisis de amenazas, Solución de problemas...

...de un Sistema de -Gestión por Calidad como detonador de la organización por procesos. -Identificar el valor agregado que ofrece trabajar por procesos... Aprende sobre: Concepto de proceso, Control de procesos, Tipos de procesos...

...Conocer los requerimientos de un Sistema de Administración de Inocuidad de Alimentos. Interpretación práctica de la norma para su implementación eficaz e inmediata... Aprende sobre: Calidad de Alimentos, Administración de recursos, Sistemas de Cobranza...