Cursos Consultek - ¡Capacitación para el éxito!

...concepto de rol Módulo 2. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS/PERFILES A. Etapas del análisis B. Descripción de tareas C. Registro de resultados D... Aprende sobre: Perfil de puesto, Planificación y organización, Orientación a resultados...

...Además, contarás con nociones de gestión administrativa, necesarias para tu desempeño laboral. Implantar entre los supervisores los principios básicos... Aprende sobre: Habilidades como mando, Poder del supervisor, Habilidades de comunicación...

...Proporcionar el conocimiento para la evaluación del rendimiento global del empleado, para contar con elementos que permitan determinar si las responsabilidades... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Planificación y organización, Delegacion de funciones...

...la administración de un negocio? F. Lo que no son los presupuestos. G. Presupuesto maestro. H. Presupuesto flexible. I. Los presupuestos y el comportamiento humano... Aprende sobre: Organización laboral, Información financiera, Estados financieros...

...Contadores, contralores, administradores, personal del área financiera y contable y en preparación para este nivel. Módulo 1. Proyecciones Financieras Módulo 2... Aprende sobre: Proyecciones financieras, Finanzas internacionales, Proyecciones de ventas...

...de Excel y algunas fórmulas básicas. Módulo 4.- Diferencia entre utilizar el Excel y aplicar la formula financiera de manera manual. Módulo 5... Aprende sobre: Microsoft Office, Finanzas básicas, Fórmulas financieras...

...comerciales o de servicio de franquicia. Su asesor de ventas le asistirá durante todo el proceso de capacitación y le enviará por correo la información completa del curso... Aprende sobre: Liderazgo productivo, Lider Coach, Control de almacén...

...Enseñar al participante a llenar correctamente la información solicitada relativa a ingresos, deducciones en el ISR, así como el servicio de declaraciones y pagos anual... Aprende sobre: Contabilidad y finanzas, Contabilidad financiera, Análisis Numérico...

...El Mapa Empático del Cliente. Módulo 2.- La Comunicación con el Cliente La Actitud como detonador de la relación con el cliente. Tacto Diplomacia Gesticulación... Aprende sobre: Comercio exterior, Incremento de ventas, Comercio justo...

...equilibrio personal y profesional ante escenarios de alta exigencia. A colaboradores, supervisores, gerentes y líderes de equipo que trabajan en entornos... Aprende sobre: Sensibilidad interpersonal, Desarrollo Humano, Presión y estrés...

...Gerentes, ejecutivos de venta, personal de servicio al cliente, call centers y en general tosas las áreas involucradas en servicio al cliente interno y externo... Aprende sobre: Venta Telefonica, Ventas y negociaciones expertas, Comunicación oral...

...CEDA y reforzará su auto-confianza para manejar los arrebatos emocionales. El participante aprenderá a controlar situaciones críticas de los clientes provocados... Aprende sobre: Proceso de comunicación, Ventas y negociaciones expertas, Manejo de crisis...

...adecuada estimación de ventas mediante la planeación y el establecimiento de objetivos claros, precisos y específicos. Empresarios, dueños de negocio... Aprende sobre: Estrategia de ventas, Espíritu comercial, Orientación a resultados...

...Obstáculos y facilidades de la comunicación C. La escucha empática en la venta D. Satisfacción de necesidades del cliente E. Habilidades para hacerse comprender Módulo 4... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Negociación efectiva, Cierre de ventas...

...Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel... Aprende sobre: Auditorías a los sistemas de calidad, Calidad Automotriz, Análisis de amenazas...

...Beneficios de usar las redes sociales como canal de atención al cliente. Las claves de atención. Buenas prácticas en la implementación del uso de las Redes... Aprende sobre: Ventas y negociaciones expertas, Redes sociales, Solución de problemas...

...E. La forma en la que nos comunicamos. — Personas visuales — Personas auditivas — Personas kinestésicas F. Tips para comunicarnos bien. G. Cosas que no... Aprende sobre: Sensibilidad Organizacional, Atender al cliente, Servicio al cliente...

..."I. PRESENTACIÓN E INTRODUCCIÓN. II. ¿QUIÉNES INTEGRAN EL IATF? III. QUÉ ES UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD? IV. ENFOQUE DE PROCESOS... Aprende sobre: SISTEMAS DE CALIDAD, Calidad Automotriz, Administración de la calidad de los proyectos...

...encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel. Personal laborando en el área o en... Aprende sobre: Sistemas de medición, Mejora continua, Análisis FODA...

...Se explican las causas comunes y especiales de variación que afectan los procesos, así como su impacto en la calidad del producto y la toma de decisiones... Aprende sobre: Controlar el proceso, Mejora continua, Análisis de amenazas...