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Cursos Excellen Training
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Me sirvió mucho los temas que se abordaron.
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Aprendí rápido y fácil sobre calidad y me servirá mucho aplicarlo.
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Completo y efectivo, todo lo aprendido me es útil en el trabajo de servicio al cliente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...una llamada en espera y regresar a una llamada en espera Durante el tiempo en espera y cuando el cliente lleva mucho tiempo en espera Como transferir... Aprende sobre: Superar las expectativas, Etiqueta telefónica, El ciclo del servicio...
...una llamada en espera y regresar a una llamada en espera Durante el tiempo en espera y cuando el cliente lleva mucho tiempo en espera Como transferir... Aprende sobre: Superar las expectativas, Etiqueta telefónica, El ciclo del servicio...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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-
Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Argumentación. -Lenguaje persuasivo. -Manejo de las consecuencias. -Etapas del proceso de cobranza de un crédito de consumo. -Etapas del proceso de revisión... Aprende sobre: Gestión telefónica, Manejo de la voz, Gestión de cobranza...
...Argumentación. -Lenguaje persuasivo. -Manejo de las consecuencias. -Etapas del proceso de cobranza de un crédito de consumo. -Etapas del proceso de revisión... Aprende sobre: Gestión telefónica, Manejo de la voz, Gestión de cobranza...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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Excelente curso
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Muy funcional para mi empresa
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Excelente curso
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Tipos de clientes y sus necesidades Tratamiento Las necesidades según el perfil psicológico de los clientes 6. Manejo de situaciones difíciles... Aprende sobre: Manejo de voz, Escucha empática, Inteligencia emocional...
...Tipos de clientes y sus necesidades Tratamiento Las necesidades según el perfil psicológico de los clientes 6. Manejo de situaciones difíciles... Aprende sobre: Manejo de voz, Escucha empática, Inteligencia emocional...
-
Excelente curso
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Muy funcional para mi empresa
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Excelente curso
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Es muy útil ya que trabajar en equipo es algo que todos deberíamos tener buen capacitado
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Muy buen curso.
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Excelente curso. Aprendí varias técnicas que me ayudarán en mi trabajo y relaciones interpersonales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...las herramientas y competencias que necesitas para potenciar el trabajo en equipo y alcanzar mayores logros profesionales y empresariales. Emagister... Aprende sobre: Roles del equipo, Codigo de equipo, Roles de equipos...
...las herramientas y competencias que necesitas para potenciar el trabajo en equipo y alcanzar mayores logros profesionales y empresariales. Emagister... Aprende sobre: Roles del equipo, Codigo de equipo, Roles de equipos...
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Es muy útil ya que trabajar en equipo es algo que todos deberíamos tener buen capacitado
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Muy buen curso.
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Excelente curso. Aprendí varias técnicas que me ayudarán en mi trabajo y relaciones interpersonales.
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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-
El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Por qué se disgustan las personas? Los siete pecados del servicio Costos de un mal servicio Psicología de la persona molesta Tipología de personas difíciles... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicaci´pn efectiva, Calidad en el servicio...
...¿Por qué se disgustan las personas? Los siete pecados del servicio Costos de un mal servicio Psicología de la persona molesta Tipología de personas difíciles... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicaci´pn efectiva, Calidad en el servicio...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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La recomendaría por que si es una buena opción para aprender
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Me gusto el taller, me quedo con varios ejercicios valiosos de aprendizaje para mi. Edith encantadora
Gracias
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Herramienta util para canalizar de manera correcta las diferentes situaciones que se nos presentan dia con dia en lo laboral y personal.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2024
- 3 Días
- Prácticas en empresa
...¿y luego? ¿Con quien tengo que hablar? ¿Quién debe saber cómo me siento? ¿Cuándo? 8. El estrés Funcionalidad del estrés Efectos del estrés... Aprende sobre: Las emociones básicas, Causas del estrés, Sistema de creencias...
...¿y luego? ¿Con quien tengo que hablar? ¿Quién debe saber cómo me siento? ¿Cuándo? 8. El estrés Funcionalidad del estrés Efectos del estrés... Aprende sobre: Las emociones básicas, Causas del estrés, Sistema de creencias...
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La recomendaría por que si es una buena opción para aprender
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Me gusto el taller, me quedo con varios ejercicios valiosos de aprendizaje para mi. Edith encantadora
Gracias
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Herramienta util para canalizar de manera correcta las diferentes situaciones que se nos presentan dia con dia en lo laboral y personal.
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-
El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Al finalizar el curso-taller, los participantes habrán aprendido y desarrollado las habilidades relacionadas con el proceso de Telemarketing... Aprende sobre: Vender la cita, Saber escuchar, Técnicas de Cierre...
...Al finalizar el curso-taller, los participantes habrán aprendido y desarrollado las habilidades relacionadas con el proceso de Telemarketing... Aprende sobre: Vender la cita, Saber escuchar, Técnicas de Cierre...
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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Buen curso, muy útil
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-
Increíble curso
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-
Excelente curso para mis cursos de integración personal
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...jefes, supervisores que desean desarrollar habilidades que les permitan alcanzar mejores resultados en su función de lideres. 1.- CONCEPTO DEL COACHING... Aprende sobre: Mejorar el desempeño, Retroalimentacion negativa, Escucha empática...
...jefes, supervisores que desean desarrollar habilidades que les permitan alcanzar mejores resultados en su función de lideres. 1.- CONCEPTO DEL COACHING... Aprende sobre: Mejorar el desempeño, Retroalimentacion negativa, Escucha empática...
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Buen curso, muy útil
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Increíble curso
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Excelente curso para mis cursos de integración personal
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-
Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
- Prácticas en empresa
...La importancia del manejo adecuado de las quejas 10. Psicología de la persona molesta 11. Tipología de personas difíciles 12. El uso de las palabras con personas hostiles... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Calidad en el servicio, Escucha activa...
...La importancia del manejo adecuado de las quejas 10. Psicología de la persona molesta 11. Tipología de personas difíciles 12. El uso de las palabras con personas hostiles... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Calidad en el servicio, Escucha activa...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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De gran utilidad el programa.
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De gran apoyo este curso.
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Me fue de gran utilidad todo lo incluido en el programa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Población: Personal encargado de la producción de cursos online (expertos en contenido, pedagogos, diseñadores gráficos, programadores) 1. Diseño instruccional... Aprende sobre: Material educativo, Metodologías de tutoría, Contenidos Dinámicos...
...Población: Personal encargado de la producción de cursos online (expertos en contenido, pedagogos, diseñadores gráficos, programadores) 1. Diseño instruccional... Aprende sobre: Material educativo, Metodologías de tutoría, Contenidos Dinámicos...
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De gran utilidad el programa.
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De gran apoyo este curso.
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Me fue de gran utilidad todo lo incluido en el programa
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Escucha empática, Conexión emocional...
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Escucha empática, Conexión emocional...
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Perfecto para aprender a negociar.
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Me ayudó a saber sobre negociación ya que yo no contaba con mucho conocimientos sobre el tema.
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Interesante, muy completo y fácil de aprender al ser en vivo
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Me ayudó mucho a comprender mejor el cómo manejar la comunicación debidamente.
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Me ayudará para resolver el tema de la comunicación con los que me rodean
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Excelente curso, me ayudó mucho en mis relaciones laborales y personales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
- Prácticas en empresa
...Esta metodología te ayuda a aprender de forma rápida y autónoma de la mano de expertos en el área. Sigue leyendo esta página de Emagister para mayor información... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Saber decir, Comunicación efectiva...
...Esta metodología te ayuda a aprender de forma rápida y autónoma de la mano de expertos en el área. Sigue leyendo esta página de Emagister para mayor información... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Saber decir, Comunicación efectiva...
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Me ayudó mucho a comprender mejor el cómo manejar la comunicación debidamente.
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Me ayudará para resolver el tema de la comunicación con los que me rodean
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Excelente curso, me ayudó mucho en mis relaciones laborales y personales.
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Excelente curso, sirvió mucho para mi empresa
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Excelente curso, me fue muy útil
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Buen curso tanto para mi empresa y a nivel personal
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- Cursos
- En línea
- Jun-2024
- 5 Días
...Visión y Valores III. El poder de la influencia IV. Reconocimiento a. Los motivadores según la personalidad b. ¿Cómo los motivas? 5. LIDERAZGO Y DELEGACIÓN I... Aprende sobre: Saber dar ordenes, Estilos de liderago, Desarrollo de equipos...
...Visión y Valores III. El poder de la influencia IV. Reconocimiento a. Los motivadores según la personalidad b. ¿Cómo los motivas? 5. LIDERAZGO Y DELEGACIÓN I... Aprende sobre: Saber dar ordenes, Estilos de liderago, Desarrollo de equipos...
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Excelente curso, sirvió mucho para mi empresa
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Excelente curso, me fue muy útil
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Buen curso tanto para mi empresa y a nivel personal
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-
Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- En línea
- Jun-2024
- 5 Días
...Rompimiento de paradigmas, respecto a la actitud La actitud (la magia) Las claves del éxito de Disney Definición de objetivos El propósito común 2... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Actitud positiva, Lenguaje no Verbal...
...Rompimiento de paradigmas, respecto a la actitud La actitud (la magia) Las claves del éxito de Disney Definición de objetivos El propósito común 2... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Actitud positiva, Lenguaje no Verbal...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- Cursos
- En línea
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...trae para ti el curso de CIERRE DE VENTAS con duración de 10 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney a... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Doble alternativa, Competencias de un vendedor...
...trae para ti el curso de CIERRE DE VENTAS con duración de 10 HORAS. ¿Sabías que organizaciones de todo el mundo están implementando el modelo Disney a... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Doble alternativa, Competencias de un vendedor...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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Me servirá tratar lo visto en las reuniones del trabajo. Gracias.
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Gran curso; me ayudó mucho.
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Me ayudó para comprender el cómo llevar a cabo una buena reunión de trabajo
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jul-2024
- 5 Días
...Reuniones de negociación 5.1.3. Reuniones consultivas 5.1.4. Reuniones mixtas 5.2. Puntos importantes para el éxito de una reunión 6. LOS ASISTENTES A LA REUNIÓN 7... Aprende sobre: Control de la feunión, Logística de la reunión, Reusniones efectivas...
...Reuniones de negociación 5.1.3. Reuniones consultivas 5.1.4. Reuniones mixtas 5.2. Puntos importantes para el éxito de una reunión 6. LOS ASISTENTES A LA REUNIÓN 7... Aprende sobre: Control de la feunión, Logística de la reunión, Reusniones efectivas...
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Me servirá tratar lo visto en las reuniones del trabajo. Gracias.
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Gran curso; me ayudó mucho.
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Me ayudó para comprender el cómo llevar a cabo una buena reunión de trabajo
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Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining... Aprende sobre: Negociación del precio, ELEVATOR SPEACH, Proceso de ventas...
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining... Aprende sobre: Negociación del precio, ELEVATOR SPEACH, Proceso de ventas...
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Comprendí desde otra perspectiva estrategias que me ayudarán a vender mejor.
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Me sirvió de mucha ayuda para poder vender.
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Gracias, me ayudo mucho a aprender nuevas estrategias a implementar.
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas? Este es el momento... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Etiqueta telefónica, Servicio al cliente...
...al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas? Este es el momento... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Etiqueta telefónica, Servicio al cliente...
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Me sirvió de mucho todo el programa para agregar más información de neuro ventas a mis habilidades.
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Me aporto mucho conocimiento sobre las neuro ventas, no dudaría en recomendarlo.
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Si recomiendo, es un programa educativo muy completo si quieres ayudarte en tus ventas
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-
Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 3 Días
...Estrategias para superar las expectativas del Cliente. Cubrir expectativas vs. Superar las expectativas Actitud amigable Trato personalizado Proactividad... Aprende sobre: Solución de problemas, Alternativas de solución, Escucha activa...
...Estrategias para superar las expectativas del Cliente. Cubrir expectativas vs. Superar las expectativas Actitud amigable Trato personalizado Proactividad... Aprende sobre: Solución de problemas, Alternativas de solución, Escucha activa...
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Buena atención
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Buena atención e información
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Super didáctico. Y participativo
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Es un curso muy didáctico en el cual uno puede cambiar la perspectiva sobre lo que son las ventas y poder lograr sus objetivos que uno se ha trazado sobre las ventas
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Este curso es excelente, es muy práctico, tiene las enseñanzas necesarias para poder implementarlo en cualquier lado, y así mismo puedes enseñar de la misma forma que ellos te enseñan.
También es importante sobre lo que uno implementa para la sociedad y la manera en que tienes que vender
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2024
- 3 Días
- Prácticas en empresa
...del mensaje Lenguaje no verbal: Significado El poder de la persuasión Lenguaje persuasivo Diagnóstico profundo de necesidades Manejo efectivo de las objeciones... Aprende sobre: Comprender las necesidades del cliente, Técnicas de venta, Comunicación en ventas...
...del mensaje Lenguaje no verbal: Significado El poder de la persuasión Lenguaje persuasivo Diagnóstico profundo de necesidades Manejo efectivo de las objeciones... Aprende sobre: Comprender las necesidades del cliente, Técnicas de venta, Comunicación en ventas...
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Super didáctico. Y participativo
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Es un curso muy didáctico en el cual uno puede cambiar la perspectiva sobre lo que son las ventas y poder lograr sus objetivos que uno se ha trazado sobre las ventas
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Este curso es excelente, es muy práctico, tiene las enseñanzas necesarias para poder implementarlo en cualquier lado, y así mismo puedes enseñar de la misma forma que ellos te enseñan.
También es importante sobre lo que uno implementa para la sociedad y la manera en que tienes que vender
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