Cursos de Hotelería en Durango

...de servicios Taller de alimentación y bebidas Metodología de la investigación turística Entorno personal: liderazgo Quinto ciclo Ecoturismo y turismo sustentable... Aprende sobre: Recursos humanos, Contabilidad de costos, Imagen corporativa...

...capacidad de respuesta. Imagen Personal (sonrisa, higiene personal y hábitos de servicio.) Calidad humana. Marketing Hotelero 2012. Yield Management.(Aumento... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Marketing Hotelero...

...para el concepto El restaurante y sus platillos emblemas Administración de AyB UBO al 60% de hotel y restaurante El servicio en el restaurante Break Even... Aprende sobre: Business plan, Hotel boutique, Servicio al cliente...

...dejando en concreto una enseñanza integral de que el departamento de Administración no solo es un modulo como tal sino que es un punto estratégico del... Aprende sobre: Marketing turístico, Plan de inversión, Administración hotelera...

...como consumidores que en algún momento somos, sabemos que si entramos a una habitación con pobres estándares de higiene ya evaluamos como de mala calidad el hotel... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Servicio al cliente...

...Misión del Departamento de recepción. Controles administrativos. Incremento Venta de tarifa Rack. 10. Importancia de la venta en recepción. 11... Aprende sobre: Controles Administrativos, Gestión de reservaciones, Equipos de trabajo...

...Hoy en día la forma de vender en la Hotelería es altamente cambiante en todos los sentidos, hay que optimizar al máximo los ingresos para poder competir... Aprende sobre: Comisiones a agencia, Segmentación de mercado, Programas de lealtad...

...La motivación. VI. El cliente. VII. Modelos de Atención al cliente. VIII. Que somos dentro del turismo Nacional? IX. Por que es tan importante mi labor dentro del hotel?... Aprende sobre: Ambiente Laboral, Relaciones laborales, Equipos de trabajo...

...al chef Potencializando al capitan de meseros Potencializando al sommelier Servicio de cocina y comedor Hostess (la carta de bienvenida y presentación de nuestro restaurante)... Aprende sobre: Costeo de Recetas, Servicio al cliente, Servicio de cocina...

...Instalaciones mecánicas. Instalaciones de calefacción. Instalaciones de refrigeración. Instalaciones de iluminación. Iluminación Exterior. Consumos hidráulicos... Aprende sobre: Modelos de gestión de mantenimiento, Liderazgo Hotelero, Instalación Hotelera...

...y esto lo podemos comprobar en tripadvisor y otros canales en la Web, NO DEBEMOS OLVIDAR que lo único que vendemos en un hotel es el servicio es importante... Aprende sobre: Modelos de atención al cliente, Servicio a cliente, Las 4 C de la calidad...

...Sin duda alguna uno de los retos mas grandes en el departamento de AyB de un hotel es el de fomentar la actitud de vendedor del mesero y que no sea... Aprende sobre: Dirección de equipos, Higiene alimentaria, Servicio al cliente...

...Novis, Oxford, etc.) Baterías psicométricas y su aplicación manual de acuerdo al puesto a desempeñar por el colaborador Explicación de Pruebas psicométricas... Aprende sobre: Capital humano, Reclutamiento de personal, Proceso de selección...

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...OBJETIVOS. Objetivos del taller. Presentación de casos prácticos y de áreas de oportunidad del Hotel. Desarrollo de estrategias con la asesoría del Expositor... Aprende sobre: Alimentos y bebidas, Gerencia de ventas, Gerencia operativa...