Cursos de Hotelería en Durango

...de servicios Taller de alimentación y bebidas Metodología de la investigación turística Entorno personal: liderazgo Quinto ciclo Ecoturismo y turismo sustentable... Aprende sobre: Computación General, Contabilidad de costos, Relaciones publicas...

...capacidad de respuesta. Imagen Personal (sonrisa, higiene personal y hábitos de servicio.) Calidad humana. Marketing Hotelero 2012. Yield Management.(Aumento... Aprende sobre: Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Marketing turístico...

...para el concepto El restaurante y sus platillos emblemas Administración de AyB UBO al 60% de hotel y restaurante El servicio en el restaurante Break Even... Aprende sobre: Operación de hoteles, Servicio al cliente, Hotel boutique...

...dejando en concreto una enseñanza integral de que el departamento de Administración no solo es un modulo como tal sino que es un punto estratégico del... Aprende sobre: Servicio al cliente, Plan de inversión, Marketing turístico...

...como consumidores que en algún momento somos, sabemos que si entramos a una habitación con pobres estándares de higiene ya evaluamos como de mala calidad el hotel... Aprende sobre: Servicio al cliente, Equipos de trabajo...

...Misión del Departamento de recepción. Controles administrativos. Incremento Venta de tarifa Rack. 10. Importancia de la venta en recepción. 11... Aprende sobre: Relaciones laborales, Gestión de reservaciones, Controles Administrativos...

...Hoy en día la forma de vender en la Hotelería es altamente cambiante en todos los sentidos, hay que optimizar al máximo los ingresos para poder competir... Aprende sobre: Agencias de viajes, Atención telefónica, Revenue Management...

...La motivación. VI. El cliente. VII. Modelos de Atención al cliente. VIII. Que somos dentro del turismo Nacional? IX. Por que es tan importante mi labor dentro del hotel?... Aprende sobre: Evaluación del desempeño, Equipos de trabajo, Trabajo en equipo...

...al chef Potencializando al capitan de meseros Potencializando al sommelier Servicio de cocina y comedor Hostess (la carta de bienvenida y presentación de nuestro restaurante)... Aprende sobre: Servicio de cocina, Servicio al cliente, Costeo de Recetas...

...Instalaciones mecánicas. Instalaciones de calefacción. Instalaciones de refrigeración. Instalaciones de iluminación. Iluminación Exterior. Consumos hidráulicos... Aprende sobre: Operación Hotelera, Facility Management, Liderazgo Hotelero...

...y esto lo podemos comprobar en tripadvisor y otros canales en la Web, NO DEBEMOS OLVIDAR que lo único que vendemos en un hotel es el servicio es importante... Aprende sobre: Servicio a cliente, Cultura de servicio, Modelos de atención al cliente...

...Sin duda alguna uno de los retos mas grandes en el departamento de AyB de un hotel es el de fomentar la actitud de vendedor del mesero y que no sea... Aprende sobre: Higiene alimentaria, Dirección de equipos, Servicio al cliente...

...Novis, Oxford, etc.) Baterías psicométricas y su aplicación manual de acuerdo al puesto a desempeñar por el colaborador Explicación de Pruebas psicométricas... Aprende sobre: Reclutamiento de personal, Capital humano, Seleccion de personal...

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...OBJETIVOS. Objetivos del taller. Presentación de casos prácticos y de áreas de oportunidad del Hotel. Desarrollo de estrategias con la asesoría del Expositor... Aprende sobre: Alimentos y bebidas, Gerencia operativa, Recursos humanos...