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Manejo de conflictos

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Cursos de Manejo de conflictos

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Nivel de aprendizaje
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  • Nivel iniciación 31
  • Nivel intermedio 44
  • Nivel avanzado 41
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
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  • $ 500 o menos
Precio máximo
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  • $ 500
Temática
  • Administración de empresas 166
  • Mercadotecnia y ventas 39
  • Humanidades y cultura 25
  • Sector salud 5
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 5
  • Compras y logística 4
  • Más temáticas 4
  • Sector financiero 2
  • Ciencias 2
  • Sector legal 2
  • Sectores industriales 2
  • Creatividad y diseño 1
  • Hotelería y turismo 1
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Inicio
Duración
  • Horas 50
  • Días 112
  • Semanas 19
  • 3 meses 13
  • 6 meses 11
  • 9 meses 2
  • Año(s) 17
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 83
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 62
  • Título estatal (oficial) 6
Dónde estudiar
País
Estado
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  • Yucatán 1
  • Zacatecas 1
Municipio
Metodología
  • Todos 258
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  • Presencial 120
  • Semipresencial 3
  • In company 32

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Equipos de trabajo EN VIVO

5.0
9 opiniones
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  • Cursos
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  • 15h - 5 Días
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...el trabajo para lograr los objetivos organizacional, del área y del mismo equipo, mediante la sinergia, colaboración, coordinación y ayuda del equipo... Aprende sobre: Proceso de Cambio, Trabajo en equipo, Roles de equipos...

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Comunicación Efectiva EN VIVO

5.0
13 opiniones
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.... Esta metodología te ayuda a aprender de forma rápida y autónoma de la mano de expertos en el área. Sigue leyendo esta página de Emagister para mayor información Es sabido que la mayoría de los conflictos o problemas que se suscitan en una organización, tienen su origen en fallas en la comunicación... Aprende sobre: Usar metáforas, Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...

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Atención a Clientes por Teléfono

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.... ¿Por qué es importante DAR UN PASO MÁS para superar las expectativas del cliente? 3. APRENDE A MANEJAR LOS CONFLICTOS CON LAS PERSONAS DIFÍCILES 3.1. ¿Por qué se disgusta... Aprende sobre: Manejo de voz, Etiqueta telefónica, Face to face...

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Desarrollo de competencias gerenciales

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Atizapán De Zaragoza
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    • Santa Fe

... de conflictos Que los participantes analicen la naturaleza del conflicto, sus orígenes y alternativas de manejo, así como las estrategias y tácticas del proceso... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Habilidades directivas, Manejo de conflictos...

Precio a consultar
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Coaching 1 a 1

Crecerem Group Universitas
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...Va dirigido a toda persona que maneja personal. Coaches previamente certificados o de primera vez con deseos de profesionalizarse. Y para este Diplomado... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Desarrollo Humano, Dirección de equipos...

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5.0
6 opiniones
  • Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información que comparten en el curso es muy bueno para poner en práctica en el trabajo.
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  • El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades con animales, considero que no va acorde, ya que como atención a clientes o ventas tenemos que ser moldeables al cliente ya que si nos englobamos en una personalidad nos volveos monótonos. En referencia a lo demás, me pareció un buen curso con información completa y concreta; me quedo con una buena experiencia y mucho de donde tomar para futuras llamadas.
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  • Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo de ventas ya sea presencial o por llamada; la manera de explicar de la licenciada super explicita y de una manera muy agradable con mucha atención, practica y directa, nos resolvía las dudas y nos daba respuestas concretas. Muchas gracias Licenciada por su tiempo y espacio.
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Excellen Training
  • Cursos
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... expectativas vs. Superar las expectativas Actitud amigable Trato personalizado Proactividad Actitud positiva Responsabilidad III. Manejo de la voz Importancia... Aprende sobre: Manejo del estrés, Manejo de quejas, Control de la llamada...

$ 3,150 más IVA

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Certificación Internacional en Liderazgo, Coaching y Desarrollo Estratégico

5.0
1 opinión
  • Me enorgullece formar parte de una comunidad que ofrece muchas opciones de actualización profesional. Para mí, estos caminos representan una oportunidad para seguir desarrollándome en áreas que complementan mi experiencia y fortalecen mi perfil.
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UVM - Universidad del Valle de México
  • Diplomados
  • Lomas Verdes
  • Nivel avanzado
  • 10 Días

... del lenguaje. II. Componentes de una conversación. III. Habilidades conversacionales. IV. Conversaciones críticas. V. Diseño de la entrevista VI. Manejo... Aprende sobre: Planeación estratégica, Liderazgo organizacional, Liderazgo y Comportamiento Organizacional...

Precio a consultar

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Premium

Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
  • Atizapán De Zaragoza
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    • Santa Fe
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... de: manejo de conflictos, desarrollo personal, toma de decisiones, metodología, coaching, negociación, diagnóstico, desarrollo organizacional, planeación estratégica y consultoría. Emagister te invita a adquirir mayor información sobre este programa formativo por medio de su plataforma para que puedas... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Desarrollo organizacional, Toma de decisiones...

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HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Universidad La Salle Bajío
  • Cursos
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...programa I. La organización.II. Fundamento de la formación de equipos.III. Comunicación efectiva.IV. Manejo de las emociones.V. Pensamiento... Aprende sobre: Manejo de emociones, Trabajo en equipo, Alto desempeño...

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Calidad en el Servicio al Cliente Interno

5.0
1 opinión
  • Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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  • Cursos
  • Azcapotzalco
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Actitud de servicio, Escucha empática...

$ 3,150

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Certificación Internacional en Coaching Profesional

UVM - Universidad del Valle de México
  • Diplomados
  • Lomas Verdes

... de creencias 5. Neurosemántica 6. Significados y valores MÓDULO 5 COACHEO DE EQUIPOS Aprender el manejo de grupos detectando sus necesidades y construir... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Proceso tutorial, Coaching para equipos...

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Gestión Profesional Ágil de Proyectos. Principios, Valores y Metodologías - Live

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
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  • 100h

... para la elaboración de redes, distribución de recursos, ruta crítica del proyecto, planeación de los recursos, administración de la calidad, estructuras organizacionales, desarrollo del equipo, estilos de liderazgo, desarrollo de habilidades efectivas de comunicación, manejo de conflictos en el proyecto, comunicación... Aprende sobre: Control de costos, Recursos humanos, Manejo de conflictos...

$ 41,190

Desarrollo de Habilidades gerenciales

Universidad La Salle Bajío
  • Cursos
  • León
  • Nivel iniciación

...​ Programa I. Liderazgo II. Manejo de equipos de trabajoIII. ComunicaciónIV. Planeación EstratégicaV. Toma de DecisionesVI. Manejo de ConflictosVII... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Capital humano, Habilidades gerenciales...

$ 11,400
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Desarrollo de Habilidades Gerenciales: Líder de Líderes - Live

Tec de Monterrey - Educación Continua
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... que completen este curso conseguirán expandir sus conocimientos en materias como: inteligencia emocional, toma de decisiones, habilidades gerenciales, desarrollo personal, recursos humanos, planeación estratégica, manejo de conflictos, habilidades directivas, desarrollo de habilidades, dominio personal... Aprende sobre: Habilidades directivas, Habilidades gerenciales, Autodescubrimiento de fortalezas...

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Evaluación de Riesgos y Control Interno

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
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... con el curso Evaluación de Riesgos y Control Interno que Emagister ha anexado a su catálogo formativo y que forma parte de la oferta académica del Tecnológico de Monterrey - Educación Continua. Con este programa lograrás expandir tus conocimientos en: manejo de conflictos, análisis de procesos, planeación financiera... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Herramientas financieras, Evaluación de riesgo...

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Desarrollo de habilidades para gerentes y ejecutivos de ventas

Tec de Monterrey - Educación Continua
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  • Hermosillo
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    • Tlalpan

... en materias como: Manejo de conflictos, fuerza de ventas, análisis de empresas, planificación estratégica, mapas mentales, cierre de ventas, desarrollo laboral, desarrollo integral, técnicas de ventas, desarrollo de habilidades, habilidades para gerentes, ejecutivos de ventas, conocimiento del mercado... Aprende sobre: Técnicas de ventas, Bloqueadores de la venta, Conocimiento del mercado...

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Neuro Leadership

Tec de Monterrey - Educación Continua
  • Diplomados
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Gestión Integral para PYMES

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.... Módulo 8 Negociación y manejo de conflictos Descripción del Módulo Temario 1. Distinguiendo entre conflicto y problema. 2. Estrategias para el manejo... Aprende sobre: Capital humano, Planeación estratégica, Manejo de conflictos...

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Reseñas Cursos de Manejo de conflictos

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5.0
Curso demasiado interesante, entendible y entretenido, con interacción entre los participantes; con muchos fundamentos y bases sólidas sobre el manejo ... Saida Marilú Herrera Romero Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases Luis Antonio Alvarez Calidad en el Servicio al Cliente Interno
5.0
El curso me pareció bueno y dinámico, solo considero que algunas actividades no van en torno al temario desarrollado; por ejemplo, el evaluar las personalidades ... Alejandra Alcántara Trejo Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
Ha sido un curso muy interesante, dinámico y divertido, además me ha dado la posibilidad de aprender más cosas sobre como atender a un cliente, creo que ... Lizeth Ramírez guerrero Atención Telefónica con Calidad y Calidez.

Reseñas Cursos de Manejo de conflictos

5.0
El taller me pareció dinámico con participación de los involucrados siempre con la presencia y acompañamiento de la M. en C. Edith Lopez. Los temas fueron ... Erik Balderas Bahena Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
Me ayudo a reforzar conocimientos que ya tenía y más importante aún, obtuve conocimiento sobre etiquetas telefónicas y un mejor manejo sobre emociones ... Verenisse Guadalupe Ríos flores Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
5.0
Me enorgullece formar parte de una comunidad que ofrece muchas opciones de actualización profesional. Para mí, estos caminos representan una oportunidad ... Erika Román Gálvez Certificación Internacional en Liderazgo, Coaching y Desarrollo Estratégico
5.0
Del curso de EcelenTraining me quedo con el aprendizaje las herramientas y la facilidad con lo que nos hacen participar, las historias y la información ... Felipe de Jesús Vázquez Ríos Atención Telefónica con Calidad y Calidez.
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