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Cursos de Manejo de conflictos
- Diplomados
- En línea
- Nivel iniciación
- 144h - 6 Meses
... en el manejo de las emociones y en la satisfacción de los requisitos. Esta titulación de ITAM - Instituto Tecnológico Autónomo de México te permitirá sumergirte en el ámbito del autoconocimiento y el desarrollo personal. Así, serás consciente de tus propios pensamientos y sentimientos, así como de la forma... Aprende sobre: Toma de decisiones, Manejo de conflictos, Reacciones frente al conflicto...
- Cursos
- Semipresencial en Coyoacán
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... acuerdos beneficiosos y manejar objeciones y conflictos. Aplicar técnicas de liderazgo en escenarios de negociación para fortalecer la capacidad de los participantes para liderar el proceso de negociación y construir relaciones duraderas con las partes interesadas. Facilitar el desarrollo de un plan... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Manejo de conflictos...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
.... Argumentación 3.7. Manejo de objeciones 3.8. Cierre... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Calidad de llamada, Técnicas de Cierre...
.... Argumentación 3.7. Manejo de objeciones 3.8. Cierre... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Calidad de llamada, Técnicas de Cierre...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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Me gusta mucho el perfil que tienen los maestros-
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He aprendido mucho en estos 3 módulos que llevo.
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N/R
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- Diplomados
- En línea
- 60h - 6 Meses
... de negocios IDESAA. En este programa lograras potenciar tus capacidades para ejercer un liderazgo efectivo, enfocándote en los beneficios operativos de las empresas. Además, serás capaz de detectar, prevenir y solucionar posibles conflictos laborales entre empleados, áreas o accionistas. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Desempeño individual, Motivación equipos de trabajo, Coaching laboral...
... de negocios IDESAA. En este programa lograras potenciar tus capacidades para ejercer un liderazgo efectivo, enfocándote en los beneficios operativos de las empresas. Además, serás capaz de detectar, prevenir y solucionar posibles conflictos laborales entre empleados, áreas o accionistas. ¿Qué esperas... Aprende sobre: Desempeño individual, Motivación equipos de trabajo, Coaching laboral...
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Me gusta mucho el perfil que tienen los maestros-
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He aprendido mucho en estos 3 módulos que llevo.
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N/R
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Excelente trato y excelentes cursos
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Me parece que tiene buena ejecución al dar la clase y maneja muy bien los temas.
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La explicación en las sesiones son bastante buenas además de que el docente permite que allá interacción si hay duda o aportaciones por parte de alumnos durante la clase
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 6 Días
...Conocer los aspectos de la escritura y su relación con la personalidad al analizar un escrito e interpretar las repercusiones del nivel de madurez... Aprende sobre: Psicología forense, Aspectos del comportamiento delictivo, Seleccion de personal...
...Conocer los aspectos de la escritura y su relación con la personalidad al analizar un escrito e interpretar las repercusiones del nivel de madurez... Aprende sobre: Psicología forense, Aspectos del comportamiento delictivo, Seleccion de personal...
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Excelente trato y excelentes cursos
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Me parece que tiene buena ejecución al dar la clase y maneja muy bien los temas.
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La explicación en las sesiones son bastante buenas además de que el docente permite que allá interacción si hay duda o aportaciones por parte de alumnos durante la clase
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Me motivó y me proporcionó una nueva esperanza de cambio.
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Es un excelente curso para mejorar los objetivos de la empresa y por mi superación personal.
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Cumplió con mis objetivos por la información útil y porque fomentaron la integración de nuestro equipo.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...La imagen del éxito 5. La bondad, factor indispensable 6. Su salud es su éxito 7. Pensando en términos de éxito 8. La confianza en sí mismo En todos nuestros... Aprende sobre: Éxito personal, Relaciones personales sanas, Productividad y trabajo en equipo...
...La imagen del éxito 5. La bondad, factor indispensable 6. Su salud es su éxito 7. Pensando en términos de éxito 8. La confianza en sí mismo En todos nuestros... Aprende sobre: Éxito personal, Relaciones personales sanas, Productividad y trabajo en equipo...
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Me motivó y me proporcionó una nueva esperanza de cambio.
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Es un excelente curso para mejorar los objetivos de la empresa y por mi superación personal.
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Cumplió con mis objetivos por la información útil y porque fomentaron la integración de nuestro equipo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 12h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... -Escucha activa -Asertividad -Solución de conflictos... Aprende sobre: Saber preguntar, Retroalimentacion positiva, Comunicación interna...
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Mi experiencia en la universidad fue muy agradable. Me voy muy orgullosa de haber estudiado aquí.
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- Diplomados
- Querétaro
- Fechas disponibles
... y desfundamentación de creencias. 5. Neurosemántica. 6. Significados y valores. Módulo 5 Coacheo de Equipos Aprender el manejo de grupos detectando sus necesidades... Aprende sobre: Manejo de equipos de trabajo, Proceso tutorial, Gestión de procesos...
... y desfundamentación de creencias. 5. Neurosemántica. 6. Significados y valores. Módulo 5 Coacheo de Equipos Aprender el manejo de grupos detectando sus necesidades... Aprende sobre: Manejo de equipos de trabajo, Proceso tutorial, Gestión de procesos...
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Mi experiencia en la universidad fue muy agradable. Me voy muy orgullosa de haber estudiado aquí.
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Clima organizacional, Inteligencia emocional...
..., la confianza, la colaboración, la toma de decisiones responsable, la comunicación abierta y oportuna, y una cultura consistente con los valores organizacionales. El temario abarca módulos de liderazgo transformacional, comunicación efectiva y manejo de conflictos, creatividad e innovación, manejo de Juntas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Clima organizacional, Inteligencia emocional...
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Excelente curso! Me encantaron los ejercicios, fueron muy útiles para mejorar mis habilidades como líder y para darme cuenta de cómo algunas de mis actitudes estaban afectando a mi equipo sin darme cuenta.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Que con pequeñas dinámicas se aterriza en los posibles problemas dentro de un equipo de trabajo para poder visualizar una solución al mismo.
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Excelente seminario. Muchas gracias.
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Fue muy dinámico. La interacción participantes - facilitador es extraordinaria.
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Nuestro grupo de secretarias desarrollaron muchas habilidades y conocimientos con este taller, sobre todo actualizaron y refrescaron sus funciones, todas hoy en día son más productivas y eficientes en su trabajo diario.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
....- Los conocimientos profesionales de la secretaria 7.- Proactividad y toma de decisiones 8.- Manejo del tiempo y planeación 9.- Cómo establecer prioridades y delegar... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades específicas, Responsabilidades secretariales, Secretaria ejecutiva...
....- Los conocimientos profesionales de la secretaria 7.- Proactividad y toma de decisiones 8.- Manejo del tiempo y planeación 9.- Cómo establecer prioridades y delegar... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades específicas, Responsabilidades secretariales, Secretaria ejecutiva...
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Excelente seminario. Muchas gracias.
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Fue muy dinámico. La interacción participantes - facilitador es extraordinaria.
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Nuestro grupo de secretarias desarrollaron muchas habilidades y conocimientos con este taller, sobre todo actualizaron y refrescaron sus funciones, todas hoy en día son más productivas y eficientes en su trabajo diario.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...servicios inacabados, rigidez de las normas. 2.- ROMPIENDO PARADIGMAS 2.2. Los 7 pecados del servicio AL Cliente Interno 2.3. Costos de un mal servicio... Aprende sobre: Cliente interno, Actitud positiva, Lenguaje no Verbal...
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Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Mediante este curso podrás: • Conducir tu labor comercial aplicando un proceso de ventas efectivo... Aprende sobre: Ventas con enfoque a resultados, Imagen profesional, Inteligencia emocional...
...se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. Mediante este curso podrás: • Conducir tu labor comercial aplicando un proceso de ventas efectivo... Aprende sobre: Ventas con enfoque a resultados, Imagen profesional, Inteligencia emocional...
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Excelente escuela y excelentes maestros y muy buenos cursos, buenas instalaciones y muy buen trato por parte del personal.
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Muy buenos cursos, y muy buena la gestión, es mi segundo curso con ellos, los recomiendo mucho.
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Este es el mejor curso que he tomado. Lo recomiendo totalmente, es práctico y divertido. Si quieres aprender con los mejores profesores, te invito a que te apuntes.
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La calidad humana del profesorado y compañeros alumnos. Los contenidos fueron variados.
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- Especialidad
- En línea
- Agosto
- 180h
...Objetivo General: Proporcionar las herramientas y técnicas utilizadas en la intervención en crisis, la consejería y el acompañamiento tanatológico mediante la concepción y el manejo de sentimientos y emociones, los diferentes tipos de cuidadores, el proceso de la familia ante la discapacidad... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Herramientas tanatológicas...
...Objetivo General: Proporcionar las herramientas y técnicas utilizadas en la intervención en crisis, la consejería y el acompañamiento tanatológico mediante la concepción y el manejo de sentimientos y emociones, los diferentes tipos de cuidadores, el proceso de la familia ante la discapacidad... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Herramientas tanatológicas...
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Este es el mejor curso que he tomado. Lo recomiendo totalmente, es práctico y divertido. Si quieres aprender con los mejores profesores, te invito a que te apuntes.
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La calidad humana del profesorado y compañeros alumnos. Los contenidos fueron variados.
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La explicación de los temas fue excelente, duda que se tenía, en el momento se resolvía. Tienen un gran dominio del tema, de grupo y sin olvidar un gran servicio por parte del todo el equipo de Excellence.
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Muy interesante el seminario. Lo recomiendo ampliamente.
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Al ya practicarlo, me di cuenta que tenía muchos errores al comunicarme y desde que pongo en práctica lo aprendido, perfeccione la interacción con mi equipo. Agradezco sus atenciones y mis felicitaciones por extraordinario trabajo que realizan.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...además de generar un ambiente de trabajo sano y cordial. Todas las personas interesadas en mejorar su ambiente y entorno de trabajo, obtener resultados... Aprende sobre: Habilidades ejecutivas de comunicación, MODELOS MENTALES, Estilos de asertividad...
...además de generar un ambiente de trabajo sano y cordial. Todas las personas interesadas en mejorar su ambiente y entorno de trabajo, obtener resultados... Aprende sobre: Habilidades ejecutivas de comunicación, MODELOS MENTALES, Estilos de asertividad...
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La explicación de los temas fue excelente, duda que se tenía, en el momento se resolvía. Tienen un gran dominio del tema, de grupo y sin olvidar un gran servicio por parte del todo el equipo de Excellence.
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Muy interesante el seminario. Lo recomiendo ampliamente.
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Al ya practicarlo, me di cuenta que tenía muchos errores al comunicarme y desde que pongo en práctica lo aprendido, perfeccione la interacción con mi equipo. Agradezco sus atenciones y mis felicitaciones por extraordinario trabajo que realizan.
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- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 15h - 2 Días
... • Presentación de las alternativas de solución • ¿Cómo orientar la conversación? • Manejo de objeciones 6. El uso de las palabras con clientes hostiles • Cinco... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de quejas, Saber decir...
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El presente curso me ayudó a alinear mis actividades y tareas para la empresa en la cual laboro, estando así actualizada y a la vanguardia.
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- Diplomados
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...se te enviará por correo electrónico toda la información (temarios, precios) y nos pondremos en contacto vía telefónica para confirmar de recibido... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Manejo de conflictos, Sistemas de representación...
...se te enviará por correo electrónico toda la información (temarios, precios) y nos pondremos en contacto vía telefónica para confirmar de recibido... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Manejo de conflictos, Sistemas de representación...
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El presente curso me ayudó a alinear mis actividades y tareas para la empresa en la cual laboro, estando así actualizada y a la vanguardia.
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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- Diplomados
- Coyoacány1 sede más.
- Santa Fe
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... del lenguaje. II. Componentes de una conversación. III. Habilidades conversacionales. IV. Conversaciones críticas. V. Diseño de la entrevista VI. Manejo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Liderazgo y Comportamiento Organizacional, Liderazgo organizacional...
... del lenguaje. II. Componentes de una conversación. III. Habilidades conversacionales. IV. Conversaciones críticas. V. Diseño de la entrevista VI. Manejo... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Liderazgo y Comportamiento Organizacional, Liderazgo organizacional...
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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¡Me encantó el curso de coaching! Lo recomiendo muchísimo a quienes estén interesados.
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Superó nuestras expectativas y nos aportó los conocimientos necesarios para mejorar nuestra cultura organizacional.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Toda organización actual debe considerar que la productividad de las personas en su área de trabajo depende en gran manera de la disminución de conflictos tanto a nivel personal como con los demás, lo que puede solucionarse con el desarrollo de técnicas eficaces de comunicación.... Aprende sobre: Relaciones institucionales, Relaciones laborales, Comunicación de impacto...
.... Toda organización actual debe considerar que la productividad de las personas en su área de trabajo depende en gran manera de la disminución de conflictos tanto a nivel personal como con los demás, lo que puede solucionarse con el desarrollo de técnicas eficaces de comunicación.... Aprende sobre: Relaciones institucionales, Relaciones laborales, Comunicación de impacto...
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Superó nuestras expectativas y nos aportó los conocimientos necesarios para mejorar nuestra cultura organizacional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... mejor aliado o mi peor enemigo La importancia de la correcta gestión telefónica El manejo de mi voz Energía, volumen, velocidad, ritmo y entusiasmo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Escucha activa, Inteligencia emocional...
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Excelente universidad.
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- Diplomados
- Guadalajara
- Fechas disponibles
... de una Junta de Trabajo. Comunicación y Manejo de Conflictos. Generando Consenso... Aprende sobre: Generando Consenso, Organización de eventos, Miembros en una Junta...
... de una Junta de Trabajo. Comunicación y Manejo de Conflictos. Generando Consenso... Aprende sobre: Generando Consenso, Organización de eventos, Miembros en una Junta...
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Excelente universidad.
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Me agradó la forma en como explicaba el curso
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- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
... que verás se encuentran: la cultura del servicio, las formas de tratar al cliente, la calidad en el servicio, la comunicación efectiva, la habilidad para escuchar y preguntar y el manejo de conflictos. No dejes pasar esta excelente oportunidad, este es un curso que te traerá muchos beneficios laborales. Da... Aprende sobre: Hacia una cultura de servicio, Comunicación efectiva, Manejo de conflictos...
... que verás se encuentran: la cultura del servicio, las formas de tratar al cliente, la calidad en el servicio, la comunicación efectiva, la habilidad para escuchar y preguntar y el manejo de conflictos. No dejes pasar esta excelente oportunidad, este es un curso que te traerá muchos beneficios laborales. Da... Aprende sobre: Hacia una cultura de servicio, Comunicación efectiva, Manejo de conflictos...
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Me agradó la forma en como explicaba el curso
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Capacitación laboral
- In company en Ciudad De Méxicoy1 sede más.
- Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...INTERNOS Y EXTERNOS Clientes insatisfechos Diagrama cliente-proveedor. Evaluación del grado de satisfacción del cliente... Aprende sobre: Comunicación externa, Inteligencia emocional, Comunicación interpersonal...
...INTERNOS Y EXTERNOS Clientes insatisfechos Diagrama cliente-proveedor. Evaluación del grado de satisfacción del cliente... Aprende sobre: Comunicación externa, Inteligencia emocional, Comunicación interpersonal...
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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Actitud positiva 7. Responsabilidad III. Manejo de la voz 1. Importancia de la voz 2. La calidad, la energía, volumen, entonación y la velocidad... Aprende sobre: Ética profesional, Inteligencia emocional, Llamada outbound}...